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顧客との1対1のチャットが可能なトーク機能があります。管理画面は一つで全員とのチャットが管理できます。店舗アカウントを使用するので、従業員も安心です。手間はかかりますがコミュニケーションがパーソナライズされることにより、来店や購入のきっかけ作りに役立ちます。
顧客が自身のデバイスにダウンロードするアプリのアイコンを自店舗のロゴにすることが可能です。ロゴを目にする機会が増え、身近な存在として認識してもらえます。Web上の様々な広告媒体や、他社のアイコンが決まっているアプリでは実現できない宣伝効果をもたらします。
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