特徴1 全国1,500施設以上で導入されているホテル管理システム(※)
HOTEL SMARTはホテルチェーンから小規模宿泊施設、無人ホテルなど宿泊施設の規模や運営形態問わず利用できるクラウド型管理システムです。宿泊予約の管理、売上・売掛管理などの施設運営の自動化や効率化に役立つ機能を豊富に搭載しています。ホテルでの受付無人化の実績は800物件以上にものぼります(※)。
特徴2 スマートフォンを活用した機能で顧客満足度を改善
モバイルチェックイン(非対面でのチェックイン)、QRコードを利用した館内の情報提供などスマホを活用した機能を搭載しています。提供画面の編集も簡単にできるので、自社内で運営・管理ができます。
特徴3 マーケティング強化機能を利用して売上を向上
LINE公式アカウント連携やHTMLメール作成、スマホ対応したモバイルオーダー、SMS連携(ショートメッセージサービス)などマーケティング強化につながる機能を多く搭載しています。顧客単価の向上やリピーター獲得支援に利用できます。
※xxx株式会社(2024年2月時点)