ANA おもてなし&ビジネスマナーでは、客室乗務員が培ってきた実践的な対応力をもとに、相手との信頼関係を短時間で築くための4つのステップを学びます。業務上のさまざまな場面で効果を発揮し、幅広く応用できます。
さまざまな業界で輝かしいキャリアを築いてきた講師たちが研修プログラムを担当。ANAの充実した研修システムを背景に、業界特有のビジネスマナーを余すことなく伝授します。
対象者
研修形式
サポート
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