自己紹介（事業内容・提供するサービス）
BASEクリーンワークスの小沢と申します。
大手ハウスクリーニング会社での経験を経て、現在はエアコンクリーニングを中心にご家庭の空気環境を整えるお手伝いをしています。
エアコンの奥に潜むカビやホコリまで、一台一台の状態を確認しながら丁寧に洗浄。
壁掛けエアコンはもちろん、お掃除機能付きエアコンにも対応しており、抗菌コートや室外機クリーニングなどのオプションもご用意しています。
養生には衛生面に配慮した使い捨て新品のビニールを使用し、小さなお子様や妊娠中の方がいるご家庭でも安心してご利用いただける環境を心がけています。
また、AIG損害保険に加入しているため、万が一の場合も最後まで責任を持って対応いたします。
作業内容はわかりやすくご説明し、ご家庭でできるお手入れ方法もあわせてお伝えします。
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☆ご予約の際のお願い☆
・ご予約は最低3日以上の余裕をもってお申し込みください。
・おそうじ機能付きエアコン、横幅100cm超のエアコンは予約時にお知らせください。
・リモコンのご準備と、エアコン下のスペース確保をお願いします。
・電気・水道（お湯）および排水可能な洗い場をお借りします。
＜対応外機種＞
【FUJITSU】ノクリア AS-X(XW)シリーズ
【MITSUBISHI】霧ヶ峰アドバンス FZシリーズ
【SHARP】AY-Z／Wシリーズ、エアレストシリーズ
【Panasonic】エオリア（型番にXがつくもの）※簡易清掃対応
【その他】窓エアコン／ウィンドウエアコン
アピールポイント
私たちが大切にしていること
１．誠実で丁寧なサービス
お客様の笑顔と「ありがとう」の言葉が、私たちの一番のやりがいです。誠実に対応します。
２．ご家族みんなに安心を
安心してご利用いただけるよう、安全面と衛生面に配慮します。
３．確かな技術と責任ある施工
培ってきた知識と技術を活かし、丁寧に仕上げます。
４．損害保険加入済み
万が一の事故やトラブルに備えて、損害保険に加入しています。
・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
＜対応外機種について＞
【FUJITSU】ノクリア AS-X(XW)シリーズ
※上記以外のノクリアは対応可
【MITSUBISHI】霧ヶ峰アドバンスFZシリーズのみ
【SHARP】AY-Z／Wシリーズ、エアレストシリーズ(AY-L・AY-N・AY-Rなど)
【Panasonic】エオリアで型番にXがつくもの
こちらに関しては当日確認してXがつく物の場合料金そのままで簡易清掃となります。
【その他】窓エアコン／ウィンドウエアコン
