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作業前に冷蔵庫内の食品や調味料をすべて取り出していただくようお願いいたします。冷凍食品や生ものは、保冷剤を入れたクーラーボックスなどで一時保管してください。また、冷蔵庫の周辺に作業スペースを確保していただけるとスムーズです。コンセントの取り外しは作業当日にこちらで行いますので、そのままで問題ございません。

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クリーニングで使用した消耗品や、作業中に出た汚れ・ゴミは当店で回収いたします。ただし、賞味期限切れの食品や不要な調味料、容器などの処分はサービスに含まれておりませんので、事前にお客様ご自身で処分をお願いいたします。なお、少量の場合は対応できることもございますので、事前にご相談ください。

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取り外し可能な排水トレー・蒸発皿は、手の届く範囲で清掃いたします。ただし、冷蔵庫の分解や本体の移動が必要な排水口・排水経路、機械内部は清掃対象外です。機種によって構造が異なるため、事前に写真や型番をお送りください。

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悪臭や虫が発生している冷蔵庫も、状態を確認したうえで対応いたします。ただし、汚れや虫の発生状況によっては追加料金がかかる場合や、作業をお断りする場合がございます。害虫駆除はサービス対象外です。事前に庫内の食品をすべて処分し、冷蔵庫内外の写真をお送りください。

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冷蔵庫クリーニングの作業時間は、通常1～2時間程度が目安です。ただし、冷蔵庫の大きさや汚れの程度、部品の取り外し状況などにより前後する場合がございます。汚れや臭いが強い場合は、通常よりお時間をいただくことがあります。