プロからの返信

この度はエアコンクリーニングの初めてのご利用に、私たち「笑がお吉日株式会社」をお選びいただき本当にありがとうございました！ 初めての業者を家に招くのって、当日までとってもドキドキしますよね。その不安をスタッフが丁寧な説明で安心に変えることができたと聞いて、私もホッと胸をなでおろしています。一緒にお伝えしたアドバイスもぜひ参考にしていただけたら嬉しいです✨ そしてトイレの件、びっくりさせてしまいましたね！でも、申し訳ないなんて思わないでくださいね。私たちは「お掃除を通じてお客様に笑顔になっていただくこと」を何より大切にしているので、喜んでいただけてスタッフもガッツポーズしていると思います。少しでも私たちの感謝の気持ちが伝わったなら、これ以上嬉しいことはありません。 電話やチャットの対応については星4つをいただきましたので、もっとスムーズで心地よいやり取りができるよう、私をはじめチーム全員でさらに磨きをかけていきますね！大切な気づきをありがとうございます。

プロからの返信

嬉しいクチコミをありがとうございます！読んでいて思わず笑顔になっちゃいました✨ 2年半分の汚れとなると、きっと気になっていましたよね。引越しというお忙しいタイミングで、私たちのサービスを選んでいただけて本当に光栄です。 エアコンだけじゃなく、排水口やトイレまでスッキリきれいになって良かったです！おうち全体の空気がパッと明るくなると、新しい生活もさらに気持ちよくスタートできますよね。 担当した作業員の人柄も褒めていただき、とっても励みになります！「親切で丁寧なサービス」を何より大切にしているので、すべての項目で満点の星5つをいただけて本当に嬉しいです。スタッフみんなで共有して、これからの大パワーにさせていただきますね。 またエアコンの効きが気になったり、お掃除で困ったことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。新しいお住まいでの毎日が、たくさんの笑顔で溢れるものになりますように豊かな新生活を応援しています！

プロからの返信

こちらこそ、心温まるメッセージを本当にありがとうございます！猫ちゃんがいて、さらに奥様がご妊娠・ご出産という大切な時期だったのですね。そんなデリケートな時期に、私たちのクリーニングを選んでいただけて光栄です。 24時間フル稼働だと、どうしても1年でも汚れは溜まってしまいますよね。赤ちゃんや猫ちゃんのためにも、清々しい空気をお届けできて本当によかったです！ お風呂場やトイレのことも、そんなに恐縮しないでくださいね（笑）。私たちのモットーは「来た時よりも美しく」なんです。作業で場所をお借りした感謝の気持ちを込めて、ついでにピカピカにさせていただくのが吉日流。ご家族が普段使ってついた汚れも、私たちがササッと綺麗にすることで、少しでもお掃除の負担が減ればいいなという、ちょっとしたプレゼントだと思って受け取ってください！ 日程の件ではお待たせしてしまい申し訳なかったのですが、お伝えした応急処置を試してくださって、こちらも本当に助かりました。お客様と一緒にベストな環境を作っていけるのが、この仕事をしていて一番嬉しい瞬間です。 新しい家族が増えてますます賑やかで幸せな毎日になると思いますが、またエアコンの風が気になったり、おうちのことで「困った！」という時は、いつでも親戚に頼むような気持ちでLINEしてくださいね。 赤ちゃんも猫ちゃんも健やかに過ごせますように！

プロからの返信

この度はご利用いただき、また心温まるクチコミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。 エアコンのニオイやカビでご不安な中、仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 作業前後の写真や動画は、状態をしっかりご確認いただくために大切にしている取り組みです。 汚れの変化を実際に見て安心していただけたとのことで、担当スタッフも励みになります。 また、フィルター洗浄で使用した浴室の排水溝や、排水に利用したトイレまで気持ちよくお使いいただけるよう清掃させていただきました。 その点まで喜んでいただけて本当に良かったです。 掃除機能付きエアコンは構造が複雑ですが、できる限りリーズナブルにご提供できるよう努めております。 今後も「頼んでよかった」と思っていただけるサービスを続けてまいります。 また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 次回のご利用を心よりお待ちしております。

プロからの返信

温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！ 今回は男女2名のペアでお伺いしたことが、お客様の安心感につながったようで何よりです。どうしても分解が難しい構造のエアコンでしたが、今の状況でできる限りのベストを尽くしたい！というスタッフの想いがお伝えできて、私たちも本当に嬉しい気持ちでいっぱいです😊 「丁寧かつ素早い」と言っていただけるのが、現場の人間にとって一番の励みになります！これからもお客様の暮らしに笑顔をお届けできるよう、誠心誠意努めてまいりますね。 また何かお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております🌈✨