株式会社こころわ

事業者確認済

株式会社こころわ

4.8

5

株式会社こころわについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

「昔と比べて体が動かなくなって…」「すぐに対応してくれて安心できる業者いないかしら…」そんなあなたに朗報です。 はじめまして!あなたのまちの便利屋、株式会社こころわの代表取締役の弘田と申します。 お困りごとが解決したときのお客様の笑顔が私にとって最高の喜びです。私は理学療法士として高齢者を対象に、のべ5000人以上の訪問リハビリをしてきた経験を活かし、便利屋業界で1年の経験を経て2024年10月に開業致しました。 暮らしと住まいの困りごと解決サービスとして雪かき代行や排雪、不用品回収及び買取、家具組み立て代行サービス、ゴミ屋敷の片付け・清掃、大仕事など多岐にわたるサービスでお客さまに選ばれています。 ご依頼者様のことを第一に考え、ご希望以上のサービスを提供してご満足いただけるように日々研鑽に取り組んでいます。お客さまにとって頼りになる存在であり続けるため、信頼関係を築くことに努めています。

これまでの実績

便利屋として1年下積みをして、2024年10月に開業しました。便利屋を始める前は理学療法士として高齢者を中心に訪問リハビリをしていました。

アピールポイント

ご依頼者様のことを第一に考え、ご希望以上のサービスを提供してご満足して頂けるように日々研鑽に取り組んでいます。

基本情報

経験年数1

従業員1

営業時間

全日

4:00〜24:00

住在地

北海道江別市緑町西

資格・免許

古物商 101050000977

株式会社こころわの口コミ

4.8

5件のレビュー

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5

浜口

5.0
3日前
・庭の排雪をお願いした。 ・チャット、電話での対応が迅速・丁寧・明るくてとても安心できた。 作業日程調整もフレキシブルに対応してくださり、とても助かった。 ・作業当日は、作業前に作業内容や料金提示くださり、安心できた。 ・作業も一生懸命・丁寧に実施してくださり、頼りにでき・信頼できた。 また、「ここまでやってくださるんだ」という作業内容・量で、 本当に嬉しかった。 ・地域の人々の暮らしをバックアップ・改善、自宅で安心して暮らせる手伝いを したいという、こころわさんの思いが伝わってきた。 次回もぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5

・作業前に料金を提示してくださり、実際の作業は「ここまでやってくださるんですか?」という内容・量でした。

電話・チャット対応

5

・とても迅速・丁寧で、作業内容・日程の変更もとてもフレキシブルに対応くださいました。

訪問の早さ

5

・これもまたフレキシブルに日程調整くださり、とても助かりました。

仕事の質

5

・とても丁寧な作業内容で、量的にも相当頑張ってくださり、非常に満足しています。

作業員のコミュニケーション

5

・作業中も明るく、また会社が目指していらっしゃる目標・方向なども話してくださり、とても共感できました。

依頼したプロ株式会社こころわ
タジマ

5.0
19日前
屋根の雪下ろしと排雪をお願いしました。 作業が始まる前に再度確認と、作業終了後にも一緒に確認をしました。更に私の気づいてなかった壁の傷みも教えていただき、とても誠実に対応してくださいました。今迄色々な業者さんに依頼していましたが、これだけ丁寧に説明をしてくれたのは初めてです。こころわさんに依頼してとても良かったと思います。またお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的です

電話・チャット対応

5

とても丁寧です

訪問の早さ

5

吹雪の中ありがとうございました

仕事の質

5

丁寧に作業してく出さいました

作業員のコミュニケーション

5

良かったと思います

依頼したプロ株式会社こころわ
たかちゃん

5.0
24日前
父親が亡くなり、遺品整理をお願いしました。父が大好きだったので、悲しみで途方に暮れていましたが、代表の弘田さんは、そんな私の心を察して、ゆっくりと説明をしていただき、安心が出来ました。私の気持ちに寄り添ってもらえて、気持ちが楽になりました。この業界ぼったくりが多いと来ていました、予算の範囲内に収めていただき、骨とう品の買取もしていただき、思いがけない価格で大変助かりました。またお願いしますので、よろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の手際

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ株式会社こころわ
TT

5.0
27日前
この度はありがとうございました。 最近、足、腰を痛めて、除雪をお願いしました。 このような依頼をするのは初めてでしたので、不安でしたが、とても誠実な方が来られ安心出来ました。 作業も手際よく、綺麗にしていただき、家の水回りのクリーニングを急に追加しましたが、笑顔で対応してくれて本当に助かりました。友人、知人にも紹介します。よろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
訪問の早さ

5
仕事の質

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ株式会社こころわ
Bun

4.0
25日前
カーポートの除排雪をやっていただきました 周りに落ちた雪なども綺麗にしていただき助かりました また依頼したいと思います

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
訪問の早さ

5
仕事の質

4
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ株式会社こころわ

株式会社こころわのお仕事内容

損害保険あり
追加料金一切なし
エコ洗剤使用可
作業外注なし
マスク着用
夜間対応可
浴槽のエプロン内高圧洗浄
水回りクリーニング5点セット(浴室・トイレ・洗面所・キッチン・換気扇)
水回りクリーニング3点セット(浴室・キッチン・換気扇)
休日対応可能
夜間・早朝対応可能
水回りクリーニング4点セット(浴室・トイレ・キッチン・換気扇)
水回りクリーニング2点セット(キッチン・換気扇)
風呂釜 (追い炊き配管) 洗浄
ウイルス除菌クリーニング

株式会社こころわのよくある質問への回答

Q

早朝に除雪を依頼することは可能でしょうか?

A

可能です。営業時間外であっても事前に打ち合わせをしてご依頼者様のご希望の時間にお伺い致します。(道路状況等により到着が遅れることがありますがご了承ください)

Q

除雪の料金はどのようにして決まりますか?

A

実際に作業にかかった時間あたりで費用をご負担頂きます。その他、現場状況や必要な道具や車両により、追加で費用がかかることがありますが、その際は事前にしっかりと説明させて頂きます。

Q

仮に依頼前日に除雪不要な程度まで雪が解けた場合、前日キャンセルは料金が取られますか?

A

前日キャンセルの場合は費用は頂いておりません。当日キャンセルの場合のみ費用がかかる場合がございます。

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