女性スタッフ対応で、安心・丁寧な清掃を自己紹介(事業内容・提供するサービス)暮らしのサポート高嶺では、お客様のご自宅を丁寧にクリーニングいたます✨ キッチンや浴室、トイレ、換気扇などの水まわりを中心に、清潔で快適な空間にいたします。 お掃除後には仕上がりの確認も行い、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心を込めて対応しております。 「部屋が明るくなった」「気持ちまでスッキリした」 皆さまの“気持ちのいい暮らし”をお手伝いしています✨ お掃除や片付けのお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください✨ これまでの実績個人宅・賃貸物件・空室清掃など幅広い現場で経験を積み 年間を通して安定した実績があります。 水回りからお部屋全体までさまざまな清掃を行ってきました。 見えない部分まで丁寧に仕上げることを大切にし、ご紹介やリピートにつながるサービスを提供しております。アピールポイント丁寧さと安心感を大切にしたハウスクリーニングを心がけています。汚れの種類や状態に合わせて最適な方法で対応し、見えない部分までしっかり仕上げます。女性スタッフ対応も可能で、小さなお子様やペットのいるご家庭でも安心してご利用いただけます。
【群馬県】千代田町大泉町明和町邑楽町館林市太田市板倉町伊勢崎市玉村町桐生市【埼玉県】熊谷市行田市滑川町東松山市鴻巣市吉見町嵐山町羽生市深谷市北本市寄居町小川町鳩山町加須市川島町坂戸市桶川市美里町ときがわ町東秩父村久喜市鶴ヶ島市本庄市越生町毛呂山町伊奈町上尾市長瀞町白岡市蓮田市川越市上里町日高市皆野町宮代町幸手市横瀬町狭山市飯能市神川町ふじみ野市さいたま市杉戸町富士見市三芳町入間市春日部市志木市所沢市【栃木県】足利市野木町佐野市栃木市小山市【茨城県】五霞町古河市境町
Q小さい子どもやペットがいてもハウスクリーニングをお願いできますか?A小さなお子さまやペットがいらっしゃるご家庭でも、安心してハウスクリーニングをご利用いただけます。作業に使用する洗剤は、できるだけ刺激の少ないものや環境に配慮したものを選んでおります。また、事前にご相談いただければ、洗剤の種類や作業方法についても柔軟に対応可能です。 作業中は、安全確保のためお子さまやペットが作業エリアに入らないようご配慮をお願いしておりますが、ご家庭の状況に合わせて無理のない形で進めさせていただきますのでご安心ください。Qハウスクリーニングを依頼する前にやっておくことはありますか?Aハウスクリーニングをご依頼いただく前に、特別な準備は基本的に必要ありませんが、作業をスムーズに行うために、作業箇所周辺の貴重品や壊れやすい物の移動をお願いしております。 また、清掃箇所にある小物類や日用品なども、可能な範囲で片付けていただけますと、より隅々までしっかり清掃することができます。 電気・水道は作業時に使用させていただきますので、あらかじめご利用可能な状態にしていただけると助かります。Q当日は、外で掃除が終わるまで待機していた方が良いのでしょうか?A当日は、必ずしも外でお待ちいただく必要はございません。ご在宅のままで問題なく、普段通りお過ごしいただいて大丈夫です。 作業中は音が出たり、人の出入りが発生する場合がございますので、気になる方は別のお部屋でお過ごしいただくことをおすすめしております。 また、外出される場合でも、事前にご相談いただければ対応可能ですので、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応させていただきます。Qどんな薬剤や道具を使用するのですか?A清掃には、汚れの種類や箇所に応じて専用の洗剤や道具を使用しております。油汚れ・水アカ・カビなど、それぞれに適した洗剤を使い分けることで、効果的かつ素材を傷めないよう丁寧に作業いたします。 また、洗剤はできるだけ人体や環境に配慮したものを使用し、強い薬剤が必要な場合でも事前にご説明のうえ対応いたしますのでご安心ください。 道具については、専用のブラシやスポンジ、高圧洗浄機など、状況に応じて最適な機材を使用しております。Qひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか?Aひどいカビにつきましても、専用の洗剤や道具を使用し、できる限り除去させていただきます。ただし、カビが素材の奥まで浸透している場合や、長期間放置されていた場合は、完全に取りきれないことや、シミ・変色として残ってしまう場合がございます。Q女性スタッフにお願いできますか?A女性スタッフのみでの対応も可能ですので、ご安心ください。ご予約時に「女性スタッフ希望」とお伝えいただければ、必ず女性スタッフがお伺いいたします。Q汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか?A汚れの程度に関わらず、基本的には事前にご案内した料金内で対応させていただいておりますのでご安心ください。 ただし、想定を大きく超える汚れや、当日になって作業箇所の追加があった場合などは、作業時間の延長や追加料金が発生する可能性がございます。その際は、必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから作業を進めますので、無断で追加料金が発生することはございません。 できるだけ正確なお見積りのためにも、事前にお写真などで状態を共有いただけますとスムーズです。Qキッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか?Aキッチンやお風呂場の備品につきましては、基本的にそのままの状態でも問題ございません。こちらで移動しながら作業させていただきますのでご安心ください。 ただし、細かい小物類や壊れやすい物、貴重品などにつきましては、事前に移動していただけますと、よりスムーズに作業が進み、隅々までしっかり清掃することが可能です。Q清掃範囲はどこまで含まれますか?よく「ここもやって欲しかった」と勘違いされるケースはありますか?A清掃範囲につきましては、ご予約時にご案内している内容が基本となります。各メニューごとに対応箇所が決まっておりますので、事前にしっかりご説明させていただきます。 なお、「ここもやってもらえると思っていた」というケースとしては、収納内部や家電の内部、壁全体や天井、ベランダ・屋外部分などが対象外となっていることが多く、認識の違いが起きやすい箇所となっております。 気になる箇所がある場合は、事前にご相談いただければ対応可能かどうかご案内いたします。 事前の確認を大切にしておりますのでご安心ください。Q3ldkの部屋を依頼したいのですが、何名で来られますか?A3LDKのお部屋の場合、作業内容や汚れの程度にもよりますが、通常は2名体制でお伺いすることが多いです。 人数を増やすことで作業時間を短縮し、効率よく進められるよう調整しております。なお、ご希望の作業内容やご予算に応じて、人数の調整も可能です。Qクリーニング後に気になる箇所があった場合、再対応してもらえますか?Aクリーニング後に気になる箇所がございましたら、再対応させていただきますのでご安心ください。 作業完了後に一度ご確認いただき、その場で気になる点をお伝えいただければ可能な限りその場で対応いたします。また、後から気づかれた場合でも、一定期間内であれば再訪問にて対応させていただきます。 お客様にご満足いただける仕上がりを大切にしておりますので、遠慮なくお申し付けください。