パソコン&スマホ相談所

事業者確認済

パソコン&スマホ相談所

4.9

10

パソコン&スマホ相談所について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

【IT国家資格・教員免許保有】 ★元教師だからできるわかりやすい操作説明 ★累計作業実績1000件以上 ★PCのお得な買い方伝授 ★安心アフターサポート付き ★簡単~専門的な内容まで対応 わからないことを気軽に聞ける親戚の お兄さんを目指してます!(笑) 自分でやると半日~数日 プロに任せればあっという間 ストレス削減・時短で満足! ☆提供サービス(主に出張で対応)☆ ・PC設定、修理 ・スマホ設定 ・スマホ料金プラン見直しと格安SIMへの契約変更手続き補助 ・インターネット設定、接続トラブル解消 ・スマートホーム化の補助(AlexaやOK Googleなどの音声入力で家電ON・OFF操作など)

これまでの実績

・PCやスマホの設定実績1000台以上 ・スマホ料金見直しで毎月1万円以上の支払い削減実績多数 ・壊れたPCから写真などのデータ取り出し ・急にインターネットに接続できなくなったトラブルの解消 ・PCに感染したウイルスの駆除 ・個人事業主や法人への対応

アピールポイント

〜〜店長の自己紹介〜〜 ・2児(息子、娘)の父です! ・趣味は釣りとコーヒーと バドミントンです! ・長崎生まれ長崎育ちです! 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 長年の業界での経験を活かしてパソコンの設定をお手伝いします。 お客様から喜ばれることや対応を下記に記載します。お店選びのご参考までに 【お客様からの声】 ★原因や対応策の説明をはっきり伝えてくれるのでスッキリした ★清潔感があり、言葉遣いや対応なども丁寧だった ★原因切り分けから解消までのスピードが早かった ★大手企業でのエンジニア経験があるので安心して任せられた 【作業前に気を付けていること】 作業日前日に確認のご連絡をし、 当日はお客様の困り事をヒアリングし、 現状とニーズをしっかりと把握します。 その上で、お客様が理解しやすいように 専門用語を極力使わず、教員免許を活かした わかりやすい説明を心掛けて作業を進めます。 【作業中に気を付けていること】 なにかご不明点などあればなんなりと お申し付けください! その場ですぐ回答します。 【作業後に気をつけていること】 設定完了後は一緒にチェックし、 何かあれば質問に回答します。 また、後日問題が出た場合の アフターフォローも行いますので、 安心してご利用いただけます。 【お客様にご安心いただけること】 ★「こんなことも相談していいの?」と 迷った時点で、まずはご相談ください。 お聞きした上で最適なご提案を致します。 ★IT国家資格を保有する店長の私が 必ずご訪問しますので、ご安心ください。 ★スマホなどのデジタル機器やサービスなど なんでもご相談ください。

基本情報

経験年数10

従業員1

営業時間

全日

9:00〜19:00

口コミ

4.9

10件のレビュー

5
88.9%
4
11.1%
3
0.0%
2
0.0%
1
0.0%

10

かなや

5.0

スマホ・パソコン修理

1か月前

パソコンのデータ救出とデータ移行素早い対応ありがとうございました。 また何かの時にはお願いしたいと思います。

項目別評価
費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
修理の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

二度の訪問となりましたが、快くお付き合い下さりありがとうございました。 ハードディスクが故障する前にデータを取り出せて幸いでした。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください!

依頼したプロパソコン&スマホ相談所

渡邊

5.0

スマホ・パソコン修理

4か月前

大切な大切な パソコンの 不具合を 見てもらいました。 説明もとてもわかりやすく 良心的で 作業も知識も 申し分ない方で 大・大・大満足です。 料金も 安かったです。 今後も パソコン関係の事は こちらに 絶対 ご依頼しようと思います。

項目別評価
費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
修理の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

本日は貴重なお時間を頂きありがとうございました。 無事、原因と対処法をご提示できて何よりです。 また、デジタル関係でお困り事等ございましたら、ご遠慮なく仰って頂けますと幸いです。 これからも何卒よろしくお願い致します🙇

依頼したプロパソコン&スマホ相談所

小林

5.0

インターネット・パソコン・スマホの設定・接続

6か月前

スマホやパソコンのトラブルで困っていた時に利用しました。スタッフの方が親切で、初心者にもわかりやすく説明してくれるのでとても安心できました。サポートが終わるまで丁寧に対応してくれて、大変助かりました。デジタル機器が苦手な方にもおすすめです!

項目別評価
費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
仕事の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

その節はご依頼頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようでなによりです。 またトラブル等のお困りごとが発生しましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!

依頼したプロパソコン&スマホ相談所

山佐

5.0

インターネット・パソコン・スマホの設定・接続

4か月前

悩んでいた設定が解決し、色々なアドバイスもいただき助かりました。感謝しています。

項目別評価
費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
仕事の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

本日は貴重なお時間を頂きありがとうございました。また、美味しいコーヒーご馳走様でした。 本日までに実施した内容を詳しく教えて頂けましたので、原因を特定する時間がかなり省けて助かりました! 今回のようなトラブル対応に限らず、PCの選定などお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

依頼したプロパソコン&スマホ相談所

kzt

4.0

インターネット・パソコン・スマホの設定・接続

6か月前

スマホとパソコンのトラブルで困っていた時に利用しました。トラブル対応前の事前説明や見積もりの時に、デジタルが苦手な私にもわかりやすく説明してくれたのがよかったです。トラブル対応中も作業が丁寧で好感が持てました。また、トラブル対応以外にも、スマホ料金の見直しや、最新家電とのうまい付き合い方にも詳しいようで、デジタル全般について手軽に依頼できると思いました。家電量販店に行くよりも楽で経済的です。

項目別評価
費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
仕事の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

その節はサービスをご利用頂きありがとうございました。 お客様のお役に立ててなによりです。 またお困り事やご相談などありましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

依頼したプロパソコン&スマホ相談所

サービス内容・特徴

作業外注なし
休日対応可能
プリンターの設定
Wi-Fiルーターの設定
スマホの設定
パソコンの設定
OSソフトの手配
メモリの手配
セキュリティソフトの手配

写真と動画

写真11件と動画0件

対応サービス

機器設置・修理のおすすめ記事