東京都港区南青山
モアナクリーンEAST店

モアナクリーンEAST店

5.0

(口コミ11件)
事業者確認済

モアナクリーンEAST店について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

モアナクリーン代表の加島由美子と申します。 2024年独立開業しました新米社長になりますm(_ _)mペコリ 多い時で月100件を超えるご依頼をいただき スタッフ一丸となって毎日充実した日々を送らさせていただいております💪 高品質🌟なのに低価格💸最高のコストパフォーマンス集団として、感動サービスをモットーに日々作業クォリティーの向上に励んでおります😁 モアナクリーンの本店は愛知県の名古屋市にあるのですが この度、関東エリア初進出させていただく事になりました✋️ ただの腕試しや試験的な出店ではなく モアナクリーンの「感動サービス」に自信があったからこその出店となります☆ 我々モアナクリーンがこれまで培ってきた技術やサービスがどれだけのモノだったのかが本当の意味で問われるでしょう。 ご依頼いただいた方全てに感動していただけるモアナクリーンのエアコンクリーニングをぜひご体感いただけますと幸いです♡ 関東エリアで「幸せお届け人」としてお見知りおきいただけることを願っております。 もちろん従業員数が7人ということもあり、スタッフ全員で真心を込めて最高のサービスをお届け出来れば最高です♪ どうぞよろしくお願い申し上げます。

これまでの実績

モアナクリーンの本店は愛知県の名古屋市にあり 多い時で月100件を超えるご愛願を頂く事もある地域密着型の愛され エアコンクリーニング専門店になります。 高品質なのに低価格🌟最高のコストパフォーマンス集団として 「感動サービス」をモットーに日々作業クォリティーの向上に励んでおります。

アピールポイント

この度、関東エリア初進出という事もあり 費用対効果が日本一シビアなエリアに出店させて貰うにあたり モアナクリーンがこれまで培ってきた技術やサービスが どれだけのモノだったのか?が本当の意味で問われる事になるかと思います。 ただの腕試しとか試験的に出店した訳ではありません! 自信があるからこその選択になります♪ ご依頼いただいた方全てに「感動」していただける モアナクリーンのエアコンクリーニング ぜひご体感いただけますと幸いです☆ この関東エリアにモアナクリーンの「幸せお届け人」が参りましたm(_ _)m どうぞお見知りおきをお願い申し上げます😁 【モアナクリーンから3つのお約束】 ①お客様からの感謝が何よりの喜びです。私たちの原動力は、お客様の笑顔です。一緒に幸せな時間を過ごしましょう。 ②私たちは真面目に頑張る人を評価し、公正な評価制度を導入しています。お客様からの信頼を得るため、日々努力しています。 ③私たちは一つの家族のような関係を築きたいと考えています。何か困ったことや相談事があれば、いつでも気軽にご連絡ください。私たちが全力でサポートします。 ■ お値段以上の高品質サービス! ■ "感謝できない内容"なら全額返金! ■ 大手ハウスクリーニング専門店出身! ■ 業界歴10年以上のベテランスタッフ在籍! ■ 無償アフター保証付き! ■ 汚れによる追加料金なし! ■ 当日翌日、対応可能! ■ 損害保険加入済み ■ 清潔な身だしなみ ■ スリッパ持参 ■ 複数台割引あり ■ エコ洗剤使用可 ■ PayPay対応可能(現地決済選択時) ■ クレジットカード対応可能

基本情報

経験年数1
従業員7

営業時間

全日 9時〜21時

モアナクリーンEAST店の口コミ

5.0

11件のレビュー
5
100.0%
4
0.0%
3
0.0%
2
0.0%
1
0.0%
11
nishi

5.0
4日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコン2台のクリーニングを依頼しました。もちろんエアコンは綺麗になりました。来てくださったお二人とも丁寧な作業でしっかり役割分担されているようでスムーズな流れで進めてくれました。 気になっていた汚れも自分で出来ない部分を綺麗にしてもらえて気持ちが良くなりました。 今回モアナさんに依頼したのは、家が新築なのでそれなりに気遣いをしてもらえそうな所を重視しました。 身だしなみのちゃんとしている方でしたので作業も安心しておまかせできました。 今回はありがとうございました。 次回も宜しくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロモアナクリーンEAST店
鈴木 悠

5.0
15日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンクリーニングを依頼しました。めちゃくちゃ丁寧でキレイです!とても手際がよく、作業中の壁に水滴が飛ばないように大変気を使って作業されててすごく関心して見ていました。施行された方も大変感じの良い方でまた依頼したいと思いました。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

鈴木 悠 様 大絶賛の嵐!!! ありがとうございますm(_ _)m めちゃくちゃ近くで見られていたのを覚えておりますww なかなかレイアウト的に厳しく・・・ うまく養生が出来ず 常に拭き取りながらの作業となりましたが 喜んでいただいた様で良かったです♪ またおタバコ汚れが溜まりましたら ご用命くださいませ!

依頼したプロモアナクリーンEAST店
羽根田竜大

5.0
25日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンのクリーニングを依頼させて頂きましたが、とても丁寧な対応と笑顔で作業も凄く丁寧な作業で、また、依頼させて頂きたいと思いました。とても感じの良い対応ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

羽根田さま また、依頼させて頂きたいと思いました・・・ありがとうございますm(_ _)m こちらこそまたお伺いさせていただきたいと思いました♪ ご家族皆様快く迎えて下さって めちゃくちゃ頑張れましたww またの機会を賜われる日がくるのを 楽しみにお待ちいたしております!!

依頼したプロモアナクリーンEAST店
ぶー

5.0
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの奥のカビ汚れが気になり依頼させて頂きました。 来てくださったお二人とも穏やかな話し方で、最後まで丁寧にアフターフォローのお話をしてもらいました。 エアコンのビフォーアフターの写真、動画などしっかりとされていて、信頼出来、再度お願いしたいなと思いました。 動線、使った排水溝までお掃除していい頂いて申し訳ないくらいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ぶー様 口コミのニックネームですぐに分かりました(笑) 嬉しい口コミありがとうございます!! ぜひぜひ♪自分達も再訪心待ちにしております。 こちらこそお昼の差し入れ心に沁みました・・・。 またのご利用心よりお待ち申し上げますm(_ _)m

依頼したプロモアナクリーンEAST店
S.K

5.0
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンをつけた際に嫌な匂いがし始め、カビ?と思うと つけるのが恐ろしくなり、 知人から紹介してもらった こちらにお願いしました。 クリーニング後、今までの汚れの 黒い水を見せて頂いて、 こんなに汚れていたんだと思いビックリ‼️でした💦 暑い日に汗だくになってして頂いて、丁寧な応対と丁寧なクリーニングをして頂いて、ありがとうございました。 おかげさまで毎日快適に過ごしています♫ 今年の冬も安心して使えます😊

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

とても満足しています。

プロからの返信

S.K 様 この度はご紹介でのご利用ありがとうございますm(_ _)m カビが気になりだしたらエアコン着けるの躊躇しちゃいますよね・・・。 今回ピカピカにさせていただいておりますので ご安心下さい!! 今年の越冬はもちろんですが 来年の夏も快適に使っていただけますこと間違いなしですよ♪ またのご利用心よりお待ちいたしております。

依頼したプロモアナクリーンEAST店

モアナクリーンEAST店の写真と動画

写真38件と動画0件

モアナクリーンEAST店のよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

当社のエアコンクリーニングサービスは、お客様の健康と快適さを第一に考えています。ホコリやカビなどの汚れは健康被害を引き起こす恐れがありますが、定期的なクリーニングで清潔な室内環境を提供します。効率的なクリーニングにより電気代の節約にもつながり、エアコンの寿命を延ばすことで将来のコストも抑えられます。健康と経済的なメリットを考えると、定期的なエアコンクリーニングは必要不可欠です。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

エアコンを使用する前の時期 3、4、5月がオススメです。 最高気温が25度を超えるタイミングで皆様エアコンの冷房機能を使い始めます。 その際にエアコンから異臭を感じたり 冷房の効きの悪さを感じたりして依頼が徐々に増えます。 6月を迎える頃には繁忙期となりますので ご予約が殺到してしまいますので ぜひその前のタイミングでご依頼をされるのがベストだと思います。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

室外機はエアコンの心臓部と言われていて、エアコンの電気代の8割は室外機です。 室外機を洗浄すれば、電気代節約だけでなくエアコンの寿命延長も期待できます。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

通常タイプ60~90分 お掃除機能付き90~120分 が所要時間となります。 汚れの度合 作業スペースの確保 お部屋のレイアウトなどで作業時間は前後いたします。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

作業日当日は、 高圧洗浄機を使用する際に 電気のコンセントと、 パーツ洗浄の際に、浴室を お借りさせて頂いております。 お手数ですが、当日お伺いさせて頂くスタッフへご指示いただければ幸いです。 エアコンの下に荷物を置いている場合は事前にご移動いただけますと大変助かります。 ご移動の難しいものは そのままで結構です。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

エアコンクリーニングは1年に1回程度が推奨されます。 使用状況や環境によって異なる場合もあります。エアコンの掃除が必要な兆候としては、以下のようなものがあります ・冷暖房効果が低下している。 ・室内の臭いや異臭がする。 ・エアコンから風が出てもホコリや異物が飛び散る。 ・フィルターやコイルに汚れやカビが見られる。 ・エアコンがうるさい。 これらの兆候が見られた場合は、エアコンのクリーニングが必要となる可能性があります。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

プロのエアコンクリーニング業者に依頼する最大のメリットは、専門知識と適切な機器を駆使した効果的な清掃が可能であることです。内部部品の取り外しや再取り付け、高所作業など、プロならではの技術と経験によって、安全かつ効率的に作業が行われます。お客様の健康と快適さを確保するために、プロのサービスをご利用ください。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

部品洗浄にお風呂場や水栓のある ベランダやガレージ等をお借りさせていただきます。 ※シンク不可

モアナクリーンEAST店の対応サービス