依頼前の部屋の状態
その他の状態
家の間取り
1R・1K
作業して頂いたお二人はとてもテキパキ作業して頂きました。
ただ9時-12時の作業時間のお約束で前日にお電話して到着時間が分かり次第連絡くださいとお願いし、当日も8時にご連絡お願いしますとのチャットに入れても連絡は無く10時過ぎの催促のチャットしてやっと連絡をくれた感じです。ちょっとエコロクさんの会社に不信感がわきました。作業して頂いたお二人には感謝しております。
プロからの返信
この度は、数ある業者の中からエコロクをお選びいただきありがとうございました。
コメントでいただいております料金に関しましては、事前にいただいたお写真からお見積もり金額をお伝えし、了解を得たうえで作業させていただきました。
当日の追加料金はございません。
当日の到着のご連絡に関しましては、倉庫から向かう際の、到着1時間ほど前にご連絡させていただきました。
結果として、お客様のご連絡をお待たせしてしまいました。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
既にスタッフに共有しており、再発防止に努めさせていただいております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロエコロク
