岩田 様

庭木の剪定

6か月前

門扉横の３.５ｍの黒松と、玄関横の３メートルの黒松２本の剪定ともみあげ作業を依頼しましたが、１２時少し前に作業を開始してから３０分程経過した時に、このくらいの剪定具合で大丈夫ですか？と確認を頼まれたので見てみると、すでに門扉横の黒松の１／３程剪定が終わった状態でした。 現地見積の時に「あまり枝を切り過ぎる事が無い様にして、松全体のボリュームを損なわない様に作業をして下さい」と依頼をしていいましたが、その事を知っていたハズなのにその割には切り過ぎだと思いましたが、切ってしまったものは元に戻らないし、残りの２／３だけボリュームを保つ剪定にすると全体の体裁が良くないので、仕方なしにこのまま作業を行う様に伝え、ただし、玄関横の黒松はもう少しボリュームを残して剪定して下さいとお願いしました。 私は１４時から歩いて３０秒程離れた場所に有る神社で大祓いと新年の準備作業が有る為出かけました。 １４時３７分に作業完了の連絡が有り確認の為に家に戻りましたが、すかし剪定（枝抜き）は素早く行われた様子でしたが、”もみあげ”作業はあまり作業に前向きでは無い様子で、殆どもみあげ作業は出来ていなかった為、作業完了のOKを出しませんでした。 その後１５時３０分に再度作業が終了しましたと連絡があり家に戻り確認すると、依然としてもみあげ作業は殆ど出来ていませんでした。 もみあげについて正しく理解されていないのではないかと思い、私が見本を見せ再度作業をお願いしました。 プロの園芸屋がもみあげのやり方を知らない事は通常考えられないし、もし本当にもみあげのやり方を知らなかったので有れば、松翔園の教育不足で有り、その様な人材を現場に従事させる事自体、プロとして失格だと思います。 以降でも指摘しますが、おそらく正しいもみあげの方法を知っていて、作業時間を早く終わらせる為にもみあげを行わない様にしていたのかもしれません。 その状態で仕事完了の許可が出ればラッキーだと思っていたのかも知れません。 その後１７時頃私が神社の作業が終わり家に戻った時には、まだ門扉横の松のもみあげ作業を行っていました。 また、玄関横の松の作業はまだ行われていませんでした。 １７時３０分頃に門扉横の松の作業が終わりましたと連絡が有った為確認すると、もみあげはプロが行う作業には満たない出来栄えでしたが、すでに陽も落ち辺りは真っ暗だった為、仕方無くＯＫを出しました。 玄関横の松の作業は、１２月３１日朝８時から改めて行う事に決め、後片付けをして帰ってもらいました。 思えば業者選定で松翔園様に依頼する事に決まった時に、１２時～１５時の作業予定とのミツモア内のチャットからの連絡を受け、「確認ですが、作業時間が12：00～15：00との事ですが、黒松２本のもみあげ及び剪定作業が３時間で可能なのですか？昨日（現地見積の日）もお話しました通りあまり枝を切り過ぎる事が無い様にして、松全体のボルームを損なわない様に作業をして頂きたいのですが」とチャットで問い合わせると、作業担当者の佐々木さんから電話にて作業時間は12：00～夕方までですと訂正の連絡を頂きました。 この頃からこの業者に決定した事に少し不安を感じていました。 １１月２５日に佐々木さんが現地見積に来た時も、３万８千円になりますと言われた為、事前見積では３万円でしたが何故ですかと尋ねると、作業とゴミ回収及びゴミ処分を行うと通常このくらいの価格になりますと言われた為、ゴミの回収と処分はこちらで行うので必要有りませんと、ミツモアの作業内容選定で答えていますよ!!と伝えると、そうだったのですね、それなら３万円で問題有りません。 処分費用が高く付きますからと言われました。 この事から、ミツモア内での依頼内容を現地見積に来た担当者が確認してもいないのだと思い、担当者個人の資質なのか、松翔園自体に問題が有るのかは分かりませんが、その事も不安材料の要因の一つです。 １２月２８日の剪定作業で仕事完了の許可を出さなかった時に、佐々木さんから、剪定には二通りあり、松葉をきれいに見せる剪定と、黒松の曲がりくねった枝ぶりをきれいに見せる剪定が有ります。 松翔園では枝ぶりをきれいに見せる剪定を基本として行っていますとの事で、その場合枝が良く見える様にかなり多くの枝を切りますとの事でした。 しかし事前にミツモア内のチャットでも、現地見積の時にも枝を余り落とさずにボリュウームを保つ様にお願いしていたにも関わらず、今更そんな話をされても遅いと思いましたし、たとえ枝ぶりをきれいに見せる剪定方法だったとしても、もみあげを殆ど行わない様な作業内容が認められる分けも有りません。 どうもすかし剪定で多くの枝を落とす事ですっきりした見栄えにして、もみあげを出来る限り行わない事で作業時間を圧倒的に短縮するやり方をいつも行っているのではないかと疑われます。 もみあげを行わないまま放置すれば下葉が見苦しく枯れた松葉もそのままとなり、とても見栄えが悪い事になります。 もしこのまま翌年も松翔園に剪定をお願いしたとして、昨年の未処理の下葉はそのまま放置するつもりなのでしょうか？ その様な作業方法を佐々木さん個人の考えで行っていたのか、松翔園の指示で行っていたのかわ分かりませんが、どちらにしてもプロが行う作業とはとても言えないと思います。 残りの作業を１２月３１日に玄関横の松の剪定ともみあげ作業に来て頂きました。 門扉横の松の仕上がりが１２月２８日には陽が落ち辺りが暗かった為あまりよく確認出来なかった為、もみあげの処理にバラつきが有る事の修正と、切りっぱなしの枝の切除作業も可能なら行って下さいとお願いしました。 玄関横の松の作業を開始してから１時間半程して作業完了の確認を依頼された為、確認をすると切りっぱなしの枝の切除の未処理が有った為修正を依頼しました。 その時に門扉横の松の修正作業も終了しましたと言われました。 １５分程して修正作業完了しましたとの報告が有りました。 最終的に私がはじめお願いをした松葉のボリューム感は感じられませんが、それなりに見栄え良く仕上げて頂きました。 有難う御座いました。

あだち 様

防草シート施工

8か月前

夏の間に伸びきった庭全体の雑草を刈って頂きました。3つの花壇の中は手抜き作業で真っさらにして頂きました。 庭全体がサッパリしました。 急いで居たので見積もりに来て頂いた翌朝7時に予定をねじ込んで頂き作業して貰えることになり感謝です。

プレゴ 様

庭木の伐採

1年前

庭の桜が大きくなりすぎ隣家へはみ出していたため剪定をお願いしました。事前に現地確認にも来て頂き、また、今後の事を考え、余り切りすぎると寂しくなるからと残す枝のご提案も頂き有難かったです。作業当日も逐次状況報告と確認が行え安心してお任せできました。 また、機会あればよろしくお願いします。