業歴25年✨安心・丁寧・確実・明朗会計！自己紹介（事業内容・提供するサービス）はじめまして。 JP WORKS 石田と申します。 給排水設備工事や住宅設備機器交換工事を手がけて25年目となります。 ビルトインガスコンロの設置・交換・修理においても、工事の正確性と丁寧さはもちろんの事、 施工後は細かなチリなども一切残さないよう最後まで責任ある作業を心がけております。 弊社では、1件1件の工事を確実に行い、目で見えない部分もしっかりと丁寧に施工いたします。 また、プロパンガス用・都市ガス用どちらのガスコンロ設置にも対応可能で、ビルトインガスコンロ本体の手配も承っております。 さらに、損害保険にも加入しており、安心してお任せいただけます。 お客様のご要望をしっかりヒアリングし、ご納得いただける金額や施工方法をご案内できるよう日々努めております。 ガス消費機器設置監督者の資格を保有し、オーブンドッキングコンロなど幅広い機器に対応しております。これまでの実績［対応可能工事］ トイレ各種 小便器 システムトイレ（I型、L型） ワンデーリモデルカウンター手洗器 トイレ床板張り替え トイレ床の高さ上げ クッションフロア張り替え 水栓各種 洗面化粧台 給湯器各種 暖房熱源式給湯器 給湯器2穴1穴変換工事 ホールインワン バランス釜（煙突可） 浴槽交換 バス暖房乾燥機 温水熱源式バス暖房乾燥機 和便から洋便工事 （解体、給排水、木補修、キッチンパネル仕上げまで一式） 躯体床埋め込み平便から 洋便に替える施工も可（同階から全て完結するtotoリモデル工法と同方法） ビルトインコンロ オーブンドッキングコンロ 換気扇 台所レンジフード システムキッチン・ミニキッチン 食洗機 内窓施工（LIXIL） ユニットバス交換（TOTO） 給排水工事全般 ネジ切り、銅管、ポリ管、鉛管 排水鉄管、モール配管 詰り高圧洗浄 トーラー清掃 汚水マス交換、補修 漏水調査 修理 一軒まるごと配管引直し工事 コンクリ取り壊し打設仕上げ等 壁紙クロスや、脱衣所のクッションフロアなどもご相談くださいアピールポイント✨安心•丁寧•確実・明朗会計✨ メイン業務外でもお困りごとがございましたらお手伝い致します^ ^
2件むー 様5.0ビルトインガスコンロの設置・交換・修理1か月前ビルトインコンロのメーカーリンナイ依頼したコンロの口数3口事前のメッセージも的確で、とてもやりとりしやすかったです。 実際の作業もとても早く大変助かりました！ありがとうございました！依頼したプロJP WORKSaaa 様3.0ビルトインガスコンロの設置・交換・修理9か月前ビルトインコンロのメーカーパロマ依頼したコンロの口数3口ビルトインガスコンロ以外に依頼した工事レンジフードの設置・交換取り付け機材を客が購入するという設定で、圧倒的に激安でした。金欠状態でガスコンロが壊れた我が家には、救世主でした。 ただ、レンジフードが傷物で、業者と一緒に開封したために返品交換ができなくなってしまいました。事前に客が自分で開封確認して気づいて単独で購入先に連絡すれば返品交換できたそうです。 また、レンジフードとガスコンロが違うメーカーだったのですが、「連動します」と自信満々だったのが、取り付け時に「連動しない」と早とちりし、設定をいじってしまったために、後にこの方から指示を受けて私がいろいろ設定変更をしてもまったく連動しなくなり、結局メーカーの技術者を呼んでくれました。すると、最初の設定に戻すと難なく連動し、お二人でいらした技術者さんたちが揃って首をかしげていました。こちらもフルタイムで朝早くから夜まで働きながら疲れ果てた状態で汗水たらして一生懸命に指示通り設定変更したりして、とんでもない負荷がかかりました。 レンジフードの整流版の傷は、わざわざ再度いらして下さり、目立たないように細工してくださいましたが、はっきり言ってやらなければよかったです。うねうねになってしまい、かえって汚らしくなってしまいました。もうそうなってしまったのでこのまま使いますが、これから１０年以上この不快な状態と付き合わねばならないと思うと、とてつもなく残念です。 ご対応は大変ご丁寧で親切でした。しかし、レンジフードの交換ができなかったこと、連動の混乱、傷直しの失敗と、長いご経験年数に反して、専門性に難ありと思いました。ご対応は大変よかっただけに、ますますのご精進を祈って止みません。項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ1施工の質2説明のわかりやすさ2プロからの返信この度はご評価をいただきありがとうございます。 いただいた内容の中で、他のお客様のご参考となる点について、事実関係のみ補足させていただきます。 まず、レンジフードの傷につきましては、弊社施工前からのものであり販売元に関する内容となりますが、お客様のご不便を考え、私の方で販売元へ返品の交渉を数回行わせていただきました。 結果として返品は難しいとの回答ではございましたが、できる限りの対応として、該当パーツ代の半額を私の方で負担するご提案もさせていただいております。 また、レンジフードとコンロの連動につきましては、メーカーにも事前確認のうえ進めており、メーカーメンテナンスからも原因不明との報告を受けております。 あわせて、弊社の設定手順についても問題はない旨の回答を得ております。 メーカーを手配した事につきましては、 お客様がなかなかお時間が作れないとの事を考慮し、できるだけ早期解決につながる方法としてメーカーに直接行かせる判断をいたしました。 補修に関しましては、事前に仕上がりの限界についてもご説明のうえ、パーツ代の半額ご負担または補修のいずれかをご提案し、お客様のご希望に沿って対応させていただいております。 至らぬ点もあったかと存じますが、今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 この度はご依頼いただき、ありがとうございました。依頼したプロJP WORKS
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Q工事当日に追加費用が発生するのはどんなケースが多いですか？A事前に確認致しますので、 追加がかかる事はありません。 ※階段搬入出、エレベーター無し等は＋料金かかりますので 事前にお伝えください。Qコンロ下にオーブンがある場合、コンロだけの交換はできますか？A可能です。 専用のオーブンドッキング部材がありますので それを使って接続設置致します。 ◆別途ご料金がかかりますQどんなスタッフが作業に来ていただけますか？A業歴25年の私が作業致します🛠️ ▶︎確実丁寧な作業 掃除も綺麗に致します✨Q取り外した古いコンロの引き取り・処分もお願いできますか？A可能でございます。 お見積もり時に処分なども含めご案内致します。Q施工後に保証はありますか？A施工保証は授けておりませんが、 何かあれがご対応致します。 賠償責任保険にも加入しておりますので万が一の事案にもご安心ください。
