取り付け機材を客が購入するという設定で、圧倒的に激安でした。金欠状態でガスコンロが壊れた我が家には、救世主でした。 ただ、レンジフードが傷物で、業者と一緒に開封したために返品交換ができなくなってしまいました。事前に客が自分で開封確認して気づいて単独で購入先に連絡すれば返品交換できたそうです。 また、レンジフードとガスコンロが違うメーカーだったのですが、「連動します」と自信満々だったのが、取り付け時に「連動しない」と早とちりし、設定をいじってしまったために、後にこの方から指示を受けて私がいろいろ設定変更をしてもまったく連動しなくなり、結局メーカーの技術者を呼んでくれました。すると、最初の設定に戻すと難なく連動し、お二人でいらした技術者さんたちが揃って首をかしげていました。こちらもフルタイムで朝早くから夜まで働きながら疲れ果てた状態で汗水たらして一生懸命に指示通り設定変更したりして、とんでもない負荷がかかりました。 レンジフードの整流版の傷は、わざわざ再度いらして下さり、目立たないように細工してくださいましたが、はっきり言ってやらなければよかったです。うねうねになってしまい、かえって汚らしくなってしまいました。もうそうなってしまったのでこのまま使いますが、これから１０年以上この不快な状態と付き合わねばならないと思うと、とてつもなく残念です。 ご対応は大変ご丁寧で親切でした。しかし、レンジフードの交換ができなかったこと、連動の混乱、傷直しの失敗と、長いご経験年数に反して、専門性に難ありと思いました。ご対応は大変よかっただけに、ますますのご精進を祈って止みません。