静岡県賀茂郡西伊豆町宇久須
信雅サービス

信雅サービス

4.9

(口コミ9件)
事業者確認済

信雅サービスについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 信雅サービスの小泉 美貴と申します。 数ある店舗の中から当店ページをご覧いただきまして 誠にありがとうございます。 ◆自己紹介◆ 名前:小泉 美貴 年齢:43歳 家族構成:妻、2児のパパです 出身:静岡県下田市 趣味:釣り 資格:ハウスクリーニング士    小型船舶1級 静岡県東部を中心にハウスクリーニングサービスを提供しております。 現在、NPO法人日本ハウスクリーニング協会、 一般社団法人日本エアコンクリーニング協会に加盟しており、 ハウスクリーニング士の資格を取得しております。 空室清掃、エアコンクリーニング、キッチン、トイレ、浴室など Airbnb等、お客様のご要望に合わせてご対応致します。 前職のホテルでの経験を活かし、細やかな接客とマナーにも 力を入れております。 信雅サービスはハウスクリーニングでお部屋をキレイにすることは勿論、 お客様の大切なお家をお任せいただく為、接客マナーに大きく力を入れて おります。 一昔前の職人気質な感じではなく、あくまでお客様主体のサービスとして 遠慮なく申し付けていただけるよう心がけております。 信雅サービスはお客様にご満足していただけるため徹底したマナーを お約束いたします。 お客様が安心してお家をお任せいただけるよう、 豊富な経験と知識を活かし、最適な作業を行います。 まずはミツモアのチャットよりお気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。

これまでの実績

前職のホテル業では、清掃委託会社に清掃改善、現場指導、特別清掃実施等の ホテル館内の清掃維持に努めておりました。 エアコンクリーニングではスタンダードエアコンはもちろん、お掃除付エアコンの分解洗浄もメーカー、機種問わず対応しております。また、他店でお断りをよくしている長府のエアコンクリーニングにも対応しております。様々な設置状況から他店でお断りされたエアコンクリーニングも数多く対応し、お客さまに喜ばれてておりますので是非ご安心してお任せ下さい!

アピールポイント

長年の接客業での経験を活かし、お客様にご安心いただけるご対応をお約束いたします。 ハウスクリーニングを通じて、お客様の笑顔になれる瞬間を大切にしております。

基本情報

経験年数5
従業員1

営業時間

全日 9時〜19時

信雅サービスの口コミ

4.9

9件のレビュー
5
88.9%
4
11.1%
3
0.0%
2
0.0%
1
0.0%
9
富士市

5.0
9日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
自己紹介に書かれていた通り丁寧に仕事をしてくださいました。 契約までの質問のやり取り,当日直接会ってからのやり取り,仕事の内容、全てがとてもしっかりしていて、誠実で、礼儀正しく依頼をして良かったと思える内容でした。 1日2件だけしか仕事を引き受けないため評価の数は少ないかもしれませんが、私もエアコン掃除も取り外し1時間50分近くかけて丁寧にしてくださいました。 掃除が終わった後出てくる風がエアコンの新品の時の風でとても感動しました。 また服装や身なりも不潔なことがありませんでした。 また機会があれば是非お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご予約誠にありがとうございます!当店のクリーニングをご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします!

依頼したプロ信雅サービス
中島

5.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
初めてのエアコンクリーニングでしたが、とっても感じも良く丁寧に説明しながら作業してくれました。 とってもとっても満足です。またお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

とっても良心的な金額だと思います。

電話・チャット対応

5

丁寧に返信をしてくれました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

丁寧に説明しながら作業してくれました。

清掃の仕上がり

5

とっても満足です。

プロからの返信

この度は貴重なお時間、誠にありがとうございました。 可愛いワンちゃんに癒されながら作業ができました。またお家のことでお困り事がございましたら、是非よろしくお願い致します!

依頼したプロ信雅サービス
長澤

5.0
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
新たに子どもが産まれたため、エアコンのクリーニングをお願いしました。 こちらの不手際で、エアコンの種類を間違えて申請していたのですが、快く変更して対応して下さり助かりました。 作業中は、赤ちゃんやペットへの細やかな配慮があり、とても安心出来ました! 初めてのクリーニングで、洗浄機の登場に「よく見るやつ!」と興奮していたところ、取り除いた汚れを見せていただいて、クリーニングをお願いしてよかったなぁと実感しました。 また汚れが気になってきた頃にお願いしようと思います! ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご予約ありがとうございました。 とてもかわいい赤ちゃんとネコちゃんに癒されながら作業できてこちらこそありがとうございました! またお掃除等で力になれることがあれば是非ご連絡下さい!

依頼したプロ信雅サービス
クロのお父さん

5.0
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
作業内容の説明等わかりやすく説明してもらいました。 終わった後のエアコンの風がとても良い風を感じます。 また頼もうと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご予約ありがとうございました! エアコンからの風が良い風とのお言葉、大変嬉しく思います。 またなにかお掃除等でお力になれることがあれば是非ご連絡下さい。

依頼したプロ信雅サービス
勝又

5.0
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
作業前の連絡もこまめにいただき作業も丁寧にやっていただきました。 次回も信雅サービスさんを利用したいと思います、この度はありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご予約ありがとうございました!  作業中も配慮いただき、パーツ洗浄等とてもスムーズに作業できました。通常よりも多く分解し洗浄しましたので少しお時間がかかりましたが、作業後にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。   またお家のことでお困りごとがございましたら是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ信雅サービス

信雅サービスの写真と動画

写真12件と動画1件

信雅サービスのよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

日本の高温多湿な環境は、冷房運転時にエアコン内部に結露が発し、カビや雑菌が繁殖してしまいます。同時にハウスダストや花粉も溜まる場所です。繁殖後そのままお使いになると、それらを部屋中に撒き散らす事になり、アレルギー・喘息・夏型過敏性肺炎等になってしまいます。ご家庭でのフィルター掃除だけでは取り除くことができません。エアコンクリーニングで内部の汚れをしっかり洗浄し、汚れを除去する必要があります。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

エアコンクリーニングにおすすめな時期は春や秋頃がおすすめです。これらの季節はエアコンの使用がピークでなく、快適な気温が保たれています。この時期にエアコンの清掃やメンテナンスを行うことで、夏や冬の気温が極端な時期にスムーズに動作し、効果的に空調が行われます。早めに清掃することで、シーズンの始りに準備を整えることができます。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

室外機は外に置いてあるので、時間とともにホコリや汚れで覆われる可能性があります。定期的な室外機のクリーニングはエアコンのパフォーマンス維持に繋がります。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

通常の壁掛けノーマルタイプのエアコンですと1台、1時間~2時間を目安にお時間を頂いております。お掃除付機能付きですと1台、2時間~3時間を目安にお時間を頂いております。上記はあくまで目安ですので設置状況や年式によりお時間が多少前後いたします。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

お客様の大切な家具やお荷物などございましたら、事前にエアコン下付近から外していただけますと幸いです。どうしても移動できないお荷物などございましたら、お客様の同意のもとお荷物に養生させていただき作業致します。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

一般的には、エアコンクリーニングは年に1回がお勧めです。ただし使用状況や環境によりホコリ、カビの付着が目立つようであれば半年ごとのクリーニングが適していることもございます。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

エアコンクリーニングでは水を大量に使ってエアコンの内部を洗浄致します。電装部分など水に触れてはいけないところも多々あり、故障の原因にもなりますのでプロによるクリーニングをお勧めいたします。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

お家の状況により異なりますが、一般的には浴室をお借りすることが多いですが、事前にお客様に洗浄しても良い場所をご確認させていただきます。使用させていただいた場所は元通りにキレイに致します。

Q

airbnbの清掃業者を探しています。毎回お願いできますか?スケジュール調整はどうしますか?

A

当店では個人宅からのご予約も多数いただいております。ご依頼いただいたお日にちに空きがあればお受けいたしますので、予めスケジュールをお教えいただけましたらご要望のお日にちにお伺いしやすくなるなります。

Q

2LDKの民泊用マンションで、1回の清掃にかかる所用時間の目安があれば教えてください。

A

広さや、清掃状況にもよりますが3時間~3.5時間程いただいております。

Q

airbnbの清掃をお願いする場合、宿泊者に伝えた方がよい注意事項があれば教えてください。

A

チェックアウト前の持ち物確認を行うようにしてください。特に携帯電話の充電器やBluetooth等の小さな忘れ物が宿泊施設では多い傾向にございます。今一度お帰りの前にご確認いただくようお願いいたします。

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