経験・実績豊富のワイズに安心してお任せください!自己紹介(事業内容・提供するサービス)数ある事業者様の中から、当プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 札幌市白石区を拠点に札幌市近・郊外で電気工事を請け負っている株式会社ワイズの吉田と申します。 当社のテレビアンテナ施工の強みは、施工実績の多さに加え、大手量販店様での業務実績が10年以上ございます。 常にお客様がお近くにいる状態で、お見積りや施工を実施しておりますので、施工ファーストではなくお客様ファーストを心がけております。 お客様が何を求められているのか、ご理解いただけるようにお伝えするにはどう表現したらいいのか。 常々考えてご対応しております。 ご依頼者様よりのご依頼・お問い合わせを心よりお待ちしております。 株式会社ワイズ 吉田これまでの実績大手ハウスメーカー様での一般住宅電気配線を約30年(家電取付も行っておりました) 大手家電量販店様での協力店業務を約10年 その他、個人で家電の設置・電気工事の依頼を年間30件程(集合住宅のオーナー様より多数ご依頼いただいております)アピールポイント30年以上の技術に、お客様視点でお話する事で自信を持ってご対応させていただきます! インターネットでのご依頼が初めて・工事が初めてといったご不安な方もいらっしゃると存じますが、当社ではお客様のご状況を正確に判断し、最適なプランをご提供させていただきます! まずは、当社までお問い合わせくださいませ。
項目別評価対応の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用の納得感5時間の正確さ5仕事の速さ5コミュニケーション5
項目別評価対応の良さ5こちらの日程に合わせて工事の調整をして頂きました仕事の仕上がり5出来映え良く満足です料金・費用の納得感5他の業者より安いのではないでしょうか?こちらは納得のいく金額でした時間の正確さ5予定の時間に来て頂けました仕事の速さ5想定より速い時間で施工を終わらせてもらえたので非常に助かりましたコミュニケーション5お二人とも感じが良く話しやすかったです
39件藤川 様(60代 男性)5.0テレビのアンテナ工事・取り付け2026年9月上旬 / 土日実際の料金9,900円アンテナの種類地デジBS/CSアンテナアンテナの設置場所屋根上アンテナのメーカーその他メーカー破損したBSアンテナの取外しと廃棄をお願いしました。いろいろ相談しましたが、きちんと対応してくれました。アドバイスもいただきとても良い業者さんでした。項目別評価対応の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用の納得感5時間の正確さ5仕事の速さ5コミュニケーション5依頼したプロ株式会社ワイズチヨベエ 様(50代 男性)1.0テレビのアンテナ工事・取り付け2026年8月下旬 / 土日実際の料金38,500円アンテナの種類地デジBS/CSアンテナアンテナの設置場所ベランダ追加料金は覚悟してました部材を準備するので費用を抑えたいと確認してテレビの線等言われた通り測り長めに準備しておりましたが見てたら普通にアンテナテレビの線が全てにおいて説明不足ですまた高所料金込みの見積もりでしたがそもそもアパートの部屋から出ずに作業していて最後はこれは値引きしますと明らかに値段を下げしましたといわれた一番の決定打はずっと楽しみにしていたBSを毎日みてまして作業していただいてから6日目に久々地デジをみようと思い入れたところ全く映らない作業前は見てれたのにおかしいなと思い電話したところ家はBSしかいじっていないので地デジは知らない関係ないとの回答食い下がりいやいや作業前は映っていたのだからなんだかの原因があるのでは言ったところ対応はもし行って当方に責任がない場合当責任とってくれるんだとの回答とか金払えってことですか?と返したところいやいやと最初の勢いがなくなり行きますと言いましたが全く信用できないので友人を呼び直して直して頂きました結局このような作業が初めててなのでここまで追加料金が高いと他の業者様の方が安く終わったかもしれません 威圧的な対応責任が誰が取るではなく作業中何かあったのかもねがこのような評価トラブルにならなかったと思います項目別評価対応の良さ1仕事の仕上がり1料金・費用の納得感1時間の正確さ1仕事の速さ1コミュニケーション1プロからの返信チヨベエさま この度は、株式会社ワイズにBSアンテナ新規設置およびBS 2分配工事のご依頼をいただきまことにありがとうございました。 いただいた事項について、弊社より回答いたします。 はじめに、追加費用についてのご連絡を度々いただいておりましたので、回答いたします。 高所作業のお話ですが、仰られる通り室内側から作業ができましたので、高所作業の扱いとはなりません。 その上で、ご請求対象外の項目をお値引きすること自体の何にご不満なのでしょうか。 このままご請求してしまう方が、問題かと存じます。 なるべく費用を抑えられたいとのお話でしたので、チヨベエさまにご準備いただける部品(隙間を通すためのケーブルや長いケーブルのみ)のご案内はいたしました。 しかし、その時点では、BS視聴は一箇所のみとチャット記録にも残っておりましたが、その後チヨベエさまより、レコーダーにも繋ぎたいや寝室のもう一つのテレビも視聴をできるようにしたいと仰られたため、必要部品は弊社で提供※させていただきたい旨お伝えしたかと存じます。 ※分配工事に使用する部品は、一般の方では見分けがつかない違いがあるため、誤購入を防ぐためであります。 このチャット時点では、チヨベエさまより、金額が上がっても構いませんと記録に残っております。 その後、チヨベエさまのご家族が以前使用されていた配線等もご自宅にあるとのことでしたので、現物確認後の使用可否となったため、詳しい追加費用をお伝えできずにおりました。 作業当日、配線等を確認させていただき使用できるものは使用した上で、ご請求額をお伝えしたかと存じます。 その際チヨベエさまは、「追加費用そんなにかかるの?自分でやることが無いように完璧にやって」と仰られましたので、BS視聴の作業は、2台のテレビおよびレコーダーも視聴いただけるように作業いたしました。 作業員は念のため、作業に取り掛かる前に 「地デジの方は、問題ないのでしょうか。」 と質問いたしましたが、チヨベエさまは 「地デジは、自分で分岐したから問題無い。」 と仰られたため、作業員もその後は地デジの視聴に関することは触れておりません。 作業完了後、それぞれのテレビおよびレコーダーの地デジ・BSの視聴確認もしていただき、チヨベエさまも 「問題ないね。」 と仰られましたので、弊社の作業は終了といたしました。 ※この際、作業は2名体制で行い2名とも同じ確認をした後に、チヨベエさまにもご確認をいただきました。 その約1週間後に、ミツモア上にて地デジの視聴ができなくなったとご連絡をいただき作業員に連絡を取るよう伝えました。 チヨベエさまにお電話が繋がった際のお話を簡易的に記します。 チヨベエさま 「今日地デジを観ようとしたら映らなかった。」 作業員 「それは、今日急にでしょうか。それとも設置後すぐからでしょうか。」 チヨベエさま 「そもそも設定費用も払ってるし、こんな状況の時は、おたくらが来るんじゃないの?」 作業員 「地デジはお客様の方で分岐されたとのことで作業的な対応はしておりません。 また、設定費用としては設けておりませんが、BSの視聴設定は完璧に行いました。」 チヨベエさま 「こっちは、地デジも含めて完璧にしてと言ったの。何?地デジはそっちに関係って言ってるの?」 この辺りから、チヨベエさまが威圧的になられ一方的にお電話をおかれました。 その後、チヨベエさまよりご連絡をいただき チヨベエさま 「こちらもさっきは、関係無いと言われ激昂したが、何とかなりませんか?」 作業員 「関係無いとはお伝えしておりません。もう一度お聞きしますが、地デジが視聴できなくなったのは、今日急にでしょうか。それとも設置後すぐからでしょうか。」 チヨベエさま 「地デジは、設置後観ていない。寝室のテレビは地デジもBSも視聴できている。もう一つのテレビは地デジが映ったり映らなかったりする。」 作業員 「それだと接続不良かと思います。レコーダー接続時に差し込みが甘かったのかもしれません。」 ※この時点で、弊社起因の可能性もお伝え済み。 チヨベエさま 「お金払うので見に来てもらえませんか?明日なら16時以降なら家に居ます。」 作業員 「いやいや、こちらのミスの可能性もありますし、明日伺ってからお話いたします。」 終話 弊社といたしましては、最初からご請求するのではなく状況を確認後のお話と想定して翌日ご連絡をいたしましたが、 「もう友人に直してもらったので、結構です。結構です。」 と一方的にお電話をおかれてしまいました。 最後となりますが、BS自体の視聴に問題無いのであればこのままお使いいただくことも可能ですが、全く信用のおけない作業員が設置したBSアンテナおよび2分配工事ですと心残りかと存じますので、全てを撤去させていただいた上で、ご返金させていただくことも可能ですので、その際は直接ご連絡をいただければと存じます。 ありがとうございました。依頼したプロ株式会社ワイズ三木 様(60代 男性)5.0テレビのアンテナ工事・取り付け2026年8月下旬 / 平日実際の料金79,200円アンテナの種類八木式アンテナアンテナの設置場所屋根上親切で仕事も丁寧で良かったです。依頼したプロ株式会社ワイズクリム 様5.0テレビのアンテナ工事・取り付け2026年8月下旬 / 土日実際の料金33,000円アンテナの種類地デジBS/CSアンテナアンテナの設置場所外壁BSアンテナの設置をお願いしました。札幌市外で遠いにもかかわらず対応してもらえて良かったです。スムーズな作業でした。項目別評価対応の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用の納得感5時間の正確さ5仕事の速さ5コミュニケーション5依頼したプロ株式会社ワイズ佐々木 将人 様(30代 男性)5.0テレビのアンテナ工事・取り付け2026年8月下旬 / 土日実際の料金38,500円アンテナの種類八木式アンテナアンテナの設置場所外壁アンテナのメーカーDXアンテナ戸建てのアンテナが折れてしまったため、撤去後に新しいアンテナの取り付けをお願いしました。 作業前に詳しく設置方法や費用を説明していただいたことで、安心してお願いすることができました。 代表と若い方のお二人での作業でしたが、お二人ともテキパキと息のあった作業で、短時間で終わりました。 当然作業も丁寧できれいな、職人さんの仕事でした。 費用も他の業者さんより安く済み、大満足です。 また他のお仕事もご依頼させていただきたいと思います。項目別評価対応の良さ5とても感じの良い方たちでした。仕事の仕上がり5目立たないところまで丁寧なお仕事でした料金・費用の納得感5作業に対してかなりお安く感じました。時間の正確さ5訪問時間は正確でした。仕事の速さ5スムーズに進みました。コミュニケーション5円滑にやり取りできました。依頼したプロ株式会社ワイズ口コミをもっと見る