DEKIRU株式会社の評判・口コミ


DEKIRU株式会社

事業者確認済

DEKIRU株式会社

4.6

17

DEKIRU株式会社について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

戸建住宅、集合住宅、商業施設、病院、神社、お寺、墓地、レジャー施設、など様々な場所に対応してまいりました。 蜂の巣は見つけ次第早急に対応する必要があり、急な御要望にもスピーディに対応させていただきます。 また、料金については他社でよくあるような高額請求は弊社は一切撲滅しており、蜂の種類に関わらず上限価格2.2万円(税込)/巣を設けております。※特別なケースで屋根上作業、高所作業車を手配する場合は別途かかる場合があります。 蜂駆除、巣の撤去に加え再発した際の次回無料保証や今後蜂の巣が作られにくくなるアドバイスも無料で行わせていただいております。 御相談下さい。

アピールポイント

丁寧接客、明朗会計を社員一同心掛けております。

基本情報

経験年数11

従業員28

営業時間

全日 7時〜22時

住在地

東京都千代田区丸の内

DEKIRU株式会社の口コミ

4.6

17件のレビュー

5
70.6%
4
17.6%
3
11.8%
2
0.0%
1
0.0%
17
小室

5.0
1か月前
質問アイコン蜂の巣の場所
軒先・雨どい
質問アイコン蜂の種類
スズメバチ
質問アイコンプロが蜂を駆除するまでの時間
急ぎでは無かった
軒下にできたスズメバチの巣の駆除を頼みました。15分ほどで終了して蜂の種類や巣の状態など説明していただき、料金も地元の業者より安くこの業者に依頼してよかったです。

項目別評価

人柄の良さ

5
連絡の取りやすさ

4
料金の納得感

5
説明の丁寧さ

5
作業のスムーズさ

5
アフターフォローの信頼感

4

プロからの返信

小室様、この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございます。 お褒めの言葉有難うございます。迅速に丁寧に作業させていただきました。またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロDEKIRU株式会社
せこ

5.0
3か月前
質問アイコン蜂の巣の場所
軒先・雨どい
質問アイコン蜂の種類
アシナガバチ
質問アイコンプロが蜂を駆除するまでの時間
当日
ハチの巣駆除をお願いしました。 大きめの巣になっていたにも関わらず、作業時間もあっという間でとても手際の良さを感じました。 作業前後の説明と駆除後の注意事項なども丁寧に教えていただき、こちらにお願いしてよかったです。ありがとうございました。 また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。 費用面でもとても親切でした!

項目別評価

人柄の良さ

5

対応がとても丁寧で安心してお任せできました。

連絡の取りやすさ

5
料金の納得感

5

とても良心的だと思います。

説明の丁寧さ

5

駆除後の対応策なども教えていただきました。

作業のスムーズさ

5

スピーディーで処理後の周りの始末もしていただき、気配りを感じます。

アフターフォローの信頼感

5

次回も是非、お願いしたいと思います!

プロからの返信

せこ様、この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございます。 日頃の点検を行う事により、蜂の営巣をある程度防止する事ができます。またお入り用の際には御依頼下さいませ。

依頼したプロDEKIRU株式会社
管理会社スタッフ

5.0
3か月前
質問アイコン蜂の巣の場所
その他の場所
質問アイコン蜂の種類
その他ハチ・不明
弊社管理物件にできたハチの巣駆除をお願い致しました。 依頼してから最短のお日にちで駆除して頂き、作業前に現地でご連絡いただき、詳細にご説明頂きました。 作業後のお写真等もすぐにくださり、大変丁寧にご対応頂きました。 また機会ありましたらどうぞよろしくお願い致します。

項目別評価

人柄の良さ

5
連絡の取りやすさ

5
料金の納得感

5
説明の丁寧さ

5
作業のスムーズさ

5
アフターフォローの信頼感

5

プロからの返信

管理会社スタッフ様、この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございます。 御褒めのお言葉有難うございます。今後も変わらず努めてまいります。またお入り用の際には是非宜しくお願いいたします。

依頼したプロDEKIRU株式会社

5.0
3か月前
質問アイコン蜂の巣の場所
軒先・雨どい
質問アイコン蜂の種類
スズメバチ
質問アイコンプロが蜂を駆除するまでの時間
当日
軒先にできたキイロスズメバチの巣駆除していただきました。早急で丁寧な対応、今後の注意点も説明いただき大変よかったです。ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
連絡の取りやすさ

5
料金の納得感

5

追加で消毒もしていただきました。必要性の説明があり、わかりやすかったです。

説明の丁寧さ

5
作業のスムーズさ

5
アフターフォローの信頼感

4

プロからの返信

中 様、この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございます。 アフターフォローとしまして、作業日から一定期間内の再営巣は無料対応とさせていただいております。またお入り用の際には御依頼下さいませ。

依頼したプロDEKIRU株式会社
ネコ

3.0
1年前
質問アイコン依頼内容
フィルム施工のみ
質問アイコン施工したフィルムの種類
遮熱・断熱・UVカットフィルム
美容室です。入り口に断熱フィルムを貼って頂きました。 やり取りをするチャットはスムーズで好感を持てました。 他者見積もりを事前に提示した結果、それよりも10%オフにしてくださり、嬉しかったです。 実際に施工してくださる方も感じがよく、良かったです。 仕上がりですが、細かい気泡やヨレが残ってしまい、やや不満です。 その原因は、窓ガラスにあった目に見えにくいキズであったり、セロハンテープを剥がした後が残っているからそうなった可能性があるというのを、施工後に説明を受けました。 最善を尽くしてくださったと感じたのでやり直しも求めませんが、 例えば施工の前にガラス面のクリーンをしてから施工に入るなり、 せめてそういう可能性があるのであれば、施工前に説明があると親切かなと思いました。(こちらも仕事中なので、技術者様が私に声をかけにくかった、という事は考えられますが。。) 10%オフ分だと受け止め、星3つ。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

3
作業員のコミュニケーション

4
対応の柔軟さ

4

プロからの返信

ネコ 様、この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございます。 施工前クリーニング後に本来ならガラス面の状況をご説明すべき所配慮してしまいました。仕上がりに御満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

依頼したプロDEKIRU株式会社

DEKIRU株式会社の写真と動画

写真15件と動画0件

DEKIRU株式会社のよくある質問への回答

Q

蜂の巣駆除は高さによって料金は変わりますか?

A

料金一覧をご覧下さい。記載の通り高所危険作業の場合は別途費用を頂戴する場合がございます。

Q

蜂の巣駆除は蜂の種類によって価格が変わりますか?

A

料金一覧をご覧下さい。蜂の種類により危険度が変わりますので種類別に料金を設けております。

Q

蜂の巣を駆除してもらう際に、近所の他の家に蜂が飛んで行ったりしないように配慮してもらえますか?

A

駆除前の近隣へのお声掛けを徹底しております。駆除中の蜂の飛散や薬剤散布もございますので、窓や戸締りをしていただくようアナウンスさせていただいております。

Q

蜂の巣の駆除には平均的にどれくらいの時間がかかりますか?

A

おおよそ30分〜1時間程かかります。駆除後、他の場所にも巣が作られていないか確認もさせていただきます。

Q

蜂の巣を駆除していただいた後に、蜂の巣が作られないように予防策を施していただくことは可能ですか?

A

蜂の巣駆除の行程の中でも予防策を施しております。また、再営巣対策や翌シーズン以降のアドバイスや忌避剤のお勧めをしております。

Q

庭木の伐採は作業時間で値段が変わりますか?木の大きさや太さなど量で変わりますか?

A

作業時間で値段が変わることはございません。木の背丈〜メートルで値段が決まります。

Q

庭木の剪定で、形状を指定することは可能ですか?

A

可能です。指定いただくお客様多くいらっしゃいます。御希望があればお申し付け下さい。

Q

剪定が終わった後の片付けや掃除も最後まで行ってくれるのでしょうか?

A

全て行っております。その他、こちらでできる事であれば御相談下さい。

Q

仕事の都合上、依頼日が確定できるのが依頼の前日になってしまうのですが、ご対応いただくことは可能でしょうか?

A

弊社の場合、前日の御依頼は受付けしておりません。予約に空きがある場合に限り最低でも2日前からの御予約をお願いいたします。

Q

伐採された木や伐根された根はどのように処理しますか?

A

焼却処分もしくはウッドチップ等に再利用できるものはする場合もございます。

Q

伐採を頼んだ場合の具体的な相場が知りたいです。

A

ミツモア上に弊社価格一覧がございますのでそちらをご覧下さい。

Q

作業中におおきな音は出ますか?

A

チェーンソーを使用することが多くございます。作業中は大きな音が出ます。

Q

依頼した日に雨が降ってきた場合、中止ですか?その場合、キャンセル料等はどうなりますか?

A

雨の状況により小雨の場合は作業しますが、大降りの場合には延期となります。その際のキャンセル費用は一切かかりません。

Q

芝生の手入れは、薬剤を使用するのでしょうか

A

薬剤を使用する場合はまず事前にお客様へ確認いたします。他植物や生物に影響がありそうな場合お断りをお勧めする場合もあります。

Q

芝生の手入れの料金は、何で決まりますか?

A

定期的にメンテナンスいただければ維持費用だけで済むかと思います。

Q

芝生の手入れを全面的にお願いしようと考えているのですが、年間の訪問頻度・報酬はそれぞれどれくらいになりますか?

A

年間2〜4回の訪問になるかと思います。お客様の要望に合わせて作業いたします。平米数や現場状況によって作業内容が決まりますのでまずは御相談下さい。

Q

芝生の張り替えはどのくらいのスパンで行うべきですか?

A

天然芝・人工芝によって異なります。人工芝であれば一般的に5〜10年です。

Q

猫を飼っているのですが、生物に害のない薬品等を使ってもらえますか?

A

必ず確認しております。薬剤使用は人間含め少なからず害はありますので、お客様に必ず確認しております。他家様の散歩コース等に影響がありそうな場合には使用をしない提案をさせていただく場合もございます。

Q

料金は草刈りした時間や面積によって決まるのでしょうか?

A

料金は面積で決めております。時間ですと作業スタッフにより個人差があります。刈払機の使用には危険が伴いますので、作業スタッフが焦ってケガすることの無い様、予めお客様と決めた面積で作業することとしております。

Q

ウッドデッキの下の手の届かないところに草が生えているのですが、そこの除草も可能でしょうか?

A

可能です。御見積もりの際に確認させていただきますのでその様にお伝え下さい。

Q

雑草が再び生えてこないように対策をしていただくことはできますか?

A

状況に合わせた御提案をさせていただいております。対策後、再び雑草対策にお悩みになるといった御意見は今のところございません。

Q

草むしり・草取りをお願いした後、また同じ場所に草が生えてこないような予防方法はありますか?

A

一般的に除草剤の使用や防草シート施工がございます。様々な現場状況がありますので御相談下さい。

Q

草刈りの料金は、時間で算出されますか?それとも面積で算出されますか?

A

料金は面積で決めております。時間ですと作業スタッフにより個人差があります。刈払機の使用には危険が伴いますので、作業スタッフが焦ってケガすることの無い様、予めお客様と決めた面積で作業することとしております。

Q

庭ではなく、畑の草刈りにも対応してもらえますか?

A

対応しております。現場を見せていただき状況をお知らせ下さい。

Q

人工芝の施工を行うのにおすすめの時期はありますか

A

お客様としての時期のおすすめはございません。冬場の雑草が枯れてからが作業しやすいです。

Q

人工芝の施工日までに行っておいた方が良いことはありますか

A

ございません。どのような状況からお任せいただいても構いません。