自己紹介(事業内容・提供するサービス)
当店は、京都近郊でパソコンの故障やトラブルを解決する専門店です。地域の皆さまに安心してご利用いただけるよう、パソコンの修理代金をNo.1で目指して努力しています。
京都近辺のお客様にとって、身近な存在としてお手伝いできることを大切に考えています。パソコン関連に関するさまざまな問題に対して、丁寧かつ迅速なサポートを提供することを心がけています。
お客様の急なトラブルにも迅速に対応できる自信がございます。当店は、AM9時からPM24時までの間、受付を行っております。そして、この受付時間内にお問い合わせいただければ、作業は24時間体制で対応可能です。
不測の事態や突然のトラブルにも対応できるよう、柔軟なスケジュールを組んでいます。朝早くから夜遅くまで、お客様のご要望に合わせて作業を行い、最短でお困りの状況から脱出するお手伝いをいたします。
アピールポイント
①わかりやすいサポート
私たちは技術用語を使わずに、お客様に分かりやすい言葉でサポートを提供しています。インターネット接続やパソコンのトラブルを解決する過程を丁寧に説明し、お客様が問題の原因や解決策を理解できるようサポートいたします。
②迅速な対応:
お客様のデジタル環境が滞ることなく、スムーズな日常を送っていただくために、私たちは迅速な対応を心がけています。インターネット接続の問題やパソコントラブルに関するお問い合わせには、素早く専門知識を持つスタッフが対応し、速やかに解決へ導きます。
③個別対応の提案
お客様一人ひとりのニーズに合わせて最適な解決策を提案します。インターネット環境やパソコンの使用目的によって異なる課題が生じることを理解しており、そのために最適なアドバイスや手順をお伝えします。お客様にとって最良の選択肢をご提供することを重視しています。