東横エアコン

事業者確認済

東横エアコン

5.0

62

東横エアコンについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

追加料金一切無し! エアコンが冷えない、水漏れする。 該当する方は弊社へご相談下さい。 ガスチャージ、エアコン修理承ります! 緊急対応、当日対応可!

営業時間

全日

8:00〜20:00

イメージ付きの口コミ

口コミ

5.0

62件のレビュー

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62

kotobuki

5.0

エアコン修理

1か月前

修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

ミツモアに依頼する際はかなり躊躇した…数社から見積もりが直ぐ来たのですが料金にばらつきが在りその日は決められなかった。 翌日再度メールを開くと東横エアコンさんの紹介見積もりが追加で来ており、記述内容を拝見し即決した。 価格に関して言うなら東横さんより安い業者は数社ありましたが接遇対応と技術者さんとの両立が出来ていると感じました。 何でもすると言うスタイルでは無く出来る事に対する線引きがしっかりとしていると感じ入り実際の作業も正にプロスタイル!(無駄が無い) 迷ったら東横エアコンさんに依頼すれば問題無し。 それと時間にとても厳格な方だと言う事も解り好印象でした。 料金に嘘無しの方です。

評価者によるエアコン修理の投稿画像評価者によるエアコン修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5

納得してお支払いする事が出来ました。

電話・チャット対応

5

しっかりと言葉を選んで対応して貰えますし、返信等に関しても丁寧かつ安心出来ました。

知識の豊富さ

5

当初から消去方による的確な判断にてガイダンス頂けたので安心してお任せ出来ました。

施工の質

5

気遣いがしっかりとしているので女性の方でも安心できると思います。

説明のわかりやすさ

5

実際の作業と同様の事例を携帯端末にて表示してくれましたので理解が出来ました。

依頼したプロ東横エアコン

マサ

5.0

エアコン修理

8か月前

修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン

一年半前に新築と同時に購入した寝室のエアコン。 暑くなり始めて、稼働したら冷気が出ない。 キッチンで寝る羽目になり、修理を依頼しました。 依頼時から、わかりやすい追加料金の説明がありました。 修理当日、エアコンガス漏れであることが判明。 更に、取り付け施工ミスが原因であることも。 配管を外していくと、室内機の取り外しもしないといけないことがわかり、追加工事費用が発生するかと、冷房もないのにヒヤヒヤしていました。 作業が終わり、直ったことも確認。 作業した部分も現状復帰で、キレイななっていました ヒヤヒヤの料金は、当初の見積もり通りでした。 最初から最後まで、とても対応が良く、とても良い方に作業して頂けて、まんそくてす。 因みに、わが家のネコにも親切にしていただきました。 同じく保護ネコがいるそうです。 ネコ好きな方にもオススメてす。 ありがとうございました😊

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ東横エアコン

川上

5.0

エアコン修理

8か月前

修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

■マルチエアコンの室外機ガス漏れの修理 ・常に迅速で丁寧なご対応をして頂けた ・見積もりに対する不明点についても、しっかりとご説明頂き納得できた ・作業開始前に注意点や、今回の作業で直らない場合、直せない場合の説明を分かりやすくしていただけた ・作業も丁寧かつポイントポイントで説明を挟んでいただき何をしているか分かりやすかった ・迅速に修理頂き冷風が出るようになり、見積通りの金額でご対応頂けた 全体を通して非常に丁寧かつ迅速なご対応と、過不足なく分かりやすい説明と注意事項で常に安心してお任せできました。 今回の修理で直らないパターンもあり経過観察が必要という点もご説明頂き、お会計含め誠実なご対応ありがとうございます。 また何かあればご依頼させていただきたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ東横エアコン

SSK

5.0

エアコン修理

9か月前

修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン

エアコン異常停止してしまうため、原因特定と修理をお願いしました。当日朝の無理なお願いにも関わらず快く対応頂いて本当に助かりました。診断の結果、ガスの再充填で直るということで、規定量まで充填して頂き、再びキンキンの冷気が出るようになりました。ガスの充填量に関係なく、定額料金で対応頂いたので安く修理できました。しっかり診断して頂いたので二度とガスが漏れることはないと思いますが、もしエアコンが不調になった場合は、また作業をお願いしたいですね。

項目別評価

費用に対する納得感

5

ガス充填は量り売り制ではなく、定額料金なのでとても安心です。

電話・チャット対応

5

レスポンスが速くて丁寧です。

知識の豊富さ

5

エアコンのことを熟知されています。

施工の質

5

診断から修理・確認まですべて丁寧です。

説明のわかりやすさ

5

出張修理で対応できること、できないことを丁寧に説明頂けるので、納得して作業をお任せすることができます

依頼したプロ東横エアコン

柄沢達三

5.0

エアコン修理

8か月前

修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン

午後2時からの予約時間通り来ていただき早速状況を説明してもらい、ガス漏れだろうと診断、ガスを充填して久しぶりに冷たい冷気が出てきました。 ガス漏れの原因は室外機側でなく室内機の方かもしれないとの事、吹き出し口からのガスも確認されず今後少しずつガスが減っていくかもしれないが当面は使用できると説明を受ける。 本格的に暑くなる前に修理ができてよかったです。 又、作業の人の対応が良く、わかりやすい説明と作業をしてくれて1時間ほどで終了しました。 有難うございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4

適正と思います。

電話・チャット対応

4

作業日に近くから連絡あり。

知識の豊富さ

4

技術的な知識は未定ですが、修理ができれば良いのでは。

施工の質

4

チェックを含めて1時間程で終了したので良かった。

説明のわかりやすさ

5

説明がわかりやすかった。

依頼したプロ東横エアコン

サービス内容・特徴

お掃除機能付きエアコンの修理
エアコンのガス漏れ修理
壁掛けエアコンの修理

写真と動画

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