Raum(ラウム)

事業者確認済

Raum(ラウム)について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

大手空調メーカーで修理を経験後、独立しました。 空調の事には誰にも負けない自信があります。 車の不調があった時に町の工場もいいかもしれませんがディーラーさんだと安心出来ますよね? そのような安心感を提供する事をお約束致します。 私は工事・クリーニング・修理と何でも出来ます。

これまでの実績

例)エアコンの冷房の効きが悪い エアコンクリーニング→改善せず エアコン入替え工事→改善せず 私へのご依頼→室外機の設置場所が悪い為移設工事にて改善 例のように私の元にたどり着くまで30万円も余分に費用がかかってしまった事例があります。 そんな事になる前に是非一度ご相談下さい。 業務用エアコンも大手車メーカーの工場にて修理・メンテナンス・工事と対応しました。

アピールポイント

エアコンの事なら誰にも負けません。 費用のみに目が行きがちですが工事のみの人はエアコンの仕組みをほぼ理解しないまま作業をしている人ばかりです。 クリーニングのみの人は設置環境によって汚れ対策や壊れにくいアドバイスはほぼできません。 修理のみの人は設置環境によって不調が起こっている事に気づけません。 私は全て出来ます。 お客様は誰に依頼したいですか?

基本情報

経験年数5

従業員1

営業時間

全日

6:00〜21:00

資格・免許

ガス機器設置スペシャリスト(GSS) G220100400

第二種電気工事士 149916

口コミ

4.9

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17件のレビュー

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94.1%

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17

伊藤

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5.0

エアコン修理

13日前

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

ガス漏れ修理

修理したエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

まあ寒くなってきたため、エアコンを起動したら暖房の風が全く出なくなってしまいました。 メーカー保証も切れており、時間はかかり、概算もかなり高額だったため、こちらにお願いさせてもらいました。 依頼後すぐにきていただき、丁寧な言葉遣いと丁寧な作業で原因の説明と修理をしていただき、問題なく使えるようになりました。 本格的な寒さがくる前に使用可能になり感謝です。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5

メーカー修理に比べて安価

電話・チャット対応
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5

丁寧な説明

知識の豊富さ
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5

すぐに原因究明と対処してもらいました

施工の質
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5

改善して

説明のわかりやすさ
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5

丁寧に物を見せて説明してもらいました

プロからの返信

伊藤 様 この度はご依頼ありがとうございます。 中々無い部位からのガス漏れだったので少し面食らう感じになり申し訳ございません。 また、嬉しいご評価をいただき感謝致します。 また何かございましたらいつでもご用命下さい。

依頼したプロRaum(ラウム)

安藤

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5.0

エアコン修理

2か月前

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

ガス漏れ修理

修理したエアコンの機種

シャープ製エアコン

トラブルの原因をわかりやすく説明していただきました。接客も非常に丁寧、そして仕事もテキパキと暑い中スムーズにおこなってくれていました。今後の注意点などもわかりやすく教えてくれました。これぞプロだなぁと感心しました。メーカーに来てもらうより全然いいと思います。これからもしまたトラブルがあったらお願いしたいですし、買い替えする時にもお願いしようと想います。本当にありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

安藤様 ご依頼・口コミありがとうございます。 室内機と配管の接続部分からのガス漏れでした。 何故トラブルが起こってしまったのか。 “お客様も目で見て納得していただきたい” そんな念いを持っています。 安藤様には伝わっている実感がありましたので大変嬉しく思います。 何かありましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロRaum(ラウム)

鈴木

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5.0

エアコン修理

2か月前

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

水漏れ修理

修理したエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン本体からの水漏れ対応をお願いしました。 依頼したのは夜でしたが、翌朝に来て調査して頂けました。 型式が古く、部品在庫の都合上、解決には至りませんでしたが、分かりやすい説明と今後の提案をしてもらえました。 機会がありましたら、今後もお願いしようと思います。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

鈴木様 ご依頼いただきましてありがとうございます。 部品保有年数によってご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。 また何かございましたらご連絡下さい。 精一杯頑張ります。

依頼したプロRaum(ラウム)

いわもと

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5.0

エアコン修理

1か月前

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン修理の内容

エアコンの異音修理

修理したエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの掃除中、中の羽根を折ってしまい修理をお願いしました。作業も早く、とても感じの良い方でした。次回からの掃除方法等、詳しく教えていただいてラウムさんにお願いしてよかったなと思いました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

いわもと 様 口コミの投稿ありがとうございます。 かわいいお子さんがとても興味あり気に話しかけてくれてとても癒されました。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい。

依頼したプロRaum(ラウム)

宮川

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5.0

エアコン修理

2か月前

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

水漏れ修理

修理したエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコンから水漏れがするので直していただき、エアコン洗浄もしていただきました。 説明や対応がとても丁寧で信頼できました。 またエアコン洗浄をする際はお願いしたいと思います!

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

宮川 様 口コミの投稿ありがとうございます。 ご自宅のエアコンは水漏れが起こったり起きなかったりする状況でしたのでご依頼いただけて良かったです。 また気になることがございましたら何なりとご連絡下さい。

依頼したプロRaum(ラウム)

写真と動画

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