Q小さい子どもやペットがいてもハウスクリーニングをお願いすることは出来ますか？A◎当店は、環境ホルモン不使用のエコ洗剤の使用も、ご依頼時にお申し付け頂ければ、追加料金無しで承っております。 小さなお子様やお年寄り、ペットがいるご家庭でも、安心、安全です。 Q年末の大掃除でハウスクリーニングをお願いする際、事前にやっておくことはありますか？A◎作業範囲にもよりますが、清掃箇所周辺の物などは事前に片付けなどして頂きたくお願い申しあげます。 特に、貴重品や割れ物、紙や布地の類い、作業の妨げになるような物などは、お客様自身で片付けをお願い致します。 Qハウスクリーニング当日は外で掃除が終わるまで待機していた方がよろしいのでしょうか？A◎いいえ、基本的にはご自宅にて待機で問題ございません。 ワックスを塗る場合など、作業内容により一時的に退出して頂く事もありますが、お部屋の移動などして頂き、待機して頂く事になるかと存じます。 Qひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか？A◎状況、状態によります。 長期間カビが定着していた場合など、カビの根が、深い場合はカビによるシミ跡などは、薄くはなりますが、完全には取り切れぬ事もございます。 Q汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか？A◎通常の生活の範囲内での汚れの度合いにもよりますが、汚損度合いが著しい場合や常軌を逸脱した汚れの場合、割増し料金が発生することもございます。 Qサービス時は在宅の必要がありますか？A◎作業中は、お客様にはなるべくご自宅にて待機して頂きたくお願い申しあげます。 作業中に不具合や不測の事態が発生したなど、お客様に確認やご指示を仰ぐ場合もこざますので、直ぐに対処出来る状態にて、待機願えればと存じます。 Qキッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか？A◎作業箇所の妨げになるような物などは、事前にお客様自身にて片付けをお願い致します。 作業を円滑に進める為、ご協力とご理解をお願い致します。
自己紹介（事業内容・提供するサービス）こんにちは、エターナル～total building maintenance～と申します。 弊社はビルクリーニングからハウスクリーニングまで幅広く対応致しております。 ハウスクリーニングに於いては、賃貸空室物件から在宅のお客様まで常時ご対応しております。 建物内部の清掃他、外部の壁や塀、木部、雨樋、附属設備などの清掃作業もお引き受け致します。 ◎多種多様なワックスを常備しています。 ●汎用タイプ、高濃度艶ありタイプ、材質自然仕上げ艶消しタイプ(艶消し度 40％、60%)、ペット対応防滑仕上げタイプ、高濃度高耐久タイプ、抗菌剤入りタイプ、シックハウス対応アレル物質軽減タイプ、等々、各種ご用意しております。 ◎オプションで水廻りのコーティング施工などもございます。 ●シンク内、洗面ボウル、トイレ衛生陶器類など ◎その他の作業 ●ブラインド清掃・クロス清掃・畳清掃・カーペットクリーニング・室内消毒・木部灰汁洗い・ワックス剥離・外壁薬品洗浄とタイルコーティング・石材(大理石/御影石/砂岩/人造石/他)薬品洗浄と研磨、コーティング・コンクリートブロック/モルタル/石材/木材/などの苔の洗浄と防苔処理・附属設備・他 ◆ウイルス感染対策◆ ◎室内エアクリーン作業 ①スタンダード：除菌/消臭作業(安価) ②バイオコース：細菌やコロナ対策の消毒/除菌/消臭作業 ③抗ウイルスコーティング：インフル/コロナ他ウイルスの不活化、防カビ/消臭/抗菌/抗ウイルスコーティング ＊車内の施工も出来ます その他、ニッチな箇所も含めお気軽にお問い合わせください。 これまでの実績大手不動産会社から地域密着型不動産物件、法人、企業様、オーナー様、店舗やオフィス、保育園や介護施設などあらゆる箇所の清掃作業を経験してまいりました。 汚れが気になるが専門的なノウハウがなければスッキリお掃除出来ない箇所についても、実績豊富な当社へお任せ下さい！ アピールポイントハウスクリーニングについてはあらゆる資器材や洗剤とワックスに精通しております。 真心のこもった清掃作業を通して、地域の活性化に微力ながら貢献致します。 弊社使用の作業車内並びに営業所内はすべて抗菌・抗ウイルスコーティング済みです！ 検査キットなど常備、定期的に検査確認しており、万全の態勢でご依頼お待ちしております。 スタッフ一同 ※※各種キャッシュレス決済(QR決済含む)対応しております。 お問い合わせ下さい。
