中古エアコンを2階へ部屋に取り付ける作業で依頼しました。
見積り段階では【配管延長料金:2,800円/m×3m=8,400円】となっていましたが、実際はこちらで準備していた配管を使っていただきました。
こちらとしては配管延長料金は発生しないものだと考えておりましたが、上記の配管延長料金も含めて請求されるとの事でした。
最後に「見積り通りなんですか?」とお伺いしたところ「そうです」とのご回答だったので、僕の準備していた配管(だと思っていたもの)は配管では無かったのでしょうか?
だとしたら、僕の準備していた配管(もどき)は何処にいったのでしょうか?
配管(っぽいもの)を見て「長さも足りそうなので使えます」と仰っていましたが、他の必要な部品だったのでしょうか?
その説明もなく請求書もいただいていないので確認の仕様が無く、全く分かりません。
これは泣き寝入りする案件なのでしょうか?それとも僕の無知が招いた勘違いなのでしょうか?
どちらにせよ現時点では全く納得していませんが、設置工事は問題ないと思いますので、星2つとさせていただきます。
プロからの返信
この度はご説明不足で申し訳ございません。
お持ちの配管は正確に測りまして不足しておりましたので、結局こちらで準備したものを使用しましたのでお伝え致します。
お持ちの配管は不要で処分にもお困りになれらるかと思い工事時に出ましたゴミ類と共に持ち帰りました。
必要であればお返しにお伺いさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ7LINX株式会社