プロからの返信

このたびは温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 例年とは異なる大切な確定申告をFM会計事務所にお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 今回のように通常とは確定申告の場合、判断や手続きに不安を感じられる方も多いかと思います。 そのような中で、チャットやビデオ通話、メールでのやり取りを通じて、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 FM会計事務所では、単に申告を行うだけでなく、お客様の状況を丁寧に確認しながら、分かりやすく、迅速かつ正確に対応することを大切にしております。 今後も確定申告をはじめ、税務に関するご不安やご相談に対して、安心してご依頼いただける存在であり続けられるよう努めてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 厳しい評価を頂きありがとうございます。 意思疎通ができてなく恐れ入りますが、特にお電話等は対応していないとお伝えはしてございませんでした。 また、当初お会いしたときにすべての書類が揃っているとのことでしたが、不足が多々あり、すぐメールでお送りするとのことでしたが、関係の書類で、かつ各事業や物件ごとにまとめてお送りいただけるのではなく、写メして題名もなしで何の資料かも分からず、五月雨式に累計何十通ものメールが大量に送られてくるもの尾でした。 その他、当初のお会いした時のお話で、なかりお安くお見積もりさせていただきましたが、お会いした時のお話以外の処理も多くあり、資料も煩雑で、弊社では赤字でございます。弊社はお客様のご協力のもとに確定申告ができますので、ビジネスですのでお相手のことを考えて協力して進めたかったのですが、それが出来ずに残念で、お受けしなければよかったと後悔しております。 厳しい評価をいただき、それぞれが改善すべき点があると感じております。 当初お会いした段階でお断りの判断をしなかった弊社の責任かと感じております。大変申し訳ございませんでした。

プロからの返信

この度はご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。 また、有難い口コミを頂きまして感謝申し上げます。ありがとうございます。 申告期限がタイトでしたが、迅速に不足資料のご準備いただき、大変助かりました。感謝いたします。 また何かございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。 ご依頼ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。 口コミを頂き誠にありがとうございます。感謝いたします。 また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

プロからの返信

この度はご依頼を頂き誠にありがとうございます。 フリガナ等のミスがあり大変申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。大変失礼いたしました。 不明点など質問にも迅速にお返事いただき感謝いたします。ありがとうございます。 ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 この度はありがとうございました。また機会がありましたらお気軽にご相談ください。