鹿児島県鹿児島市荒田
てるくにや

てるくにや

4.9

(口コミ100件)
事業者確認済

てるくにやについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

このたびは、「ハウスクリーニング てるくにや」のページをご覧いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てるよう、丁寧な対応を心がけております。 作業時間や内容など、ご要望に沿った形で対応させていただきます。 お気軽にお問い合わせ下さい♪

基本情報

経験年数3
従業員1

営業時間

全日 8時〜22時

てるくにやの口コミ

4.9

100件のレビュー
5
92.0%
4
8.0%
3
0.0%
2
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1
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100
清水

5.0
9か月前
はじめてミツモアさまから申し込みし、キッチンの換気扇そうじをお願いしました。汚れがあまりひどくなかったとのことで1時間30分程で終わりました。 汚れに見合う掃除をしていただき説明もちゃんとしていただきました。値段も良心的でよかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロてるくにや
タツ

5.0
1年前
今回初めてエアコンクリーニングをお願いしました。こちらの予定に合わせて早めの時間で対応していただきました。 エアコン2台お願いしましたが迅速かつ丁寧な対応で非常に良かったです。ハウスクリーニング全般をされてるそうですので次回も是非お願いしたいところです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 また、飲み物や扇風機などお気遣いもありがとうございました。 また是非よろしくお願いいたします。

依頼したプロてるくにや

5.0
1年前
築23年くらいの賃貸の浴室及びエプロン内の掃除を依頼しました 換気扇が小さい事と窓が全くない為常に湿気がある状態でカビは勿論 黒ずみ 石鹸カスとどうやっても落ちず汚れた範囲がどんどん広がって素人では限界があると思いてるくにやさんに依頼しました 初めから柔らかなな好印象で汚れ具合の説明もあり時間も沢山かけて非常に念入りにしていただき思ってた以上に綺麗にしていただき大満足です 以前 他業者に依頼した際 見えるところだけみたいな印象があり今回は業者選びも大成功でした 一人で黙々と丁寧に時間をかけての作業に非常に有り難く感謝しています 次回はトイレをお願いしようと考えてます 有難うございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 また、お褒めいただいてありがとうございます!喜んでいただけて良かったです。 次にご依頼の際もお役に立てるようベストを尽くしたいと思います。

依頼したプロてるくにや
山下

5.0
1年前
エアコンからのカビの匂いがしてきたためエアコンクリーニング依頼しました。 作業員の方も気さくで作業も早かったです。 作業自体エアコン分解して、細かい部分までキレイに分解掃除していただきました。ありがとうございます。 値段も良心的だったのでぜひまたお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロてるくにや
6月5日

4.0
3か月前
2台のエアコン掃除を頼みました。予約時には4~5時間かかると、でも2名体制で早めに来て、丁寧な接客と掃除で、3時間かかりませんでした。梅雨前だったから、とても助かりました。

プロからの返信

本日はありがとうございました。 また、口コミのご入力もありがとうございます。 次回は更にお役に立てるよう日頃から技術や対応力の向上に努めたいと思います。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロてるくにや

てるくにやの写真と動画

写真17件と動画0件

てるくにやのよくある質問への回答

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?

A

どちらも対応可能です。 浴室乾燥機分解洗浄は3000円。 換気扇分解洗浄は2000円頂いております。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

平均3時間ですが、広さや汚れ状況によって変わってきます。 早ければ、2時間。長くければ、5時間ほどかかる場合がございます。 時間がかかる場合は当日作業前にお客様にお伝えいたします。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

今のところ追加料金をいただいたことはありませんが、「ものすごく」というご状況でしたら、追加料金をご相談する可能性もございます。