プロからの返信

柏木様　 このたびは弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

プロからの返信

この度は、不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ありませんでした。　 本件、お調べしましたところ、一旦は辞退させて頂いた案件です。 お客様の口コミには、誤解を招く表現があり、悪意を持って掲載されたように感じます。　　 連絡がとれないお客様の自宅前で50分待機し、乗車状態での停車時間が長いことから近隣住民の方からお声がけを頂いたようです。 正確な事がわからない段階で算出する概算金額と、詳しい現場状況をお聞きせ頂いた後にお知らせするお見積もりでは、どうしても差があることがございます。 今後は、その差が少しでも縮められるように努力してまいります。　 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

プロからの返信

小沼　様 このたびは弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。　予定よりも時間がかかってしまいましたが、無事接続することができてよかったです。弊社、エアコンクリーニングなどのサービスも行っておりますので、またよろしくお願いいたします。