自己紹介(事業内容・提供するサービス)こんにちは、絆電気商会の高木と申します。 熊本市を拠点に、15年間家電関連の仕事に携わってきました。前職はパナソニックで修理や販売を担当し、10年前に独立して当社を立ち上げました。 温水洗浄便座の取り付け・交換作業では、家電の仕組みや知識を活かして確実な施工を行っております。また、温水洗浄便座本体の用意も可能ですので、機種選びからお任せいただけます。 現場には必ず2人体制でお伺いし、代表の私が全ての現場に同行いたします。作業中は換気をしながらお客様との距離を十分にとり、マスク着用で対応させていただきます。 万が一の際も安心していただけるよう、損保ジャパン日本興亜損保に加入しており、最高5,000万円まで補償できます。これまで一度も使用したことはありませんが、細心の注意を払って作業を進めます。 お客様から「ありがとう」や「あなたに来てもらえて良かった」という言葉をいただけることが、私たちの何よりのやりがいです。これまでの実績エアコンクリーニングの実績は年間約1,200台行っております。 数をこなしている分様々なメーカーや機種を熟知しております。 なので迷いなく作業ができます。 ですのでご安心して当社にお任せ下さい!アピールポイント私は家電が大好きです。 前職はパナソニックで修理や販売の仕事をしていました。 10年前に一念発起して絆電気商会を立ち上げました。 家電の仕組みや知識は自信があります。 家電について分からない事も質問して下さい!
6件--- 様1.0温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換2026年7月中旬 / 土日実際の料金8,000円シャワートイレのセンサーが壊れたので新品を自分で購入し、交換取り付けを依頼しました。 作業後帰られてから五分後、床にコップ一杯ほどの水漏れがありすぐきてもらいましたが、「ここはさわってないのでこの水漏れは私のせいではない」と。作業前には水漏れなんてしたことないのでそれを言うと 手洗いタンクのふたを開けて調べてる最中、ふたをあけてるのに水栓レバーをひいて噴水状態にしたりあきれました。 結局作業にホースを引っ張ったことで金具がゆるみ、そこから水漏れしてることを認めました。 その時もまるで他人事のよう。そこから1週間ずっともれ続けました。自分ではなおせないようでした。 一番残念だったのはお詫びの言葉はひとつもなかったこと。 1週間ずっと水漏れがとまるかハラハラしながら様子見をしたりリクシルと連絡をとったりで本当に疲れました。 イレギュラーなことに対応できないのであればプロとは言えないと思います。プロからの返信このたびはご投稿いただきありがとうございます。 ご不快な思いをされたとのことにつきましては、真摯に受け止めております。 しかしながら、ご投稿内容には弊社の認識と異なる点がございます。 ご指摘の水漏れにつきましては、弊社が作業を行っていない箇所から発生しており、メーカーによる原因調査・原因特定も行われておりません。そのため、水漏れの原因が弊社作業によるものと断定できる状況ではありません。 弊社では、お問い合わせをいただいた際には速やかに現地確認を行い、状況の確認に努めましたが、原因が確定していない段階で弊社の責任であると記載されている点は、事実と異なります。 今後も、原因が確認された場合には責任の所在を明確にし、必要な対応を誠実に行ってまいります。 ご利用をご検討されている皆様に誤解が生じないよう、事実に基づきご説明させていただきました。依頼したプロ絆電気商会西本 様5.0温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換2025年12月中旬 / 平日実際の料金8,000円温水洗浄便座の取り付けをお願いしましたが、短時間で手際良く設置して頂きました。作業終了後も使用上の注意点などを説明して頂き、助かりました。依頼したプロ絆電気商会92 様5.0温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換2025年11月中旬 / 平日実際の料金8,000円設置した温水洗浄便座のタイプ壁リモコンタイプ取り付けた温水洗浄便座のメーカーTOTO依頼した内容交換素早く丁寧な作業をしていただきました。この度はありがとうございました。項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5依頼したプロ絆電気商会オカザキ 様5.0温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換2025年10月下旬 / 平日実際の料金15,200円ウォシュレットの交換をお願いしましたが、とても速やかに作業していただきました。 ありがとうございました。プロからの返信この度は数ある店舗さんの中から当店を選んで頂きありがとうございます。 ご満足してもらいまして良かったです。 またのご利用をお待ちしております!依頼したプロ絆電気商会岩元 誠 様4.0温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換2025年4月中旬 / 平日実際の料金10,000円設置した温水洗浄便座のタイプ袖リモコンタイプ取り付けた温水洗浄便座のメーカーPanasonic(パナソニック)依頼した内容新規に設置(後付け)自分が用意していなかった部品も事前に用意していて、スムーズに作業が完了しました。プロからの返信この度は数ある店舗さんの中から当店を選んで頂きありがとうございます。 ご満足してもらいまして良かったです。 またのご利用をお待ちしております!依頼したプロ絆電気商会口コミをもっと見る