エアコン2台お願いしました。
とても綺麗にしていただき満足です。
before afterの写真で報告していただきました。定期的に利用したいと思いました。
しかし、クリーニング以外のことで残念なことが。。。
自宅の駐車場をお貸ししたのですが、カーポートに車をぶつけてしまい、その後の対応があまり良くなかったです。
弁償していただけるとのことで安心しましたが、とても良い仕事をしてくださったのに勿体ないです。
2台で約3万決して高くはないのかもしれませんが、安くもないです。
それ以上に、修理の手配等で時間を割くことの方が高いとおもいました。
引き続き最後まで責任をもってご対応お願いしたいです。
技術は確かなので、★4つにさせていただきます。
プロからの返信橋本様
先日は誠にありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
清掃内容、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
カーポートに車をぶつけてしまった件、修理手配でお手間おかけしている件、大変申し訳ございません。
ご対応につきましても、このようなトラブルが初めてということもあり、その場で適切なご対応が出来なかったこと、申し開きできるものではなく、大変深く反省しております。
今後、このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、社員一同細心の注意を払い業務に取り組む所存です。
当然のことではございますが、最後まで責任、誠意を持ちご対応させて頂きます。
このたびはご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
