★実績豊富★創業以来クレーム0件！！プロの技術で隅々までキレイにします！岐阜県大垣市を中心とした中部地方一部地域と近畿地方一部地域で、 お客様のお住まいに関わるサービスを出張してご提供しております、 クリーンライフ東海です。 当店は創業以来、空室清掃メインで大手不動産会社様とのお取引きがございます。 当店が担当している空室クリーニングでは、エアコンやキッチンのシンクといった細かい箇所から、洗面所や浴室等の部屋単位でのお掃除を行います。 他社にはない水回りコーティング技術を取り入れており、防汚・防傷が5年間続くという効果が大人気です。 特に新築時にお手入れしておけば、新品の状態が保たれて、普段のお掃除もかなり楽になります。 是非、お気軽にご相談ください。 これまでの実績現在までクレーム0件という実績でマンションから戸建てといった様々な案件やご要望にもお応えしてきております。 これからもクレーム0件でお客様にご満足いただけるサービスをお届けしていきますので、よろしくお願いいたします。 アピールポイント親切丁寧がモットーです！どんな事にも全力で取り組みますので何でも気軽にご相談ください。
24件Andy 様2.0空室クリーニング1か月前家の間取り3k～3DKクリーニングを依頼した場所複数場所・家全体空室クリーニング以外に依頼した内容空室クリーニング以外は依頼していない【評価が高かったため期待していた分やはり残念でした】 事前対応と水回りは丁寧でしたが、基本的な清掃が雑でやり直しが必要でした。今回の清掃の依頼に対し、いくつかの点で評価できる部分と、非常に残念に感じた部分がありました。 ◼︎良かった点 • 事前のやり取り: お問合せ段階から非常に丁寧に対応していただき、安心感がありました。 • 料金と説明: 料金に含まれる内容や、有料オプションの説明が明確で分かりやすかったです。また、オプション追加に伴い割引を適用していただき、サービス面も満足できるものでした。 • 水回りの仕上がり: 施工後に水回りのビフォーアフターを写真で確認させていただけたため、汚れが確実に落ちていることが分かり、清掃の丁寧さが確認できました。 ◼︎残念だった点 • 基本的な清掃の不備: 最も残念だったのは、清掃の基本となる部分が雑に処理されていた点です。特に以下の箇所に大きな取り残しがありました。 • フローリングの至る所に、目立つ大きな埃の塊や砂が残っていました。 • 収納の棚にも同様に埃や砂、虫の死骸が残されており、収納できる状態ではありませんでした。 • 壁と床の境目である巾木の上部にも、拭き残しの埃がはっきりと残っていました。 ◼︎総括 事前の丁寧なやり取りや、水回りの清掃に関する作業は評価できます。しかし、ハウスクリーニングとして最も期待していたフローリングや収納内部といった広い面積の清掃が非常に雑で、多くの場所に埃やゴミが残ったままの状態でした。 結局、入居前に自身で広範囲にわたり清掃をやり直す必要が生じてしまい、プロに依頼した意味が感じられませんでした。 丁寧な対応や水回りの作業の努力が、その他基本的な清掃の不備によって台無しになってしまった点が非常に残念です。今回は総合的に見て、期待していた水準には達していなかったです。プロからの返信この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またいたらなかった点が多く、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 不備が多くご指摘頂きました点は大変深く反省をし、改善に努めさせて頂きます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 クリーンライフ東海 高木依頼したプロクリーンライフ東海山村 様4.0空室クリーニング3か月前きれいにしていただき、有難うございました。プロからの返信山村様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ、高評価も頂き感謝申し上げます。 また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。 クリーンライフ東海 高木依頼したプロクリーンライフ東海退去後清掃 様5.0空室クリーニング5か月前家の間取り3k～3DKクリーニングを依頼した場所複数場所・家全体口コミを見てこちら依頼しましたが、口コミとおりで、非常に丁寧で円滑でした。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5プロからの返信この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 口コミ・高評価も頂き感謝申し上げます。 予定時間内に無事終われてよかったです。 また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。 クリーンライフ東海 高木依頼したプロクリーンライフ東海市川 様5.0空室クリーニング9か月前家の間取り4k以上クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体空室クリーニング以外に依頼した内容その他内容ミツモアで口コミを見てこちらに決めました。先立って現地を確認してくださったのでサッシ周りの汚れやカビなどを重点的にしてほしいとお願いすることができその部分を特に丁寧にやっていただきました。 担当の方はとても気さくな方でこちらの希望を伝えるのに躊躇せずに伝えることができました。 自分ではとてもやりきれないお掃除をやっていただけたのでそれだけで感謝ですがさすがプロの仕上がりに更に感謝をしております。項目別評価料金に対する納得感5お値打ちだったと思います電話・チャット対応5迅速丁寧でした清掃員の清潔さ5朝早くでもきっちりされてました清掃時のコミュニケーション5落ちない汚れはなぜ落ちないか説明をもらえました清掃の仕上がり5さすがプロですプロからの返信市川様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ、高評価も頂き感謝申し上げます。 作業日程等、大変ご無理を申し上げたにもかかわらず、気持ちよくご対応頂き本当に助かりました。 ありがとうございました。 また今後とも機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。 クリーンライフ東海 高木依頼したプロクリーンライフ東海塚本 様5.0空室クリーニング9か月前お部屋の状況を確認して丁寧に対応していただけました。 ありがとうございました。プロからの返信塚本様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ、高評価も頂き感謝申し上げます。 また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。 クリーンライフ東海 高木依頼したプロクリーンライフ東海口コミをもっと見る
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