Rサポートサービス

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？

A

いくつか方法がありますが、家電リサイクルを受け付けているお近くの電気店に持ち込むのが便利かと思います。また、ご自身で持ち込みが困難な場合は回収もしてくれるところもあります。各事業者で引き取り方法が違う場合がありますから、詳しくはお近くの電気店に問い合わせてみてください。 また、当方で代行も行ってますのでご相談ください。

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか？

A

当方では基本的に、回収する物品の量で決めておりますが、物品の種類や状態にもよりますのでそれらを総合的にみて料金が決まります。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？

A

はい。当方ではあらゆる方法でリサイクル、リユース、リデュースを徹底しておりますので、どんな物でも一度ご相談ください。

Q

蜂の巣駆除は高さによって料金は変わりますか？

A

高さ、作業難易度、蜂の種類、危険度などによって変わります。 現況を見た後、見積もりご提示致します。

Q

蜂の巣駆除は蜂の種類によって価格が変わりますか？

A

はい。 蜂の種類によっても多少変わりますが、作業難易度など、その他の要因も加味して料金が決まります。

Q

蜂の巣を駆除してもらう際に、近所の他の家に蜂が飛んで行ったりしないように配慮してもらえますか？

A

はい。 近隣への配慮はいかなる作業内容の時も欠かしてません。

Q

蜂の巣の駆除には平均的にどれくらいの時間がかかりますか？

A

現況にもよりますが、駆除自体は1時間もかからないことが多いです。

Q

蜂の巣を駆除していただいた後に、蜂の巣が作られないように予防策を施していただくことは可能ですか？

A

はい。 可能です。蜂が近寄らないようにしておくことができます。

Q

庭木の伐採は作業時間で値段が変わりますか？木の大きさや太さなど量で変わりますか？

A

木の大きさや太さなど量で変わります。また、伐採のみか、伐採木の収集、運搬、処分も含めるかでも値段が変わります。

Q

庭木の剪定で、形状を指定することは可能ですか？

A

はい。もちろん可能です。 ただし、難易度の高い作業ですと別途料金が掛かる場合もありますが、その際は事前に打合せさせて頂き、作業後に見積もりより高くご請求する事はありません。

Q

剪定が終わった後の片付けや掃除も最後まで行ってくれるのでしょうか？

A

はい。片付けや掃除まで、最後まで抜かりなく作業します。 「自分で片付けるから剪定だけでいいよ」という方もいれば、「自分でやるのは大変だから片付けも掃除もお願いね」という方もいますので、もちろん料金も変わりますがご希望やご事情に応じて柔軟に対応しております。

Q

仕事の都合上、依頼日が確定できるのが依頼の前日になってしまうのですが、ご対応いただくことは可能でしょうか？

A

他のご依頼も日々こなしてますので、必ず対応できるとは言えませんが、遠慮なくご相談ください。出来る限り対応致します。

Q

伐採された木や伐根された根はどのように処理しますか？

A

基本的には、提携先の木材リサイクル場に処分費を支払って持込みます。

Q

伐採を頼んだ場合の具体的な相場が知りたいです。

A

世間一般の相場は事業者ごとに料金が違うのでわかりませんが、当方の料金は、記載している当方のホームページで具体的な金額をご確認頂けます。

Q

作業中におおきな音は出ますか？

A

作業内容によります。 大きな木の伐採、解体、リフォームなどは機械を使うことがほとんどですので大きな音が出ます。 遺品整理や家の片付け、掃除などは大きな音が出る事はほとんどありません。 大きな音が出るような作業内容の場合、もちろん事前にお知らせしますし、近隣への事前のお知らせなども毎回配慮しております。

Q

猫を飼っているのですが、生物に害のない薬品等を使ってもらえますか？

A

その分野は専門外ですが、実際にご依頼頂きましたら検討したいと思います。

Q

料金は草刈りした時間や面積によって決まるのでしょうか？

A

時間ではなく、面積、草の丈、草の密集度、平面か法面か、その他作業困難度により算出します。

Q

ウッドデッキの下の手の届かないところに草が生えているのですが、そこの除草も可能でしょうか？

A

現況を見ないとわかりませんが、道具を使ってできるようなら問題ありませんし、ウッドデッキの下に潜る、ウッドデッキを一旦解体する、などができればそれも可能です。ただ、その際は作業の困難さや別作業が生じるので別途料金が掛かります。

Q

雑草が再び生えてこないように対策をしていただくことはできますか？

A

はい。当方では防草シート施工など、雑草対策も行っております。

Q

草むしり・草取りをお願いした後、また同じ場所に草が生えてこないような予防方法はありますか？

A

いくつか方法はあります。 除草剤を撒いたり、防草シートを敷いてその上に砂利を入れるなどです。 除草剤は手軽ですが、環境に悪いのであまりお勧めしたくはないです。

Q

草刈りの料金は、時間で算出されますか？それとも面積で算出されますか？

A

時間ではなく、面積、草の丈、密集度、平面か法面か、などから算出します。 また、刈るだけか、刈った草の片付けも含めるかで料金が変わります。

Q

庭ではなく、畑の草刈りにも対応してもらえますか？

A

はい。畑の草刈りも対応します。当方はさまざまな現況の土地の草刈りをやっております。

Q

料金は移動する距離と関係するのでしょうか？

A

はい。距離が長ければそれだけ交通費等も増えますし、時間も長くなりますので料金は高くなります。

Q

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか？

A

はい。片付け等も致します。 ただし、梱包材など持ち帰って処分するものが多いようでしたら別途料金が掛かります。

Q

料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか？

A

家具の種類や数、工具の使用、作業人員、作業難易度などから決まります。

Q

依頼する際、料金は時間で決まるのでしょうか？内容で決まるのでしょうか？

A

多くの場合、内容で決まります。 運搬費、処分費、作業に必要な道具や備品代などが掛からない、ちょっとしたお手伝いなどのご依頼は時間でする事もたまにあります。

Q

サプライズで友達にフラッシュモブをしてあげたいのですが、何人まで人を借りれますか？

A

内容によっては1人か2人は可能かもしれませんが、フラッシュモブとなると、歌やダンスや集合練習など多くの時間を費やす事かと思いますので、なかなか難しいかとは思います。

Q

家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか？

A

はい。もちろん可能です。 当方では家の掃除、ハウスクリーニングもやっております。

Q

早朝に除雪を依頼することは可能でしょうか？

A

はい。 その時の状況や現場の状況にはよりますが、よろしければ相談してみてください。

Q

除雪の料金はどのようにして決まりますか？

A

何か特別な道具や機械などが必要でなければ、人工賃と諸経費、作業難易度等で決まります。

Q

魂抜き・お性根抜きの費用相場はどのくらいですか？

A

当方ではだいたい3万円程度です。 ご指定の寺院か、もしくは当方にてお願いしている寺院でやって頂きます。

Q

仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか？

A

大きさにより当方では2万円から3万円程度です。 幅100センチを越す大きなお仏壇は別途お見積りになります。

Q

位牌を処分する際の費用はどのくらい？

A

ご位牌については、当方ではお仏壇の処分費に含まれております。

Q

遺品整理はどのタイミングで行う方が多いのでしょうか？

A

ご実家の高齢の親御さんが亡くなられた時がやはり1番多いです。 そのほか、ご両親が亡くなられて空き家になったままの家を、売却、賃貸、解体するタイミングや、子供さんが都会から帰ってきてそこに住むというタイミング、賃貸物件に一人暮らししていて孤独死された方のご遺族からなどがありました。 また、最近では、投資物件として空き家を取得してリフォームされる際に依頼される事も多いです。

Q

依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?　　　　　

A

平均的には1週間以内には取り掛かっております。 翌日からでも入れれば入りますし、スケジュールが立て込んでいれば1週間以上先になる事もあります。

Q

シャワーヘッドの寿命、一般的な交換すべきタイミングを教えてください

A

一般的には約5年程度と言われてます。シャワーの穴が詰まって水やお湯のでが悪くなったり、パッキンが劣化して水漏れしたりといった不具合が出てきます。

Q

交換した際に古いシャワーヘッドの処分をお願いできますか？

A

はい。 既存のシャワーヘッドは当方で持ち帰って適切に処分致します。

Q

交換して頂くシャワーヘッドの種類をこちらで決めることは可能ですか？

A

はい。 もちろん依頼者様のほうで決めていただいて構いませんが、取り付け可能な物を選んでください。

Q

カーテンレール・ボックスを用意していただくことはできるのでしょうか？

A

はい。どういったニュアンスか文面からは少しわかりかねますが、そういった製品や部材を手配して取り付けまで行えます。

Q

今あるボックスを取り外して、埋め込みタイプのカーテンレールにしようと考えているのですが、取り外しから取り付けまでご対応いただけますか？

A

はい。当方ではリフォーム工事全般もご依頼頂いております。ご相談ください。

Q

代行サービスを女性スタッフだけにお願いすることはできますか？

A

いいえ。 当方では女性スタッフだけでの代行サービスは行っておりません。

Q

家具組み立てを依頼する際、必要な道具も用意してもらえますか？

A

はい。 もちろん必要な道具や工具、備品などはこちらで準備して伺います。

Q

机のサイズなどの微妙な調整を依頼することは可能でしょうか？

A

木材の加工という事でしょうか？ ご依頼内容を詳しく聞いて、可能かどうか判断いたします。