栃木県鹿沼市下大久保
HOME BASE

HOME BASE | 洗濯機・洗濯槽クリーニング

4.8

(口コミ161件)
事業者確認済

HOME BASEの洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ

4.8

161件のレビュー
5
85.7%
4
13.0%
3
0.0%
2
0.0%
1
1.2%

項目別評価

清掃時のコミュニケーショ清掃の仕上が電話・チャット対応清掃員の清潔料金に対する納得感12345
161
加園

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
口コミ忘れてしまい申し訳ありません。丁寧な仕事でピカピカにしてもらい大変満足しています。

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 口コミいただき感謝致します。 お忙しい中、お立ち合いなどもいただき嬉しく思います。

依頼したプロHOME BASE
金沢

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
早く綺麗になったので満足です。

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 スムーズに施工でき、ご協力に感謝致します。

依頼したプロHOME BASE
竹井

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
ずっと気になっていた洗濯機汚れを購入時のようにピカピカにしてもらって感謝しています。説明も丁寧で作業費用も追加請求無く安心でした。丁寧迅速に作業していただいたのでまたお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 スムーズに施工でき、安心いたしました。 カビ汚れも一掃でき、今後も安心してお使いになれると思います。

依頼したプロHOME BASE
るう

4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
まめに掃除をする方では無かったので、汚れが気になっており、引越しを機に5年使用した洗濯機の分解洗浄を依頼しました。第一印象も良く、途中経過も適宜確認させてくれたり、3時間の予定でしたが手際が良かったのか2時間弱で終わりました。とてもきれいになりました!最後に乾燥の際に出るほこり?についても質問し、対処方法など教えてくれました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 引越しのお忙しい中、お時間をいただき感謝致します。 お時間に関しては、余裕を持ってお時間の提案をさせていただいております。 新居での新生活に気持ちよく過ごせていただく少しでもお手伝いができ、よかったです。 またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロHOME BASE
松本

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
ご丁寧に ご親切な説明、ご丁寧な作業、 本当にありがとうございました。 とても綺麗にしていただき、満足しております。 また機会ございましたらお願いいたします。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 貴重なお時間をいただき、クリーニングのお手伝いができ安心いたしました。 また、施工前施工後の御確認にも立ち会いいただき感謝致します。 またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロHOME BASE

HOME BASEのお仕事内容

タテ型洗濯機クリーニング
タテ型乾燥機付き洗濯機クリーニング
日立の洗濯機掃除
シャープの洗濯機掃除
パナソニックの洗濯機掃除
東芝の洗濯機掃除
ハイアール

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HOME BASEの洗濯機・洗濯槽クリーニングの写真と動画

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HOME BASEの洗濯機・洗濯槽クリーニングのよくある質問への回答

Q

ドラム式洗濯機のクリーニングの場合でも、縦型洗濯機と同様に依頼できますか?

A

縦型洗濯機のみの対応とさせていただいております。申し訳ありません。

Q

市販の洗濯槽クリーナーはどれぐらい効果的ですか?プロに依頼した時との違いも教えてください。

A

分解してほとんどのお客様がびっくりされているほど効果はありません。カビの固着・洗剤の固着には無力です。

Q

プロに洗濯機クリーニングを依頼できない機種があると聞いたのですが本当ですか?

A

当店では国内メーカーのほとんどが施工可能です。日立のビートウォッシュなど分解難易度が高い機種も大丈夫です。

Q

乾燥機付き洗濯機のクリーニングも依頼できますか?可能な場合でも追加料金がかかるのでしょうか?

A

乾燥機付きと無しでは料金が異なりますので、ご自宅の洗濯機に該当する機種を選択していただければと思います。

Q

洗濯機のクリーニングをプロに依頼するのはどれぐらいの頻度が良いのでしょうか?

A

参考までですが、私の自宅の洗濯機は1年に一度分解洗浄をしておりますが汚れておりますのでお勧めは1年に1回がお勧めです。

HOME BASE(洗濯機・洗濯槽クリーニング)について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

埼玉県を中心に活動している、HOME BASEです。当社の事業は洗濯機・洗濯槽クリーニングをはじめとした、ハウスクリーニングです! 最近の多機能な全自動洗濯機は、多機能な分構造が複雑になっています。実は洗濯槽の裏側や内部には、洗剤カスや繊維クズ、洗濯物に付いていた泥、砂ボコリなどの汚れがこびり付き、カビがビッシリと繁殖してしまっているのです。ご家庭で掃除することが難しいこれらの汚れも、プロにお任せいただければ大丈夫です!洗濯槽や各部品を取り外し裏側やその内部までしっかり洗い上げ、徹底的に洗浄いたします。各部品を本体から取り外すことで、表面だけでなく外からは見えない内部の汚れまで落とすことができます! ■作業スピードについて■ ・洗濯機分解クリーニング 1時間半〜2時間程度 ※汚れ状態・設置状況・分解難易度により多少前後することがあります。 ■洗浄箇所について■ 洗濯槽の取り外し清掃(分解洗浄) ・洗濯機の内側外側 ・洗濯パン ・排水溝 ※経年劣化によるネジの腐食等により分解不可の場合有り ※ゴム製素材の変色等、完全除去不可 ※洗濯機の内側(蓋等)は、電気関係の部品がある為簡易清掃 ※洗濯機に接続されている排水パイプは水漏れの原因となる為施工不可 ■使用している洗剤について■ 【洗浄】専用の洗浄剤(プロ専用水垢除去・カビ除去剤等)を使用しております。 ■施工内容■ 1.施工する箇所の確認 2.施工場所の確保(備品等は一時的に避難させます) ※備品等は対象外になります。 3.施工道具類の準備 4.必要な箇所があれば、養生致します。 5.分解 (洗濯槽・蛇口ホース等) 6.外したパーツの洗浄 7.洗濯機本体部分を洗浄していきます。 8.洗浄箇所の確認(取り付け前に確認してもらいます) 9.組み立て 10.施工機種の動作確認 以上になります。 この機会にぜひご利用ください。

これまでの実績

大変ありがたいことに、当店はお客様から大変高い評価を受けております。これまでの口コミでは、「丁寧なアドバイスがあり安心した」「市販の洗濯槽クリーナーではまったく落ちなかった汚れが解決してスッキリした」「またお願いしたいです」などのお声をいただいております。ぜひ一度、当店のサービスをお試しいただければ幸いです。

アピールポイント

当店にはハウスクリーニング18年の実績があり、「スピーディー、丁寧な作業」が特徴です。万が一に備えて損害保険に加入済みですので、ご安心ください!また、汚れの状態による追加料金は発生いたしません!普段忙しくて掃除できない方、お掃除が苦手な方、お家を綺麗に保ちたい方はぜひお気軽にご相談下さい。

基本情報

経験年数20
従業員1

営業時間

日 - 月, 水~土
9時〜18
定休日