よろず便利屋 蒔田寿広

Q

ひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか？

A

例えば壁紙のカビ取りは壁紙専用のカビ取り剤にて除去致しますので、今までの事例でも皆様満足して頂いております。 浴室のカビ取りは状況により全て取り除けない場合がございますが、お客様に確認して頂きながらご要望に対応させて頂きます。

Q

女性スタッフにお願いできますか？

A

当方個人で活動しておりますが、協力関係があります女性スタッフにて対応させて頂きます。 ご希望内容によっては、女性スタッフのご紹介も可能です。

Q

汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか？

A

事前にご提示しましたお見積り以上に追加料金が発生する事はございませんです。 お客様が追加で別の場所の清掃をご要望される場合はその場で追加料金をご提示致します。

Q

サービス時は在宅の必要がありますか？

A

作業開始時と作業完了時にご確認頂けましたら、作業中はご不在の場合でも問題ございません。 貴重品などの管理はお願いしております。

Q

キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか？

A

清掃手前に整理して頂けますと助かりますが、移動しないままでも問題ございません。 こちらで一旦移動した物につきましては、現状復帰させて頂きます。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

清掃をご希望の場合ですと、換気扇レンジフードの清掃が約2.5時間、浴室清掃が約３時間、トイレの清掃が約１時間となります。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか？

A

事前にご提示しましたお見積り以上に追加料金が発生する事はございませんです。 お客様が追加で別の場所の清掃をご要望される場合はその場で追加料金をご提示致します。

Q

回収できない物はありますか？

A

リサイクル料金が発生しますテレビ／冷蔵庫／洗濯機／エアコンは別途リサイクル料と処分場持込み手数料が発生致します。 その他、事業系ごみ／危険物／薬品類などは回収不可能となります。

Q

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか？

A

引取り可能でございます。 尚、リサイクル料金が発生しますテレビ／冷蔵庫／洗濯機／エアコンは別途リサイクル料と処分場持込み手数料が発生致します。

Q

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか？

A

お引越しのご依頼と共に、不用品の回収やごみの処分も対応しております。 但し、当方軽トラックでの対応となりますので、往復や別日の対応の場合がございます。

Q

女性スタッフに対応して頂くことはできますか？

A

当方個人で活動しておりますが、協力関係があります女性スタッフにて対応させて頂きます。 ご希望内容によっては女性スタッフをご紹介することも可能でございます。

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？

A

リサイクル料金が発生しますテレビ／冷蔵庫／洗濯機／エアコンは市町村の処分場では引き取って頂けませんので、リサイクル料を郵便局で支払い後リサイクルセンターに持ち込む必要がございます。 当方でお引き受けする場合は、作業料とリサイクル料金／処分場持込み手数料が発生致します。

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか？

A

軽トラック積み放題でしたら￥25,000にて不用品の回収を致します。 個別の料金をご確認されたい場合は事前見積りにお伺いするか、ショートメールにて処分品を確認させて頂き料金を算出致します。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？

A

不用品回収として対応可能でございます。 軽トラック積み放題でしたら￥25,000にて不用品の回収を致します。 個別の料金をご確認されたい場合は事前見積りにお伺いするか、ショートメールで写真をお送り頂きまして費用を算出致します。

Q

庭木の伐採は作業時間で値段が変わりますか？木の大きさや太さなど量で変わりますか？

A

基本的には作業現場を事前に確認しまして、お見積り(作業料/処分費)をご提示致します。 木の高さや種類により対応できない場合があります。

Q

庭木の剪定で、形状を指定することは可能ですか？

A

ご対応できる範囲がありますので、事前に確認相談致しまして作業させて頂きます。 造園業者さんの様な剪定技術はありませんのでご了承ください。

Q

剪定が終わった後の片付けや掃除も最後まで行ってくれるのでしょうか？

A

基本的には作業現場を事前に確認しまして、お見積り(作業料/処分費)をご提示致します。 木の高さや種類により対応できない場合があります。

Q

仕事の都合上、依頼日が確定できるのが依頼の前日になってしまうのですが、ご対応いただくことは可能でしょうか？

A

事前にご予定を確認相談させて頂きまして出来る限りご要望に沿えるように致しますが、基本的には前日にご連絡頂いた際に翌日予定が入っていない場合は対応させて頂きます。

Q

伐採された木や伐根された根はどのように処理しますか？

A

伐採しました枝木は焼却場に持ち込めるサイズにカットしまして運搬します。 根につきましては持ち帰りまして土を落とす作業後、焼却場に持ち込みます。

Q

作業中におおきな音は出ますか？

A

近隣の環境により草刈り機やチェーンソーの使用が難しい場合は、手作業での対応も可能でございますので事前の見積り時に確認相談させて頂きます。

Q

依頼した日に雨が降ってきた場合、中止ですか？その場合、キャンセル料等はどうなりますか？

A

天気予報により前日に作業を実施するか否かご確認させて頂きます。 少雨の場合は問題ないですが、雨量により中止させて頂きます。 キャンセル料は発生致しません。

Q

猫を飼っているのですが、生物に害のない薬品等を使ってもらえますか？

A

床/壁/家具/ソファー等はアルカリ電解水(成分が水の洗剤)を使用します、キッチンの油汚れには自然派オレンジ系成分の洗剤を使用致します。

Q

料金は草刈りした時間や面積によって決まるのでしょうか？

A

基本的には作業現場を事前に確認しまして、お見積りをご提示致します。 通常の1日作業面積は約80坪を想定しております。

Q

ウッドデッキの下の手の届かないところに草が生えているのですが、そこの除草も可能でしょうか？

A

作業可能でございます。 手作業になるか、草刈り機を使用するか、事前にお客様に確認相談しまして作業致します。

Q

雑草が再び生えてこないように対策をしていただくことはできますか？

A

除草剤の種類にも即効性の物と遅行性の物がございますので、お客様のご要望により対応致します。 防草シートの施工も可能でございます。

Q

草むしり・草取りをお願いした後、また同じ場所に草が生えてこないような予防方法はありますか？

A

除草剤の種類にも即効性の物と遅行性の物がございますので、お客様のご要望により対応致します。 防草シートの施工も可能でございます。

Q

草刈りの料金は、時間で算出されますか？それとも面積で算出されますか？

A

基本的には作業現場を事前に確認しまして、お見積りをご提示致します。 通常の1日作業面積は約80坪を想定しております。

Q

庭ではなく、畑の草刈りにも対応してもらえますか？

A

空き地、畑、耕作放棄地など対応しております。 除草剤散布のご希望がある場合はお客様にご確認しまして作業致します。

Q

清掃をお願いできる時間帯は決まっているのでしょうか？

A

通常は平日／休日とも8：00～18：00の間で対応させて頂いておりますが、お客様のご要望に合わせまして早朝、深夜の対応も可能でございます。 作業料金は通常の1.5倍にてお願いしております。

Q

ベランダの土や埃の汚れがひどく、落ちないのですが、プロの方にお願いすれば綺麗になりますか？

A

近隣の環境には配慮致しますが、基本的には高圧洗浄機にて対応させて頂きます。 ベランダの汚れや外壁の汚れまで綺麗になります。

Q

掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

A

作業開始時と作業完了時にご確認頂けましたら、作業中はご不在の場合でも問題ございません。 貴重品などの管理はお願いしております。

Q

どのようなスタッフの方が来るのですか？

A

私は５０代前半の男性ですが、お客様のご要望に応じまして女性のスタッフも協力関係がございますので、ご対応させて頂いております。

Q

掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

A

作業開始時と作業完了時にご確認頂けましたら、作業中はご不在の場合でも問題ございません。 貴重品などの管理はお願いしております。

Q

お願いできるサービス範囲はどこまでですか？

A

清掃（キッチン、リビング、浴室など）、お片付け、不用品の処分、家具の移動/組み立て設置、電化製品の設置配線、お庭の手入れ等

Q

どのようなスタッフの方が来るのですか？

A

私は５０代前半の男性ですが、お客様のご要望に応じまして女性のスタッフも協力関係がございますので、ご対応させて頂いております。

Q

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか？

A

梱包されていた段ボールや緩衝材などは持ち帰りまして当方で処分させて頂きます。 室内の片づけや清掃も作業範囲内となっております。

Q

料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか？

A

家具の組み立ての場合は1時間￥3,000～となっております。 事前に凡その作業時間を提示しますので確認ご相談の上対応致します。

Q

依頼する際、料金は時間で決まるのでしょうか？内容で決まるのでしょうか？

A

ご依頼内容により総額のお見積りを御提示するか、掛かった時間によって費用が決まるか、事前にお客様と確認相談しまして作業致します。

Q

サプライズで友達にフラッシュモブをしてあげたいのですが、何人まで人を借りれますか？

A

当方個人で活動しておりますので、この様なご希望の場合は静岡の人材派遣会社(エキストラ)に依頼しまして人材を確保致します。

Q

家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか？

A

ホームクリーニングに必要な機材(掃除機/スチームクリーナー/ブラシなど)と各種洗剤を持ち込みまして作業致します。

Q

家具運搬では、ガラス家具はどのように運ぶのですか

A

分解可能な家具の場合ガラス部分などは梱包材にてパッキンしまして運搬致します。 分解が不可能な場合は事前に確認相談させて頂きまして、対応させて頂きます。

Q

テレビの配線の繋ぎ方がいまいち分からないので、運搬して頂く際に配線を繋いで頂くことは可能ですか？

A

家具や電化製品の運搬に伴い、洗濯機の設置・配管接続／テレビの接続配線など搬出、搬入まで責任を持って対応させて頂きます。

Q

仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか？

A

ご供養を受け付けて頂ける寺院に持ち込みまして供養して頂きます。 費用は供養料と搬出作業料／運搬持込み料で約￥50,000～80,000となります。 供養完了(供養時の写真)のご案内も頂けます。

Q

位牌を処分する際の費用はどのくらい？

A

ご供養を受け付けて頂ける寺院に持ち込みまして供養頂きます。 費用は供養料と手数料で約￥8,000となります。 供養完了(供養時の写真)の案内ハガキも頂けます。

Q

依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?　　　　　

A

スケジュールが空いておりましたら当日でも翌日でもご対応させて頂きます。 早朝や深夜での対応をご希望の場合は通常料金の1.5倍にてお受け致します。

Q

代行サービスを女性スタッフだけにお願いすることはできますか？

A

当方個人で活動しておりますが、協力関係があります女性スタッフにて対応させて頂きます。 ご希望内容によっては女性スタッフをご紹介することも可能でございます。