東京都羽村市栄町
有限会社火風水

有限会社火風水

4.5

(口コミ803件)
事業者確認済

有限会社火風水について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは、関東一円に活動してます有限会社火風水(ひふみ)の川島といいます。本社は文京区、他に荒川区に店舗もございます。以前はレンタルでマット、モップ等で有名なD社にいました。そこかろ独立をして20年以上経ちます。ご提供サービス:エアコンクリーニング、浄水器の取り付け、取り外しフィルター交換、空気清浄機のメンテナンス、換気扇の掃除、浴槽、トイレ、洗面所等のクリーニング、害虫駆除、ねずみ駆除、どんな小さなクリーニングに関してもご相談ください。

これまでの実績

おかげさまで、関東一円で5000件以上のお客様と接することができました。 ありがとうございます。

アピールポイント

どんな小さな仕事も大切に実施させていただきます。洗剤に関してもできるだけナチュラル自然のものを使うよにこだわりを持っています。この時期ネズミの被害が多くなってきています。 お困りでしたら気軽にご相談ください。 ●安心してサービスをお受け頂けます。(保険の加入済) 弊社は国の指定、東京土建の保険に加入しています。 万が一作業中、エアコンや、周辺の物損等発生した場合、保険にて修繕致します。 ご安心してサービスをお受け下さい。

基本情報

経験年数20
従業員3

営業時間

全日 8時〜18時

有限会社火風水の口コミ

4.5

803件のレビュー
5
66.9%
4
22.9%
3
6.6%
2
2.1%
1
1.5%
803
佐藤

5.0
1年前
エアコン4台のクリーニングの依頼をしました。 ミツモアの見積もりの返信も早く、こちらの業者さんに依頼し日程を決めました。チャットで予定よりも早い日程に空きがあると連絡いただき助かりました。 作業も2名でテキパキ行っていただきました。汚れが目に見えるので、依頼して良かったです。 クリーニング後、リビングのエアコンの冷え方が良くなりました。 また、お願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ有限会社火風水
玉川

5.0
1年前
(これまで冷房不要の気候地にいたので) エアコンクリーニングは今回が人生初の経験です。こんなに汚れが着いていたのか、と驚愕しました。担当の方が丁寧にしっかり仕事をしてくれて質問や相談にも分かりやすく対応してくれました。友だちにも紹介したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

素晴らしい

電話・チャット対応

3

とても忙しい時期だと思いますが、ただ「連絡します」だけではなく「〇〇までに」「2、3日中に」とある程度の見通しを示してもらえたらもっと良かった。待つ事は全く構わないが、週末を過ぎても何もないとひょっとして忘れているのかと思えてきたので。

清掃員の清潔さ

5

素晴らしい

清掃時のコミュニケーション

5

素晴らしい

清掃の仕上がり

5

素晴らしい

プロからの返信

玉川様 この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 至らない事ばかりですが、より良いサービスに努めて行きたいと思います。 お知り合いでクリーニングされたい方がいらしたら是非宜しくお願い致します。 ありがとうございました!

依頼したプロ有限会社火風水
永原

2.0
9か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
年末にも関わらず、いらしていただき頑張っていただいたのは理解していますが、 レンジフードの掃除の最後まで終わっていなかったので、帰られてからこちらで掃除しました。 ガスレンジはしてあるが、周りの拭き掃除ができていない シンクに磨き傷が残っている シンクとガス台のみで、周りの壁は拭きもして頂けてない。 風呂場は、風呂釜の汚れが落とし切れて居ない所があった。 風呂の蓋は掃除をして頂けて居なかった 正直、金額もきちんと支払わさせていただきましまたが、その成果物は頂け無かったです。 理由はどうであれ、言い訳無しでプロの仕事をして頂きたかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

1
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

1
清掃時のコミュニケーション

2
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 お仕事内容に対して大変申し訳けありませんでした。 一度やり直しをさせていただきます。 ご迷惑をお掛けし申し訳けありませんでした。

依頼したプロ有限会社火風水
FKI

5.0
1年前
エアコンを買って3年間、一度も清掃をしたことがなかったので依頼しました。 お掃除機能付きエアコンをお願いしたのですが、カビとホコリの汚れが凄かったです。 清掃後のエアコンの風は心地よく、少し混ざっていた嫌な匂いも全くしなくなりました。 室外機もやっていただいたのですが、値段も想定よりも安く、満足しております。 また清掃することがあれば、お願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ有限会社火風水
高橋

5.0
4か月前
大変に穏やかで親切なお方でした。お仕事も良くやって頂きました。 本当に満足致しております。次回もお願いしたいと存じております。 皆様にも是非とも推薦させて頂きたく存じます。 この度は、誠に有り難う御座いました。
依頼したプロ有限会社火風水

有限会社火風水の写真と動画

写真13件と動画0件

有限会社火風水のよくある質問への回答

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

弊社は、室外機のクリーニング代込みです。 他社さまは、オプション4千円〜 掛かりますが弊社は【込みのお値段】です! 意外と忘れがちな室外機の洗浄.... 「実はとっても大事です!!」 室外機が汚れていると圧縮機が内蔵しているので汚れがあると大きな負担になり 【故障や臭いの原因】になります! 当社は、室外機の洗浄も 込みの価格になります!! オプション料金は頂きません。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

特に弊社には3点あります。 1点目が、高圧洗浄機による撤退したクリーニングです。一般用の高圧洗浄機よりも強いものを使い、綺麗に落とします 2点目が、エコ洗剤です。 小さなお子様からご高齢の方、ペットなどにも安心した身体に害のない洗剤を使用しておりますので、同じ空間にいても安心してください 3点目は、室外機もセット価格にて承っています。 プロでしかできない内部の内部まで垢や汚れを落とすことで お部屋の空気が綺麗になります

Q

依頼した日に雨が降ってきた場合、中止ですか?その場合、キャンセル料等はどうなりますか?

A

依頼した日に雨が降ってきた場合、中止でも、中止になることはありませんので、ご安心くださいませ。雨の日はお部屋が濡れないように気をつけてクリーニングさせて頂きます。

Q

洗面所の排水溝が最近詰まり気味なのですが、プロの方のオススメの掃除方法はありますか?

A

まず、塩素系のクリーナーを使い、詰まりの原因を取り除くことをされてください。 また、日頃から洗い物をされる場合、油ものは出来る限りベーパー等で拭き取ってから洗い流す事が大切です。 また、排水入り口のふた(?)を穴が少し大きめの物に替えるとよいですよ。

Q

洗面所のクリーニングを一通りお願いした場合、費用と所要時間はどのくらいですか?

A

ありがとうございます。 およそ30分~40分程お願いします。 費用は駐車料金を除き、5000円~8000円税別になります。(トイレや、お風呂など合わせて頂くとお安くなります)

Q

洗面所を自分で掃除する場合、注意点・やってはいけないことはありますか?

A

洗面所の注意点 鏡:鏡の種類によっては曇り止めが付いていたりする場合があり、磨いたりすることは出来ません。プロにお任せください。 また、水垢やカビが発生している箇所には塩素系と酸性の洗剤は混ぜないよう注意してください。

Q

ベランダの土や埃の汚れがひどく、落ちないのですが、プロの方にお願いすれば綺麗になりますか?

A

土や埃の汚れはアルカリ性の洗剤をご使用ください。 落ちないようでしたら基本的にプロにお任せください。

Q

ベランダ・窓・網戸・サッシのクリーニングをお願いした場合、目安の費用はどのくらいですか?

A

広さや窓の枚数にもよります。 10㎡以下バルコニー 7000円 オプション 窓1枚2000円~ 20㎡以上バルコニー 10000円 

Q

掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

A

お客様によって異なります。 ご自宅でいる場合には、どうぞゆっくりくつろいでいて下さいませ。 当社はエコ洗剤を使っており、同じ空間にいても身体には害はない安心した洗剤を使用しております。 お子様やペット、高齢者まで 安全なものになっておりますので、ご安心くださいませ。

Q

ベランダや窓を「高圧洗浄」した場合、周りの家に迷惑となることはないのでしょうか?

A

高圧洗浄機を使う場合は、お隣の方や隣人の方に、水滴が飛ばないようにビニールで養生をしっかりと行います。 ベランダの水も隣に行かないように注意は払います。