世田谷区のリフォームの口コミ一覧

KOKOROと言う企業名にふさわしい心を感じる方です。 施工も手際よく気泡一つ無い綺麗な仕上がり、予定時間通りのご到着、作業予想時間通りの終了、清水様にお世話になって本当に良かったと思っております。 30年近く経ったクリアUV飛散防止フィルム（横1200・縦1980） 気泡が沢山あって美観もですが飛散防止どころではなくフィルムがトゲトゲしそうで危険と思われる状態のものを剥がしていただき新たな飛散防止フィルムを施工していただきました。 迅速なご対応が希望だったので施工前の下見に来てくださるお時間を「タイムロスになる…」と思いつつ来ていただきました。 気泡は愛猫が引っ掻いてできたものかと思っていたら経年劣化現象だと教えて頂き参考写真も見せていただきました。 UV効果の確認も機器で見せて頂き気泡ある窓は全く効果無しと判明、同時期に貼った傷みないフィルム窓はまだ効果が持続していることを教えて頂き色々と知見広がる場となりました。 悲惨なフィルム・ガラスに貼ってあった手作りイージーステンドグラスと窓上部に貼り付けた防犯ロックキーもご覧いただいてからお見積りを出していただけましたし詳細をお伺いできたので安心して依頼できるのも良かったです。 お急ぎでも、皆様是非下見をしていただいたほうが良い！と思います。 イージーステンドグラスと防犯ロックキーは諦めていたので破棄OKと申し上げましたが私の本意を読み取っていただいたのでしょう。 ご丁寧な作業で再利用可の状態で取り外して頂きました。 無理だと思っていたのでとても嬉しく思っております。 その上施工価格も他企業さんよりお安く又の機会も是非お世話になりたい方でした。おすすめのKOKOROさんです。 色々ありがとうございました。心から御礼申し上げます。

風の強い日に強風で窓が閉まり割れてしまいました。集合住宅の浴室窓。 独特の仕様だったようで、見積もり値段の説明もして下さり、また施工時も色々と教えていただき、勉強になりました。 お値段的にも予算内。ありがとうございました。

閉まらないドア２枚の蝶番の交換と調整をしていただきました。ドアを外しての交換作業を短時間で完全に直していただき、快適になりました。修理をお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

閉まらないドア２枚の蝶番の交換と調整をしていただきました。ドアを外しての交換作業を短時間で完全に直していただき、快適になりました。修理をお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

はじめはサッシ本体の交換をお願いしていましたが、まだ使えるとのご判断をしていただき、見積金額も大幅に下がりました。張り替え自体も綺麗にしていただき、満足しています。

高校生男子のお部屋のクロス張り替えをお願いしました。見積もりの担当の方も迅速に柔軟に対応してくださり、施工担当の方も好感の持てるお二人が丁寧にクロスを張り替えてくださいました。 見積もりの際にアドバイスをしていただいたので、本人がアクセントクロスのカラーや壁紙の種類も選びました。たくさんの種類の中から選ぶのも楽しかったようで、仕上がりもイメージ通りになって喜んでいました。 また機会があればお願いしたいと思っております。

汚れのひどい中古物件を購入しました。 まずどこから手をつけていいかも分からず、藁にすがる思いで職人さんを探していたところ、こちらでクロステリアさんと出会いました。 はじめのメッセージからとても親身にやり取りしてくださり、現地調査のヒアリングも丁寧でたくさんあるサンプルの中から私の好み通りにチョイスしてくださりとても助かりました！ 結果的にはクロスとフロアタイルをご依頼しましたが、仕上がりは当然想像していた以上の出来栄えで、大変満足しています。 ありがとうございましたm(__)m またよろしくお願いします！

目隠しと遮熱の為、ミラーフィルムを貼って頂きました。 急なお願いだったにも関わらず、すぐに見積もりに来て頂き、わかり易い丁寧なご説明でした。 施工も急ぎのお願いでしたが、調整して頂き感謝申し上げます。 仕上がりもとても綺麗です！ また別の窓もお願いしたいです。

店舗のドアの締まりが悪くなったのでお願いしましたが、大変迅速で的確なやりとりとお仕事をしていただきました。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

店舗のドアの締まりが悪くなったのでお願いしましたが、大変迅速で的確なやりとりとお仕事をしていただきました。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

一般的なドアではなかったのですが、本当にきれいで美しく直していただき、ありがとうございます。 作業も丁寧にされている姿が素敵でした。

ドアクローザーの取り付けをして頂きました。テキパキと短時間で、かつドアの閉まるスピードなどを上手く調整して頂いて、サービスについては大変満足しています。 強いていうならば、作業予測時間が当初12時から15時と幅が広く、当日の12時前に14時から15時の間に到着すると途中で連絡が入ったものの、結局来られたのが15時15分前だったので、もう少しまめに到着時間をお知らせいただければ、もっと良かったなと思ったのでその点を辛口にさせて頂きましたが、これを糧にしていただければと存じます。

ドアクローザーの取り付けをして頂きました。テキパキと短時間で、かつドアの閉まるスピードなどを上手く調整して頂いて、サービスについては大変満足しています。 強いていうならば、作業予測時間が当初12時から15時と幅が広く、当日の12時前に14時から15時の間に到着すると途中で連絡が入ったものの、結局来られたのが15時15分前だったので、もう少しまめに到着時間をお知らせいただければ、もっと良かったなと思ったのでその点を辛口にさせて頂きましたが、これを糧にしていただければと存じます。

トイレが故障し、交換工事をお願いしました。 現場見積もりにもすぐに対応していただきました。 工事日などの連絡もスムーズに、なおかつ、気持ちよく進みました。 以前のトイレの壁掛け式リモコン後の穴も塞いでいただき、 親切に対応していただきました。 ありがとうございました。

窓4枚にフィルム(遮熱・UVカット・外から見えずらい)を貼っていただきました。丁寧で温かい対応、そして作業日前から作業終了に至るまで、迅速に対応していただきました。 紫外線で室内の家具家電のプラスチック部分の黄ばみ・色褪せと、夏の猛暑による室温上昇が悩みでしたが、おかげで従来の悩みが解消されます。 ありがとうございました。

事前に確認事項を整理して頂き、当日はスムーズに問題無く作業して頂けました。費用も他より安めなので、満足してます。

ガラスフィルムの貼り付けをお願いしました。 事前にサンプルを4種類貼ってもらい昼夜で比較検討ができたので不安もなく、説明も大変分かりやすかったです。仕上がりも綺麗で大満足です。有難うございました！

対応が早くて安心してお願いできました。古いマンションのためやりづらいところはあったと思いますが、柔軟にご対応いただき感謝しております。ありがとうございました。

浴室の折戸の交換をお願いしました。 数社からの見積もりはほとんど差はありませんでしたが、家からわりと近いということで指名させて頂きました。 電話などの対応も丁寧で現地採寸の時の説明もとても丁寧でよくわかりました。 大変綺麗に仕上げて下さり満足しています。 ありがとうございました。

浴室のドア交換を依頼しました。 作業の手際が良く迅速に対応していただけました。 また、交換完了後の説明も丁寧で好感が持てました。 作業員の方の人柄が良く、一人暮らしで不安でしたが、安心して作業完了を待つ事ができました。 コスパも良いと思います。

今回、塀の部分修理をお願いしましたが、 他社の見積りと比較しても良心的で、 相談から施工まで、きめ細かく仕上がりも 想像以上の出来栄えに満足致しております。 また機会が有りましたら、お願いするつもりです。 お世話になりました。

無事終了しました。 有難うございました。 何かあったら、又お願い致します。

網戸のローラー交換等丁寧な修理をありがとうございました。 また不具合が生じた時には是非お願いしたいと思います。

マンションの一階で、なかなか陽当たりが良いわけでは無いので、今回のミラー調のフィルムで開放感が出ました！ありがとうございます！！

壁の穴空きを補修して頂きました。 金額が高くなりすぎない方法で、既存の壁紙を活かして見た目も問題なく修復して頂きました！ 配線のパネルも割れてしまっており追加で必要なパーツもありましたが、そちらも用意して頂き完璧に元通りに修復できました。 人柄も良く素晴らしいご対応を頂き、誠に感謝致します。

壁の穴空きを補修して頂きました。 金額が高くなりすぎない方法で、既存の壁紙を活かして見た目も問題なく修復して頂きました！ 配線のパネルも割れてしまっており追加で必要なパーツもありましたが、そちらも用意して頂き完璧に元通りに修復できました。 人柄も良く素晴らしいご対応を頂き、誠に感謝致します。

ありがとうございました！。 とても感じの良い方でした。 おかげさまでドアの開け閉め時、ノンストレスになりました☺️。 ドアの建て付けを直して頂き、 連絡もスムーズに取れていましたし、 ドアもバッチリ直して頂きました！。 事前にお見積もり頂いた内容から 追加料金が発生することもありませんでした。 また何かありましたら、よろしくお願い致します。

ありがとうございました！。 とても感じの良い方でした。 おかげさまでドアの開け閉め時、ノンストレスになりました☺️。 ドアの建て付けを直して頂き、 連絡もスムーズに取れていましたし、 ドアもバッチリ直して頂きました！。 事前にお見積もり頂いた内容から 追加料金が発生することもありませんでした。 また何かありましたら、よろしくお願い致します。

水漏れしていたトイレの交換工事（便器は自己調達）と、急遽お願いした換気扇の撤去までご対応いただきました。作業も丁寧で、大満足の仕上がりです。心より感謝しております。 チャットでのやりとりも終始誠実で、信頼できる事業主様だと感じました。特に換気扇撤去後について具体的なアドバイスをいただけたことが、大変ありがたかったです。 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

クローゼットの片方の扉が外れてしまい、修理をお願いしました。 修理後、とても調子よく満足です。 最初の約束の予定の日に私の都合が悪くなり、日程の変更のお願いを連絡したら、すぐに次の日程の提案の連絡があり、最初の予定日より早く修理をしてもらえました。 クローゼットの扉が外れた原因が、新築時のクローゼットの取り付け不良ということでした。 修理、調整していただいた後は、スルスルと開閉し、こんなにスルスルと開閉するものなのかと驚き、今までにないスムーズさに感激です。 クローゼットが開きっぱなしで、暖房をいれても寒かったのも解決です。 ありがとうございました。

クローゼットの片方の扉が外れてしまい、修理をお願いしました。 修理後、とても調子よく満足です。 最初の約束の予定の日に私の都合が悪くなり、日程の変更のお願いを連絡したら、すぐに次の日程の提案の連絡があり、最初の予定日より早く修理をしてもらえました。 クローゼットの扉が外れた原因が、新築時のクローゼットの取り付け不良ということでした。 修理、調整していただいた後は、スルスルと開閉し、こんなにスルスルと開閉するものなのかと驚き、今までにないスムーズさに感激です。 クローゼットが開きっぱなしで、暖房をいれても寒かったのも解決です。 ありがとうございました。

急な泊まり客が来ることになり、破れた障子を綺麗にしたいと焦りました。予約が混んでいる中、お仕事の合間に障子を預かってくださり、また別のお仕事の合間に張り替えを終えた障子を届けてくださり、臨機応変な対応に、とても助かりました。電話対応や、実際に来てくださった代表の高安様共々、とても感じが良く、安心してお願い出来ました。

ありがとうございました

賃貸の退去にともない、ドア枠の塗装落ち部分の補修と、キッチンシンク下の収納スペースの傷補修・塗装をお願いしました。 ドア枠はペットの爪研ぎで塗装が削れ、シンク下は物を引っ掛けて一文字にエグれてしまっておりした。 ご依頼前はどちらも補修は難しいかと思いましたが、傷が全く分からないほどキレイに仕上げていただき大変助かりました。 調色も他の部分と差異がありませんでした。 お人柄も良く、親身になってご対応いただき、また機会があればぜひお願いしたいと思います。 この度はご対応ありがとうございました。

ヒビの入ったサッシのガラス交換をお願いしました。メッセージのレスポンスが早く、当日の作業もスムーズにご対応いただき大変助かりました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

収納の扉の蝶番が壊れて修理を頼みました。20年以上経っていたので、経年劣化で4つとも交換することになりました。時間通りに来て、手慣れた様子で、あっという間に終わりました。以前の蝶番よりも開け閉めしやすくなりました。早く修理依頼すればよかったと思いました。

収納の扉の蝶番が壊れて修理を頼みました。20年以上経っていたので、経年劣化で4つとも交換することになりました。時間通りに来て、手慣れた様子で、あっという間に終わりました。以前の蝶番よりも開け閉めしやすくなりました。早く修理依頼すればよかったと思いました。

この度は大変お世話になりました。 自宅の1階、玄関から廊下、お手洗い、リビングダイニングにキッチン、そしてDENエリアをお願いしました。 事前の打ち合わせ時も、私の拙い表現力から希望を汲み取ってくださり、とても良いご提案をいただきました。（玄関とDENエリアには輸入クロスを使用したかったのですが、そちらもただ貼るだけではなく、今後を見据えた希望以上のカタチを実現してくださいました。） 以前、他社さんでクロスの張り替えをお願いした際には、当たり前かも知れませんが、打ち合わせをさせていただくインテリアコーディネーターさんと実際に作業をする方は別だったので、時間を要した割にはイメージが伝わっていなかったということもありましたが、今回は打ち合わせをご担当くださった吉本さんご自身が施工チームでもずっと一緒に作業をしてくださっていたので、作業が進むにつれての急な変更などにも臨機応変にご対応くださり、本当にありがたかったです。 作業チームの皆さまも優しく細やかなご配慮をしてくださる方々で、よくある「職人さんにはちょっと直接伝えづらい/ 聞きづらい雰囲気・・・」と言うのが全くなく、「この部分はどうなるのかな？」というような素人目線の質問にも丁寧に答えてくださいました。 ハード面、ソフト面、コスパ、全てにおいてとても素晴らしい会社さんです。 次回は2階の張り替えを予定しておりますが、もちろんクロステリアさんにお願いしたいと思っております。

当日網戸張り替えを1枚追加しましたが、手早く対応していただきました。 ありがとうございました。

とても丁寧に対応していただきました。 故障の原因についても十分説明いただき、とても良かったです。 ありがとうございました。

とても丁寧に対応していただきました。 故障の原因についても十分説明いただき、とても良かったです。 ありがとうございました。

ドアが床に擦れてしまうのを、直してもらいました。 説明が丁寧で、作業員さんは礼儀正しく、修理も完璧で大変感謝しています♪

ドアが床に擦れてしまうのを、直してもらいました。 説明が丁寧で、作業員さんは礼儀正しく、修理も完璧で大変感謝しています♪

作業はテキパキと短時間で終了して、料金も見積もり通りでした。作業員の方もとても感じがいい人でした。ありがとうございました!また、何かあったら又お願いしたいと思います。

作業はテキパキと短時間で終了して、料金も見積もり通りでした。作業員の方もとても感じがいい人でした。ありがとうございました!また、何かあったら又お願いしたいと思います。

スライドドアの取り外しと、ドアの開閉時の異音（ドア建付け不良）を直していただきました。ドアの建付け不良に関して丁寧にご説明いただき、かつ、迅速に対応いただきありがとうございました。

スライドドアの取り外しと、ドアの開閉時の異音（ドア建付け不良）を直していただきました。ドアの建付け不良に関して丁寧にご説明いただき、かつ、迅速に対応いただきありがとうございました。

網戸交換をお願いしました。網戸がなかなか外れなくて申し訳なかったですか、貼り替えていただいたら部屋が明るくなりました！手際も良くて丁寧にあっという間に仕上がりました。カメムシも入らなくなりそうです。ありがとうございました！

マンションの大きな枠の網戸の張り替えをお願いしました。 見積もりから、施工までとても丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることが出来ました。 ありがとうございました。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

直近の日時でスケジュール調整していただけた。ドア丁番の１つを交換と、説明を聞き相談しながら微調整してくれて安心できた。ほんの10分ほどで完了。見積開始から２日ほどでドア閉まらないストレスから解放されて満足。