リフォームの口コミ一覧(4ページ目)


リフォーム会社を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(18,289件)
4
366
ページ

5.0
窓ガラスフィルム施工
3か月前
質問アイコン依頼内容
フィルム施工のみ
質問アイコン施工したフィルムの種類
防犯フィルム
1DKベランダ窓に、CPマーク付防犯フィルムの施工依頼。 見積もりから、写真のお二人で来てくださいました。施工も二人で協力して作業されていて、素敵なご夫婦です。 個人の方が多いであろうお仕事。 仕方ないこととはいえ、男性一人で黙々と作業されるのは、正直少し苦手なのでとても安心でした。 奥様も気さくな明るい方で、使う道具のことなど色々話してくれました。 連絡を取り合うチャットの対応は旦那さまのようです。 見積依頼のチャット時点から、 「キャンセル料が発生しないように」と暫定施工日を長めに取ってくれる気遣い。 実際は、フィルムの在庫や日程が合ったことなどもあり、見積依頼から施工までトータル10日程度。両日とも、他に現場を抱えてらっしゃるようで、忙しくされているようです。朝早くから夜は23:00過ぎまでチャットをくださって、稼働時間の長さが少し心配になるくらいでした。 肝心のフィルムですが、 目隠しも兼ねるとなると、高額になるが悩みどころ。 そこで、内側に防犯、外側にハーフミラーの方が価格を抑えられるとのご提案。大体の金額は自分でも調べていましたが、予算内に収まって良かったです。 久しぶりにカーテン全開。ずっと閉め切っていたので、陽射しが入ってとても爽快です。これからは気兼ねなくカーテンを開けられると思うと、依頼して正解でした。 次回もまた機会があれば、是非ホソカワ様に依頼したいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5

PayPay支払い可能です。

電話・チャット対応

4

口コミ本文に書きました!

仕事の丁寧さ

5

お二人共プロの手際で、とてもキレイです。

作業員のコミュニケーション

5

話しやすかったです。

対応の柔軟さ

5

カーテンついてる場合、 タッセルやまとめる紐などがあると良いようです。テープで留めてビニールで養生してくれました。

プロからの返信

この度は、ご依頼ありがとうございました。 お悩みに対応出来るフィルムはかなり高価になるため、出来る限り、費用を抑えるご提案をさせて頂きましたが、気に入って頂いた様でよかったです。 施工時には、色々お気遣いありがとうございます。 また機会ありましたら是非お声掛け下さい。

菅生

5.0
ドア交換・修理
8か月前
質問アイコン作業を依頼した建物
集合住宅(アパート・マンション)
質問アイコンドア交換・修理を依頼した場所
部屋・室内扉
質問アイコン作業の内容
ドア全部の交換・修理
今回の依頼はマンション部屋のドア2枚交換とシステムキッチン扉シート全面張替えでした。見積もりはミツモア以外も含め4社にお願いして備中屋さんが一番安かったで検討を進めました。二社程度に絞ってからもドア、シートの色合わせなどで現地調整に来ていただいてその対応を見て備中屋さんに決定しました。 一日作業でしたが1名で作業されて大変だと思いましたが丁寧に仕事され仕上げもきれいに出来、価格も含め大満足です。 今後も修理依頼が発生しましたら是非備中屋さんを指名したいと思います。 大変お世話になっておりありがとうございました。
評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の速さ

4
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ備中屋
鈴木宏次郎

5.0
畳の張り替え・交換
12日前
質問アイコンご依頼の内容
表替え
質問アイコン畳の材質
中国表
質問アイコン畳の種類
普通の畳
前回裏返した、8畳間の畳の変色が大分進んできたので、表替えをいらいしました。 プロの方と面談で打合せの上、予算との兼ね合いで、今回は中国産(上位グレード)で進行してもらいました。 結果的には、当方の要望に沿いつつ、畳の隅々まで、見た目にきれいに仕上げていただきまして、大変満足しており、プロの昌工業さんの真摯な対応には、大変感謝いたしております。

項目別評価

費用に対する納得感

4

実際は多少高いようにも思えたが、工場が石巻と聞いて、正直びっくり、さすがに値段のことには、ついに言い出し兼ねてしまった。

電話・チャット対応

5

迅速な対応で良かった。

提案内容

4

目立った提案は、余り無かったかに思うが、こちらの要望はよく聞いて もらった。  

施工の質

5

従来の畳が、隅々が丸まっていて、見栄えが悪かったので、その点の改善を 特に要望したところ、聞き入れてもらえたように思う。

施工時のコミュニケーション

5
依頼したプロ昌工業
薮崎

5.0
1か月前
質問アイコン作業を依頼した建物
集合住宅(アパート・マンション)
質問アイコンドア交換・修理を依頼した場所
部屋・室内扉
質問アイコン作業の内容
蝶番の交換・修理
ドアが床にあたってしまい、調整をして頂きました。 すぐに原因を分析し、あっという間に作業が完了しました。 とても丁寧な対応で好感が持てましたので、次回があればもう一度お願いしたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

4

作業時間にしては、もう少し安くてもいいのではと考えましたが、完全に技術料なのでしょうがないかなとも思いました。

電話・チャット対応

4

事前のやりとりがもう少し丁寧なら尚よいと感じました。

仕事の速さ

5

的確な作業で素早い仕事で驚きました。

仕事の丁寧さ

5

きちんと作業終了後の確認をしているのが好感持てました。

作業員のコミュニケーション

5

まったく問題ありません。

依頼したプロヨコイ商事
谷中の窓ガラス

5.0
窓ガラスの交換・修理
2か月前
質問アイコン依頼した内容
ガラスのみの交換・修理
質問アイコン窓ガラスの大きさ
大サイズ(約210cm×135cm)
質問アイコンガラスの種類
ペアガラス
子供が割ってしまった3階の窓ガラス。二重ガラスに網入りの高さ2mの防火仕様。 お手伝いすることが条件でお見積り安くしていただいたのですが、ガラスが非常に重く、3階までの階段の曲がり角は4回あるで大仕事でした。 最初にガラスのサイズを測って欲しいと言われたのですが、自信がないので一度訪問していただいてサイズを測っていただきました。大変助かりました。 仕事内容は丁寧にやっていただいて、私もガラス交換をお手伝いすることは個人的に は初めてなので面白い経験をさせていただきました。 窓ガラスを割った17歳の息子にも手伝わせて、ガラス交換の苦労を身をもって分からせて、社会勉強として最高でした。次からは二度と割らないように誓わせました。 またお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5
志賀

5.0
壁の撤去・間取り変更リフォーム
5か月前
引越しに伴う、備え付け家具の取りだし(部屋の一部解体)をお願いしました。 自分ではとても出来ない作業でしたが、来てくれた職人さんはとても 親切丁寧に作業してくださり、廃材は当方で処分の契約でしたが、 処分し易いように細かく切断してもくれました。 作業後の家具も、一部解体された部屋もとてもきれいな仕上がりで、 私は引っ越しますが、そのままでも住める感じです。 又、この作業は他のプロからの提案は皆無で困難な仕事なのだろうと、 申し添えておきます。 本当にありがとうございました。
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項目別評価

費用に対する納得感

3

他の提案が無かったので相場は不明でした。

電話・チャット対応

5

何度も連絡くださり、反応も早かったです。

提案内容

5

家具を運びやすいように一部分解も出来るし、引っ越し先で組み立ても出来ると 色々な提案を頂け、とても安心して依頼出来ました

施工の質

5

移動を想定してない家具を動かせるまでにして頂いただけでなく、 家具裏も綺麗に接着剤を除去してくださいました。

施工時のコミュニケーション

5

職人さんも、コミュニケーションのよく取れる方で、安心して施行して貰えました。

依頼したプロマイホームプラス株式会社
匿名希望

5.0
トイレリフォーム・トイレ(便器)交換
2か月前
質問アイコントイレのメーカー
TOTO
質問アイコン依頼内容その1
トイレ本体(便器)の交換
質問アイコン依頼内容その2
床の張り替え
トイレ2台のリフォーム&フロアシート貼り付けを依頼しました。 フロアシートは種類が豊富で迷ってしまいましたが、プロの目からのアドバイスをいただくことができました。 また、他の業者さんにお願いするよりお安く済むようです。 設置後1週間が経過しましたが、まったく不具合なく、素晴らしい出来栄えです。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4

フロアシートの選定では、プロ目線からのアドバイスをいただきました。

提案内容

4
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5
依頼したプロJP WORKS
高橋

5.0
ドア交換・修理
9か月前
質問アイコン作業を依頼した建物
集合住宅(アパート・マンション)
質問アイコンドア交換・修理を依頼した場所
部屋・室内扉
質問アイコン作業の内容
ドアの穴埋め・補修
扉の修理3箇所依頼しました。 備中屋さんにお願いする前に見積もりが一番安いところに決定しようとしましたが、チャットの質問にもほぼ答えず、出向くと半日の料金がかかるという理由で現地見積もりもしないという失礼な業者でキャンセルしました。 なぜかクチコミが良かったのがとても不思議です!! 結果、こちらにして良かったです。 チャットの返信がどこよりも早く、受け答えも明確で、不安なく進めることが出来ました。 思いがけず2日に渡っての作業でしたが、丁寧に仕事をされ、とても綺麗に仕上がりました。 その他の不具合もみていただいて、とても良心的だと思います。 大変お世話になり、ありがとうございました。 また何かあったら備中屋さんでお願いしたいです。
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項目別評価

費用に対する納得感

5

3箇所なので納得です。

電話・チャット対応

5

とても早いです。

仕事の速さ

3

材料が揃わず、2日に分けて5時間程かかりましたが、修理箇所が多かったので妥当です。

仕事の丁寧さ

5

仕上がり綺麗です。

作業員のコミュニケーション

4

とても無口な方ですが、余計なお喋りはせず、集中されていました。 質問にはもちろん答えてくれます。

依頼したプロ備中屋
高塚

5.0
17日前
質問アイコン作業を依頼した建物
集合住宅(アパート・マンション)
質問アイコンドア交換・修理を依頼した場所
トイレ・浴室ドア
質問アイコン作業の内容
ドア全部の交換・修理
急な日程変更にも柔軟にご対応いただき、大変助かりました。 ドアノブ交換で依頼しましたが、1つは部品交換でOKとの事で部品を交換していただきました。 最後はキレイにお掃除もしていただき、感謝、感謝です。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の速さ

4
仕事の丁寧さ

4
作業員のコミュニケーション

4
依頼したプロ弘建ホームズ
田部井夏実

5.0
ふすまの張り替え
2日前
質問アイコン依頼内容
枠を含めた全体交換
質問アイコンふすまの種類
段ボールふすま
長年気になっていたボロボロの襖の交換 修理張り替え9枚を依頼しました。チャットのやりとりもスムーズで 交換の3枚は時間がかかるので 2回に分けての予定が張り替えと一緒に持ってきてくれました。対応も丁寧で 後日 畳もこちらにお願いする事に決めました。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5
鈴木

5.0
雨樋の修理・掃除
3日前
質問アイコン依頼した内容
雨樋の交換・修理
質問アイコン作業を依頼した場所
一戸建て
質問アイコン屋根の形
切妻
雹被害の雨樋を修理していただきました。親切な対応と速い作業で予定よりも早い時間で完了して頂き大変助かりました。ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の速さ

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ株式会社翔工務店
伊藤

5.0
壁紙・クロスの張り替えリフォーム
4日前
質問アイコン依頼した内容
壁紙・クロスの張り替え
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした建物
マンション・アパート
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした場所
居室・リビング
新しい壁紙に貼り替えて頂いたすぐは糊が乾くのに 2~3日はかかるとの事で、一時はどうなるかと思いましたけれど、 今ではその糊がすっかり乾いた様で、空気が入る事無く とても綺麗な仕上がりになっているので、良かったと思います。 また機会がありましたら、宜しくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

4

新しい壁紙に貼り替えてもらう際には、 恐らく数万円はするだろうと予測していたし、 何とか払える金額で良かったと思います。

電話・チャット対応

5

丁寧な対応で良かったと思います。

提案内容

3

新しく貼り替える際の壁紙を選ぶのはお客様側なので、 私のセンスで選んで、『この型番の壁紙で貼り替えて下さい。』と、 お願いしました。

施工の質

4

良かったと思います。

施工時のコミュニケーション

4

良かったと思います。

プロからの返信

この度はありがとうございました。

依頼したプロ 美乃吉畳店
井田 貴裕

5.0
壁紙・クロスの張り替えリフォーム
5日前
質問アイコン依頼した内容
壁紙・クロスの張り替え+穴の修理
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした建物
マンション・アパート
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした場所
居室・リビング
この度は壁の修理をして頂き 本当に有難うございました🙇 お問い合わせから作業までの やりとりもスムーズで、作業が 丁寧なのはもちろん、大内様の 人柄の良さに心を打たれました😭 またご縁がありましたら 宜しくお願いいたします🤝✨

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5

プロからの返信

井田様 この度は壁紙修繕のご依頼誠にありがとうございました!またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ大内達也
TY

5.0
トイレリフォーム・トイレ(便器)交換
6日前
質問アイコントイレのメーカー
TOTO
質問アイコン依頼内容その1
トイレ本体(便器)の交換
質問アイコン依頼内容その2
その他
便器、タンク、便座を交換してもらいました。ものはこちらで用意し、作業だけしていただく形。 金額では最安ではなかったものの、カード支払いが可能なことと非喫煙者だとのことで選ばせていただきました。 チャットでも現場でも、丁寧に説明くださったのが印象的で、総合的に満足のいくサービスをしていただきました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5

プロからの返信

TY様 この度は当社をご利用いただきありがとうございます! 高評価もありがとうございます。 今後もお客様に満足頂けるサービス提供に努めます。 他箇所でも不具合ありましたらお気軽にご相談ください。

よしかわ

5.0
窓ガラスの交換・修理
6日前
質問アイコン依頼した内容
ガラスのみの交換・修理
質問アイコン窓ガラスの大きさ
窓サイズ(約90cm×90cm)
質問アイコンガラスの種類
くもりガラス
ガラス窓の破損修理をおねがいしました。 チャットでの段取りがとてもスムーズで、作業手順や金額に不安を感じることなくお仕事を依頼することができました。 また、予定を前倒しでご対応いただける旨ご提案いただき、こちらの待ち時間のロスなく大変助かりました。 修理も丁寧で大変満足しています。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5
山田

5.0
網戸の張り替え・修理
7日前
質問アイコン依頼内容
網の張り替え
質問アイコン網戸のサイズ
その他
質問アイコン張り替え・修理した網戸の種類
普通の網戸
網戸の貼り替えをお願いしました。一箇所は3重サッシに格子までついておりとても素人には手に負えませんでしたが、手際よく作業して頂きました。サイズの指定を間違えていましたが臨機応変に対応して頂けました。壊れていたロック部品の購入方法までアドバイスいただき大変助かりました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5
依頼したプロ匠清掃工房
Marinosuke

5.0
壁紙・クロスの張り替えリフォーム
7日前
質問アイコン依頼した内容
壁紙・クロスの張り替え
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした建物
戸建て
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした場所
トイレ・洗面所
真摯に対応していただき、仕上がりも非常に満足できるものでした。壁紙の提案も、既存の雰囲気に合うものを提示いただき、選ぶ際にとても参考になりました。当日も細部まで丁寧に仕上げていただき、大変助かりました。また機会があればお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お気に召して頂けて本当に光栄です😆✨ 壁紙選びは楽しい面もありますが、たくさんある中から唯一無二の1つを決めないといけないので、実はとても頭を抱える事でもありますよね😭そんなお客様のお手伝いが出来ればと、壁紙選びのアドバイスなどにも力を入れさせて頂いております🤭 少しでもお力になれたのであれば、嬉しい限りです🥹 またお役に立てる事がありましたら、お気軽にご相談下さいませ(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました😊

藤原

5.0
トイレリフォーム・トイレ(便器)交換
8日前
質問アイコントイレのメーカー
TOTO
質問アイコン依頼内容その1
トイレ本体(便器)の交換
質問アイコン依頼内容その2
その他
今回30年ほど使用していたお手洗いを交換して頂きました。 他社さんと条件なども一番よくお願いしました。 なんといっても人柄もよく今回は根岸さんにきて頂きましたが、 迅速に作業してもらい、しっかりとキズ防止もして頂き、安心してお任せできました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5
依頼したプロ右京水道設備 合同会社
Momo

5.0
網戸の張り替え・修理
8日前
質問アイコン依頼内容
網戸本体の交換・修理
質問アイコン網戸のサイズ
ベランダ用サイズ
質問アイコン張り替え・修理した網戸の種類
普通の網戸
網戸の張り替えと壊れた網戸の枠も新調しました。事前の下調べし、料金を明らかにした上の着工なので安心して頼めた。4社のうち1番安いところにお願いしたのですがテキパキしていて気持ちよかったです。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

3
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

3
依頼したプロ匠清掃工房
畑中

5.0
フローリング・床の張り替え
9日前
質問アイコン依頼した物件
集合住宅(アパート・マンション)
質問アイコン張り替えた場所
トイレ
質問アイコン張り替えた床材
フロアタイル
トイレの床の張り替えをお願いしました。 こちらがお時間を無理言ってしまったのにもかかわらず、ご丁寧なご対応ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5

プロからの返信

畑中様こちらこそ 有難うございました 今後共宜しくお願いします

依頼したプロ建築業奥村
原田

5.0
窓ガラスフィルム施工
9日前
質問アイコン依頼内容
フィルム施工のみ
質問アイコン施工したフィルムの種類
防犯フィルム
最近物騒な事件が多く防犯対策をしっかりしておかないとと思い調べていたら窓フィルムで防犯対策ができると知り早速防犯フィルムの施工をお願いしました。 床も傷がつかないようにしっかり養生もされていましたしフィルムの貼り付けも丁寧でした。後片付けもとてもきれいにされていました。 次からもAOZORAハヤシさんに依頼しようと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5
依頼したプロAOZORA
大川隆久

5.0
10日前
質問アイコン作業を依頼した建物
戸建て
質問アイコンドア交換・修理を依頼した場所
シャッター・物置・ロッカー
質問アイコン作業の内容
ドアノブの交換・修理
早速、来て下さり、とても助かりました。 当初お願いしていたドアノブの修理の他、門の引き戸のカギも直して頂きました。 また何かの折には、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の速さ

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度はドアノブ調整と引き戸鍵調整のご依頼を頂き誠にありがとうございます ! 作業前のご連絡と現状のご説明、作業当日の丁寧なご対応とご協力をいただきスムーズに作業を終えることができました ありがとうございました なにより、ご満足いただけた事は励みになります!! 気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください またのご利用お待ちしております 口コミコメントありがとうございました 飲み物とお菓子の差し入れまでいただきありがとうございます! 美味しくいただきました! 特に黒胡椒煎のピリッと上品な味わいはくせになる美味しさでした!!

依頼したプロおかちゃん工房
ino

5.0
ドア交換・修理
11日前
質問アイコン作業を依頼した建物
集合住宅(アパート・マンション)
質問アイコンドア交換・修理を依頼した場所
窓・サッシ
質問アイコン作業の内容
その他ドアの交換・修理
何年も放置したお風呂ドアのアクリルの割れと掃き出し窓のヒビ。賃貸マンションのため退去の際に直せばいいかと思ってましたが、ちょっと気になりだし…… 見積依頼をしたものの、結構かかるしやっぱり放置しようと思いましたが、こちらのLGSさんだけ写真送ってくださいと催促が(笑) クチコミをみたら評価も高く、金額も3社の中で一番低コスト。チャットも分かりやすく丁寧でした。 実際に直してもらいましたが、実直さが伝わるお人柄でお願いして良かったです。 ようやく長年のストレスから解放されました。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の速さ

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 駐車場を用意して頂きありがとうございました。 最終的に満足して頂いたようで良かったです。 またお困り事などありましたらお気軽にご連絡下さい。 ありがとうございました。

依頼したプロLGS
木村

5.0
窓ガラスフィルム施工
12日前
質問アイコン依頼内容
フィルム施工のみ
質問アイコン施工したフィルムの種類
防犯フィルム
窓ガラスに防犯フィルムを貼っていただきました。 事前のリサーチやご説明、お見積もりも大変わかりやすく、また、作業も的確で安心してお任せできました。 また、何かあったらぜひお願いしたいと思っています。 ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5

的確です

電話・チャット対応

5

とても丁寧ですし、迅速です

仕事の丁寧さ

5

とても丁寧でした

作業員のコミュニケーション

5

非常にいいお人柄です

対応の柔軟さ

5

こちらの急な要望も対応してくれました

koyama

5.0
12日前
質問アイコン作業を依頼した建物
集合住宅(アパート・マンション)
質問アイコンドア交換・修理を依頼した場所
部屋・室内扉
質問アイコン作業の内容
蝶番の交換・修理
ドアの蝶番の不具合を修理して頂きました。 蝶番の調整方法を丁寧に教えてくれるなど親切に対応頂けました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の速さ

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロルイルイサポート

5.0
フローリング・床の張り替え
13日前
質問アイコン依頼した物件
戸建て
質問アイコン張り替えた場所
洗面所
質問アイコン張り替えた床材
フロアタイル
洗面所の床が少し凹んでいるという少し難しい工事と床の張替をお願いしました。 凹みの工事や床張替の材質やデザインなどの相談についても丁寧に分かりやすく対応頂き、安心してお任せする事ができました。 そして先ほど工事が終わったのですが、丁寧な仕上がりに非常に満足しております。 これからも何かあれば、ぜひこちらにお願いしたいと考えております。 この度はありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5

プロからの返信

丁寧に口コミありがとうございます また何かお困りごとあれば相談ください 工事ありがとうございました

依頼したプロ山本 装飾
宮崎

5.0
窓ガラスフィルム施工
13日前
質問アイコン依頼内容
フィルム施工のみ
質問アイコン施工したフィルムの種類
防犯フィルム
出窓と玄関の吹き抜け窓の台風対策をしたく、今回依頼しました。他社様よりいい金額を出していただき施工も予定より早く終わり満足しています。今すぐではないですが、今後は地震対応として自宅の他の窓ガラスの飛散防止対策を計画していきたいのでその際は施工をお願いしたいと思ってます。 本日はありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

プロからの返信

お客様がお求めの台風対策につきまして、安心という形でお届けるよう、全ての手配を掛け算にしてご提示するよう、注力いたしました。 今後も、お客様のニーズにお応えできるよう研鑽してまいります。 この学びを、また新しい機会に活用すべく、お客様のお声をお聴きしてまいります。 お訊ねになりたいことは、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。 この度は、POT3をご用命賜り、真に有難うございました。

依頼したプロPOT3
近藤

1.0
洗面台(洗面所)のリフォーム・交換
14日前
皆様にこちらとのチャットをお見せできないのが残念です。 この業者への依頼はお勧めできません。 (チャットを公開したいと口コミ投稿されているN様の文章一部を添付しておきます。口コミを進んでいただくと読めます。私も同じ様な扱いを受けている最中です。) 又他サイトの口コミも参考にされて下さ い。 洗面化粧台セットの取り付けをお願いしました。 問題 ①壁から出ている止水栓の位置を確認されて、マーキングしていたにも関わらず、穴が下にズレました。 ②止水栓穴の下側板にホールソー(丸い穴)の傷を2箇所付けられました。 ③シャワーホースの止め位置を間違えて、やはり板に2箇所ビス穴を開けられてしまいました。 新品との交換を要求したところ、洗面台は使用できるから問題ない応じられないと回答がきました。 新品の洗面化粧台を購入しています。それに傷や穴を付けられれば、弁償するのは当たり前です。小学生でも分かります。 又 商品メーカーには、手を加えたらメーカー補償は適応できないと言われました。当然です。メーカーは補償する義務はなく免責事項です。 メーカーに言われたことを伝えると、私の戯言と言われました。 メーカー、商品番号も既にご連絡しているのに、自分で調べずに、メーカーの問い合わせ先、担当者を教えろ!教えないなら戯言だ!と言われました。 早急に解決するよう務めてると言っていますが、それならメーカーの問い合わせ先なんて容易に自分で検索出来ます。 責任者が、自分の名前と連絡先をこの事業主に伝えていいとご連絡下さったので伝えました。 メーカにご自身が問い合わせて、私が言われたことと同じ場合は、すぐに新品に交換するとの事です。 明日 ご回答いただき、すぐに商品を手配されると信じております。 (当日になり、現在午前11時半を過ぎました。チャットでメーカーに問い合わせをしたのかどうかも、何度聞いても返事がありません。こういう人が施しに来ます。) 私達は新品製品を購入しました。 弁償するよう求めています。 素人以下の作業で料金を取り、直せない傷を付けて使用に問題ないと言い出す。呆れました。 追記 洗面化粧台の交換をしてから、排水溝から強烈な匂いが上がってきて家族が頭痛を訴えています。 取り付けから13日経ちますが匂いが治らないので、リクシルに問い合わたところ、製品の排水設置方法でなく、使われているパイプ等も製品と違うのではないか? と言われました。 本来は匂いが上がらない様に水が貯まる部位があるそうですが、この事業主の設置では、全く水は貯まらないそうです。 この点も追加で賠償していただく方向で動きます。 このような誠意ない会社の犠牲にならないで欲しいです。
評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

1
電話・チャット対応

1
提案内容

1
施工の質

1
施工時のコミュニケーション

1

プロからの返信

口コミ頂きありがとうございました。 今後の教訓といたします。 本日はご依頼ありがとうございました。また、ご家族様のご協力頂きとてもありがたく存じます。 訪問担当者及び他の社員共ご意見共有し、今後に活かしてまいります。 ホームメンテナンスサービス事業部 株式会社S&Ygroup

泉谷

5.0
窓ガラスの交換・修理
14日前
質問アイコン依頼した内容
ガラスのみの交換・修理
質問アイコンガラスの種類
透明ガラス
リビングの窓ガラスの交換を依頼しました。 窓ガラスのサイズが特注品で、取り寄せに1週間程かかりました。アクシデントで特注品の窓ガラスが割れてしまい、再度の取り寄せをしていただき、終了しました。 高橋様の親切で丁寧な仕事ぶりに大変満足しています。また、何があったら、ORIGAMI総合リフォーム2 様に依頼したいと思いました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

プロからの返信

泉谷様 ご連絡ありがとうございます。 遠方から立ち会い頂きありがとうございました。 ガラス以外でも(鍵、水回り、冊子) いつでもご連絡お待ちしてます。 ORIGAMI総合リフォーム 高橋

上野

5.0
窓ガラスフィルム施工
14日前
質問アイコン依頼内容
フィルム施工のみ
質問アイコン施工したフィルムの種類
防犯フィルム
一階の窓ガラス(リビングと和室)をお願いしたのですが、どれも大変綺麗に仕上げて頂きましてすごく満足しております。お人柄、価格、スピード、技術力の高い仕事内容の全てが申し分ありません。本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

プロからの返信

今日は色々とありがとう御座いました。お陰様で早く終わりました。お茶などのお気遣いもありがとう御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ有限会社リムテック
細谷

5.0
壁紙・クロスの張り替えリフォーム
14日前
質問アイコン依頼した内容
壁紙・クロスの張り替え
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした建物
マンション・アパート
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした場所
トイレ・洗面所
トイレの壁紙の張り替えでお世話になりました あっという間にみちがえるようにキレイにしていただきありがとうございました。 また機会があれば是非お願いしたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5
依頼したプロインテリア中村
いけだ

5.0
窓ガラスの交換・修理
15日前
質問アイコン依頼した内容
ガラスのみの交換・修理
質問アイコン窓ガラスの大きさ
ベランダサイズ(約190cm×90cm)
質問アイコンガラスの種類
くもりガラス
依頼から作業完了までが早い! こちらの要望もしっかり踏んだ上で提案もされ金額も非常に満足しました。 もしまた必要な時はこちらでお願いしようと思ういい方でした。

項目別評価

費用に対する納得感

5

他社と比べても格段に安い

電話・チャット対応

5

丁寧だし理解力も素晴らしい

仕事の丁寧さ

5

綺麗!

作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

思っていたよりサイズが大きかったけど上乗せされることもなかった

依頼したプロAKフィルム
田栗

5.0
雨漏り修理
18日前
質問アイコン雨漏りした物件の種類
店舗・レストラン
質問アイコン雨漏りした場所
天井
質問アイコン修理までにかかった期間
3日以内
貸家の雨漏り修理の依頼をしました。急な依頼にも関わらず、迅速にご対応いただき、ありがたかったです。 雨が止んだ翌日だったので、明確な原因箇所は見つからなかったですが、疑いのある場所に補修していただけたので、しばらく様子を見ようとおもいます。 また漏るようでしたらお願いしたいとおもいます。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
訪問の早さ

5
仕事の質

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

田栗さんへ。多分な口コミいただきありがとうございます。チャット上の対応も迅速にしていただきありがとうございます。又ありましたら対応させていただきますので、よろしくお願いします。こちらこそありがとうございました。

依頼したプロ富田 勇寿
山本

5.0
壁紙・クロスの張り替えリフォーム
18日前
質問アイコン依頼した内容
壁紙・クロスの張り替え+穴の修理
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした建物
マンション・アパート
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした場所
居室・リビング
とっても綺麗に仕上げてもらい満足です! 入居した時と変わらないレベルで 綺麗になりました。 最後ドアの歪みも見てもらい、とても助かりました! また困った時はお願いしようと思います! ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5

プロからの返信

本日は、ありがとうございました😊。 また、何かありましたら宜しくお願いします。

依頼したプロ丸山内装
樫本

5.0
網戸の張り替え・修理
18日前
質問アイコン依頼内容
網の張り替え
質問アイコン網戸のサイズ
ベランダ用サイズ
質問アイコン張り替え・修理した網戸の種類
視界がクリアなタイプの網戸
網戸の張り替えをお願いしました。とても話しやすく言葉づかいもも良く好感が持てました。仕事もテキパキとされておりお願いして本当に良かったです。有難う御座いました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

プロからの返信

この度は誠にありがとうございます。 素敵な評価もいただき感謝感激です! また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。

依頼したプロ張替工房佐竹
YUKO

5.0
19日前
質問アイコン作業を依頼した建物
戸建て
質問アイコンドア交換・修理を依頼した場所
押入れ・クローゼットのドア
質問アイコン作業の内容
蝶番の交換・修理
現地見積もりの時も丁寧に見ていただき、現在無い部品も取り寄せて、大きさも調整して取り付けていただき、大満足の仕上がりにしていただきました。タンスと洗面台の扉と両方直していただき、ありがとうございました。 遠方から来ていただくのは申し訳ないのですが、次回も他の家具等で不具合が出た際は、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の速さ

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ合同会社ShearLine(シアーライン)
武田

5.0
網戸の張り替え・修理
19日前
質問アイコン依頼内容
網戸本体の交換・修理
質問アイコン網戸のサイズ
窓用サイズ
質問アイコン張り替え・修理した網戸の種類
ペット用網戸
今回リクエストでペット用の網戸と窓のフィルムをお願いしました。 前回と変わらず丁寧で人柄も良く安心してお任せ出来ました 大変満足しています

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5
依頼したプロY’s FILM
コーワ商事株式会社

5.0
窓ガラスの交換・修理
22日前
質問アイコン依頼した内容
ガラスのみの交換・修理
質問アイコン窓ガラスの大きさ
窓サイズ(約90cm×90cm)
質問アイコンガラスの種類
透明ガラス
お店を入りやすい様に、扉のすりガラスを透明ガラスに交換していただきました。 お値段も、作業時間も予定通りで素晴らしかったです。 また、なにかありましたらお願いしたいと思えました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

プロからの返信

コーワ商事株式会社 様 ご連絡ありがとうございます。 駐車スペース確保して頂きありがとうございました。 ガラス以外でも何か要望ありましたらご連絡お待ちしてます! ORIGAMI総合リフォーム 高橋

藤代

5.0
網戸の張り替え・修理
22日前
質問アイコン依頼内容
網の張り替え
質問アイコン網戸のサイズ
ベランダ用サイズ
質問アイコン張り替え・修理した網戸の種類
普通の網戸
網戸張替えとサッシ、窓ガラス、シャッター、シェードなどの 長時間に渡り、丁寧に作業をして頂きました。 ありがとうございます。 とても綺麗になりました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5
依頼したプロライフ サポート さいとう
加藤

5.0
窓ガラスフィルム施工
22日前
質問アイコン依頼内容
フィルム施工のみ
質問アイコン施工したフィルムの種類
防犯フィルム
住まいから近くの方に依頼したく、 ミツモアを利用致しました 見積もり段階でCPマークの事やフィルムの品質等教えて頂き丁寧なお方でした CPマークのガラスは既に防犯対策フィルムを挟み込んでいるかもしてないから、施工業者に確認した方が良いとのアドバイスを頂きました 言わなければ分からない事ですが、言ったが為に施工キャンセルされる事もあると思います その依頼主の立場に立って考えて頂ける信頼のできるお方です またの機会がございましたらお願い致したいと思っております 今回は施工ありがとうございました 仕上がりも綺麗で大変満足しております

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

プロからの返信

この度は数ある業者からまどピタ!をお選びいただきありがとうございました。 おっしゃる通り過去に数多く施工キャンセルいただきました(笑) それでもお選び頂いたからには後悔していただきたくないので、全て正直にお伝えしています。 今回は正直が報われたとても有難い施工でした。しかもたくさんのお心遣いいただき本当にありがとうございます。 機会がありましたらまたお役に立てると嬉しいです。 ありがとうございました!

依頼したプロまどピタ!
夏目

5.0
壁紙・クロスの張り替えリフォーム
23日前
質問アイコン依頼した内容
壁紙・クロスの張り替え
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした建物
マンション・アパート
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした場所
居室・リビング
とっても丁寧な仕事をしていただき、心から感謝しています。当方の要望もこころよく聞き入れてくださり、今後も壁紙等の工事、ぜひお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。この口コミをご覧の方々にもおすすめしたいプロの皆さんです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お客様対応と技術には特に力を入れておりますので、その点を褒めて頂けるなんて、本当に光栄です(T ^ T)嬉しいお言葉ばかりで、社員達もすごく嬉しそうにしておりました(。´艸`。)ありがとうございます✨ お客様に、今以上の気持ち良い生活を送って頂けるよう、これからも、もっともっと技術を上げて、プラスαが出来る、気の利くリフォーム屋を目指したいと思います٩(ˊᗜˋ*)و この度は、本当にありがとうございました✨

酒井

5.0
壁紙・クロスの張り替えリフォーム
23日前
質問アイコン依頼した内容
壁紙・クロスの張り替え
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした建物
戸建て
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした場所
その他の場所
破れた壁紙の張り替えを依頼しました。 見積もり段階から迅速な対応で、作業も丁寧にやって頂きました。 気になっていた箇所なので、綺麗になり満足です。 機会があればまた依頼させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。 ご満足頂けて良かったです。 またなにかございましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロ浅野総建
羽鳥

5.0
窓ガラスの交換・修理
23日前
質問アイコン依頼した内容
ガラスのみの交換・修理
質問アイコン窓ガラスの大きさ
窓サイズ(約90cm×90cm)
質問アイコンガラスの種類
くもりガラス
休日にもかかわらず対応いただきありがとうございました。エアコンクリーニング、網戸張替え等機会あればお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5
依頼したプロドラゴンハウス湘南
たけ

5.0
窓ガラスの交換・修理
24日前
質問アイコン依頼した内容
ガラスのみの交換・修理
質問アイコン窓ガラスの大きさ
ベランダサイズ(約190cm×90cm)
質問アイコンガラスの種類
透明ガラス
ガラスの交換を依頼しました。時間通りに来ていただき、丁寧なお仕事をされ、終始、誠意の感じられる対応でした。雨戸、その他も相談させていただきましたが、的確なアドバイスを頂戴しました。また利用したいと思える業者さんです。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

プロからの返信

たけ様 ご連絡ありがとうございます。 ガラス以外でも出来る限りは力になりたいので、 いつでも相談お待ちしてます。 ORIGAMI総合リフォーム 高橋

片岡

5.0
窓ガラスフィルム施工
25日前
質問アイコン依頼内容
フィルム施工のみ
質問アイコン施工したフィルムの種類
防犯フィルム
防犯フィルムを貼っていただきました。 遠方からの依頼、そして枚数が多かったので朝からの作業となりましたが、奥様と協力しながら1枚1枚とても丁寧に貼っていただきました。 追加箇所にも快く引き受けて下さり感謝してます! お二人共、人柄が良く本日は本当にありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

プロからの返信

こちらこそ1日お付き合いいただきありがとう御座いました。ご協力をいただき、仕事がとてもやりやすかったです。 ありがとう御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ有限会社リムテック
尾池

5.0
窓ガラスの交換・修理
26日前
質問アイコン依頼した内容
ガラスのみの交換・修理
質問アイコン窓ガラスの大きさ
ベランダサイズ(約190cm×90cm)
質問アイコンガラスの種類
断熱ガラス
次も、お願いしたいです。 【ガラスの交換を依頼】 チャットでのやり取りもスムーズ 希望時間にも柔軟に対応してくれて 助かりました 当日も、あっという間に 仕上げて頂けて 終始丁寧に対応して頂けました 説明もわかりやすく 安心感が凄かったです! 大満足です!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

プロからの返信

尾池様 ご連絡ありがとうございます。 色々なお話が聞けて楽しく施工出来ました! また何かありましたら呼んでください。 ORIGAMI総合リフォーム 高橋

さいが

5.0
27日前
質問アイコン依頼した内容
壁紙・クロスの張り替え+穴の修理
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした建物
マンション・アパート
質問アイコン壁紙・クロスの張り替えをした場所
居室・リビング
壁の補修をお願いしました。 他社には全面張り替えを勧められましたが HARUさんは必要な部分の補修で済むとして 安価に引き受けていただきました。 結果破損前と遜色ないまで綺麗にしていただきました。 また機会があればぜひお願いしたいです。 ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
提案内容

5
施工の質

5
施工時のコミュニケーション

5
依頼したプロインテリアHARU
原田

5.0
ドア交換・修理
27日前
質問アイコン作業を依頼した建物
戸建て
質問アイコンドア交換・修理を依頼した場所
トイレ・浴室ドア
質問アイコン作業の内容
折れ戸の交換・修理
浴室のドア取り替えを依頼させて頂きました。 下見から取替工事までとても丁寧な対応でした。仕上がりも満足しています。 有難うございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の速さ

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

ご依頼頂きまして誠にありがとうございます。またのご用命をお待ち致しております。

依頼したプロ株式会社アーキ・センス
釜形

5.0
窓ガラスの交換・修理
28日前
質問アイコン依頼した内容
ガラスのみの交換・修理
質問アイコン窓ガラスの大きさ
ベランダサイズ(約190cm×90cm)
質問アイコンガラスの種類
くもりガラス
窓ガラスの交換をお願いしました。 迅速かつ、お得な提案までしていただいて、大変良い業者さんです。 リピート確定です。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5
依頼したプロAKフィルム
匿名

5.0
窓ガラスの交換・修理
1か月前
質問アイコン依頼した内容
ガラスのみの交換・修理
質問アイコン窓ガラスの大きさ
窓サイズ(約90cm×90cm)
質問アイコンガラスの種類
網入りガラス
網入りくもりガラスの交換をしていただきました。アイコンの方とは違う方がお見えになったので、あら?と思いましたが、窓枠や部品などが経年劣化で、ガラス交換しても元通りに出来るかどうか・・という説明をしてくださり、納得して作業をお願いすることが出来ました。 台所の窓だったので、窓枠に油汚れがあり、コーキングが大変だったようですが、出来る限りの掃除もしてくださったとのことで、有りがたかったです。 コミュニケーションが取りやすく、お仕事も早くて、本当に助かりました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
対応の柔軟さ

5

プロからの返信

口コミのご記入ありがとうございます!一応アイコンの写真は私です。 かなり年数の経過したサッシでしたが腐食等が少なく普通に戻すことができてよかったです。 お客様一人一人に合わせたサービスを心がけております。また何かしらの機会がありましたらお気軽にご相談下さい。

依頼したプロみさとガラス