4.8(7532件)
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
わかりやすく明瞭なお見積もりでした
電話・チャット対応
5
レスポンスが早く気持ちよくやりとりできました
提案内容
5
様々なアドバイスをいただきコーディネートしていてもらいました
施工の質
5
丁寧な作業で大満足です
施工時のコミュニケーション
5
定期的に写真付きのご報告をいただきました
プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 壁紙のコーディネートやアクセントなどをより有効的に活用する方法などは、なかなか経験が少ない方には難しい判断で、どれだけ綺麗に仕上げても、一歩間違えば、せっかくのクロス張替えも、後悔が生まれます( ; -᷄ ω-᷅) 「やって良かった」と心から思って頂けるような、後悔のないクロス張替えに全力を注いでいる私達からしますと、そのようなお言葉はとてつもないご褒美です(。´艸`。) 当社がアクセントクロス推奨店なので、ご提案させて頂くならば、自信を持って、お客様の「コレだ!」が見つかるギリギリまでお力添えを惜しまないのがモットーでございます(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 社員職人には呆れた顔をされる事も多いですが、結局は皆、毎度、全員が達成感に包まれます☺️それがあるからこそ、独立した甲斐もあるってものです٩(ˊᗜˋ*)و これからも、何度でも喜んで頂けるような業者でありたいと強い意志で取り組んで行きたいと思っておりますので、また何かお役に立てそうな事がある際は、お気軽にご相談下さいね(。´艸`。) お飲み物の差し入れなども、ありがとうございました!!多種多様にご用意下さったお陰で、皆が好きな物にありつけたようで、モチベーションも上がったみたいです✨ 本当にありがとうございます😊 ではでは、この度は本当にありがとうございました😄
項目別評価
費用に対する納得感
5
わかりやすく明瞭なお見積もりでした
電話・チャット対応
5
レスポンスが早く気持ちよくやりとりできました
提案内容
5
様々なアドバイスをいただきコーディネートしていてもらいました
施工の質
5
丁寧な作業で大満足です
施工時のコミュニケーション
5
定期的に写真付きのご報告をいただきました
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
プロからの返信
この度はお取引誠にありがとうございます。 こちらもご指示頂き大変勉強させてもらいました。また、些細なことでも構いませんので、今後ともよろしくお願い致します。
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
この作業時間このクオリティなら払う価値がある
電話・チャット対応
5
スムーズで丁寧でした
提案内容
5
こちらで用意した紙があるというお願いにも紙代を差し引いて見積もりしてくれた
施工の質
5
素人ではこうはいかないと思う
施工時のコミュニケーション
5
作業場所が別だったことで気まずくならずに済んだ
プロからの返信
はい、駐車場で作業させていただきました。また、よろしくお願いします。
項目別評価
費用に対する納得感
5
この作業時間このクオリティなら払う価値がある
電話・チャット対応
5
スムーズで丁寧でした
提案内容
5
こちらで用意した紙があるというお願いにも紙代を差し引いて見積もりしてくれた
施工の質
5
素人ではこうはいかないと思う
施工時のコミュニケーション
5
作業場所が別だったことで気まずくならずに済んだ
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
プロからの返信
お世話になりました。 僕達も色々勉強できたので大変感謝しています。 笑顔になっていただき嬉しいです
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
満足のいく価格でした。
電話・チャット対応
5
丁寧に会話していただきました。
提案内容
5
良い提案をいただきました。
施工の質
5
満足です。
施工時のコミュニケーション
5
工事内容、進め方について十分に会話いただき、工事中の進捗も写真付きで連絡いただき安心してお任せできました。
プロからの返信
高評価での投稿頂き誠にありがとうございます。 普段から施工させて頂いてる事を評価して頂き大変嬉しく思います。 ぱんだぱぱさん様との会話も大変楽しい時間でした。 今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けください。 ありがとうございました。
項目別評価
費用に対する納得感
5
満足のいく価格でした。
電話・チャット対応
5
丁寧に会話していただきました。
提案内容
5
良い提案をいただきました。
施工の質
5
満足です。
施工時のコミュニケーション
5
工事内容、進め方について十分に会話いただき、工事中の進捗も写真付きで連絡いただき安心してお任せできました。
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
リアクション早くて気持ちいいです!
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お客様対応と技術には特に力を入れておりますので、その点を褒めて頂けるなんて、本当に光栄です(T ^ T)嬉しいお言葉ばかりで、社員達もすごく嬉しそうにしておりました(。´艸`。)ありがとうございます✨ お客様に、今以上の気持ち良い生活を送って頂けるよう、これからも、もっともっと技術を上げて、プラスαが出来る、気の利くリフォーム屋を目指したいと思います٩(ˊᗜˋ*)و この度は、本当にありがとうございました✨
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
リアクション早くて気持ちいいです!
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
大満足です
電話・チャット対応
5
こまめに連絡下さりました
提案内容
5
とても参考になりました
施工の質
5
敏速ですがとても丁寧です。
施工時のコミュニケーション
5
小さな箇所も、こちらの考えにそってして下さりました
プロからの返信
この度は当店を選んでいただきましてありがとうございました! 作業がやりやすいようにと事前準備や駐車場の確保等ご協力くださりとても助かりました。 お子様達にも喜んでいただけたのでしたらとても嬉しいです。 そう言っていただけますと改めてこの仕事をやってて良かったと思う事ができます。 前田様にもとてもお気遣いいただき感謝の気持ちでいっぱいです。 はい、また何かお役に立てる事がございましたらこちらこそ宜しくお願いいたします!
項目別評価
費用に対する納得感
5
大満足です
電話・チャット対応
5
こまめに連絡下さりました
提案内容
5
とても参考になりました
施工の質
5
敏速ですがとても丁寧です。
施工時のコミュニケーション
5
小さな箇所も、こちらの考えにそってして下さりました
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
手間がかかる箇所があり作業時間が予定よりオーバーしましたが、当初の見積もり通りで良心的でした
電話・チャット対応
5
返信も早く初めての依頼にもかかわらず、安心感をもてました
仕事の丁寧さ
5
隅まできっちり仕上げて頂き、綺麗でした
作業員のコミュニケーション
5
作業部分以外のアドバイスも頂いたり、とても感じも良い方でした
対応の柔軟さ
5
翌日に施工までして頂ける迅速さでした
プロからの返信
長谷川様 とってもご丁寧に口コミをご投稿して頂き、有難う御座います。 写真の添付が出来るの知らなかったです! 嬉しいです。有難う御座います♪ また何かありましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。 またお会い出来るのを楽しみにしております。 今後とも、よろしくお願い致します♪ 瀧中
項目別評価
費用に対する納得感
5
手間がかかる箇所があり作業時間が予定よりオーバーしましたが、当初の見積もり通りで良心的でした
電話・チャット対応
5
返信も早く初めての依頼にもかかわらず、安心感をもてました
仕事の丁寧さ
5
隅まできっちり仕上げて頂き、綺麗でした
作業員のコミュニケーション
5
作業部分以外のアドバイスも頂いたり、とても感じも良い方でした
対応の柔軟さ
5
翌日に施工までして頂ける迅速さでした
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 素敵なオーナー様とお家と出会えて、私も幸せな気持ちになりました^ ^ 今後とも宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
プロからの返信
評価5ありがとうございます。 3日間大変お世話になりました。とても喜んでいただいて嬉しい限りです☺️ また何かございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
すぐにお返事いただき、また丁寧でした。
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
プロからの返信
竹下様 写真つきの口コミ投稿、有難う御座います。 奥様のセンスがとてもよく、トイレの空間がとても素敵です! 私は見るたびに嬉しくなってしまいます!笑 また何かありましたら、是非お気軽にお声掛けください。 今後とも、よろしくお願いします。 瀧中
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
すぐにお返事いただき、また丁寧でした。
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
プロからの返信
古屋さまこの度のご用命まことにありがとうございました。 古屋さまの壁紙のチョイスがすばらしかったですね。素敵な空間になって私どももうれしくなりました。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございます(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 壁紙張替えの費用は、お客様もご存知の通り、材料費・副資材費(糊など)・移動費・技術費などが含まれた物なのですが、どこの業者さんも壁紙代や副資材費にそこまで大きな差はないのは、おっしゃる通りでございます✨👏 その費用の中で大半を占めるのが、技術費! 当社では、自分達の技術を常に客観視し、常に自分達がどのレベルであるのかを見直す事で、より適切な技術費のご請求が出来ていると思っております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 単純に㎡を測り単価を出すのではなく、お客様の求める技術に合わせて費用感を変えせて頂く事も少なくありません(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お客様対応やご提案、ご相談などについても同様、これも私個人としましては技術費の1部と考えており、コーディネート料やサンプル手配、ご提案に関する費用を別に設けるのではなく、私達が提供させて頂く、技術の1つだと考えている事などが他店さんとの大きな違いだと自負しております🤭 そして、何よりお預かりしたお部屋は、お預かりした時より綺麗してお返しする!など、色々とこだわりをもっているのがクロステリアでございます(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ それを体感頂け、感じて頂き、口コミなどで評価して頂けるなんて、これぞ職人冥利に尽きる!!と言うもの(。´艸`。) 本当に有難いです😭 これからも、よりご満足頂けるよう精進して参りますので、機会がありました際は、またお気軽にお声がけ下さいね🥰 ではでは、この度は本当にありがとうございました😄
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
対応の柔軟さ
5
プロからの返信
この度は誠にありがとうございました。 素敵な口コミも書いて頂き感謝ばかりです。励みになります! また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
対応の柔軟さ
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
リフォームの見積を御願いした工務店より安価に取り付けてもらいました
電話・チャット対応
4
夜の見積依頼でしたがスムーズに対応してもらいました
提案内容
4
手摺木部の金具の色をいくつか提案してもらえました
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
4
プロからの返信
ありがとうございました。お力になれ幸いです。また何か有りましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
費用に対する納得感
5
リフォームの見積を御願いした工務店より安価に取り付けてもらいました
電話・チャット対応
4
夜の見積依頼でしたがスムーズに対応してもらいました
提案内容
4
手摺木部の金具の色をいくつか提案してもらえました
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
4
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
プロからの返信
内田様 口コミまで頂き、有難うございます。 内田様がお洒落な壁紙を選ばれるので、施工がとても楽しかったです! 一つ一つの空間が、内田様にとって居心地の良い場所になれたら幸いです。 他の場所も気になってきたら、是非またお声をかけてください^ ^ またお会い出来るのを楽しみにしております。 今後とも、よろしくお願い致します。
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
妥当です。むしろ安いと思います。
電話・チャット対応
5
非常に親身に相談にのっていただきました。
提案内容
5
自分だけでは思いつかなかった選択肢や、組み合わせの相性なども考慮していただき、非常に助かりました。
施工の質
5
非常に丁寧な施工です。
施工時のコミュニケーション
5
円滑かつ丁寧なコミュニケーションでした。
プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ おっしゃる通り、単純に張替えるだけであれば、格安店さんで十分だと思います! ただ、せっかくならば… 「お客様に合った物を、より拘って、より綺麗に仕上げたい」それがクロステリアです(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 毎日帰る家や部屋で、日々の疲れが癒される、そんな空間づくりをお手伝いしたいと思っております🤭 洋服を買う時、ただ陳列された中から自分1人で選びたい方もいれば、見立ててほしい方もいらっしゃいます✨ 「見立て」とまではいかなくても、アドバイスや印象など、買う前に知れたら良いと思うのです🤭 相談し合いながら、選び抜かれた逸品が、自分の部屋を飾ると決まった時、 「仕上がりが楽しみなる✨」 「仕上がりを見て心躍る✨」 「人に見せたくなる✨」 そんなキラキラした気持ちになって頂ければ、私の人生を賭けた職人人生もまんざらじゃないと思えるのです🤭 なので、自己満に近いですかね😅 でもそれで、お客様も喜んで下さるなら一石二鳥なわけで、いつも有難い気持ちでいっぱいなのです😭 「お客様の気持ちになって…」 これは当社社員全員の課題でして、社員代表として、そこだけはクロス屋の中でも長けていると自負しております😤 今回、お役に立てた事がとても嬉しいです😆ありがとうございます✨ また機会がありました際は、いつでもお気軽にお声がけ下さいね🤭 ではでは、この度は私達を選んで下さり、本当にありがとうございました😆✨
項目別評価
費用に対する納得感
5
妥当です。むしろ安いと思います。
電話・チャット対応
5
非常に親身に相談にのっていただきました。
提案内容
5
自分だけでは思いつかなかった選択肢や、組み合わせの相性なども考慮していただき、非常に助かりました。
施工の質
5
非常に丁寧な施工です。
施工時のコミュニケーション
5
円滑かつ丁寧なコミュニケーションでした。
3
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
仕事の丁寧さ
4
作業員のコミュニケーション
4
対応の柔軟さ
5
プロからの返信
大変申し訳ありません 早速やり直させていただきます!
項目別評価
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
仕事の丁寧さ
4
作業員のコミュニケーション
4
対応の柔軟さ
5
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
他との相見積もりでもかなりリーズナブルなお値段でした
電話・チャット対応
5
すぐに回答頂けました
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5
項目別評価
費用に対する納得感
5
他との相見積もりでもかなりリーズナブルなお値段でした
電話・チャット対応
5
すぐに回答頂けました
提案内容
5
施工の質
5
施工時のコミュニケーション
5