横浜市のリフォームの口コミ一覧(2ページ目)

横浜市で利用できるリフォーム会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(1,765件)

横浜市

で利用できるリフォーム会社の口コミ

2

36ページ

かとう(40代 女性)




5.0

ドアの修理・取り外し

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金13,000

作業を依頼した建物

集合住宅(アパート・マンション)

ドア交換・修理を依頼した場所

押入れ・クローゼットのドア

作業の内容

蝶番の交換・修理

クローゼット扉の蝶番が下地ごと突然剥がれ、修理していただきました。 いろいろと見積もりをお願いしましたが1番安く出してくださり、少し時間が空きましたがお時間通りに、とても迅速に直していただき大変助かりました。 仕上がりも綺麗で大満足です。 この度はありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の速さ

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5
仕事の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロ(株)JUSTECH

大出(60代 女性)




5.0

フロアコーティング・フローリングワックス

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金83,000

コーティングの種類

UVコーティング

コーティングした場所の広さ

21~30畳(37~55㎡)

ワックス剥がしの有無

ワックス剝がしを依頼していない

新築マンションに転居後に急きょ、フローリングのコーティングをお願いしました。 日程的に厳しかったと思いますが、丁寧に対応して頂きました。 工事開始前にも内容の説明をして頂き分かりやすく安心してお願いできました。 また、工事も丁寧で、仕上がりも満足いくものでした。 今後の日常生活の注意点等も丁寧に教えて頂き参考になりました。 何かあれば、またお願いしたいと思っています。 価格も良心的で本当に感謝しています。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応

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5
提案内容
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5
施工の質
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5
施工時のコミュニケーション
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5

依頼したプロフロアアップ

鈴木

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5.0

トイレリフォーム・トイレ(便器)交換

1年前

トイレのメーカー

TOTO

依頼内容その1

トイレ本体(便器)の交換

10年以上前にリフォームしたときに設置した2台のLIXILのタンクレス便器の1台が保証期間が切れた数年前から故障して、ウォシュレット機能が使えませんでした。タンクレス便器は交換費用が高くなることから、今回は自分でTOTOのタンクと便器とPanasonicウォシュレットの便座を用意し、交換作業のみをお願いしました。LIXILからTOTOへの交換で作業が大変かと心配でしたが、1時間半程度で問題なく交換していただきました。交換した便器だけでなく、自分で購入した便器の段ボール等の梱包材まで処分して頂き、助かりました。これでウォシュレットが故障しても便座部分の交換のみで対応でき、費用を抑えられます。有難うございました。

評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。 満足頂けて良かったです! また何あればよろしくお願いいたします。

依頼したプロBASE

渡部


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5.0

ドア交換

2年前

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

トイレ・浴室ドア

作業の内容

ドア全部の交換・修理

築20数年、風呂場の扉を交換して貰いました。 対応も早く、丁寧な仕事ありがとうございました。

評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像
項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ
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
5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロヨコイ商事

田中商店合同会社




5.0

窓ガラスの交換・修理

2023年3月下旬 / 祝日

実際の料金158,350

アパートの雨戸、浴室ルーバー窓のオペレーター修理を行っていただきました。 現調時は空室でしたが、実際の修理はご入居者が入られた後になってしまいましたが、ご入居者様と調整し、適切に修理していただきました。 また、他社のご提案と比較して、使えるものは使い費用を抑えながらご対応いただき、修理ができないものは交換とメリハリのあるご提案とご対応内容でとても助かりました。 ご対応感謝しております。 同物件の他のお部屋でも対応が出てきた際には相談したいと思います。 ありがとうございました🙇

評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像
項目別評価
費用に対する納得感
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5

お見積りと対応内容にメリハリがあり大変納得感がありました。

電話・チャット対応
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5

連絡が早く、内容も適切、現場の写真なども添えて説明いただき、とても助かりました。

仕事の丁寧さ

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5

とても丁寧で、ルーバー窓のハンドル修理時に、各ルーバーの円滑剤塗布など配慮していただきました。

作業員のコミュニケーション


5

チャットのみで適切な内容のやり取りができ、安心してお取引できました。

対応の柔軟さ

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5

アパートのご入居者が住まれている場所での作業でしたが、柔軟に対応いただけて助かりました。

依頼したプロヨコイ商事

パパ(50代 男性)

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5.0

網戸の張り替え・修理

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼内容

網の張り替え

網戸のサイズ

ベランダ用サイズ

張り替え・修理した網戸の種類

普通の網戸

とても迅速にきれいに仕上げていただきありがとうございました。また色々とご相談をさせてください。よろしくお願いします。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5
対応の柔軟さ
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5

依頼したプロ匠Club

阿部(40代 女性)

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

5.0

網戸の張り替え・修理

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金48,000

依頼内容

網戸本体の交換・修理

網戸のサイズ

その他

張り替え・修理した網戸の種類

普通の網戸

アコーディオン式の網戸と小窓の網戸の貼り替えをお願いしました。他社よりもアコーディオンの価格を抑えていただきました。仕上がりも素晴らしく、スムーズな開閉ができて早くお願いすればよかったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5
対応の柔軟さ
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5

依頼したプロAKフィルム

長野(60代 男性)


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5.0

トイレリフォーム・トイレ(便器)交換

2か月前

トイレのメーカー

TOTO

依頼内容その1

トイレ本体(便器)の交換

ネットで別の業者にトイレ修理の依頼をしたら即交換修理と言われて代金30万近くになると言われてキャンセルしました。 トイレは自前で購入してフォーエスさんに交換を依頼して半額以下で済みました。 実は用意したものは間違ってたのですがアドバイスを頂いてアダプターを別途用意して対応出来ました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
提案内容
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5
施工の質
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5
施工時のコミュニケーション
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5

プロからの返信

ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。

依頼したプロ株式会社フォーエス

ワタナベ

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5.0

ドア交換

2か月前

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

トイレ・浴室ドア

作業の内容

折れ戸の交換・修理

浴室ドアの交換をお願いしました。 施工はもちろんの事、事前の設定も施工後の説明も大変丁寧にしていただきました。 綺麗になったドアで気持ちよく入浴できそうです。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

お役に立てて嬉しく思います!! ありがとうございました!(*≧∀≦*)

黒田(60代 男性)

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5.0

ドア交換

3か月前

作業を依頼した建物

集合住宅(アパート・マンション)

ドア交換・修理を依頼した場所

トイレ・浴室ドア

作業の内容

折れ戸の交換・修理

突然壊れてしまい大変不便にしていましたが、テキパキと下見、現調にきていただき、施工取付も少しでも早く直したいと言う希望を叶えて貰い大変ありがとうございました。価格は他社と比べてもダントツに低価格に抑えて貰いとても満足しています。製品も軽く動き、見た目もスッキリして良かったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5

助かりました。

電話・チャット対応
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5

良好

仕事の速さ

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5

早い

仕事の丁寧さ
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5

綺麗に付いています。

作業員のコミュニケーション
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5

良好

プロからの返信

こちらこそお忙しい中ご予定を調整していただき、当日もご協力いただき助かりました! 浴室ドアは毎日使用するものなので爽やかな気分になりますよね(*≧∀≦*)

村上(40代 男性)


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5.0

窓ガラスの交換・修理

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金38,000

依頼した内容

ガラスのみの交換・修理

窓ガラスの大きさ

窓サイズ(約90cm×90cm)

ガラスの種類

ペアガラス

急なガラス割れの修理、迅速に対応いただきありがとうございました! Low-Eペアガラスの交換で、現調・オーダー・取り付け作業までとてもスムーズでした。 メッセージのやり取りが丁寧で安心できた点が特に嬉しかったです。 予算的にも納得です。また機会があればぜひお願いします!

項目別評価
費用に対する納得感
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
5
電話・チャット対応

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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5
対応の柔軟さ
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5

今利

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5.0

ドア交換

4か月前

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

トイレ・浴室ドア

作業の内容

折れ戸の交換・修理

風呂場のドアが外れ、シャワーカーテンにて応急措置して使用していましたが、折れ戸の施工をお願いしました。 チャットは苦手なのですが、迅速に分かりやすく対応して貰えました。 現地調査の見積り、施工期日等こちらの要望を全て叶えていただき、施工時間も短く、仕上がりも大変満足しています。 さすがプロですね。

項目別評価
費用に対する納得感


5

安価で凄く納得しています。

電話・チャット対応
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
5

こちらからの質問等迅速に対応、分かりやすく対応していただけました。

仕事の速さ


5

工事予定時間を2時間位と聞いていましたが、1時間ちょっとで完了し、驚きました。さすがプロですね。感謝してます。

仕事の丁寧さ


5

とても満足の行く仕上がりです。

作業員のコミュニケーション


5

見積りから施工完了まで、温和な人で、分かりやすく説明して貰い

プロからの返信

前回に続きご予定の方が違ってしまい申し訳ございませんでした! それでも柔軟にご対応頂きこちらこそ感謝致します! ありがとうございました!!

増淵


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5.0

窓ガラスの交換・修理

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金18,800

依頼した内容

ガラスのみの交換・修理

窓ガラスの大きさ

窓サイズ(約90cm×90cm)

ガラスの種類

くもりガラス

窓ガラスが割れてしまったので、交換・修理をお願いしました。到着時間も当日に連絡をいただけたので助かりました。説明も丁寧で作業も早かったです。窓枠の古くなったゴムも交換して新しくしてくれました。お値段も良心的です。また何かあればお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5
対応の柔軟さ
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5

依頼したプロAKフィルム

K


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5.0

網戸の張り替え・修理

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金22,100

依頼内容

網の張り替え

網戸のサイズ

ベランダ用サイズ

張り替え・修理した網戸の種類

普通の網戸

隣接する畑からの砂埃や虫の飛来に悩んでいた矢先、網戸が破れてしまい、さらに困った状況に陥りました。。 子どもが小さく日々の生活が慌ただしい中、なかなかホームセンターに行く時間も取れず、「窓を開けなければ大丈夫」と見て見ぬふりを続けてしまっていました。。 そんな時、以前利用したことのあるこちらのサイトを思い出し、検索してみたところ、SUNDさんが最も良心的な価格で、かつ希望の時間帯にご対応いただけるとのことでしたので、すぐにお願いすることにしました! 網目の種類や防虫効果について、大変丁寧かつ分かりやすい説明をしてくださり、当初は破れた部分だけの修理を考えていましたが、安心感から1階のすべての網戸の交換をお願いすることにしました。 本当に迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました!おかげさまで、安心して窓を開けられるようになり感謝しています!

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5
対応の柔軟さ
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5

プロからの返信

K様。 この度は、数ある業者の中からSUNDにご依頼いただき、また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 小さなお子様がいらっしゃる中、また虫の侵入で大変お悩みの中、網戸の破れは大きな問題であったことと存じます。 「窓を開けなければ大丈夫」と、つい後回しにしてしまうお気持ち、とてもよく分かります。 そのような中で、当方の説明に安心感を抱いていただいたうえ、1階全ての網戸交換をお任せいただけたこと、安心して窓を開けられるようになったこと、大変光栄に思います! 網戸の種類やそれぞれの効果について、ご納得いただける説明ができておりましたら幸いです。 うちでもそうですが網戸一枚がしっかりはまっていることで、暮らしの快適さは大きく変わります。 ちょっと寒い日も続きますが、今日のように日光と夕方からの涼しさが心地良い季節もしばらくあるかと思います。 また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、どうぞお気軽にご相談ください。 この度は、本当にありがとうございました!

依頼したプロSUND

山本


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5.0

壁紙・クロスの張り替えリフォーム

11か月前

依頼した内容

壁紙・クロスの張り替え

壁紙・クロスの張り替えをした建物

マンション・アパート

壁紙・クロスの張り替えをした場所

居室・リビング

壁紙: 子供が幼い頃に爪で引っ掻き 部分的に剥がしてしまった状態で10年以上放置しておりました… 大規模なリフォームは5年後位を検討しておりますので部分貼り替えにて依頼 部分貼り替えという小規模の見積もり依頼にも関わらずレスポンスが早く丁寧にご対応頂き価格が安いと思いました(他の業者さん数社からご連絡いただきましたが見積もり依頼に対して返信が無い業者さんもありました)そんなこともあり他の業者さんとは比較せずアート・ヴィレッヂさんに依頼! 作業当日は経年劣化した壁の修復と壁紙を職人技で綺麗に貼り替えていただきました 気持ちよく過ごせます ありがとうございました

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
提案内容
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5
施工の質
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5
施工時のコミュニケーション
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
5

プロからの返信

山本様 身に余る高評価をいただきありがとうございました。 これからの励みになります。 この度は、誠にありがとうございました。

森久保


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5.0

ドア交換

1年前

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

トイレ・浴室ドア

作業の内容

ドア全部の交換・修理

風呂ドアの交換をお願いしました。迅速で丁寧な工事で大変助かりました。

評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像
項目別評価
費用に対する納得感
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-
電話・チャット対応
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仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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
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プロからの返信

本日はありがとうございます また、何かございましたら お気軽お声をかけてください

依頼したプロヨコイ商事

株式会社CTM

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5.0

ドア交換

3年前

万年重かった店舗入口ドアを修理していただきました。 お年寄りや女性のお客様が入りづらそうでしたので大満足です。

評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像
項目別評価
費用に対する納得感

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5

初めてなので基準は分かりませんが、ネットで調べた価格より安かったので良かったです。

電話・チャット対応

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5

電話はしてませんが、チャットは非常に早かった

仕事の速さ


5

文句なし

仕事の丁寧さ


5

最後の掃除まで綺麗にしていただきました。

作業員のコミュニケーション
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
5

ハキハキした方でよかったです、ら

依頼したプロヨコイ商事

株式会社ブルーメンハウス(50代 女性)

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5.0

網戸の張り替え・修理

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼内容

網の張り替え

網戸のサイズ

窓用サイズ

張り替え・修理した網戸の種類

普通の網戸

賃貸物件の網戸張り替えを依頼しました。 丁寧なお仕事をありがとうございました。 また笑顔が素敵な社長でした。 また機会があればよろしくお願いいたします。

依頼したプロAKフィルム

ひーろーくん(50代 男性)


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4.0

窓ガラスの交換・修理

2026年4月下旬 / 土日

実際の料金94,000

依頼した内容

ガラスのみの交換・修理

窓ガラスの大きさ

ベランダサイズ(約190cm×90cm)

ガラスの種類

透明ガラス

当日時間きっかりに来られて作業して頂きました。9:00-12-00の間ということでその中で1時間くらいと勝手に思ってましたが、3時間使っての作業でした。長くかかった分丁寧に作業して頂いたと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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4
対応の柔軟さ
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4

千葉(40代 女性)

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5.0

ドアの修理・取り外し

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金35,000

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

玄関

作業の内容

ドアクローザーの交換・修理

事前の相談内容に細かく教えてもらい、納得して発注できました。 作業後も作業内容などを教えて頂きました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロヨコイ商事

千葉(40代 女性)

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5.0

ドアの修理・取り外し

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金35,000

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

玄関

作業の内容

ドアクローザーの交換・修理

事前の相談内容に細かく教えてもらい、納得して発注できました。 作業後も作業内容などを教えて頂きました。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ
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
5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロヨコイ商事

Tamura(40代 女性)




5.0

ドアの修理・取り外し

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金15,000

ドアノブのがたつきで修理をお願いしました。 時間通りにスピーディーに対応していただいて、大変満足しています。 ドアノブが痛まないように使えるようなアドバイスもいただけて感謝です。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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
4

返信もとても早かったです。ただ、新たにメッセージがきても、メールに通知されない事が多く、サイトが少しわかりにくく使いにくかったです。

仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロヨコイ商事

Tamura(40代 女性)

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

5.0

ドアの修理・取り外し

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金15,000

ドアノブのがたつきで修理をお願いしました。 時間通りにスピーディーに対応していただいて、大変満足しています。 ドアノブが痛まないように使えるようなアドバイスもいただけて感謝です。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


4
電話・チャット対応


4

返信もとても早かったです。ただ、新たにメッセージがきても、メールに通知されない事が多く、サイトが少しわかりにくく使いにくかったです。

仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロヨコイ商事

豊岡(50代 女性)

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5.0

ドアの修理・取り外し

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金33,000

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

玄関

作業の内容

ドアクローザーの交換・修理

大変丁寧に修理して頂きました。

項目別評価
費用に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロアキツロック

豊岡(50代 女性)




5.0

ドアの修理・取り外し

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金33,000

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

玄関

作業の内容

ドアクローザーの交換・修理

大変丁寧に修理して頂きました。

項目別評価
費用に対する納得感


4
電話・チャット対応

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4
仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロアキツロック

山口(50代 男性)




5.0

ドアの修理・取り外し

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金24,200

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

部屋・室内扉

作業の内容

蝶番の交換・修理

仕事が手早いだけでなく、注意事項やアフターについても詳細を教えていただきました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の速さ
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仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロアキツロック

山口(50代 男性)

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5.0

ドアの修理・取り外し

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金24,200

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

部屋・室内扉

作業の内容

蝶番の交換・修理

仕事が手早いだけでなく、注意事項やアフターについても詳細を教えていただきました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロアキツロック

田中(女性)

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5.0

壁紙・クロスの張り替えリフォーム

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金27,000

依頼した内容

壁紙・クロスの張り替え

壁紙・クロスの張り替えをした建物

マンション・アパート

壁紙・クロスの張り替えをした場所

居室・リビング

1ルームアパートの壁紙の一部をアクセントクロスに変えていただき、他の汚れていた部分も補修していただきました。 迅速かつ丁寧なご対応をいただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
提案内容
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5
施工の質
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5
施工時のコミュニケーション
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 アクセントクロスの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

依頼したプロプラスト アート

脇寺(40代 男性)

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5.0

窓ガラスフィルム施工

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金109,190

依頼内容

フィルム施工のみ

施工したフィルムの種類

遮熱・断熱・UVカットフィルム

新築の2階リビングが夏場に猛暑になるのを防ぎたくて相談しました。 網入りガラスへの施工ということもあり、熱割れのリスクを一番懸念していましたが、専用ツールで具体的な数値を提示して丁寧に説明してくださり、納得してお願いすることができました。 2階リビング・子供部屋、1階南西の部屋の計3箇所に貼っていただきましたが、3月の日差しでも熱の遮断をはっきりと実施できます。夏場の2階の暑さが心配でしたが、これで大幅に軽減されると期待しています。信頼できる業者さんにお願いできて良かったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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対応の柔軟さ
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5

プロからの返信

こちらこそ本日はありがとうございました。 遮熱フィルムを貼り付けましたので冷房の効きも良くなり普段の夏より快適に過ごされると思います。電気代の方も下がるかと思います。 微力ながら脇寺様のお力になれる事ができ当社もやりがいを感じております。 ありがとうございました!

ちえこ(50代 女性)

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5.0

壁紙・クロスの張り替えリフォーム

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金290,000

依頼した内容

壁紙・クロスの張り替え

壁紙・クロスの張り替えをした建物

マンション・アパート

壁紙・クロスの張り替えをした場所

居室・リビング

亡き父の部屋への引越しにあたり、雰囲気を変えたかったのでクロス貼り替えをお願いしました。 ご相談しているうちにクロスと一緒に床のカーペットも変えたくなり一緒に工事をお願いしました。 吉本代表には本当にお世話になりました! 思った通りの部屋にすることができました。 本当にありがとうございました 皆様にもぜひおすすめしたいと思います!

項目別評価
費用に対する納得感
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5

お安くしていただき大変助かりました

電話・チャット対応
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5

親切、しかも返信が早くて好感が持てます

提案内容
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5

こちらの立場になって色々提案してくださいます

施工の質
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5

本当に綺麗です

施工時のコミュニケーション
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5

問題ないです!安心してお任せできました

KK(男性)

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5.0

トイレリフォーム・トイレ(便器)交換

3か月前

トイレのメーカー

LIXIL

依頼内容その1

トイレ本体(便器)の交換

築20年近いのですが、2階のトイレが水漏れをしていることが判明し急ぎの交換が必要となりました。 メッセージのやり取りもスムーズで、おすすめのトイレをお伺いして自分で購入し交換工事のみをお願いさせて頂きました。 当日の訪問も時間通りに来て頂き作業も2時間かからないぐらいで終了。 新しいトイレは水の量が昔のものより少なくて済むので節水にもなり、水漏れから解放されました。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
提案内容
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5
施工の質
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5
施工時のコミュニケーション
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5

プロからの返信

ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。

依頼したプロ株式会社フォーエス

三津谷

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1.0

窓ガラスフィルム施工

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金49,800

依頼内容

フィルム施工のみ

施工したフィルムの種類

プライバシーフィルム

リクシルのサーモスLペアガラスの掃き出し窓4枚に目隠しシートを貼ることにしたので依頼しました。お手頃価格で引き受けていただけて大変助かりました。 当日は2人の作業員でお越しになり、2時間半〜3時間ほどで作業は終わりました。 窓の大きさを測り、シートをカット。窓の清掃をしてからヘラのようなものを使ってシートを貼ると言った流れでした。 熱割れが心配でしたが、問題ないと言われました。作業終了後には注意事項もチャットで送っていただけてありがたかったです。 ですが、角が欠けている部分はありました。パッキン部分に傷や欠けもありました。余ったシートを頂戴できたので良かったのですが、気になる方は気になるかと思います。 訪問前に何人の作業員で来るか、訪問後に作業時間がどれくらいかかる見込みか、作業工程、窓ガラスとフィルムの安全性の詳細説明、作業終了後に仕上がりの確認を促す、などがなかったので粗雑な部分はあるかと思います。 後日の話です。 事前に型番をお伝えして、『大丈夫』と言われていた物を貼っていただきましたが、作業から10日目の朝、窓ガラス1枚が割れていました。そのことを電話で伝えたところ、『熱割れの計算はした。もしかしたら窓に不備があったから計算と合わなかったかもしれない。ミツモアの補償に聞いてほしい』と言われました。webサイトを確認したところ、事業者から補償窓口に連絡となっていたので、割れた窓の写真とwebサイトのスクリーンショットを送りました。謝罪はありませんでした。 割れていない窓ガラス3枚のフィルムもこのままだと怖かったので、剥がすことを依頼しましたが、最初に提案された訪問日は3日後でした。1歳の子どもがいるので何かあってからでは遅いと思い、こちらから翌日の作業は難しいかお聞きしたところ承諾を得られました。 翌日はシートを貼っていただいた際の作業員2名で来ました。割れた窓を見て、『あぁ〜、割れちゃってますねぇ。でもコレの計算の通り、割れるようなものじゃないんですよ。この割れた部分の内側に見えないところで何かしらの欠陥があったのかもしれませんね』と本来作業前にすべき説明をされたうえ、住んでる家に欠陥があったと言われました。こちらは素人なので計算式などは見せられても正直なんのことかわかりませんし、それで割れてるので計算があってようが間違っていようが割れたという事実が全てです。説明の仕方にも腹が立ちました。 その後割れた窓は飛散防止のためシートを残しましたが、それ以外のシートを剥がしてもらいました。『正直言って割れたのは初めてです。今までこんなことありませんでした。このフィルムで割れたら商売上がったりです』と言っていました。作業員の方からの自主的な謝罪はなく、こちらから謝罪などはないんですか?と聞くと『いや、ですから説明した通り計算はしたんですよ』などと言っていました。 そもそもシートを貼る作業が終了した後『確認してください』とも言われませんでしたので、作業員の方が帰った後見てみたら画像のような作業上の破損がありました。後からのことなのであまり細かくは言わないつもりでしたが、作業員の方の態度に思わずパッキンの傷に関しても伝えてしまいました。作業上の破損・汚損は補償対象とのことでしたので。すると、『こちらの欠けに関してはあれですが、他のところは勘弁して下さい。申し訳ございませんでした』と言われました。結局、割れた窓とパッキンが欠けた窓のみ弁償となり、パッキンに傷が付いた部分は泣き寝入りです。 一貫してコチラに不備はなかったです。というような態度に苛立ちを覚えました。 窓の弁償に関して話していても『この事があってから、ミツモアでの取引が全部止まっちゃったんです。仕事ができないのでできるだけ早くに対応してもらいたいです。ミツモアの補償が30万円まで免責なので、それ以下だとウチが補償する事になります。なのでできるだけお安く済ませてもらいたいです』と自分本位なことを言われました。割れた窓で怪我とかなかったですか?などこちらを心配する言葉もなく自分の事のみなのかと残念に思いました。 目隠しシートは貼りたいので、再度検討しますが、今回付いた傷が原因で窓ガラスが割れたらどう責任を取ってもらえるのかと思ってしまいます。 こちらに依頼する事はないと思います。

評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像

プロからの返信

ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ有限会社リムテック

神奈川区

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5.0

ドアの修理・取り外し

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金38,500

作業を依頼した建物

集合住宅(アパート・マンション)

ドア交換・修理を依頼した場所

部屋・室内扉

作業の内容

ドアの穴埋め・補修

賃貸の退去にあたり、ドアに空けてしまった穴の補修をお願いしました。 素人目には何処に傷があったのかわからないぐらいの完璧な仕上がりで、想像以上の仕上がりでした。 お願いして良かった。 新居で同じようなことが有ればまたお願いいたします。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の速さ
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4
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロ株式会社 万屋 狐

神奈川区

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5.0

ドアの修理・取り外し

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金38,500

作業を依頼した建物

集合住宅(アパート・マンション)

ドア交換・修理を依頼した場所

部屋・室内扉

作業の内容

ドアの穴埋め・補修

賃貸の退去にあたり、ドアに空けてしまった穴の補修をお願いしました。 素人目には何処に傷があったのかわからないぐらいの完璧な仕上がりで、想像以上の仕上がりでした。 お願いして良かった。 新居で同じようなことが有ればまたお願いいたします。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の速さ
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4
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロ株式会社 万屋 狐

尾山

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5.0

ドア交換

5か月前

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

トイレ・浴室ドア

作業の内容

ドア全部の交換・修理

お風呂場のドアの交換をお願い致しました。何も分からず、不安もありましたが見積もり段階から丁寧に対応していただき、とても安心しました。 忙しい時期の依頼にも関わらず、早めの日程を組んでくださり本当に助かりました。 そして、とても話しやすくアットフォームな印象を感じ、ドア交換をお願いして 良かったと思いました。 本当にありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

とんでもございません、むしろ年末ギリギリまでお待たせしてしまったにもかかわらずそう言っていただけて感謝です…!!m(_ _)m またご相談頂ければ嬉しく思います! ╰(*´︶`*)╯

フクヤマ

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5.0

窓ガラスの交換・修理

6か月前

依頼した内容

ガラスのみの交換・修理

窓ガラスの大きさ

窓サイズ(約90cm×90cm)

ガラスの種類

透明ガラス

窓ガラスのヒビ割れで交換をしていただきました。 事前の確認や対応も丁寧にしていただき、当日スムーズに交換作業を進めていただきました。 地元の工務店などいくつか他社にも相談しましたが、こちらが価格的にも日程調整もメリットが高く仕上がりも満足のいくものでしたので、お願いして良かったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5

他社で出してもらった見積もりの半分以下で済みました。

電話・チャット対応
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5

不明点などの確認も的確でスムーズでした

仕事の丁寧さ
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5

家族やペットにも配慮していただき、手早く作業してもらいました。

作業員のコミュニケーション
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5

とても丁寧に対応いただきました。

対応の柔軟さ
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5

作業上のトラブルもありましたが柔軟に対応いただきました。

依頼したプロAKフィルム

桑原

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5.0

網戸の張り替え・修理

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金44,000

依頼内容

網の張り替え

網戸のサイズ

窓用サイズ

張り替え・修理した網戸の種類

虫の嫌がる網戸

網戸がかなりボロボロの状態で、付近の業者の方は土、日が休みで困っていたところ、依頼を引き受けてくださいました。 私が不在で高齢の親の対応でしたが、迅速、丁寧な作業だったと聞いています。 大変助かりました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5

物価上昇の状況も踏まえ、納得しました。

電話・チャット対応
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5

初めて業者の方にお願いしたので伝え方が分からなかったのですが、丁寧に教えて貰えました。

仕事の丁寧さ
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5

お約束の5分前に到着してくださり、30分位で作業してくださいました。

作業員のコミュニケーション
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5

時間の事前打合せ、料金、道具の説明を丁寧にしてくださいました。

対応の柔軟さ
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5

かなりボロボロなので色々交換で追加が出ると思いましたが、最低限の作業で対応くださいました。

プロからの返信

ありがとうございました また、お願いいたします

依頼したプロヨコイ商事

戸谷

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5.0

窓ガラスの交換・修理

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金78,500

依頼した内容

ガラスのみの交換・修理

窓ガラスの大きさ

ベランダサイズ(約190cm×90cm)

ガラスの種類

網入りガラス

窓ガラスにヒビが入ってしまい、交換をお願いしました。 事前のやりとりもとてもスムーズで、料金も明確に提示していただけたので安心できました。 当日は感じの良い作業員の方が来てくださり、作業もとても早く丁寧でした。 料金の変更もなく、終始スムーズに対応していただき本当に感謝しています。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5
対応の柔軟さ
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5

荻野

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5.0

窓ガラスの交換・修理

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金16,000

依頼した内容

ガラスのみの交換・修理

窓ガラスの大きさ

窓サイズ(約90cm×90cm)

ガラスの種類

透明ガラス

時間通りに来て頂きあっという間にガラス交換して頂き明後日までには治さないとリフォームに間に合わなかったのでほんと助かりました。 担当の方も非常に愛想が良く気持ちの良いガラス交換でした。 また利用したいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5

非常に安かったです。

電話・チャット対応
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5

すぐの対応で助かりました。

仕事の丁寧さ
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5

めっちゃ丁寧で早かったです。

作業員のコミュニケーション
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
5

感じの良い人でした。

対応の柔軟さ
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5

素晴らしい

プロからの返信

荻野様 御依頼ありがとうございました。 また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。

依頼したプロ生活のトラブル係24

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5.0

フロアコーティング・フローリングワックス

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金300,000

コーティングの種類

ガラスコーティング

コーティングした場所の広さ

41畳以上(74㎡以上)

ワックス剥がしの有無

ワックス剝がしを依頼していない

このたびは、自宅のフロアーコーティングに関して、大変お世話になりました。 まず、準備段階では長野さんにご対応いただき、心より感謝しております。初めてのことでわからないことも多かったのですが、どのような仕上がりになるのか、どう進めていくのかなどをとてもわかりやすく説明していただき、不安なくお願いすることができました。スケジュールやこちらの希望にも丁寧に寄り添っていただき、本当にありがとうございました。 そして、当日の作業では和田さんにご対応いただきました。丁寧さと誠実さにとても安心しました。細かいところまで気を配っていただき、仕上がりもとてもきれいで、家族一同、大満足しております。 今回、STARCS株式会社の皆様、そして長野さん・和田さんのおかげで、心地よい空間が生まれました。 このご縁に心から感謝し、また何かの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。 本当にありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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提案内容
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5
施工の質
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施工時のコミュニケーション
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プロからの返信

裘 様 この度はSTARCSにご依頼頂きありがとうございました。サファイアガラスコーティングと水回り光触媒コーティングを施工させて頂きました。 日程調整など当方の都合にも快く合わせてくださり大変ありがたく作業させて頂くことができました。 何かお役に立てることございましたら何なりとお申し付けください、今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました

依頼したプロSTARCS株式会社

to0818

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5.0

インテリアコーディネーター

2年前

今回建売新築のお家を購入し、自分好みにリフォームしたく依頼させて頂きました。 結果本当にお願いしてよかったです。 壁紙や家具も、自分好みのもので統一感あるお部屋に仕上げていただき大満足です。 食器棚への食器の設置やその他荷物の設置決定も仕事が早くて驚きました。 お部屋が出来上がるまでしっかりアドバイスしてくださり、いつか2階の子供部屋をレイアウトする時にもお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像
項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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提案内容
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施工の質
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施工時のコミュニケーション
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プロからの返信

素敵なご家族のお家をお手伝いできて光栄です。またなにかありましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロLiveit Interior

八百枝

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5.0

壁紙・クロスの張り替えリフォーム

2022年12月中旬 / 土日

実際の料金49,500

キッチンカウンター壁面とキッチンのガスレンジ横壁面の張り替え、壁穴の補修をお願いしました。 ミツモアさんに一括依頼した時一番にリプライがあり、その際の文章がとても感じ良く、今思えば第一印象から決めていたのかもしれませんが、その印象変わらず最後まで気持ち良いご対応と技術を提供してくださいました。 色味の相談もすごく親身になって乗ってくださり、そのおかげもあって仕上がり後の雰囲気に大満足しています。 スタッフの方々みなさんとても素敵な方たちで腕も良いので、何か機会があればクロステリアさんを紹介したいと思います。 また、いつかまたクロス張り替えをすることがあれば、その時もお願いしたいと思います。 どうもありがとうございました。

評価者によるリフォームの投稿画像評価者によるリフォームの投稿画像
項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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リアクション早くて気持ちいいです!

提案内容
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施工の質
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施工時のコミュニケーション
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プロからの返信

この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お客様対応と技術には特に力を入れておりますので、その点を褒めて頂けるなんて、本当に光栄です(T ^ T)嬉しいお言葉ばかりで、社員達もすごく嬉しそうにしておりました(。´艸`。)ありがとうございます✨ お客様に、今以上の気持ち良い生活を送って頂けるよう、これからも、もっともっと技術を上げて、プラスαが出来る、気の利くリフォーム屋を目指したいと思います٩(ˊᗜˋ*)و この度は、本当にありがとうございました✨

鷹屋

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5.0

窓ガラスの交換・修理

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金27,000

依頼した内容

ガラスのみの交換・修理

窓ガラスの大きさ

大サイズ(約210cm×135cm)

ガラスの種類

網入りガラス

今回はリピートでお願いしました。 低価格な設定で作業も丁寧にやっていただき、またなにかあったときはお願いしたいと思ってます。

KK

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5.0

手すり取り付け

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金9,500

ドラム式洗濯機の搬入のため、内階段の手すりの取り外しをお願いしました。 迅速かつ丁寧に作業していただきありがとうございます。30分もかかることなく作業が完了しました。 洗濯機搬入後は主人が手すりの取り付けに挑戦すると言っていますが、主人が難しいときはまたお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
提案内容
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施工の質
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施工時のコミュニケーション
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依頼したプロアンレーヴ

匿名(40代 男性)

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5.0

ドアの修理・取り外し

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金69,000

作業を依頼した建物

集合住宅(アパート・マンション)

ドア交換・修理を依頼した場所

部屋・室内扉

作業の内容

ドアの穴埋め・補修

迅速、的確、丁寧なお仕事でした。ドアの傷を修復、シート貼付いただきました。シート変更のイレギュラー発生にも丁寧に対応いただきました。初めてのミツモア経由での契約で、正直不安でしたが、結果、満足しております。大変ありがとうございました

依頼したプロトータルリペア澄

あす(40代 女性)

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4.0

フロアコーティング・フローリングワックス

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金100,000

コーティングの種類

ガラスコーティング

コーティングした場所の広さ

11~15畳(20~28㎡)

ワックス剥がしの有無

ワックス剝がしを依頼した

リビングダイニングのフローリングコーティングをお願いしました。居住中なので家具の移動もありましたが、1名で来られたので65インチテレビ、電子ピアノ、リビングテーブルの移動を手伝いました。力仕事が無理な方は増員された方がよいと思います。前日に1名で来られる連絡があり了承しましたが増員のお願いができたのかは未確認です。ワックス剥がしが大変なのは経験済なので、仕上がりには満足です。長持ちするとよいな、と思います。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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提案内容
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施工の質
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施工時のコミュニケーション
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依頼したプロライフテラス

徳田(60代 女性)

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5.0

ドアの修理・取り外し

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金15,000

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

玄関

作業の内容

ドアの傾きの調整

ドアの下部が擦るので僅かだけ上げて貰いました。お帰りになってから僅かの高さの影響で電子キーが引っかかってロックできなくなってしまったので電話したらすぐに戻ってきて直してくれました。これで当分ドアの開閉は快適に出来そうです。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
仕事の速さ
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仕事の丁寧さ
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4
作業員のコミュニケーション
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4

依頼したプロヨコイ商事

徳田(60代 女性)

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5.0

ドアの修理・取り外し

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金15,000

作業を依頼した建物

戸建て

ドア交換・修理を依頼した場所

玄関

作業の内容

ドアの傾きの調整

ドアの下部が擦るので僅かだけ上げて貰いました。お帰りになってから僅かの高さの影響で電子キーが引っかかってロックできなくなってしまったので電話したらすぐに戻ってきて直してくれました。これで当分ドアの開閉は快適に出来そうです。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
仕事の速さ
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5
仕事の丁寧さ
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4
作業員のコミュニケーション
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4

依頼したプロヨコイ商事

佐々木(20代 男性)

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5.0

窓ガラスの交換・修理

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金93,000

依頼した内容

ガラスのみの交換・修理

ガラスの種類

ペアガラス

とても早く対応していただき助かりました。割れた原因、これからどうしたら良いかも教えて頂き丁寧に察してくれました。 また、網戸の滑りが悪かったのですが、そちらも直してくださり、また何かあればお願いしたいと思います。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5
対応の柔軟さ
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5

プロからの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。 たくさんの評価していただき感謝致します。 駐車スペース御提供いただきありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。

山中(60代 男性)

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5.0

窓ガラスの交換・修理

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金94,600

依頼した内容

ガラスのみの交換・修理

窓ガラスの大きさ

ベランダサイズ(約190cm×90cm)

ガラスの種類

ペアガラス

ありがとうございます。 キィーキィー音も、ご対応頂きました。 何かあったら又お願いします。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
仕事の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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
5
対応の柔軟さ
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5

依頼したプロ合同会社liberdade