こんにちは。水道修理一筋のホームメンテナンスサービス/㈱S&Ygroupです。埼玉草加本店登記、また、荒川区・練馬区・さいたま市内・三郷市等に営業拠点を置き関東圏内を巡回訪問営業等を行っています。 お客様の水もれ/つまり、水道に関するお困りごとは弊社にお任せください。 先ずはお見積いたします。標準的な場合は無料ですが、内容状況により料金が発生する場合があります。が、事前に告知いたしますのでお安心ください。※お見積りだけで終えられる場合敷地内に駐車可能の場合は無請求ですが、コインパーキング代発生時は実費でのご理解ご協力お願いします。※ 弊社の強みは お客様の声を伺います。料金説明後の対応。後請求無。お客様がご納得してご依頼をいただければ、サービスを全力で提供致します。土日祝祭日対応・安心の後払い・カード決済対応。スタッフ一同お客様の「ありがとう」のお声や、作業終了時のお客様の笑顔を大切にご連絡お待ちいたしております。 ステップ1)ご連絡ご相談をください。お客様のご都合の良い日3日分ほどお知らせ下さい。 ステップ2)ご希望日のお時間帯を➀~④でお選びください。➀9:00~12:00➁12:00~15:00③15:00~18:00④終日可能/9:00~18:00 ステップ3)お伺い修理完了。※状況により数日頂く場面もあります※※記載料金はあくまでも標準地の目安です。※※なんでも聞いて質問下さい。丁寧にお答えします※
清水 様
5.0
水道の水漏れ修理
2023年8月下旬 / 土日
マンションの定期洗浄のために洗濯機を動かしたことで水漏れが発生し依頼しました。乾燥機一体型の分解などもあり追加料金は発生しましたが、水漏れへの対応はもちろん、排水管洗浄について懇切丁寧に説明して頂き、次回の定期洗浄に向けて嵩上げを決断できたことは有難かったです。加えて、前の洗濯機の時に嵩上げ台がひっかかって内開きのドアが閉められなかった難題についても、引っかかりを切断する提案を頂き、その場で切断作業をして、最後には閉められるようになりました。大変満足のいく結果で、ぜひ次もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
項目別評価
穏やかで、実直な人柄とお見受けしました
水漏れ自体の解消、嵩上げと嵩上げ台の切断、設置の結果は完璧でした。 ベランダに切り屑を残して行かれたのは「うっかり」でしょう(後で回収に伺うとご連絡も頂きました)。不満というほどのものではありませんが、星4つとさせて頂きました。
乾燥機の解体と降ろし・上げ・再設置の対価が若干高い印象でした。ただ、試行錯誤しながら完全に設置作業をしてもらった工数を考えると不満とまでは言いません。おそらく左右にスペースがない中での作業とか、高くなる理由があったのだろうと推察します。その辺りの説明を聞きたかったかなというところで、星4つとさせて頂きました。
今日水漏れが発生したということで、当日対応頂けたことですでに星5つです。
業界について熟知していて、様々に排水回りの管理についてアドバイスを頂きました。手際よく作業を進めている姿に安心感がありました。
事前説明から途中経過の説明、排水の最終確認立ち合いまで、水漏れ対応についての説明は明確で明瞭でした。できるだけ分かり易い説明をしようという意図が見えました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました。弊社の今後の糧と致します。 お客様の満足が弊社員一同の喜びと、自信になります。担当者にも口コミは出社時見せます。本日は誠にありがとうございました。水漏れ/つまり/水回りのご用命の際はよろしくお願いいたします。
M 様
5.0
水道の水漏れ修理
2025年6月下旬 / 平日
古いトイレの故障で水が止まらなくなり困っていたところ、すぐに来て頂けるということでお願いしました。作業前に丁寧な説明を聞き納得してから修理をしていただきました。ベテランの方でお任せして良かったです。また機会があればお願いしたいと思います。
項目別評価
プロからの返信
口コミご投稿ありがとうございます。水漏れ等トラブルが無いことが望ましいですが、不意なトラブル発生時はチャット画面上何時でもおまちいたしております。 本日はご依頼いただきましてありがとうございました。 ホームメンテナンスサービス事業部
岸本 様
5.0
水道のつまり修理
2025年6月上旬 / 平日
トイレ排水管が詰まり大変困っておりました。急な依頼にもかかわらず即日対応していただき大変感謝しております。丁寧な説明と適格な作業をして頂きましてお陰さまで無事に排水管がのつまりが直りました。また何かあればご依頼をしたいと思います。
項目別評価
親切で丁寧な方です
満足しております
リーズナブルな料金でした
即日対応して頂きました
とても安心して依頼をすることが出来ました
事前に十分説明をして頂きました
プロからの返信
口コミご投稿ありがとうございます。数ヶ月使用禁止また、ご担当者様より「何か落としてるのかも?」とのご指摘を頂き、速やかな対応に移行する事が出来ましたと、担当者より報告を受けております。お客様との連携が無駄な作業を控え、仰せの通り落下物の取出しに成功お引渡しが出来ました。 何も無い事が望ましいですが、不意なトラブル時は何時でもチャット画面上お待ちしております。 ホームメンテナンスサービス事業部