清水 様
5.0
水道の水漏れ修理
2023年8月下旬 / 土日
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「トイレのつまりや水漏れを直してほしい」「蛇口が水漏れするので交換してほしい」「排水管のつまりや水道の蛇口修理をしてほしい」などの要望に、東京都江東区のプロが応えてくれます。
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清水 様
5.0
水道の水漏れ修理
2023年8月下旬 / 土日
マンションの定期洗浄のために洗濯機を動かしたことで水漏れが発生し依頼しました。乾燥機一体型の分解などもあり追加料金は発生しましたが、水漏れへの対応はもちろん、排水管洗浄について懇切丁寧に説明して頂き、次回の定期洗浄に向けて嵩上げを決断できたことは有難かったです。加えて、前の洗濯機の時に嵩上げ台がひっかかって内開きのドアが閉められなかった難題についても、引っかかりを切断する提案を頂き、その場で切断作業をして、最後には閉められるようになりました。大変満足のいく結果で、ぜひ次もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
項目別評価
5
穏やかで、実直な人柄とお見受けしました
4
水漏れ自体の解消、嵩上げと嵩上げ台の切断、設置の結果は完璧でした。 ベランダに切り屑を残して行かれたのは「うっかり」でしょう(後で回収に伺うとご連絡も頂きました)。不満というほどのものではありませんが、星4つとさせて頂きました。
4
乾燥機の解体と降ろし・上げ・再設置の対価が若干高い印象でした。ただ、試行錯誤しながら完全に設置作業をしてもらった工数を考えると不満とまでは言いません。おそらく左右にスペースがない中での作業とか、高くなる理由があったのだろうと推察します。その辺りの説明を聞きたかったかなというところで、星4つとさせて頂きました。
5
今日水漏れが発生したということで、当日対応頂けたことですでに星5つです。
5
業界について熟知していて、様々に排水回りの管理についてアドバイスを頂きました。手際よく作業を進めている姿に安心感がありました。
5
事前説明から途中経過の説明、排水の最終確認立ち合いまで、水漏れ対応についての説明は明確で明瞭でした。できるだけ分かり易い説明をしようという意図が見えました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました。弊社の今後の糧と致します。 お客様の満足が弊社員一同の喜びと、自信になります。担当者にも口コミは出社時見せます。本日は誠にありがとうございました。水漏れ/つまり/水回りのご用命の際はよろしくお願いいたします。
小野寺 様
5.0
水道の水漏れ修理
2025年4月上旬 / 平日
洗面台の水漏れの対応をして頂きました。 またトラブルが有りましたらお願いしたいです。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご投稿頂きありがとうございます。 三十年以上経過後の商品でも、メンテナンスは可能です。 トラブルはない事が望ましいですがか、ご用命の際は何時でもチャット画面上お待ちいたしております。 本日はありがとうございました。 ホームメンテナンスサービス事業部
小野 様
5.0
水道のつまり修理
2025年1月下旬 / 平日
時間よりも早く来てくださいました 来る前も連絡を何度か頂き安心して待てました トイレの詰まりも直ぐに解消しました 全て事前の説明通りでビジネスマナーもしっかりしていらっしゃいました 全てが非の打ち所がありませんでした お世話になりました
項目別評価
5
完璧です ビジネスマナーもしっかりしており、言葉の端々に人柄の良さが滲んで居ました
5
早く正確でした 完璧です
5
納得のできる料金でした
5
夜間の作業でしたが予定よりも早く来てくだだり助かりました
5
説明通りに作業が進み安心して任せられると感じました
5
正確で分かりやすく納得できました
プロからの返信
口コミご投稿ありがとうございます。 水回りトラブルはない事が望ましいですが、また、トラブルの際はチャット画面上何時でもお待ちいたします。 本日はご依頼ありがとうございました。 ホームメンテナンスサービス事業部 株式会社S&Y group
林 様
5.0
排水管洗浄
2025年4月中旬 / 土日
キッチンの流れが悪く、丁寧に作業して頂きました。油汚れもスッキリになりました。風呂場や洗濯排水口や洗面所排水口も綺麗に掃除してスッキリです。お掃除のアドバイスも頂きました。そとの排水管も綺麗になり、ありがとうございます。👍👍👍
項目別評価
5
若い方で、明るく、説明も丁寧で話しやすかったです。
5
とても満足なしあさでした。
5
安いです。
5
テキパキと動き、作業が綺麗に早い!
5
安心に任せられます
5
質問に対してすぐ返事いただきました!
加藤 様
5.0
排水管洗浄
2025年3月上旬 / 土日
築10年の戸建でキッチンの排水が悪くなりお願いしました。事前にチャットで症状を伝え、作業内容や費用についても明確な回答をいただき、信頼できる業者様だと思いました。 当日の訪問時間も連絡どおりに来ていただき、作業も丁寧でした。初めての高圧洗浄で興味もあり、作業中は終始隣で見物させて頂きましたが、清掃方法や進捗状況などをリアルタイムで解説して下さり、詰まりの原因が取り除かれていく様子も確認できたので安心感がありました。 作業後の確認の際も、素人目には十分改善したように見えたのですが、「まだ少し気になるので…」と仰っていただき室内側からも再度洗浄をおこなっていただきました。お陰様で排水は絶好調です。日常のお手入れ方法や油詰まりし難くするコツなども教えていただき大変好感が持てました。料金も良心的でしたし、今後の定期清掃も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
5
話しやすく好感が持てます
5
クオリティ高いと思います
5
割安かと思います
5
早いと思います
5
安心感あります
5
わかりやすいです
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました 今後ともぜひ宜しくお願い致します
くま 様
5.0
水道蛇口交換
2025年4月中旬 / 土日
丁寧な作業と説明でした。 分岐水栓の仕組みや部品の劣化状況、食洗機の設置に必要な部品を教えていただき、とても助かりました。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
小出 真由美 様
4.0
壁ピタ水栓・洗濯機蛇口の交換
2025年4月下旬 / 土日
新しい洗濯機用を購入してホースで水栓につなぎました。 水栓が古かった為ポタポタ水漏れしてしまいました。 水栓交換依頼をお願いしたところ、 早い対応で、翌日来て下さり無事交換できました。 気をきかせて、水栓も洗濯機専用の物を持ってきて下さいました。 ありがとうございました。 大満足です。 困った時は、またお願いしたいです。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
橋元 様
5.0
排水管洗浄
2025年1月上旬 / 平日
排水管の掃除、ありがとうございました。水漏れが解消して嬉しい限りです。お正月なのに対応して頂き、とても助かりました。感謝です。又、トラブルあったら、こちらに頼みます!
項目別評価
5
5
5
5
5
5
長岡 様
5.0
排水管洗浄
2024年5月上旬 / 祝日
洗濯機の排水口を見ていただきました。 連休中の急な依頼でしたが、快く引き受けてくださいました。また説明も丁寧で今後の参考になりました。 2歳の子どもがいるのですが、子どもに目線を合わせて笑顔で手を振っていただけたのも嬉しかったです。 子どもも喜んでいました。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。
項目別評価
5
5
4
5
5
5
プロからの返信
原因が分かって対応出来て良かったです。 お子様から笑顔でお迎え頂けたのでこちらも嬉しくてご挨拶させて頂きました。 何かお困りのことが有りましたらご相談だけでも承ります。 ありがとうございました。
H 様
5.0
排水管洗浄
2023年3月上旬 / 平日
今回キッチンの排水が油で詰まってしまい、外にある集水枡が溢れてしまっていたため対応をお願いしました。来てくださった方が状況を分かりやすく説明してくれた後に、とても迅速かつ丁寧に手作業と機械を使っての作業を繰り返して綺麗にしてくださいました。本当にこの会社にお願いして正解でした。また家のトラブルがあった時はこの会社にお願いしたいと思います。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は、弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
吉原 様
5.0
シャワーヘッド・シャワーホースの交換
2023年2月中旬 / 土日
蛇口からの水漏れとシャワーの水圧の低さからホースの交換を依頼 当日ホースのグレードをこちらの希望で上げたのでその分、全体の値段は上がりましたが、(当然ですが、上がったのは部材代のみ)とても丁寧に仕事をして頂き満足です。 また水漏れ原因など分かりやすく説明して頂きました。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は、弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
坂上 様
5.0
シャワーヘッド・シャワーホースの交換
2023年1月中旬 / 平日
シャワーホースが破れて、使えなくなり早い対応して下さる業者さんを探していたところこちらに辿り着きました。 日にちや時間の相談にも乗っていただき助かりました。 当日もとても丁寧に作業していただきました。シャワーホースの交換だけではなく、他の箇所に異常がないかの点検もしてくれました。 また何かあったら、こちらの会社にお願いしようと思いました。
項目別評価
5
5
4
5
5
5
プロからの返信
この度は、弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
吉井 様
5.0
水道蛇口交換
2024年12月中旬 / 平日
水道蛇口本体の交換をお願いしました。候補の中では最安ではなかったのですが、対応日が一番早かったこととクチコミの評判も良かったので、この業者さんに決めました。三又のハンドルをレバー式に変えたいという修理内容の変更にも快く対応してくれて助かりました。担当の方はハキハキとして明るい方で、作業も滞りなく、短時間で済みました。お勧めです。
項目別評価
5
5
4
5
5
5
森重 様
5.0
水道蛇口交換
2025年2月上旬 / 平日
実際に現場を見ていただいた際、思った以上に大変な工事になることが分かったのですが、詳しく説明していただき、その上で工事に掛かっていただきました。作業はとても大変そうでしたが丁寧に一生懸命して下さり仕上がりもとても綺麗でした。こちらの質問や相談にも丁寧誠実にそして分かりやすく対応いただいたことにも感謝いたします。本当にここにお願いして良かったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
明るく物腰の柔らかい誠実な方でした。
5
厄介な状況にもかかわらず、とても綺麗な仕上がりで満足できました。
5
リーズナブルな料金に仕上げていただき感謝です!
5
対応に関しても大変満足しております。
5
大変そうな作業だったにもかかわらず全て安心してお任せできました。
5
こちらの目線で分かりやすく丁寧で有り難かったです。
蓮見 様
5.0
水道のつまり修理
2025年2月上旬 / 土日
毎回毎回無理をお願いしていますが、毎回毎回完璧に対応していただき、大感謝です!!また、、、あるかもしれないですが、また必ずお願いしたいです!!
項目別評価
5
大変良くしていただいてます。
5
完璧です。
5
妥当だと思います。
5
スムーズです。
5
詳しい話をしていただけるため、安心です。
5
大満足です。
にしき 様
5.0
水道のつまり修理
2025年2月上旬 / 平日
トイレに異物を流してしまい撤去をお願いしました。 電話での応対も非常に親切で即時対応いただけました。 また水回りの困り事があった際には利用させていただきます!
項目別評価
5
5
5
5
5
5
五十嵐 様
5.0
水道のつまり修理
2025年3月下旬 / 平日
キッチンの排水詰まりを直していただきました。 親切な方で色々アドバイス下さり、とても助かりました。またお願いしたいです。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
3
5
5
5
うめ 様
5.0
水道のつまり修理
2024年12月上旬 / 平日
1ヶ月ほどかけて流れが悪くなってきたキッキンの排水口を修理していただきました。いよいよヤバそうと思った日中に連絡したところ、すぐ対応いただけました。説明も丁寧でお願いして良かったです。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
山門 様
5.0
27日前
浴室内換気扇が経年劣化で異音がひどくて 交換をお願い致しました。どこより速く安く見積もりいただき決めました。 当日も1時間ほど前に到着予定時刻の電話をくださり浴室の備品片付けなどでき助かりました。そして丁寧な早い仕事でテキパキと感じもよくまたお願いしたいと思います。
項目別評価
5
5
とても反応速度が早くてびっくりでした。信頼できました。
5
5
5
プロからの返信
山門 様 この度は数ある業者の中からレフォルムにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 ご信頼いただき、ご依頼いただけたこと大変うれしく思います。 また住宅施設の不備・不具合等で交換が必要になりましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
有阪 様
5.0
1か月前
給湯器の交換を検討していてお願いしました。 他部分の修理の相談にもすぐに返答していただいて助かりました。 見積りも内容を細かく提示して頂いたので安心して依頼できました。 当日も丁寧に施工していただきありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
有阪 様 この度は数ある業者の中からレフォルムにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、何よりでございます。 また住宅施設の不備・不具合等で交換が必要になりましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
浜村 様
5.0
1か月前
工事前の段取りや確認など、丁寧な対応でした。 工事当日、定刻で開始し予定より早めに終了しました。 作業、交換後の説明等も丁寧でした。 他案件もまた検討したいと思います。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
浜村様 この度は数ある業者の中からレフォルムにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、何よりでございます。 また住宅施設の不備・不具合等で交換が必要になりましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ちゃい 様
5.0
水道のつまり修理
2024年5月下旬 / 平日
洗面所の流れが悪くなったので依頼しました。手際よく作業をして頂けて助かりました。また次回も依頼させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
丸山貴代 様
5.0
水道のつまり修理
2024年2月中旬 / 祝日
当日の依頼は無理でしたが 次の日に予約が取れて希望通りの時間に来て頂きました。 最終的には公社に連絡をして配管の交換の話をしないとなんですが 取り敢えず詰まりは解消したので良かったです。 なにより良心的なのは値段です。 こちらに依頼する前に何社か見積もりを出してもらいましたが 高い会社では30000円でした。 請求の時に高額請求されたらと不安でしたが 事前にプロの方とチャットでお話しした通り9000円以上はかかりませんでした。 また何かあったら こちらに依頼しようと思います。
項目別評価
4
4
5
とにかく満足です。
4
4
3
ナツクロ 様
5.0
水道のつまり修理
2024年4月中旬 / 平日
キッチンの排水溝が詰まってしまったので掃除をお願いしました 作業員の方はとても親切で、配管を見ながら清掃の提案もしていただきました 質問した事も丁寧に教えてくださってとても好印象でした ありがとうございました!
項目別評価
5
5
4
5
5
4
横山 様
5.0
排水管洗浄
2024年6月下旬 / 平日
現場での質問にも写真や機材をみせながら丁寧に説明していただき、安心してお願いできました。素人ではとても無理、と思える作業を素早く実施し、トータルの作業時間も短かくて助かりました。 高圧洗浄機はポンプの音なのか、割と大きめの音ですが、私はむしろ市販の個人向け機器では得られないパワーで清掃してもらえてる気がして、逆に安心できました。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
本日はご依頼頂きありがとうございました。 キッチンの排水も完全に詰まる前に排水管内の洗浄が出来で油脂類や汚れを洗浄出来て、排水の流れもよくなりました。またお役に立つ事があればご依頼下さい。
ヨネザワ 様
5.0
排水管洗浄
2023年9月上旬 / 平日
気さくな方でスムーズに作業をしていただきました。 我が家は屋外4箇所、屋内6箇所ほど清掃する場所があったのですが、2時間程度で作業いただきました。 チャットの返信も早く、的確にお答えいただきました。 屋外の汚水枡の破損箇所も教えていただき、今後のメンテナンスを考える上で役立ちました。
項目別評価
5
5
5
5
5
4
プロからの返信
本日はご依頼頂きありがとうございました。 作業中。気を使って頂きました。暑いので休みながら作業進めて下さいと、冷たい麦茶を出して頂きありがとうございました。 また何かお役に立つ事があればご依頼下さい。柴垣水道サービス
小形 様
5.0
排水管洗浄
2025年3月下旬 / 平日
キッチンの排水管の酷い詰まりに対処していただき、排水管の洗浄、その後の動作確認も滞りなく作業していただきました。作業時間も1時間半弱で済み 作業代も3万からお釣りがくる位で済みました。 本当にありがとうございました。 次回も水トラブルが起きましたら 絶対に 柴垣水道サービスさんにお願いしたいと 思います。
項目別評価
5
とても感じが良い
5
テキパキしていて申し分ない
5
とてもリーズナブル
5
予定通りで迅速です。
5
信頼がおけます。
5
詰まりを写真に撮って見せて いただきました。
プロからの返信
本日はご指名頂きありがとうございました。 弊社事務所から10分程でお伺い出来ますのでまた何かお役に立つ事があればご依頼下さい。 柴垣水道サービス
石田 様
5.0
排水管洗浄
2025年4月上旬 / 平日
築15年の集合住宅の排水溝掃除をしていただきました。施行前の説明、作業途中でも質問にも答えていただき 作業後も一緒に確認し 全てに対し 丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
項目別評価
5
5
4
5
5
5
初芝 様
5.0
水道のつまり修理
2024年12月上旬 / 土日
台所の排水が悪くなっていたので、今回お願いしました。 高圧洗浄をしていただき、スッキリ流れが良くなりました。完全に詰まっているわけでもないけど、どうしようか…と悩んでいましたが、お願いして良かったです! 状況や作業の説明も丁寧で、迅速に対処して下さったのでとても感謝しています。遠いところ来ていただき、本当にありがとうございました。
項目別評価
5
とても感じが良かったです!
5
スッキリしました!
5
納得です!
5
とても良かったです!
5
安心してお任せできました!
5
きちんとわかるように説明していただきました!
ビギナー 様
5.0
排水管洗浄
19日前
排水管洗浄をお願いしました。汚れが酷く、作業が大変そうでしたが、誠実に対応して頂きました。
項目別評価
5
5
4
4
5
5
TBD 様
5.0
水道蛇口交換
2024年1月中旬 / 土日
とても丁寧に作業・ご説明して頂きました。 想定外の作業までご対応いただきありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
4
見積もり依頼から1週間後程度の作業実施日となりました。(ご依頼多いと思うので、仕方ないという認識です)
5
5
ヒグチ 様
5.0
シャワーヘッド・シャワーホースの交換
2023年1月上旬 / 平日
風呂場の混合水栓の交換をして頂きました。 作業はとても丁寧でしっかりと やって頂きました。 色々と丁寧に説明して頂き 頼んで良かったと思いました。 また何か御座いましたら 頼みたいと思いました。 この度は有難う御座いました。
項目別評価
5
5
4
5
5
5
初めて 様
5.0
シャワーヘッド・シャワーホースの交換
2022年12月下旬 / 平日
シャワーから水漏れしたので交換してもらいました。 ヘッド選びから意見いただいたり、作業時間が前倒しになった際にも事前に相談の連絡をもらえたり、交換時に現状との差異を丁寧に説明してもらえたので、大変助かりました。
項目別評価
4
4
4
3
5
4
東京都江東区で利用できる水道業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(3,008件)
林 様
5.0
排水管洗浄
2025年4月中旬 / 土日
排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
洗浄した場所
キッチン
キッチンの流れが悪く、丁寧に作業して頂きました。油汚れもスッキリになりました。風呂場や洗濯排水口や洗面所排水口も綺麗に掃除してスッキリです。お掃除のアドバイスも頂きました。そとの排水管も綺麗になり、ありがとうございます。👍👍👍
項目別評価
5
若い方で、明るく、説明も丁寧で話しやすかったです。
5
とても満足なしあさでした。
5
安いです。
5
テキパキと動き、作業が綺麗に早い!
5
安心に任せられます
5
質問に対してすぐ返事いただきました!
赤沢 様
5.0
水道蛇口交換
2025年4月中旬 / 平日
蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
以前もお願いしたことがあり、その際にとてもよかったので、今回もお願いしました。 今回は、キッチンの水栓の交換をお願いしました。以前と変わらず、非常にスムーズに作業をして下さって、質問にも的確に答えて下さって、大変助かりました。 チャットの対応も速く、家の中に入っての作業も水99さんは気さくで安心感のある方でした。不要になった部品も回収していただきました。また水道関係で困ったら、水99さんにお願いしたいと思います。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
福本 様
5.0
水道の水漏れ修理
2025年4月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗濯機の排水口の掃除の際に異物を落としてしまい、至急来て頂き、早急に対応して頂いて大変助かりました。ありがとうございます。
項目別評価
5
爽やかな
5
5
5
5
5
おおしま 様
5.0
壁ピタ水栓・洗濯機蛇口の交換
2025年1月下旬 / 平日
物件の種類
マンション・アパート
依頼した内容
洗濯機の蛇口の高さ上げ・壁ピタ水栓の取り付け
蛇口のタイプ
混合水栓(水・お湯両方が出るタイプ)
急遽対応いただき大変助かりました。 作業がとても早く、あっという間に終わり驚きました。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
ここ 様
5.0
水道蛇口交換
2025年1月中旬 / 土日
水栓を交換してもらいました。 古くてなかなか外れませんでしたが、取っていただき助かりました。 ありがとうございました。