静岡県の機器設置・修理の口コミ一覧(8ページ目)


累計評価

4.9(2,382件)
2024年7月1日更新

静岡県で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。

静岡県で利用できる電気工事会社の口コミ

8
48
ページ
吉田

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
9か月前
質問アイコンアンテナの種類
デザインアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
外壁
アンテナ工事において、一度目の設置で電波状態が悪かったため、後日対策を練った上で、追加料金なしでご対応いただきました。 また不具合があれば相談いただけるようでとても信頼できる業者様でした。 ありがとうございました。

項目別評価

対応の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用の納得感

5
時間の正確さ

5
仕事の速さ

4
コミュニケーション

5
依頼したプロ朋月総業株式会社
沖喜

5.0
エアコン修理
1か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコン修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
故障内容をしっかり説明していただき大変満足しておりありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

-
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
小島

5.0
エアコン取り付け
1か月前
ゴールデンウィーク中にも関わらず、 2台のエアコンの移設をしていただき 大変助かりました 丁寧な作業と説明でした 又、何か有りましたらよろしくお願いいたします

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
小川 雄一

4.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
約束した時間と違ったが、前日にもかかわらず、変更してくれた。当日は、前の仕事が押して、ギリギリの時間から始めてもらった。一人仕事ながら、とても丁寧な仕事ぶりだつた。仕事内容については、とてもよかった。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

3
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4
依頼したプロティーディーエス
藤井

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
丁寧に撤去後の確認と今後の設置時の注意点も説明いただいた。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
上谷

5.0
エアコン取り付け
4か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
こちらの都合で予定時間に遅れてしまったのですが、ご丁寧な対応をして頂き大変助かりました。作業も早くまた何かあったら頼みたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
菊川

5.0
エアコン取り付け
5か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
丁寧に確認しながら施工して頂きありがとうございました。 また、エアコン取り付け等ありましたらお願いしたいと思いました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

4
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

菊川様、 この度はエアコン取り付けのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。また、総合評価で最高点を頂戴し、大変嬉しく思います。 丁寧な作業を通じて、お客様のご期待に応えられたこと、そしてご満足いただけたことに、私たちは大きな達成感を感じております。施工中の確認作業にもご満足いただけたようで、安心いたしました。お客様に安心してサービスを受けていただけるよう、今後も丁寧な作業を心掛けて参ります。 今後もエアコン取り付けを含む、様々な電気工事のご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。再度のご利用を心よりお待ちしております。 貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 敬具

依頼したプロ株式会社catalyst
菅原

5.0
エアコン取り付け
7か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
引越しで急遽エアコンの取り付け作業を依頼しましたが、快く迅速に対応していただき助かりました。また、費用も格安で助かりました。機会が有りましたらまたお願いしたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

先日はエアコン取付けを担当させて頂きありがとうございました🙇‍♂️ また口コミコメントもありがとうございます! エアコン以外にも電気工事やテレビのアンテナなど得意としておりますので何かお困りごと等ございましたらお気軽にお問合せください! 改めて今後とも宜しくお願い致します。

つゆ

4.0
エアコン取り付け
7か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの取り付けをお願い致しました。ダイキンのうるさらだったのでいろいろ大変な作業なのにお一人で作業されていたので取り付け時間も予定より1時間以上も長引いてしまったのが残念でした。 あと、こちらの料金表を参考にして依頼しましたが、今見返してみると現地見積もりの時点で大分屋外化粧カバーの値段が高い気がしました。古いカバーの取り替え作業分料金という事でしょうか?料金内訳を最終的に書面で確認出来なかったので何とも言えないのですが… それ以外の仕上がりに関してと対応に関しては良かったので概ね満足しております。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

つゆ様 この度は株式会社catalyst​​をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 エアコン取り付けに関する作業時間の延長については、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は作業効率の改善に努めるとともに、予定時間内での完了を目指して参ります。 また、料金に関するご不明点につきまして、説明不足でご不安をお掛けしたことをお詫びいたします。今回の件を受け、料金内訳の明確化と、お客様により理解しやすい料金表の提供を心掛けてまいります。 仕上がりと対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。つゆ様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力を続けて参ります。 また、当社ではエアコン工事以外にも様々な住宅家電設備工事を承っております。次回ご利用の際には、他のサービスもご検討いただければ幸いです。 今後とも株式会社catalyst​​をどうぞよろしくお願いいたします。 敬具 株式会社catalyst​​カスタマーサービス部

依頼したプロ株式会社catalyst
atami

5.0
エアコン取り付け
10か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
暑い中迅速に作業していただきありがとうございました。マンションの壁の穴あけ、エアコンと室外機の設置、電源の引き込みもやっていただけました。また、古いエアコン2台の撤去についても親切にお調べいただきありがとうございました。アプリシエイトさんに依頼して本当によかったです!

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 また電気やエアコンでお困りの際はご連絡ください。

江川

5.0
エアコン修理
10か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
水漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンから水が漏れてしまっており、 修理をお願いしました。 ご対応が非常に丁寧で、お仕事もスピーディで非常に助かりました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 こちらこそ原因が的確に分かり助かりました。 また何かお困りの際は宜しくお願い致します。

依頼したプロ坂東総業
佐藤

5.0
EVコンセントの設置工事(電気自動車充電用)
2か月前
急な日程変更にも柔軟に対応していただき予定通り工事が完了しました。
評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
はらさん

4.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
2か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
その他メーカー
質問アイコン依頼した内容
新規に設置(後付け)
仕上がりも綺麗で、作業も迅速でした、また機会があればよろしくお願いします🙇ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

4
依頼したプロ飯尾工業
Yuko

4.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
4か月前
質問アイコン依頼した内容
コンセントの増設
質問アイコン作業を依頼した場所
トイレ・洗面所
丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

3

こちらの要望を正しく伝えられなかったせいもあり、最終的に金額が大きく変更しました。でも必要でしたので対応いただけて良かったと思います。

電話・チャット対応

5

丁寧に対応いただきました。

知識の豊富さ

5

難しいかもとのことでしたが、できる内容を説明いただき、納得して以来できました。

施工の質

5

とても満足しています。

説明のわかりやすさ

5

できることとできないことをわかりやすく説明いただきました。

プロからの返信

Yuko様、 この度はコンセント・電気スイッチの増設・交換・修理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。ご要望を正確に理解し、その上で丁寧に作業を進められたことを喜ばしく思います。また、費用に関してのご不安がありながらも、ご納得いただける結果になったとのことで安心いたしました。 お客様の満足と安心を第一に考え、今後も質の高いサービスを提供してまいります。難しい作業にも関わらず、私たちの対応にご満足いただけたことが何よりです。 今後も電気工事のご相談がございましたら、いつでもYuko様のお力になれるよう努めます。再度のご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ株式会社catalyst
南島

5.0
EVコンセントの設置工事(電気自動車充電用)
5か月前
今回はEVコンセントの設置をお願い致しました。ネットの情報を色々見させて頂きました。その中で評価を見て決めました。本契約までのやり取りで現地調査、見積り、価格の交渉にスムーズに運び 設置要望も対応して頂きとても良いと思いました。施工が完了し説明も丁寧な受け答えをして頂きましてありがとう御座いました。

項目別評価

費用に対する納得感

4

少し予算オーバーでした。

電話・チャット対応

5

分かりやすく良かったです。

知識の豊富さ

4

もう少し色々な方法を提示して頂けたら良かったと思います。

施工の質

5

綺麗な仕上がりでした。

説明のわかりやすさ

5

分かりやすく良かった。

プロからの返信

口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになるとともに改善点もコメントを頂き今後に活かしていこうと思っております。 本当にありがとうございます。 現地調査をさせていただいたおかげで材料が不足することなく工事を進めることができました。 今後も何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。 改めて今後とも宜しくお願い致します。

小長谷

5.0
食洗機取り付け・交換
6か月前
質問アイコン食洗機の種類
ビルトイン食洗機
質問アイコン依頼した内容
食洗機の交換
質問アイコン食洗機のメーカー
パナソニック
食洗機の交換をお願いしました。 こちらの手違いでサイズ違いの物を用意してしまい、日にちを改めて出直してもらう事になってしまいましたが、丁寧に連絡対応していただき、本日設置してくれました。 作業は手早く済みキレイに片付けしてくれました。

項目別評価

費用に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

3
施工の質

4
説明のわかりやすさ

3
依頼したプロユアメンテ
増田

4.0
照明器具の取り付け・交換
6か月前
質問アイコン依頼した内容
電球・蛍光灯・LEDの交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
その他の場所
照明器具の取り付けをやって頂きました。 初めは1箇所のみでしたが追加して 3箇所やって頂きました。 見積もりの料金は変わると思ってましたが 少し高いと思いました。 追加分を依頼した時に見積もりの修正をして頂きたかったです。 作業員さんは感じが良い方でした。 照明器具が揃って無くて1回キャンセルしてしまいましたが再依頼を受けて下さり感謝しております。 お世話になりましてありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

増田様、 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、ありがとうございます。ご依頼された作業の迅速な対応と作業員の対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。 追加作業に関しての見積もりについては、事前により明確な説明と費用の修正を行うべきでした。ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。今後は、追加作業に対する見積もりの透明性を高め、お客様により納得いただけるサービスを提供するよう改善して参ります。 また、照明器具が揃わず一度キャンセルされたにもかかわらず、再度のご依頼をいただき感謝しております。これからも、増田様をはじめとしたお客様に最高のサービスを提供できるよう努めて参ります。 再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社catalyst
あおき

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
9か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
東芝
質問アイコン依頼した内容
交換
引越しに伴うウォシュレットの取り外しと処分を依頼しました。 古い建物のため設備が今の物と違っていましたが、スピーディかつ丁寧に対応して頂き助かりました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
板垣

5.0
エアコン取り付け
9か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ハイセンス(Hisense)製エアコン
エアコンの取り外しを依頼しました。 値段もとても安く、作業員さんもとても明るく丁寧でよかったです。また機会があれば依頼したいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

4
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

板垣様、 この度は株式会社catalyst【カタリスト】のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 総合評価5と非常に高い評価をいただき、大変光栄に思います。費用に対する納得感や知識の豊富さ、説明のわかりやすさについても高評価をいただき、これからも更なるサービス向上に励む一助とさせていただきます。 電話・チャット対応、施工の質については4という評価をいただきましたので、今後はこれらの点に更なる改善を加え、より完璧なサービスを提供できるよう努力いたします。 ご指摘いただいた内容は、今後のサービス向上のために大変有意義なものと考えております。何かご不明点、ご不満点等がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 再度のご依頼を心よりお待ちしております。今後とも株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 敬具, 株式会社catalyst【カタリスト】 お客様サポートチーム

依頼したプロ株式会社catalyst
新築

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
7か月前
質問アイコンアンテナの種類
デザインアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
ベランダ
見積り当初の希望位置では、近くに新幹線が通っている為、電波状況が悪い事が現場で判明。 急遽、設置位置を変更して頂きました。 (別の会社で相見積りをとった際には指摘なし。金額は三倍の会社でした) エンプライズさんは追加費用もなしで、 とても気持ちの良いお仕事をして頂きました。 ありがとうございました。大満足です。

項目別評価

対応の良さ

5

お約束通りでよかったです

仕事の仕上がり

3

現状は問題なし。まだ接続はしてないので不明のため3

料金・費用の納得感

5

他社の三分の一でした

時間の正確さ

5

問題なし

仕事の速さ

4

特に問題なくスムーズでした

コミュニケーション

5

感じのいい方で、対応面も大満足です

チワワ

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
隣家との距離が狭いとのことで他業者さんに断られてしまいましたが、ケイエムティーさんには快く引き受けて頂きました。事前に視察し確認頂いたので安心感もありました。作業も手際良くやって下さり満足です。また何かあったらお願いしたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
サイトウ

4.0
エアコン修理
3か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
その他エアコン修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
作業終了後の説明も丁寧にしてくれました。料金内訳と作業内容に特に不満はありません。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社ACE
小林

5.0
エアコン修理
7か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンのエラーランプが点滅して作動しなくなり、来ていただきました。オイルの圧が少ないために暖風を送れないらしいということで、オイルを足していただきました。いろいろご説明いただき、ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

4
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 冷媒ガスが不足しておりチャージさせて頂きました。 また何かありましたら是非宜しくお願い致します。

依頼したプロ坂東総業
花村

5.0
エアコン取り付け
9か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
新品のエアコン取付けをお願いしました。 現地で柔軟にプランを変更し、不要な作業分をしっかり割り引いて頂き非常に助かりました。 また依頼する機会がありましたら、お願いしたいと思います。 この度は作業をして頂き、ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4
yu

5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
10日前
とても親切でご丁寧に工事を進めてくださいました。機会があれば、また是非ともお願いしたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
タカハシ

5.0
照明器具の取り付け・交換
11日前
台所の照明の交換作業をお願いしました。 お忙しい時期でしたが、予定を調整いただき、迅速に丁寧に対応いただけました。 お値段も他業者さんと比べてお安くご提案いただき、有難いです。 そろそろ我が家の照明器具や電気器具が寿命を迎える時期に差し掛かりますので、その機会の際には改めて利用させていただきたいと思いました。
村松

5.0
エアコン取り付け
11日前
予約から設置までスムーズに施工して頂きありがとうございました! また機会がありましたらよろしくお願い致します。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
篠原

5.0
エアコン取り付け
1か月前
エアコン取り付けをお願いしました。 当日には追加で室外機の移動もやっていただきました。 機会がありましたら、また宜しくお願い致します。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

篠原様 この度は、エアコン取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当日に追加で室外機の移動も対応させていただけたこと、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 全ての項目で最高評価をいただき、心より感謝申し上げます。また、次回もご利用いただけるとのことで、スタッフ一同、心よりお待ちしております。エアコン設置工事以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】

依頼したプロ株式会社catalyst
山本

5.0
エアコン取り付け
1か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
とてもスピーディーに対応していただ来ました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ静岡LTS
sp

5.0
エアコン取り付け
1か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
作業も手際がよく、色々な状況に対応できるプロフェッショナルだと思いました。またお願いしたいです。
評価者による機器設置・修理の投稿画像
依頼したプロflow
富士市

4.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
1か月前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
換気扇
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
壁掛け型
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
東芝
迅速で良かったです。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4

プロからの返信

富士市様 この度は、浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、全ての項目で高評価をいただき、感謝申し上げます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 浴室乾燥機以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】

依頼したプロ株式会社catalyst
河野

5.0
エアコン取り付け
1か月前
丁寧に正確な作業いただきありがとうございました。2階ベランダへの室外機搬入、排出が重くて大変そうでしたが割り増しもなく対応いただきました。今後、機会がありましたらまたお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
青島

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
引っ越しに伴い、エアコンの移設作業を依頼しました。内容は最初に伝え、日程調整までしてもらった他業者さんに直前で断られてしまい困り果て急遽依頼しましたが、快く引き受けて頂けました。メッセージのやりとりも不安になる様なことはなく、作業当日もとても丁寧に対応して頂きました。人柄も良く安心しておまかせできました。また何かあれば是非お願いしたいです。
小泉

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
2か月前
質問アイコンアンテナの種類
地デジBS/CSアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
外壁
迅速・丁寧に対応していただきました。

項目別評価

対応の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用の納得感

5
時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

5
井上

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
引越しが迫っており、急な依頼でしたが直ぐに対応して頂きありがとうございました。丁寧な仕事と対応で気持ち良かったです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
モリイ

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
2か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
こちらの都合に合わせ、素早く作業していただきました。 これからも水関連故障時にお願いしようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロユアメンテ
渡邉

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
契約するまでに、バタバタと私の方がしてしまったのに気持ちよく対応していただきました。 本当にありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
杉村

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
2か月前
自分で取り付けようとしましたが、無理そうだったのでどこにお願いしようか、近くのお店で聞いてみても駄目だったのですが、こちらのサイトを見つけおねがいすることができてよかったです。取り付けていただいた飯尾工業の方はテキパキと仕事をしていただきとても良かったです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

先程はありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願いしま。

依頼したプロ飯尾工業
富士市在住

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
依頼から作業完了までスピーディーに対応していただきました。 とても助かりました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
ミツモア様窓口にお伝えした内容です

1.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンの取付作業を依頼しました。15時-18時の作業時間で契約しておりましたが、時間になっても連絡がなくチャットで問い合わせを行いました。 16時前に返信があり、16時から18時の間で到着すると連絡があったので待機していたところ18時前に電話があり、今からいけるので作業させてほしいと連絡がありました。 到着したのは18時を過ぎており22時まで作業中で、深夜になるため一旦帰っていただきました。 新築に新品のエアコン取付作業があるとお伝えしていましたが、当日に穴あけ加工で追加費用が発生するとの話があり、最初から作業が確定しているのであれば金額を伝えてほしかったとの思いもあります。 遅刻の理由が前の現場が長引いたのに加え(昨日は一人で5件の掛け持ち)、来る途中で自損事故があったようです。 自損事故の内容をオープン通話で会社に報告しながら作業、当然顧客であるこちらにも会話はすべて聞こえます。 さらに、その後もエアコンの取付作業方法がわからないとのことで、会社に電話しながらの作業で時間がかかり、製品がバラバラの状態で一旦帰っていただくことになりました。 本当に作業できる人が派遣されているのか? 一人で作業できる業務負荷なのか? きちんと管理されていないようです。 最安値で口コミもそれほど悪くなかったので 安易に信用してしまったこちらにも落ち度があるかもしれませんし ある意味これも勉強になったのかもしれませんが とてもプロにおまかせしていると言える状態ではありません。

項目別評価

費用に対する納得感

1
電話・チャット対応

1
知識の豊富さ

1
施工の質

1
説明のわかりやすさ

1
依頼したプロ上野電気設備
大石

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
3か月前
質問アイコンアンテナの種類
八木式アンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
外壁
質問アイコンアンテナのメーカー
DXアンテナ
丁寧に対応していただきありがとうございました

項目別評価

対応の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用の納得感

5
時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

5
田中

5.0
エアコン取り付け
3か月前
当初お願いした日が大雨の予報だったので 日付の変更をお願いしたところ気持ちよく応じていただけました。 結局変更した日も雨でしたが小雨になるまで待ってくださり作業してくださりました。 どこの業者さんよりもお安くしていただいた上こちらの都合にも合わせていただき感謝です。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

田中様、この度はエアコン取り付けのご依頼をいただき、また、私たちの柔軟な対応にご満足いただけたこと、誠にありがとうございます。日程変更のご依頼に気持ちよく応じ、雨天の中での作業実施も含め、お客様のご要望に対応できたことを嬉しく思います。費用の面でもご満足いただけたようで、私たちとしても大変うれしい限りです。田中様からの各項目における高評価は、私たちの励みとなります。 今後も田中様をはじめ、すべてのお客様に対して、コストパフォーマンスの高いサービスを提供し続けることが私たちの使命です。また、田中様が快適に過ごせるよう、いつでもサポートさせていただきますので、エアコンに関連することはもちろん、その他の家電製品についてもお気軽にご相談ください。今後とも田中様の信頼に応えられるよう努めて参りますので、引き続き株式会社catalystをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロ株式会社catalyst
原田

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
全てにおいてご丁寧な対応、ありがとうございました。大変な作業になったようで、大変お疲れ様でした。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになります! 事前に現地調査のお時間をとって頂きありがとうございました。 施工内容が少々複雑ではありましたが無事終えることができたのも原田様はじめご家族様のご協力とご理解があってのものでした。 本当にありがとうございました! せっかくのご縁ですので改めて今後とも宜しくお願い致します。

石原

5.0
洗濯機の設置・取り外し
3か月前
質問アイコン依頼内容
洗濯機の設置
親切に迅速に対応していただけました。 料金も安くありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロアクアQQ
山﨑

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧且つスピーディーに作業して頂き、ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
宮澤

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
丁寧な作業と早い対応で助かりました。 ありがとうございました

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
萩原

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
親切丁寧でとても信頼できる業者さんでした。必ず次回も依頼させていただきます。 ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
ササキ

5.0
エアコン取り付け
3か月前
エアコンの取り外しをお願いしました。 中古のエアコンを設置した際に、設置した業者の工事の不具合があり、 私は素人なので気が付かなかったのですが、その点も丁寧に説明していただきました。今後は設置工事もお願いしたいと思いました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
T.S

5.0
エアコン取り付け
4か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
お二人ともこちらの要望に沿って作業していただき、ありがたかったです。 足場的に面倒な場所でしたが、明るく丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。 またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
石垣

5.0
エアコン取り付け
4か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
雨の中作業でも、とても丁寧に説明、作業していただきました。 小さい子供に対しても相手をしてくれながらで大変助かりました。 また機会があれば依頼したいです。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow