静岡県の機器設置・修理の口コミ一覧


累計評価

4.9(2,117件)
2024年4月24日更新

静岡県で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。

静岡県で利用できる電気工事会社の口コミ

1
43
ページ
増田

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
1か月前
質問アイコンアンテナの種類
八木式アンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
屋根上
強風が吹いた日にテレビのアンテナに障害が出て映らなくなった。各社見積もりを取ったら一番良心的な値段設定であったのでお願いした。即日対応してくれた。ブースターの配線し直しもしてくれたが追加料金なしのサービスで対応してくれた。昔、増築した際に業者が無理くりにブースターを追加して複雑な配線にしてくれたこともあり、追加されたブースターが故障の原因でもあった。屋根に登ったついでにズレていた瓦の位置も修正してくれたので雨漏りが未然に防がれた。ありがたい事でした。感謝しかありません。

項目別評価

対応の良さ

5

時間よりも早くきてくれた

仕事の仕上がり

5

ついでに屋根瓦の位置を直してくれた

料金・費用の納得感

5

丁寧に説明してくれた

時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

5

気持ちのいい話しができる方です

神谷

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンは今までずっと、家電店で購入から設置までやってもらってきましたが、過去2回の設置業者の印象や対応が不満でした。ということで今回は、思い切ってミツモアさんから選ばせてもらった業者さんにお願いしてみました。メールでのやり取り、設置時刻の電話連絡から、好印象でしたが、当日の会話、作業全般にわたり、とても丁寧で大満足でした。これからも、リピートしたい方です。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

一番良心的な価格でありながら、仕上がりは価格以上の感じでした。

電話・チャット対応

5

とても丁寧でした。

知識の豊富さ

5

いくつの疑問にしっかり答えてくれました。

施工の質

5

素晴らしい。既設カバーの取り付けネジ緩みも直してくれました。

説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
村松

5.0
エアコン取り付け
1か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの移設をお願いしました。 最初は色々と心配事が重なり大丈夫なのか不安ではありましたが、新しい取り付け先の不動産トラブルにより取り付けまですることができず、本来なら再依頼でお金が発生する所を、こちらに非がないことや営業所がとても近いことなどを考慮していただき、別途料金を取らずに再度取り付けに来ていただけることになりました。 業者の方は今引越しシーズンで一番の繁忙期なのにも関わらず、丁寧に対応してくださり、再度来ていただけるという…本当に有難いのと、大変ご迷惑をおかけして申し訳ない気持ちでいっぱいです。 こちらにお願いしてよかったです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

村松様、 この度はエアコンの移設をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価を賜り、心から感謝申し上げます。 最初のご不安や予期せぬ不動産トラブルにもかかわらず、ご満足いただけたようで何よりです。繁忙期にも関わらず、ご期待に応えることができ、再度の作業も追加料金なしで対応させていただいたこと、ご理解いただけたことは嬉しく思います。 村松様からの暖かいお言葉に支えられ、今後も一層のサービス向上に努めて参ります。エアコンの取り付けだけでなく、今後も様々なご要望に対して、最適なサービスを提供できるよう心掛けてまいります。 再びの機会をいただけることを心より願っております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

依頼したプロ株式会社catalyst
小川

5.0
エアコン取り付け
6か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコン取外し、移設の依頼でお願いしました。移設といっても1km先のアパートへ引越しとの事をギリギリで伝えたにも関わらず、嫌な顔せず運送料も追加になりませんでした。引越し業者にお願いしなくて良かったと思いました! また穴埋めも無料でサッとやってくださり、エアコン直置きで下にコンクリートを安くホームセンターにありますよ!って親切に写真まで送ってくれて、良心的過ぎました。会社の上司からのオススメだったので安心でしたが、本当に手際良く、お安く対応してくださり、次も佐藤さんにお願いしたいし、周りにも紹介したいと思いました! ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5

1番安い

電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5

分かりやすく説明しながらやってくれました

施工の質

5

とてもピッタリとキレイにやってくれました

説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
松本

5.0
照明器具の取り付け・交換
7か月前
質問アイコン依頼した内容
照明器具の交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
居室・リビング
居間と台所の蛍光灯照明器具本体を、引掛けシーリングに交換依頼。 チャットでは、定型文が私の依頼内容に沿っていないこと、提案時価格と成約後の再提示価格が異なることに戸惑いました。 しかし、その後の値引き交渉にもご理解を示してくださり、祝!工事となりました。 工事日当日はお約束時間の少し前に、プロお一人でお越しいただきました(重装備のハイエースが印象的)。 「ブレーカーを切りましょうか?」との私の心配を他所に、プロは「大丈夫です」と素手!で作業を始めたかと思うと、あっという間に仕事を終えました。 30分程度だったでしょうか。予め敷いていたシートを片付け、ごみ一つ残さずお帰りになりました。 良い買い物と経験をさせていただきました。機会がありましたら、またお願いいたします。

項目別評価

費用に対する納得感

5

良い買い物でした

電話・チャット対応

3

チャットは戸惑いましたよ

知識の豊富さ

5

引掛けシーリングに対する天井板の強度についての質問に対して、プロは即答してくれました

施工の質

5

照明器具は綺麗に取り付けられています。ゴミもありません。何より速かった

説明のわかりやすさ

5

チャットでの工費内訳、工事当日の詳細説明、いずれも分かりやすかったです

プロからの返信

松本様、 ご詳細なフィードバックと高い評価をいただき、誠にありがとうございます。初めてのコンタクトでのチャットについてご不便と感じさせてしまった点について、お詫び申し上げます。この経験を元に、よりクリアなコミュニケーションを目指して改善してまいります。 費用に関するご質問や工事の進行について、お客様が安心してご利用いただけたようで何よりです。照明器具の取付・交換をご利用いただきましたが、エアコン取り付け、IHクッキングヒーターの交換など、様々な住宅家電設備工事も承っておりますので、何かお困りごとがあれば、どうぞご相談ください。 「機会がありましたら、またお願いいたします」というお言葉、大変ありがたく存じます。次回もご満足いただけるサービスを提供できるよう、全力を尽くして参ります。 株式会社catalyst【カタリスト】 お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst
杉山晃

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
1か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
INAX(イナックス)
質問アイコン依頼した内容
交換
トイレに温水式便座を取り付けていただきました。 とても物腰の柔らかい人柄の良い業者さんで安心して任せられました。 温水式便座も問題なく取り付けていただき、またその他の古くなった水洗トイレまで少し直していただき助かりました。 また何かの時はこの業者さんを呼びたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5

少し追加費用が掛かりましたがそれは事前に伝えてもらえていたので問題なし。

電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

古くなった水洗トイレの問題点やアドバイスまでくれました。

プロからの返信

この度はご縁がありましてありがとうございました。 また今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ三島ECOメンテナンス
石垣

3.0
食洗機取り付け・交換
1か月前
質問アイコン食洗機の種類
ビルトイン食洗機
質問アイコン依頼した内容
食洗機の新規取付け
質問アイコン食洗機のメーカー
パナソニック
食洗機の取り付けをお願いしました。 いろいろと面倒な部分もありましたが無事取り付け頂きありがとうございます。
評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

3

量販店と比べると大変安く施工してもらけました。

電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

3
施工の質

2

いろいろと試行錯誤していただいたんですが残念部分が少し、、、 床下、引き込み部分に断熱材のカスが散らかりっぱなし、、、 食洗機下の建材を外した代わりのパネルの切り口が雑、、、

説明のわかりやすさ

3

施工前の説明は丁寧にしてもらえました。

プロからの返信

石垣様、 食洗機取り付け・交換のご依頼をいただき、ありがとうございました。また、作業を完了させることができ、一部ご満足いただけた部分については嬉しく思います。 しかし、施工の質や仕上がりについてはお客様の期待に完全に応えられず、ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳なく思います。特に断熱材の残留やパネルの処理が雑だったとのことで、今後のサービス改善に向けて真摯に受け止め、技術の向上と作業の質を重視して参ります。 費用に関しては、より納得いただける価格設定を目指して参ります。また、お客様とのコミュニケーションには引き続き注意を払い、説明の明確さも改善していきます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。再度の機会をいただけることを心より願っております。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

依頼したプロ株式会社catalyst
浜松市在住KK

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
4か月前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
乾燥・暖房機
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
パナソニック
浴室換気乾燥機が壊れたので、見積もりを依頼し、数社から いただいた中、値段が一番安かったのと、 こちらの質問に対して、週末にもかかわらず、すぐにお答えいただけ、 好感触だったので依頼しました。 当日の作業は、写真を撮りながらきっちり記録し、終了後の説明も わかりやすかったです。 こちらにお願いしてよかったです。大満足でした。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度は、ご用命頂きありがとうございました。 大満足して頂いたとの事でこちらも嬉しく思います。 又、機会がありましたら 宜しくお願い致します。

かみこ

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
29日前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
乾燥・暖房機
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
MAX(マックス)
20年以上使用した浴室暖房乾燥機の取り替え工事をお願いしました。 機器メーカーは違いますが、本体は浴室天井の元々の開口部を広げて取り付けていただきました。 浴室ドア入口横のリモコン(スイッチ)部分の取り付けも問題ありませんでした。 作業中、こちらの質問にも即答いただき、最後まで気持ち良くご対応いただきました。 取り替え後数日経ちますが、24時間順調に稼働しています。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

納得出来ます

電話・チャット対応

5

迅速にご対応いただきました

知識の豊富さ

5

いくつかの質問に即答されました

施工の質

5

外観上はきれいに仕上げていただきました 工事前の養生、工事後の片付けなどまったく問題ありませんでした

説明のわかりやすさ

5

とても分かりやすい説明でした

依頼したプロ黒澤
牧野

5.0
エアコン取り付け
16日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
初めて利用しました。大満足です。費用、対応、接客、技術。flowさんに感謝です。
評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5

接客、丁寧さ、大満足です

施工の質

5

綺麗すぎる、片付け含め、感謝

説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
古田

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
1か月前
質問アイコンアンテナの種類
地デジBS/CSアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
屋根上
質問アイコンアンテナのメーカー
その他メーカー
TVアンテナの設置工事をお願いしましたが、廉価で丁寧な工事をしていただきありがとうございます。また、サイトの、ミツモアさんも迅速な仲介連絡をしていただきとても安心できるサイトだと思いました。また、機会があればお願いしたい事業者さんでした。

項目別評価

対応の良さ

5

的確かつ迅速な対応で、とても安心でした。

仕事の仕上がり

4

綺麗な仕上がりです。

料金・費用の納得感

5

かなり割安で良心的な価格と思いました。

時間の正確さ

4

時間どおりできました。

仕事の速さ

5

スピーディーでした。

コミュニケーション

3

設置アンテナのメーカーについての説明がありませんでした。

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください! この度はありがとうございました。

鳥居元気

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
最高でした。 チャット応対も完璧、夜遅い時間でも返信くれます。 工事に来てくださった方も大変親切で爽やかでした。 工事の相談にも家具の移動相談にもしっかりのってくれますしアドバイスもくれます。 工事料金につきましても格安、古いエアコンの無料撤去、更にダンボールまで引き取ってくれました。 控えめに言って最高でした。 本当に利益出るのか申し訳なくなるくらいです。 電気屋に頼まなくて良かったー!

項目別評価

費用に対する納得感

5

安すぎる!

電話・チャット対応

5

夜も応対してくれる!

知識の豊富さ

5

融通も効きます、アドバイスが有り難い。

施工の質

5

これは私にはわかりませんが部屋も綺麗にしていってくれました!

説明のわかりやすさ

5

これも申し分なし!

依頼したプロflow
ティモシー

5.0
エアコン取り付け
7か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
かなり古いエアコンが故障したので、取り換え依頼をしました。 100Vだと思っていたものが、200Vだったので、多少手間がかかってしましたが、追加の費用もなく無事工事完了。 最安値だったので、多少心配しましたが、手順の説明なども丁寧でした。 確かに、女性一人で対応は怖いから、女性スタッフ同伴はいいと思います。 仕事終わった時点で、こちらで用意した機材の梱包もかたずけてくれて、 作業後の現場もきれいになっていて好感が持てます。 再度依頼したい業者さんでした。

項目別評価

費用に対する納得感

5

最安値。

電話・チャット対応

5

時間はかかりましたが、(自分が夜勤が多くて)丁寧な対応。

知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

十。分以上

依頼したプロflow
名倉

5.0
エアコン取り付け
1か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコン設置について不安なくお願いすることができました。事前に現地での細かな相談ができたこと、当日もプロの仕事をしていただいたと感謝しています。主人も2階設置で屋根があることで複雑な経路を予想していましたが、(きれいにできているね)と喜んでいます。ありがとうこざいました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

細分化した料金設定で申し訳ない位お値打ちだったと思っています。

電話・チャット対応

5

電話やチャットで連絡をいただけたので安心して当日を迎えることができました。

知識の豊富さ

5

設置について相談できて良かったです。

施工の質

5

きれいな出来栄えです。

説明のわかりやすさ

5

とても安心できる口調で説明していただきました。

プロからの返信

口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになります! お見積りからエアコン取付けまでお時間を取って頂きありがとうございました。 室内機のとりつけ位置が少々、シビアだったこと、そして屋外の経路も複雑ではありましたが図面をご用意して頂いたり、細かいご指示を頂けたおかげで予定通りの施工ができました。 大変助かりました。 ありがとうございました。 今後も何かお困り事とうございましたらお気軽にお問合せ下さい! 改めて今後とも宜しくお願い致します。

鎌田

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
6か月前
質問アイコンアンテナの種類
地デジBS/CSアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
屋根上
BSアンテナの設置と地デジが映らない状況で、急な依頼にも関わらず柔軟に対応して頂きありがとうございました。 丁寧な説明と迅速、確実な作業、さすがにプロの仕事でした。 価格も良心的でとても助かりました。

項目別評価

対応の良さ

5

急なら依頼でしたが、迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。

仕事の仕上がり

5

BSアンテナの強風対策をしっかりして頂きました。

料金・費用の納得感

5

良心的価格で助かります。

時間の正確さ

5

到着時間前に連絡を頂きました。 時間に正確で信頼てまきます。

仕事の速さ

5

3時間の見積もりでしたが1時間半で迅速に作業して頂きました。

コミュニケーション

5

素人にも懇切丁寧な説明で分かりやすかったです。

プロからの返信

口コミのご入力ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。

依頼したプロノア
鈴木 茂也

5.0
エアコン取り付け
7か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
実家にエアコン取り付けをお願いしました。 配電盤やコンセント等について、色々確認させて頂きましたが、大変親身になって対応して下さいました。 作業を、お願いして本当に良かったと思いました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

納得できる費用です。

電話・チャット対応

5

大変良いと思いました。

知識の豊富さ

5

色々な現場を、経験しているだけに、流石だなと思いました。

施工の質

5

私は、まだ施工後の状態を確認できていませんが両親が、綺麗に付けてくれたと言っているので、大丈夫です。

説明のわかりやすさ

5

大変わかりやすくて良いと思いました。

櫻井

5.0
エアコン取り付け
27日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
今回は業務用エアコンの引越しを依頼し、提示額が他の業者さんの半分ほどで不安でしたが、依頼をしたところ作業も丁寧にやっていただき値段も含めて大満足です。 しかも、私の場合は電気工事も急遽依頼しましたが嫌な顔1つせず部品を近くのお店まで買いに行ってすぐに取り付けしていただけました。 もちろん、金額は上がりましたが当日に作業を完了させていただけたので大変感謝しています。 ほんとうにありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
望月裕司

5.0
エアコン取り付け
9か月前
エアコンが壊れ別室のエアコンと交換工事をお願いしました。壊れたエアコンが100Vで移設のエアコンは200V。諦めかけたのですが現場調査までして頂き丁寧な説明と納得のいく代金で凄く助かりました。工事も丁寧で諦めなくて良かったです。誠に有り難う御座いました。
評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5

各工事の見積価格が良心的

電話・チャット対応

5

対応が迅速

知識の豊富さ

5

悩みの対応の早さに経験豊富と感じた

施工の質

5

丁寧なのがとっても良かった

説明のわかりやすさ

5

素人でも納得のいく説明が上手と感じました

プロからの返信

望月裕司様 エアコン取り付け工事のご依頼、心よりお礼申し上げます。 また、お褒めのお言葉をいただき、大変感謝しております。これは私たちスタッフ全員にとって大きな励みとなります。 私たちは日々、お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、より良いサービス提供を目指しています。今後もお客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 何かご不明な点、ご要望、またはその他のお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。皆様のご満足のために、全力でサポートさせていただきます。 引き続き、私たちをどうぞよろしくお願い申し上げます。

依頼したプロ株式会社catalyst
秀子様

5.0
エアコン取り付け
6日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
ミツモアに依頼して一番早く見積もりをくれた業者さんでした。他の業者さんにはコチラより安い所もありましたが返信スピードは仕事のスピードに比例すると思い住所も近かったのでお願いしました。当日は時間通りに来て、ベテランさん2名で手際良く丁寧にあっと言う間にエアコンを取り外してくれました。満足です。また何かあったらお願いします

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
古橋

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
昨年こちらのサイトから職場のエアコンを設置していただいて以来、自宅のエアコン×4台の設置およびテレビアンテナの設置と何回もお世話になっております。 毎回丁寧でスピーディな作業、価格もとてもリーズナブルに設定していただけるので新居を買って何かと出費が多い中で大変助かっております。 今後ともよろしくお願いいたします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
Y.K

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
年末の引越しに伴い、エアコン取り外しをお願いしました!年末年始価格であろう他の業者さんに比べお値段も手頃で、日程もスムーズに決めさせて頂けました♩当日自宅へ戻るのが遅れてしまったのですが快諾下さり、作業自体もとても迅速にそして丁寧に終わらせて下さいました(^^)ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
AGIT

5.0
エアコン取り付け
4か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
今回プレハブへのエアコン導入でしたが現地調査から施行まで快くかつ非常にスムーズに行なって頂きました。 また施工後にフィルターのお手入れ等のアドバイスも頂き感謝しております。 またエアコンの取り付けなどありましたらALLION様にお願いしたいと思います。 本日はありがとうございました。
評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社ALLION
杉山

5.0
照明器具の取り付け・交換
2か月前
質問アイコン依頼した内容
照明器具の交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
その他の場所
浴室の照明のカバーがとれなくなってしまい、電球を代える事が出来なくなってしまい、本体の交換をお願いしました。 対応も良く、違う箇所も快く直して頂きました。値段もリーズナブルで、助かりました。 又、電気工事をお願いする時は、こちらの会社に依頼したいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

杉山様、 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。浴室の照明カバーが取れないというトラブルに迅速に対応でき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。また、他の箇所の修理にも対応できたこと、さらには価格面でもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです。 今後も杉山様のご家庭での電気工事のニーズがある際には、ぜひ当社にご連絡いただければと思います。私たちは常に最高のサービスと価格でお客様のご期待に応えるよう努めてまいります。 今回のご依頼を心より感謝申し上げます。今後とも杉山様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ株式会社catalyst
野島

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
年の瀬にも関わらず追加の仕事も難なく引き受けてくれ有難かったです。都合エアコン5台まとめての工事を丁寧に、また費用の相談に乗ってくれ大助かりでした。

項目別評価

費用に対する納得感

5

見積もり通り

電話・チャット対応

5

親切に対応頂きました。

知識の豊富さ

5

こちらの要望に難なく対応。

施工の質

5

不満なく工事完了

説明のわかりやすさ

5

分かりやすく進めてくれます。

依頼したプロ株式会社ALLION
乗松

5.0
エアコン取り付け
6か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの取外し、取付をお願いしました。 直前の予約でも、対応して頂き、料金も通常の料金でやっていただけて本当に助かりました。 取外しの写真と取付場所の写真を送付したので、スムーズに作業して頂けて、良かったです。 また、機会があればお願いしたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
鈴木

5.0
エアコン取り付け
6か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
2回目の依頼 今回はエアコン2台の取付依頼 場所的に電気工事が必要でも 2階への取り付けでも スムーズに対応していただける。 一般業者だと追加工事費用が破格になるのでエスプラスさんに頼んで良かった。 また必要ならリピートしたい!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
ddd

5.0
エアコン取り付け
7か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
購入したエアコンの取り付けを依頼しました。余分な費用を取られず、かつ必要になるかもしれない部品の説明だけしていただけました。 エアコン取り付け業者を沢山検索していると、ホース(直線部分、曲がり部分など)で一つ一つに3000~5000円という高額をふっかけてきて最初の見積もりの倍くらい取るような悪徳業者が時々いるようですが、 ティーディーエスはそのような事もなく、仕事も早かったです。信用できると思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

3

まだ数日しか使っていないので不明です。

説明のわかりやすさ

5
依頼したプロティーディーエス
小泉

5.0
エアコン取り付け
10日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
ネットで購入したエアコンの取り付けの依頼です。 無駄口などなくテキパキと作業していただき1時間半ほどで終了。話した感じ人柄も良さそうな方でした。またの機会もお願いしようと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5

他の業者よりも安かった

電話・チャット対応

5

丁寧でした

知識の豊富さ

4

こちらが特に質問しなかったので

施工の質

5

丁寧でした

説明のわかりやすさ

4

特に質問しなかったので

依頼したプロ静岡LTS
後藤

5.0
エアコン取り付け
4か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの取付を2台,お願いしました。 事前に写真を送ることにより正確な見積もりをしていただき、当日の追加工事はなかったです。 当日は男性と女性の2人で作業をしていただきましたが、丁寧、かつフレドリーにご対応いただき、とても好印象でした! 取付も問題なく、綺麗な仕上がりで大満足です! また何かお願いすることもあると思いますので、その際はよろしくお願いします🎵

項目別評価

費用に対する納得感

5

リーズナブルです。取り外したエアコンの引き取りが無料なのも嬉しい。

電話・チャット対応

5

チャットの対応も丁寧で分かりやすかったです。

知識の豊富さ

5

安心して任せることができました。

施工の質

5

綺麗に取り付けていただきました。

説明のわかりやすさ

5

施工前に説明していただき安心できました。

依頼したプロflow
MINI

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
6か月前
質問アイコンアンテナの種類
デザインアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
外壁
質問アイコンアンテナのメーカー
その他メーカー
迅速にTVアンテナ工事をしていただき、追加料金もなく、当初の契約通りでした。 また分からない事も現場で教えていただきました。 また機会があれば依頼したいと思う業者様でした。

項目別評価

対応の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用の納得感

5
時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

5
五十嵐

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
3日前
質問アイコンアンテナの種類
デザインアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
ベランダ
質問アイコンアンテナのメーカー
マスプロ電工
テレビアンテナ設置+ブースター取付を依頼しました。親切丁寧な対応で納得のいく値段で設置してくださりました。 ありがとうございました。

項目別評価

対応の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用の納得感

5
時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。 ケーブルテレビからの変更でした。 またのご依頼をお待ちしています

依頼したプロ萬工事本舗豊橋支店
高塚

4.0
食洗機取り付け・交換
4か月前
質問アイコン食洗機の種類
卓上食洗機
質問アイコン依頼した内容
食洗機の新規取付け
質問アイコン食洗機のメーカー
パナソニック
食洗機の分岐水栓取り付けをお願いしました。 他にも3社依頼かけましたが断られてしまいましたがこちらは問題なく引受けて貰えました。 古い水栓で固着もして自分では回りませんでしたが、無事取り付けして頂きました。 取付価格は相場より安いので少し心配でしたが、技術もしっかり有って良心的です。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

2
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

お世話になります。 分岐水栓の取り付けは様々なリスクもあるため、技術のない業者は依頼を断る事が多いです。 業者であっても作業に難航したり失敗をした後で私共に助けを依頼される事もあります。 料金に関しましては、通常でも安い設定ですが、現地でも説明したような依頼とは関係ない箇所もサービスで直し、更に食洗機本体の設置と試運転までしておりますので商売としては利益なしと言えるレベルかと思います。 口コミを参考にされる方への補足ですが、チャット電話対応が悪いとなっていますが、サイトのシステムは私共ではどうする事も出来ないですし、返信が来なくても待たなければならず困るのは私共になります。 サイトの使い勝手を私共の評価として下がっている面に関して、返信欄から訂正させて頂きました。

依頼したプロ水道サポート
かつまた

5.0
エアコン取り付け
7か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
コンクリート穴あけ、エアコン取り付けをお願いしました。 賃貸の為、エアコン設置場所が狭く難しい所でしたが難なく対応していただけました。 作業時間12時40分~15時00分 本日はありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4

電気量販店では断られることの多い賃貸物件でも対応していただいたこと、コンクリート穴あけ15000円、エアコン取り付け18000円、日時の希望が多かった点がよかったです。

電話・チャット対応

5

チャット対応はその日に回答あり。 日時の希望、時間に関してこちらの要望に合わせてくれた。

知識の豊富さ

5
施工の質

5

穴あけ箇所、エアコン設置箇所問題ありません。

説明のわかりやすさ

5

ミツモアの仕様上、先に施工内容、それに対しての見積もり金額を掲示してくれるので説明に関して不明な点はありませんでした。

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

高橋

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
6か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
壁リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
TOTO
質問アイコン依頼した内容
交換
トイレの便座交換をお願いしました。大変気持ちの良い方で、なおかつ必要部品が発生しそれも購入に行っていただき、無事取り付け完了です。工事は全く申し分なく、廃棄便座もかカートンボックスもすべて持っていってくださいました。追加部品で労を割いたにもかかわらず、当初見積もりの金額でした(もちろん駐車場代金も請求なさいませんでした)。また何か工事が必要になったらお願いしたい業者さんです! ★大満足のおすすめ業者さん!!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロACCサービス
ストーン

5.0
食洗機取り付け・交換
1か月前
質問アイコン食洗機の種類
卓上食洗機
質問アイコン依頼した内容
食洗機の交換
質問アイコン食洗機のメーカー
パナソニック
賃貸物件の分岐水栓部分の取り外しと新居の食洗機の取り付けをお願いしました。 不足部分のネジが廃盤だったため、一時は全替を考えましたが、代替え案を出してくださったり、質問にも分かりやすく答えてくださり無事に解決しました。 取り付けでも、急に場所の移動や高さ調節など細かいところもやってくださいました。 アクアQQさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロアクアQQ
N

5.0
エアコン取り付け
6か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンの取り外し〜運搬〜設置をお願いしました。 見積もり条件の変更等の相談に親切に対応いただきました。価格についても作業内容に対して非常に良心的だったと思います。 当日作業をしていただいた方も非常に親切で、小さな子どもが周囲をちょろちょろしていても嫌な顔せず、丁寧に作業していただきました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。大変、お世話になりました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

N様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 お客様からの見積もり条件の変更等のご相談に迅速かつ柔軟に対応させていただくことが、当社のサービスの基本であります。価格に対するお褒めの言葉、大変嬉しく受け止めております。常にコストパフォーマンスの良いサービスを提供することを目指しております。 また、小さなお子様が近くにいらっしゃる中での作業となりましたが、安全第一で丁寧に作業させていただきました。お子様やご家族の方に安心して作業を見守っていただけるよう心がけております。 今後とも、お客様からのご要望やご相談に応じ、高品質なサービスを提供できるよう努力してまいります。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 再度のご利用を心よりお待ちしております。大変お世話になりましたこと、重ねてお礼申し上げます。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst
松井

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
一階から二階へエアコンの引越しをして頂きました。 見積もり段階から迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。 [エアコンを移設したいなぁ] と思ってから3日で移設出来たことに満足です。 値段と評価で選びましたが満足のいく結果でした。 次回またエアコンを取り付ける機会がありましたら是非お願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
濱口

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
3か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
Panasonic(パナソニック)
質問アイコン依頼した内容
新規に設置(後付け)
ウォシュレットを取り付けていただきました、おかげさまで母は快適な日々を送ってるようです。 大谷さん、小川さんお二人ともとても良いお人柄ですね 足りない部品も買い出しに行ってくれたりゴミの処分までしてくれて 取り付けも丁寧にしてくれましたね 有難うございました、また何かあったらお願いしようと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
石田

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
4か月前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
乾燥・暖房機
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
三菱電機
浴室暖房機が故障し、いよいよ寒くなってきたので取り替え工事をしていただき助かりました。 見積もりの時から丁寧な説明をしていただき、工事当日も養生からとても丁寧なお仕事でした。 また何かの機会にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

石田様、 この度は浴室乾燥機の交換・後付けサービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。故障した暖房機の交換がタイムリーに行え、ご満足いただけたことを嬉しく思います。 見積もりから工事完了まで、丁寧な説明と作業を心がけた結果、お客様に安心してサービスを受けていただけたようで、私たちも大変光栄です。お客様の快適な浴室環境をサポートできることは、私たちの使命です。 今後も石田様をはじめとしたお客様のご要望に応えるため、質の高いサービスを提供し続けることをお約束します。次回もご利用を心よりお待ちしております。 改めて、ご利用いただきありがとうございました。

依頼したプロ株式会社catalyst
太田

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
6か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
Panasonic(パナソニック)
質問アイコン依頼した内容
交換
便座の交換に来ていただきました。 まず見積もり対応・メッセージ返信が迅速で、安心できました。 工事当日も、時間厳守で感じもよく 滞り無い上に気持ちよく施工していただき、何かあればまた次もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
わいる

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
3か月前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
換気扇
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
パナソニック
浴室のタイマースイッチ交換もお願いしたのですが、元々あったスイッチが廃盤となり代替品では配線の差し込みが足りず、電灯のスイッチの配線を差し込むことができませんでした。配線を二股にして取り付けてもらいました。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社ALLION
佐々木

5.0
エアコン取り付け
25日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
コロナ(CORONA)製エアコン
親切、丁寧な方できっちり仕事をしてくれました! 家電量販店やホームセンター等で工事費を調べたのですが、大体3万以上はする工事をかなり良心的な価格でやってくれました。 説明も丁寧でした。 何かあればまたお願いしたいと思ってます。
評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像
依頼したプロ静岡LTS
勝又

5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
7か月前
質問アイコン依頼の内容
インターホン・ドアホンの交換
質問アイコン依頼したインターホンの種類
モニター付ドアホン
質問アイコンインターホンのメーカー
パナソニック
ドアホンを購入したあとの取付が分からず、今回、依頼させて頂きました。ドアホンアダプターが関係する工事でしたが、確かな仕事で大変満足です。ありがとうございました♪

項目別評価

費用に対する納得感

5

格安でした

電話・チャット対応

5

質問にも答えてくれる

知識の豊富さ

5

さすがプロ

施工の質

5

華麗な仕上がり

説明のわかりやすさ

5

テキパキと

プロからの返信

勝又様、 この度はご利用いただき、また詳しいフィードバックと高評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「ドアホンアダプターが関係する工事でしたが、確かな仕事で大変満足です」とのご感想、特に専門的な部分に対してもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 各項目での高い評価や、「さすがプロ」「華麗な仕上がり」といったお褒めの言葉、スタッフ一同、大変励みとなります。これを糧に、今後も更なるサービスの向上を目指して参ります。 インターホン・ドアホンの取り付け・修理以外にも、様々な住宅家電設備工事を提供しておりますので、何かお困りの際やご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。 重ねてお礼申し上げます。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst
つゆ

4.0
エアコン取り付け
5か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの取り付けをお願い致しました。ダイキンのうるさらだったのでいろいろ大変な作業なのにお一人で作業されていたので取り付け時間も予定より1時間以上も長引いてしまったのが残念でした。 あと、こちらの料金表を参考にして依頼しましたが、今見返してみると現地見積もりの時点で大分屋外化粧カバーの値段が高い気がしました。古いカバーの取り替え作業分料金という事でしょうか?料金内訳を最終的に書面で確認出来なかったので何とも言えないのですが… それ以外の仕上がりに関してと対応に関しては良かったので概ね満足しております。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

つゆ様 この度は株式会社catalyst​​をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 エアコン取り付けに関する作業時間の延長については、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は作業効率の改善に努めるとともに、予定時間内での完了を目指して参ります。 また、料金に関するご不明点につきまして、説明不足でご不安をお掛けしたことをお詫びいたします。今回の件を受け、料金内訳の明確化と、お客様により理解しやすい料金表の提供を心掛けてまいります。 仕上がりと対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。つゆ様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力を続けて参ります。 また、当社ではエアコン工事以外にも様々な住宅家電設備工事を承っております。次回ご利用の際には、他のサービスもご検討いただければ幸いです。 今後とも株式会社catalyst​​をどうぞよろしくお願いいたします。 敬具 株式会社catalyst​​カスタマーサービス部

依頼したプロ株式会社catalyst
笹川

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
4か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
TOTO
質問アイコン依頼した内容
交換
26年も前に設置したウォシュレットの交換だったため、作業が大変だったようですが、無事最新モデルに変更していただけました。予約時間の10分前には到着されていたり、説明も丁寧で誠実さを感じました。また何かあったら依頼させていただきたいと思います。寒い中ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

4
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。 詰まり物が有ると最初に聞きましたが、ギリギリ本配管に流れていなくて良かったです。 またのご依頼をお待ちしています。

依頼したプロ萬工事本舗豊橋支店
トリ

5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
6か月前
質問アイコン依頼の内容
インターホン・ドアホンの交換
質問アイコン依頼したインターホンの種類
モニター付ドアホン
質問アイコンインターホンのメーカー
パナソニック
最近しつこい押し売りが来て困っていました。以前のドアホンは呼鈴だけが鳴り、応答が出来ない状態だったので、新しいテレビドアホンに替えていただき安心しました。事前にサイズ等も細かく聞いて下さったので、短時間で取り付け完了でした。迅速・丁寧なご対応に感謝いたします。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ黒澤
増田

4.0
照明器具の取り付け・交換
4か月前
質問アイコン依頼した内容
電球・蛍光灯・LEDの交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
その他の場所
照明器具の取り付けをやって頂きました。 初めは1箇所のみでしたが追加して 3箇所やって頂きました。 見積もりの料金は変わると思ってましたが 少し高いと思いました。 追加分を依頼した時に見積もりの修正をして頂きたかったです。 作業員さんは感じが良い方でした。 照明器具が揃って無くて1回キャンセルしてしまいましたが再依頼を受けて下さり感謝しております。 お世話になりましてありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

増田様、 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、ありがとうございます。ご依頼された作業の迅速な対応と作業員の対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。 追加作業に関しての見積もりについては、事前により明確な説明と費用の修正を行うべきでした。ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。今後は、追加作業に対する見積もりの透明性を高め、お客様により納得いただけるサービスを提供するよう改善して参ります。 また、照明器具が揃わず一度キャンセルされたにもかかわらず、再度のご依頼をいただき感謝しております。これからも、増田様をはじめとしたお客様に最高のサービスを提供できるよう努めて参ります。 再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社catalyst
金原

5.0
エアコン修理
7か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
水漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン水漏れ修理をお願いしました。 原因不明からスタートして、色々調査して頂き可能性の高い要因を掴み、できる限りの処置をして頂きました。 丁寧な説明と質問回答にて十分に理解できました。 この度はありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロACCサービス
むーむー

5.0
エアコン修理
7か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
ガス漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの冷房が効かないので、ガス充填をお願いしました。 作業は15分程度でスムーズに完了。 エアコンも絶好調で冷え冷えです。 また、何かありましたらお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

4

追加費用が少し高いかな

電話・チャット対応

5

返信が迅速丁寧

知識の豊富さ

4
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 無事通常運転されて感謝いたします。 また何かお困りの際は是非宜しくお願い致します。

依頼したプロ坂東総業
杉山

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
4日前
質問アイコンアンテナの種類
デザインアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
外壁
中古住宅にテレビのアンテナをつけていただきました。状況を丁寧に確認して、適切なご提案をいただきました。2時間程度で作業も終わり、お値段も良心的だと思います。ありがとうございました!

項目別評価

対応の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用の納得感

5
時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。 前住者はケーブルテレビのようでした。地形的に少し下がっている所なので、心配しましたが、無事に電波も入り良かったです。 またのご依頼をお待ちしています。

依頼したプロ萬工事本舗豊橋支店