累計評価
4.9(2,153件)
静岡県で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
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手頃です
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比較的迅速にお返事を頂けました
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項目別評価
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相場で言われている下限で、思っていた以上に安くあがりました
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プロからの返信
斎藤様 この度はインターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。複雑な工事でも、ご満足いただけるよう努めた結果が、お客様のお褒めの言葉として表れていることに、大変感謝しております。工事担当者の事前連絡と迅速な作業に関しても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。 お客様のご期待に応えることができたと知ると、私たちはこれからもより良いサービスを提供し続ける大きな励みになります。今後も、インターホンやドアホンだけでなく、様々な家電製品の交換・取り付け・修理に関するご相談を承りますので、何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。 今回のサービスをご満足いただけたように、次回のご利用においても高品質なサービスを提供することをお約束します。またのご利用を心からお待ちしております。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度はありがとうございました。 こちらこそご丁寧に説明頂けて感謝致します。 またお困りの際は是非宜しくお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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3
少し反応が遅く感じたり、、
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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とてもお安くて良心的だと思います。
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凄く丁寧で返信も早かったです。
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わからない所はすぐに教えて頂けました。
5
片付けまで丁寧で完璧でした。
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とてもわかりやすかったです。
項目別評価
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プロからの返信
口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになります! 事前に室外機の取付け状況を確認させて頂いたおかげで当日はスムーズに作業を進めることができました。 もし事前調査がなかったら適切な準備ができず大変な作業になるところでした。 事前調査から工事当時までお時間をとって頂きありがとうございました。 これから徐々に暑くなってまいります。 電気工事やエアコン関係を得意としておりますのでもし何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。 せっかくのご縁ですので改めて今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになります! こちらこそ取外し作業をさせて頂きありがとうございました。 雨ということもありいつもより少し時間がかかってしまいましたが無事、取外しを終えることができ安心いたしました。 これから徐々に暑くなってまいります。 電気工事やエアコン関係を得意としておりますのでもし何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。 せっかくのご縁ですので改めて今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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作業に入ってから作業工程の変更がありましたが、金額はそのままでと言われました。それが適正かどうか判断材料がなく、承諾せざるを得なかったので★マイナス1
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迅速でした
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いろいろ教えていただきました
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細部が少し気になりました
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作業工程の変更について以外はどれもわかりやすかったです
プロからの返信
NPO法人ゆめ・まち・ねっと 様、 この度は当社のコンセント・電気スイッチの増設・交換・修理サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。詳細な見積もりと丁寧な対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。 しかしながら、作業中の電源落ちに関してのご指摘、大変申し訳ございませんでした。今後は作業中のブレーカー操作に際して、事前の確認と明確なアナウンスを徹底するよう改善いたします。お客様の業務に影響を与えないよう最大限配慮することをお約束します。 作業工程の変更に関しても、より透明性を持ってご説明し、お客様が納得できる形で進めるよう努めます。お客様の信頼と満足を第一に考え、サービスの質の向上を図ります。 今後ともNPO法人ゆめ・まち・ねっと 様のご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
項目別評価
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値段は安かったです。
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特に問題ありません。
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私自身が詳しいわけではないのでよく分かりません。
1
運ぶ際に床に傷ができました。ドラム式洗濯機は重いから仕方ないですかね。
3
普通でした。
プロからの返信
お世話になります。 この度はご依頼をいただきありがとうございました。 様々なご指摘をしていただき誠にありがとうございます。 今後の業務の参考とさせていただきます。 もし、また何かご依頼をいただけた際には今回よりもサービスが向上した姿をお見せできればと思いますので、是非ご依頼をお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
望月様、照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、ありがとうございます。高所のシーリングファンの取り付けに成功し、最終的に問題を解決できたことにご満足いただけて嬉しく思います。お客様のニーズに対応し、他ではできない作業を提供できたことは、私たちにとって大きな達成です。 しかしながら、隣家への無断駐車に関しては、望月様にご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。今後はこのような問題が発生しないよう、作業員の管理と指導を強化し、地域の規則やお客様からの指示を徹底することをお約束いたします。 望月様から再度のご利用の意向をいただき、感謝しております。今後とも望月様の期待に応えるサービスを提供し続けることを目指し、引き続き努力してまいります。何か他にもお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになります! 事前に現地調査をさせて頂いたおかげで当日はスムーズに照明の付け替えと防水コンセントの取付けを行えました。 ありがとうございました。 またメッセージの未送信により連絡が途切れてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 これから徐々に暑くなってまいります。 電気工事やエアコン関係を得意としておりますのでもし何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。 せっかくのご縁ですので改めて今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
こちらこそ迅速な対応有難うございました。 電気工事の事で何かお困りの時は是非相談してください。 宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになります! 取外しに時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。 石原様とご家族様のご理解とご協力のおかげでぶじ作業を終えることができあmした。 本当にありがとうございました。 せっかくのご縁ですので改めて今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
この度はエアコンの取付を担当させて頂きありがとうございました。 また口コミへの投稿もありがとうございます。 大変励みになります。 室内機の取付け条件が多少シビアな部分もございましたが事前にお写真などを送って頂いていたおかげでスムーズに工事を進めることができました。 エアコンの取付以外にも電気工事や防犯カメラ、テレビのアンテナ、ドアホンの取付けなども得意としておりますので何かお困り事等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
今日はありがとうございます、また工事があったらよろしくお願いいたします
項目別評価
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プロからの返信
口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになります! 引っ掛けシーリング自体に不具合があったうようですがすぐにご連絡を頂けましたおかげですぐに対応できました。 無事ライトが付いたようで安心いたしました。 これから徐々に暑くなってまいります。 電気工事やエアコン関係を得意としておりますのでもし何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。 せっかくのご縁ですので改めて今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
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安い
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とても丁寧
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とても豊富
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とても良い
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とてもわかりやすい
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 上限W数を超えての使用で焦げたと思いますが、火事にならなくて良かったと思います。 またのご依頼をお待ちしています。
項目別評価
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プロからの返信
小林圭子様、 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、総合評価で最高点を頂戴し、大変嬉しく思います。 古くなった照明の交換やカバーの破損に関して、何度も相談に乗り、ご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって大きな喜びです。費用に対する納得感、電話・チャットでの対応、知識の豊富さ、施工の質、そして説明のわかりやすさについて、高評価をいただけたことに感謝しております。 今後も、お客様に安心してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参ります。照明器具の取り付け・交換だけでなく、その他の電気工事に関しても、お気軽にご相談ください。 再度のご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 敬具
項目別評価
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すごく良かったです
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前日に確認の電話やそれまでの連絡等も分かりやすく良かったです
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プロからの返信
口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになります! 取外すエアコンの設置状況や駐車場のご指示など細かくご連絡頂いたおかげで当日はスムーズに作業を進めることができました。 こちらこそありがとうございました! せっかくのご縁ですので今後も何かお困り事とうございましたらお気軽にお問合せ下さい! 改めて今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
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安くて良い。
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良かった。
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プロからの返信
この度はありがとうございました
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになります! 室内機や室外機の位置を的確にご指示頂きありがとうございました。 施工中、大変助かりました。 これから徐々に暑くなってまいります。 電気工事やエアコン関係を得意としておりますのでもし何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。 せっかくのご縁ですので改めて今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 時間がかかってしまいましたが、準備されていた照明が綺麗だっので感動しました。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
いま様、 この度は壁掛けテレビ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、配線の隠蔽作業にご満足いただけたようで嬉しく思います。 費用に対する納得感に関して3の評価をいただいたことを真摯に受け止め、今後はよりコストパフォーマンスの高いサービスを提供できるよう努めて参ります。電話・チャット対応、知識の豊富さ、施工の質、説明のわかりやすさに関してのフィードバックもありがたく思います。 今後もいま様の期待を超えるサービスを提供し、全ての項目で高い評価をいただけるよう、スタッフ一同、質の向上に励んでまいります。 何かお困りのことがございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。引き続きのお付き合いを心よりお待ちしております。 改めて、ご依頼いただきましてありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
板垣様、 この度は株式会社catalyst【カタリスト】のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 総合評価5と非常に高い評価をいただき、大変光栄に思います。費用に対する納得感や知識の豊富さ、説明のわかりやすさについても高評価をいただき、これからも更なるサービス向上に励む一助とさせていただきます。 電話・チャット対応、施工の質については4という評価をいただきましたので、今後はこれらの点に更なる改善を加え、より完璧なサービスを提供できるよう努力いたします。 ご指摘いただいた内容は、今後のサービス向上のために大変有意義なものと考えております。何かご不明点、ご不満点等がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 再度のご依頼を心よりお待ちしております。今後とも株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 敬具, 株式会社catalyst【カタリスト】 お客様サポートチーム