静岡県の機器設置・修理の口コミ一覧(27ページ目)

プロからの返信

勝又様、この度はご依頼と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 「テキパキと作業していただきました」とのお言葉に加え、気になっていらっしゃった化粧カバーの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 化粧カバーは見た目の美しさだけでなく、建物との調和や仕上がりの品質にも関わるため、細かな部分まで丁寧に施工することを心掛けております。その点をご評価いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 また、各項目で高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。総合評価4も真摯に受け止め、今後はさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、技術・対応ともに磨いてまいります。 エアコン工事はもちろん、各種電気工事や住宅設備工事も承っておりますので、またお困りごとがございましたらぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

プロからの返信

K様、この度はご依頼と嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 他社様でお断りされたエアコン工事とのことでしたが、無事に設置を完了でき、ご満足いただけたようで安心いたしました。 弊社では、できる限りお客様のお困りごとを解決できるよう、一件一件の現場状況を確認しながら対応しておりますので、お力になれたことを大変嬉しく思っております。 また、作業についてもスムーズだったとのお言葉をいただきありがとうございます。今後も施工品質はもちろん、安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。 エアコン工事のほか、各種電気工事や住宅設備工事も承っておりますので、また何かございましたらぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

プロからの返信

原木様、この度はご依頼いただきありがとうございました。 まず、テレビ画面の前にコードがかかっている状態でのお引き渡しとなり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 壁掛けテレビ工事において、見た目の仕上がりや配線の収まりは非常に重要な部分であり、今回の仕上がりについてご不安を抱かせてしまった点を真摯に受け止めております。 また、事前に現地確認とお見積もりをさせていただいていたにもかかわらず、設置高さについてもご納得いただける仕上がりになっていなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。特に当日お立ち会いが難しい現場では、事前確認内容の共有や、施工後の仕上がり確認をより丁寧に行うべきでした。 詳細を確認のうえ、配線の見直しや設置位置について、弊社として必要な対応をさせていただきたいと考えております。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は施工前の認識共有、仕上がりイメージの確認、施工後の写真報告をより徹底してまいります。 この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 改善に向けて真摯に対応してまいります。 株式会社catalyst（カタリスト） 代表取締役社長　天野佑介

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I様、この度はご依頼と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 スタッフの対応について「元気」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。気持ちの良い対応を心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは励みになります。 一方で、電話・チャット対応やご説明、施工面についてはまだ改善の余地があると真摯に受け止めております。今後は、より分かりやすいご案内や対応品質の向上、施工の精度についてもさらにご満足いただけるよう、社内で共有し改善に努めてまいります。 エアコン工事はもちろん、各種電気工事や住宅設備工事も承っておりますので、また機会がございましたらぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 株式会社catalyst（カタリスト） 代表取締役社長　天野佑介

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李様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】をご利用いただき、誠にありがとうございました。 照明器具の取り付け工事につきまして、対応・施工ともに問題なかったとのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。また、各項目すべてにおいて高い評価を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。 弊社では照明工事のほか、エアコン・換気扇・IHクッキングヒーター・壁掛けテレビ・コンセント工事など、住宅設備工事全般を承っております。お住まいのことでまたお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 李様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

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石川様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】をご利用いただき、誠にありがとうございました。 照明器具の取り付け工事にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。各項目で満点の評価まで頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。安心してお任せいただける施工と分かりやすいご説明を今後も徹底してまいります。 弊社では照明工事のほか、エアコン・換気扇・IHクッキングヒーター・壁掛けテレビ・コンセント工事など、住宅設備全般の施工を幅広く承っております。お住まいのことでまたお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 石川様のまたのご依頼を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。🙇🏽‍♂️

プロからの返信

お立ち合い頂きありがとうございました。また口コミのご入力もありがとうございます！ また、何かございましたらお気軽に、ご連絡頂ければと存じます！

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お立ち合い頂きありがとうございました。また口コミのご入力もありがとうございます！ また、何かございましたらお気軽に、ご連絡頂ければと存じます！

プロからの返信

星野様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】をご利用いただき、誠にありがとうございました。 他業者様で断られてしまった配管工事を、無事に施工できご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。少し複雑な条件であっても、お客様に安心してエアコンをお使いいただけるよう、最適な方法を考え対応させていただきました。お役に立てましたことを光栄に思います。 また、対応・知識・施工の質について高い評価をいただき、心より御礼申し上げます。費用面に関しても、今後さらにご納得いただけるよう努力してまいります。 弊社ではエアコン工事のほか、換気扇やIHクッキングヒーター、照明器具、壁掛けテレビの設置など幅広い住宅設備工事を承っております。お住まいに関してまたお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 星野様のまたのご依頼を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

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山田様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】をご利用いただき、誠にありがとうございました。 工事完了後、快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。また、施工中にワンちゃんが元気にしていたことにつきましては、全くご迷惑ではございませんので、どうぞご安心ください。むしろ楽しいひとときでもありました。 施工や対応についても高い評価をいただき、スタッフ一同の励みになります。今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧で確実な施工を心掛けてまいります。 弊社ではエアコン工事に加え、照明・換気扇・IHクッキングヒーター・壁掛けテレビの設置など幅広い住宅設備工事を承っております。お住まいのことでまたお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 山田様のまたのご依頼を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

太田様 この度は株式会社catalyst【カタリスト】をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 施工内容や説明、価格面にまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。弊社では、分かりやすい説明と明朗会計を心掛け、お客様に安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう努めております。 また、エアコン工事のほかにも、換気扇やIHクッキングヒーター、照明器具、壁掛けテレビの設置など、住宅設備工事を幅広く承っております。お住まいのことでお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 太田様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

この度はありがとうございました。 こちらこそスムーズな対応をさせて頂きありがとうございます。 また何かお困り事がありましたら是非宜しくお願い致します。