静岡県の機器設置・修理の口コミ一覧(12ページ目)
累計評価
4.9(2,331件)
静岡県で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。
静岡県で利用できる電気工事会社の口コミ
項目別評価
5
すべてにおいて、最良、大満足です。（以下、同様）
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項目別評価
5
お値段以上の工事内容
5
時間帯に関係なく迅速
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今迄の施工経験の蓄積
5
室外機、室内機、配線に至るまで
5
現場での具体的な説明
項目別評価
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3
5
プロからの返信
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 時間連絡が不十分だった点、大変申し訳ございません。 今後はこのような事がないように努めて参ります。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
5
費用内容の説明も十分していただきました。
5
何度かチャットにて連絡をやり取りしましたが、スムーズな対応でした。
5
エアコン設置に当たって、100ボルトと200ボルトの違いを説明していただき、よく理解できました。
5
手際よく作業していただきました。
5
前述のとおりです。
プロからの返信
この度はflowをお選びいただきありがとうございました。 事前に詳細を分かりやすく説明していただけましたのでスムーズに作業をさせていただく事ができました。 ご説明にも耳を傾けていただきお話しさせていただきながらの作業となりましたが楽しいお時間をありがとうございました。 荷物を持ってくださったりと終始お気遣いいただき嬉しいお言葉までありがとうございます。 わんちゃんとても可愛かったです。 またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
項目別評価
5
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5
5
プロからの返信
お見積り時に現地やエアコンのお写真を送って頂き、円滑に打ち合わせができましたので、こちらも非常に感謝しております。 またお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。 この度はありがとうございました。
項目別評価
5
どこよりもお得なお値段でした
5
丁寧に説明してくださり助かりました
5
5
5
プロからの返信
無事にお取り付けが完了し、問題なく作動しましたので、こちらもホッとしております。 お客様がご納得、ご安心して頂けるサービスを心掛けておりますので、また是非宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
項目別評価
5
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項目別評価
5
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5
プロからの返信
お褒めの言葉、ありがとうございました。 また何かございましたら是非お問い合わせください。 宜しくお願い致します。
アンテナの種類アンテナの設置場所項目別評価
5
感じの良い人です。
5
丁寧な仕事です。
5
良心的な金額です。
5
約束通りです。
4
テキパキとこなして頂きました。
5
こちらの質問にしっかり答えて貰いました
プロからの返信
お立ち合い頂きありがとうございました。また口コミのご入力もありがとうございます！ また、何かあればお気軽に、 ご連絡頂ければと存じます。
依頼内容洗濯機の種類かさ上げ（洗濯機と床の隙間を作る）の依頼項目別評価
4
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5
5
取り付け・取り外ししたエアコンの種類項目別評価
2
費用は満足していますが、現場対応が良く無かったのを考慮し、点数を下げています。
5
チャット対応は丁寧に説明いただけ、満足しています。
4
4
4
プロからの返信
ほげほげ様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 まず、ご不満に思われた点に関して心よりお詫び申し上げます。ご提供いただいたフィードバックは、非常に貴重であり、我々のサービス向上のために参考とさせていただきます。 作業内容の不手際や、現場での不適切な対応に関しては、担当者及び関連部署に伝え、今後の業務改善に役立てるよう努めます。 エアコン処分に関しての確認不足や、作業内容の把握漏れは、我々のミスであり、ご迷惑をおかけしました。 粗い作業についても、ご指摘いただいた点について、今後の作業で改善いたします。安全確認を行うことは最低限の義務と考えており、その上での不適切な対応は許されません。 電話・チャット対応や知識の豊富さ、説明のわかりやすさに関して、高い評価をいただきありがとうございます。しかし、最終的な現場作業が不十分であれば、それだけではお客様に満足いただけないことを痛感しております。 今後は、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するため、徹底的に品質向上に努めて参ります。 再度、ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 株式会社catalyst お客様対応担当
依頼した内容作業を依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
川本様、 この度は高評価とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。電気のスイッチの修理でお困りの際に、速やかな対応をさせていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 費用に対する納得感については4点とのこと、今後はさらにコストパフォーマンスに優れたサービスを提供できるよう、努力して参ります。 ご利用いただきましたコンセント・電気スイッチの増設・交換・修理以外にも、エアコン取り付けや照明器具の交換など、幅広い住宅家電設備工事を行っております。何かお困りごとがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。 「何かあればまたお願いしたいです」というお言葉、大変ありがたく存じます。次回もご満足いただけるサービスを提供できるよう、全力で取り組んでまいります。 株式会社catalyst【カタリスト】 お客様対応担当
項目別評価
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修理を依頼したエアコンの種類エアコン修理の内容修理したエアコンの機種項目別評価
4
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取り付け・取り外ししたエアコンの種類項目別評価
5
ちゃんと説明もあったので安心でした
3
一部のみ返信が、遅く若干不安になりました
5
5
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プロからの返信
山本様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 チャットの返信が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
依頼した内容作業を依頼した場所項目別評価
1
何も解決せず
3
1
1
1
プロからの返信
解決できず申し訳ありません。 電球交換のご依頼でしたが、実際に器具の不具合や故障となると、器具の入れ替えや交換になり、電気工事の分野なので対応できないのです。 ですので電気工事士の業者さんや電気屋さんに依頼していただくようにお願いしました。 そもそも器具の入れ替えになれば器具代や工事費用などが生じ今回の定時金額では出張はできません。 あくまでも電球交換の金額で出張しておりましたことをご了承ください。
修理を依頼したエアコンの種類エアコン修理の内容修理したエアコンの機種項目別評価
5
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5
取り付け・取り外ししたエアコンの種類取り付け・取り外ししたエアコンの機種項目別評価
4
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取り付け・取り外ししたエアコンの種類取り付け・取り外ししたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください！ この度はご依頼ありがとうございました。
プロからの返信
コンパス様、この度はエアコン取り付けのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、迅速な対応や提案にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧かつ柔軟な対応を心がけてまいります。 次回も何かお困りの際は、ぜひお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております！
プロからの返信
この度はありがとうございました。 弊社を選んで頂き感謝致します。 また何かお困りの際は是非宜しくお願い致します。
プロからの返信
畠山様 この度は、エアコン取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。雨の中での作業にもかかわらず、無事に取り付けを完了でき、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、料金が見積もり通りであったことにもご安心いただけたようで何よりです。 エアコン設置工事以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。次回もご利用いただけることを心よりお待ちしております。 今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】
取り付け・取り外ししたエアコンの種類プロからの返信
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください！ この度はご依頼ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度はありがとうございました。また、お困りの際は一声かけて下さい
プロからの返信
御利用ありがと 御座いました 換気扇や浴室乾燥機は 音が大きくなったので 交換する方が1番多いと 思います フィルターの清掃は 御自身でも出来ますが 外側のベントキャップの 詰まりはなかなか出来ない と思いますので 10年超えたら変え時なのかも 知れません またお役に立てる事が 御座いました 御利用下さい ありがと御座いました
項目別評価
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プロからの返信
kh 様 この度は、エアコン取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。難所での設置や激しい暑さの中での作業にもかかわらず、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、室外機の置き場所についてのご相談にも対応でき、お役に立てたことを光栄に思います。 「カタリストさんに依頼して大正解」とのお言葉、心より感謝申し上げます。エアコン設置工事以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 次回もご利用いただけることを心よりお待ちしております。今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
高評価の口コミ投稿ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください！ この度はご依頼ありがとうございました。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
尾石昭夫様、エアコン取り付けサービスをご利用いただき、ありがとうございます。ご不便な経験をされた後に当社を選んでいただき、ご期待に応えることができたと知り、大変嬉しく思います。尾石様に安心してご利用いただけたこと、そして、予算内での設置が実現できたことを光栄に思います。 当社は地元の業者として、常に地域の皆様に信頼されるサービスを提供することを心がけております。尾石様からの温かいお言葉は、私たちの努力が正しい方向へ進んでいることを示しており、これからも品質の高いサービスを続けていくための大きな励みとなります。 今後も尾石様をはじめ、すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。何か他にもお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも尾石様にとって信頼できるパートナーであり続けるために努力して参ります。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。