Nohara 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 祝日
東京都で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
東京都
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
64
565ページ
Nohara 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンからカビが見えたので、クリーニングをお願いしました。一緒に室外機のクリーニングもお願いしました。思った以上に汚れておりお願いして良かったデス。 掃除の内容、汚れを抑える対応など丁寧に説明頂き参考になりました。 ありがとうございました。 またお願いしたいです。
満足です
返信早く満足です
気になるところはありません
丁寧わかりやすい
満足です
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。またどうぞよろしくお願い致します!
依頼したプロ浅草おそうじ代行
深澤 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
天井付けのエアコンで自分ではできない所までパネルを外して綺麗にしてくれました。 また換気扇は油汚れがひどくなり手に負えない状態でしたが綺麗になり満足です。 作業員の方もとても真面目な感じで好感がもてました。 また機会がありましたら同じ会社でお願いすると思います。
プロからの返信
この度は朝早くより ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
藤本 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの汚れが酷く、スイッチを入れると変な臭いがしていたのでプロのクリーニングを依頼しました。 合計3台のエアコンをお掃除して頂きましたが、他店よりリーズナブルでお仕事も素早かったので良かったです。
プロからの返信
先日はありがとうございました また宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
吉田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコン、換気扇ともに汚れが酷く手に負えなかったのでお願いしました。 特にエアコンはカビくさくて、健康面で心配でした。 エアコン4台と換気扇もお一人で黙々と作業して下さり、時間通りに終了、綺麗に仕上げて下さり とっても助かりました。 ありがとうございました。
黙々とやって下さり助かりました。
とっても綺麗になりました。
プロからの返信
吉田様 この度は掃除屋CHANGEをご利用頂きまして誠に感謝しております! 予約時にスムーズなご案内は出来ませんでしたが作業を通して健康面の予防に繋がれば幸いです。 何かございましたら、ご相談だけでも構いませんのでお問い合わせください。 ありがとうございました🙇
依頼したプロ掃除屋CHANGE
タートル 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
知人に別業者のエアコンクリーニングをして良かったと聞き、ミツモアから探してこちらでお願いしました。 女性のスタッフさんもいたので安心できました。ビフォーアフターの写真も見せてくださり、作業時間も想像より早くて驚きました。もう一台のエアコン掃除もさっそくお願いしようと思います!ありがとうございました!
依頼したプロアールクリーン
西島 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。いろいろ不安もありましたが、頼んで良かったです!手早く丁寧に作業、またお手入れ方法も教えていただき大感謝です!また是非お願いします!
大変満足してます。
迅速、簡潔、丁寧でした。
全く問題ありません。
丁寧、親切に対応して頂きました。
大変満足してます
依頼したプロミカーサ合同会社
初クリーニング 様
5.0
マットレスクリーニング
2024年4月下旬 / 土日
マットレスのサイズ
シングルサイズ
依頼前に気になっていたこと
ダニやほこり
引っ越しを機に初めてマットレスクリーニングを依頼しました。依頼時のやり取りも反応が早く、スムーズにスケジュール調整できました。また、当日作業も状態を見て、適切な作業内容、費用に見直し頂きました。初めてのマットレスクリーニングでしたが、ハードルが低くなり、また依頼したいなと思います。
プロからの返信
この度はご依頼、誠にありがとうございました! 当日はご自宅を探せずに大変失礼致しました。 是非またご利用ください!
依頼したプロさつきリビング
鈴木 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
2台のエアコンクリーニングを依頼しました。 10年以上クリーニングは一度も行いませんでしたが、今回実施してびっくりしました。 新品のようです。 担当の方も非常に良い対応でした。 次回も頼もう思います。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
東海林 準子 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコン購入して7年前後毎年主人と掃除していましたが初めてプロの方にお願いしました 素人ではこんなに綺麗に出来ないくらい新品同様になりました 黒カビが凄かったようで手際良く作業して頂きとても感じ良く親切に丁寧に綺麗になってとても良かったです 真っ黒な水にびっくりお願いして凄く良かった良かったと思いました 今日は有り難うございました🙇
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
会田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
初めてのエアコンクリーニングだったので、ちょっと不安もありましたが、丁寧な作業で手際よく進めながら、エアコンのクリーニングをするタイミングを教えて下さったり、いろいろとお得な情報も教えていただきました。お願いしたエアコン3台とも新品のようにきれいになりました。 またお願いしたいと思います。 よろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
タケダ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンを購入してから清掃をしていなかったので今回依頼致しました。 丁寧に分解と洗浄をして頂いて見違えるほどにキレイになりました。 また、エアコンの清掃が必要な時期がきたら再度依頼したいと思います。 ありがとうございました。
他社と比較するとリーズナブルです。
簡潔に返答くださいます。
作業中ですので特にお話することはありませんが、作業後に質問に丁寧にご説明してくださいました。
大満足です。
依頼したプロクリーンライフサービス
宮内 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。必要のない作業は先方から言っていただきましたし、作業も丁寧に行って気になっていたのにもっと早くお願いすればよかったとも思いました。接客も気さくで安心してお願いできました。
プロからの返信
本日はありがとうございました♪ 凄くご近所なのでまた何かあればお問い合わせだけでもいいのでご連絡下さい。よろしくお願い致します。
依頼したプロクリーンラボ
Suzuki 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
今年も猛暑になるみたいで、昨年のエアコンの効きの悪さを耐えられないと判断し、初めてのエアコンクリーニングをミツモアでお願いし1番良心的なプライスとレビューを参考にし、ワカタケ産業さんにお願いしました。当日は、到着時間の報告連絡も親切丁寧で担当の方の誠実な対応と的確な効率の良い作業、そして何よりもごっそりと汚れが落ち、効きの悪かった2台のエアコンが新品のように生き返り、大変満足しました。また依頼する時は、お願いしたいと思います。
納得のプライスです。
無駄がなく的確です。
爽やかな方で安心です。
無駄がなく的確です。
大変満足です。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
(株)ミヨ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンクリーニング 3台お願いしました。 特に息子の部屋は掃除も行き届いてなく エアコンの汚れも半端ない 何時間もかかり とても大変な環境の中 丁寧にやって頂き 感謝です。 作業員の方も とっても感じが良かったです。 次回もこちらにお願いしようと思います。 お疲れ様でした。 そして ありがとうございました。
丁寧なお仕事にしては、リーズナブルかと。
迅速かつわかりやすい
良かったです
分かりやすい
最高*\(^o^)/*
プロからの返信
口コミ高評価ありがとうございました。 嬉しいお言葉もありがとうございます。お客様のお声が励みになります。 また宜しくお願い致します。
依頼したプロミラクルクリーン
m 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンのカビが気になり、自分では掃除ができないため依頼しました。 狭い部屋の中で大変だったかと思いますが、配慮が行き届いた丁寧な対応をしてくださり、説明もわかりやすかったです。 初めてクリーニングをお願いしましたが、定期的にお願いしようと思いました。 ありがとうございました。
チャットで素早くやり取りできたのが良かったです。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
匿名 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
私は一人暮らしの女性なのですが女性のスタッフ様にきていただき安心できました。一つ一つ説明も頂きながら丁寧に掃除いただき、綺麗にしていただけて満足です。高圧洗浄で真っ黒の水が出てきた時には本当に頼んで良かったと思いました。。また年一で依頼しようと思います。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
谷口 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン2台と換気扇清掃をお願いしました。 主人が立会いましたが、作業に来て下さった方は、1名でしたが手際よく作業をして下さり2時間ほどで終了したと言っていました。 換気扇清掃でしたが、壁も清掃して頂いたようですし、水洗いのために使用した浴室の床も綺麗になっていました。 料金も大手の清掃会社に比べ、格安でした。 この料金で綺麗になるなら、他のエアコンがあるので、次回もお願いしようと思います。
プロからの返信
谷口様 本日はお立合いありがとうございました! ご主人様の気遣いあるトークに、弊社もサービスで返さねばという思いで+αをさせて頂きました。 ほかの部屋のご依頼もお待ちしております。 この度はご依頼ありがとうございました!
依頼したプロoco設備
水野 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
チャットでのやりとりもスムーズで安心でした。作業も丁寧に説明してくださり、とても感じの良い方でした。 黒い排水にびっくりでした。あんなに汚れてたエアコンがピカピカになり、綺麗な空気で過ごせるのが嬉しいです。 作業も早くて丁寧でしたし、値段も安くて綺麗になるので、またお願いしたいです。
依頼したプロミカーサ合同会社
株式会社KYUBIZ INVEST 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
店舗のエアコン2台のカビが気になっていたので依頼しました。 スピーディーで丁寧な作業でとても綺麗になりました。 作業してくださった御三方の雰囲気も対応もとても良くこちらにお願いして良かったです。 次回もまたお願いするかと思います。ありがとうございました!
プロからの返信
株式会社KYUBIZ INVEST様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
依頼したプロCLEANING MONKEY
岡田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
エアコン、室外機、レンジフードのクリーニングをお願いしました。担当の方はお若いのにとても感じの良い方で、親切丁寧に、また手早く作業は進み、満足のいく仕上がりとなりました。価格設定も安く、次回もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
プロからの返信
岡田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
池田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
クリーニング内容、大満足。担当者の所作、大満足。開始時間所要時間、何の問題もありません。結果、大満足のエアコンクリーニングでした。多分出来れば来年もお願いしたいと考えています。
満足です
丁寧です
問題ありません
適時の説明で助かります
大満足
プロからの返信
喜んでいただけて何よりです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
ピピ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
本格的な夏に向け、久々にエアコンクリーニングをお願いしました。 担当の方(社長さん)はとても感じが良く、テキパキと作業をこなしていただき、信頼性バツグンです。次回もお願いしようと思います。
依頼したプロミカーサ合同会社
西原 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
はじめて自宅のエアコンクリーニングを依頼しました。 想定はしていましたが、かなりの汚れが取れました! 対応も説明も丁寧でとても良かったです。 今年の夏は気持ちよくエアコン活用出来そうです。 次回もまた依頼させていただこうと思います。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
岩下 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
赤ちゃんがいるので、エアコンの風が気になりお願いしました。 非常に気さくな方で安心してお任せしました。 リーズナブルな金額にも関わらず、非常に丁寧にお掃除いただき、綺麗な空気になった気がして気持ち晴れやかです! 今後のお掃除の頻度や最適な時期も教えてくださりありがとうございます! またよろしくお願いいたします。
依頼したプロミカーサ合同会社
yukiko.t 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
夏になる前にエアコンのクリーニングをお願いしました。 今までも他業者にクリーニングを依頼したことはありましたが、ここまで細かく丁寧にしていただいたのは初めてでした。設置条件が悪いにも関わらず、クリーニングを引き受けていただけて本当に助かりました。ありがとうございました。
依頼したプロ小松 航大
FJ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンからホコリが出てきたので、今回掃除をして頂きました。お値段も安く丁寧に作業頂けました。 本当にありがとうございました。
安い
丁寧でした
依頼したプロミカーサ合同会社
MK 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
年に一度はエアコンクリーニングをお願いしています。初めての業者さんでしたが、問題なくスムーズに終わりました。丁寧な方でしたし、結果を写真で見せていただくのも十分でした。今回初めて室外機のクリーニングをお願いしたのですが、裏側の埃など自分では取れないところのお掃除までやっていただきました。また来年もお願いしたいと思います。
お得感あります!!
丁寧な方でした。
室内用のサンダルを持参し履いていたりと気遣いが感じられ、エアコンもきれいになりました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
寺館 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2年前
換気扇のタイプ
プロペラ式換気扇(プロペラファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
朝、9時からの依頼でしたが時間通りにいらしてくださいまして私がマンションを購入してから初めて換気扇を掃除して頂く事もあり相当困難な掃除だったにも関わらず前向きに取り組んで頂きました事には感謝しかございません、幸いにも大矢様のご努力によりごっそりこびり付いていた油の汚れを落として頂き気になっていたゴロゴロした音も少し気にならなくなりましたがかなり換気扇も老朽化してますので全ては解消されませんでしたが満足しております。ありがとうございました。
ベストでした
最高
満足
満足
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 レンジフードの清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
渡辺 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンから比較的近くにあるテレビやソファーを養生して下さったりとエアコン清掃以外の部分まで丁寧にして下さりました。 担当の方は清潔感があり、感じ良くテキパキ掃除して下さったのでまたお願いしたいです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
加藤 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
最低3年間掃除していなかったエアコンの2台掃除していただきました。エコ洗剤がデフォルトなのと、比較的安価だったのが決めてです。 一台につき1時間程度丁寧に作業いただき、どんな種類の汚れかや、室外機やダクトのことについてアドバイスいただきありがとうございました。
プロからの返信
喜んでいただけて何よりです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
水回りクリーニング 様
2.0
水回りクリーニング
2024年4月中旬 / 平日
中古マンションを購入し、空室状態で水回り(キッチン、洗面所、お風呂、トイレ)のクリーニングをお願いしました。 パッと見て綺麗に清掃していただいたように感じましたが、目につきにくい部分の清掃(壁、床、天井、棚の中、下方や天井に近い部分など)は納得いくものではなく、自分で清掃しなおしました。市販の掃除シートで素人が拭きあげて綺麗になる程度の汚れでした。トイレの壁や床も埃が目に見えるほどついていて清掃すると埃や尿飛びのような汚れがつきました。作業忘れなのかもしれませんが、抜けただけにしては場所が多すぎます。レンジフードや浴室乾燥機は綺麗にしていただきました。 作業前も後も、やりとりは迅速でスムーズでした。清掃が不十分である件はチャットを通しお伝えしました。写真のやりとりが可能ですので、納得いかない部分に関しては自分で清掃する前に写真を撮ることを勧めます。 契約時に、「以前、明らかに掃除していないのに清掃したと言われトラブルになったことがある。新生活を気持ちよく始めたいです」とお伝えしていましたがこのような運びとなり残念です。 この度はありがとうございました。 追記です。 風呂場の窓枠(金属)に、清掃前にはなかった茶色のシミを発見しました。 隣接のパッキンにカビ取り剤を塗布し、翌日に流すように指示がありました(カビが根深いため、しばらく置いておく必要があるとの事でした。どの部分に塗ったかや流す前に確認する事などは言われませんでした)。指示通りに翌日シャワーで薬剤を流した所、濃い茶色のシミを発見したためその場で写真を撮りました。(清掃前と清掃翌日の写真を添付します。ボカシと文字を入れましたが色調の編集はしておりません) 前述の通り、清掃が不十分であったため、引越しが落ち着いたタイミングで自分でカビ取りジェルを使用しカビ取りをしようとした所、製品に『金属は変色の可能性があり、必要に応じて養生するように』と注意書きがありました。その時にカビ取り剤がシミの原因かもしれないと思い、くらしの一番様へ連絡をいたしました。 時系列で説明し、写真を送りましたが、「原因はずっと見ていた訳ではないため不明」「流す前に当該部位にジェルがついていれば視認できるはず」「後日言われても確たる証拠がないため責任の所在を明らかにするのは難しい」「原状回復のためのアドバイスはする」との事でした。 写真で見て明らかであるのに濃い茶色のシミについてはお認めになりませんでしたし、金属が隣接している場合の養生の必要性について尋ねても御回答いただけませんでした。カビ取り剤は翌日に流すように指示があり、清掃当日に指摘するのは不可能でした。使用したカビ取り剤の製造会社は問い合わせた所、金属に変色が現れる可能性があるとの回答でした。 原状回復は指示の元、依頼主で行っている所です。メラミンスポンジは効果なく、ハイドロハイターは数時間では変化が感じ取れず(こちらは製造元会社の勧めがあり、くらしの一番様了承の上行いました)、金属磨きで変色がとれてきました。パッキンと近い部分は磨き始めてすぐにパッキンが欠けたため中止し、キワの部分は素人では難しく、未だに着色が残っています。(少しずつ綿棒などでやるとよいとのアドバイスをいただきましたので、時間のある時に原状回復させる予定です) やりとりの終盤に「今回は損害保険を使うほど大きなものではなく、100円ショップのクレンザーで5分ほど磨けばとれるもので、問題を難しくしすぎている」との発言があり、試してみるから商品名と清掃の方法をご教示ください、とお伝えしましたが詳細な返答はなく「手持ち製剤と同じだからなんでも良い」とのことでした。 また、くらしの一番様より消費生活センターや弁護士への相談を促された為、検討しております。その際、契約書等を揃えておくと良いとHPに記載があったため、今回契約書の作成があったかどうかを尋ねましたが御回答いただけませんでした。 清掃終了時に依頼主が清掃箇所を確認します。こちらの主観ですが、目につきやすい部分の清掃はなされていますが、覗き込む部分や見上げる部分、棚の内部などの目につきにくい部分の清掃がされていなかったので、今後清掃を依頼する方は細かくチェックする(場合によっては自身でお掃除シートで拭いてみる)事を勧めます。カビ取り剤を使用する箇所や養生についても心配でしたら聞いてみてください。基本的には当日に指摘しないと補償対象外のことで、後日言われても確たる証拠がなければ対応が難しいとのことでした(今回のケースではどのタイミングでどのように連絡すれば良かったのかをお伺いしましたが回答ありませんでした)。不十分な点については再清掃か返金、汚損破損の場合は原状回復に努めるとのことでした。 口コミも良いし、チャットのやりとりも迅速だし、プロだから大丈夫だろう、と思っていてこうなりました。ご注意ください。今回のシミの件は「分からない」とお認めになっていませんので謝罪や返金などありません。 チャットのやりとりは日をおかずに返信いただけます。ミツモア様にも問い合わせましたが、基本的にはミツモアの介入はなく、業者側と依頼主とのやりとりになります。業者側との連絡が取れなくなった場合等には対応いただけるようです。ミツモア様で利用できる保険についてもチェックしておくことを勧めます。
目につきやすい部分の清掃は良いと思います
依頼したプロくらしの一番
ナガサワ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコン、換気扇の清掃を依頼しました。 約束の時間に来てくれて事前の説明もていねいで解りやすかった。 作業もとても丁寧で最後はシンクも綺麗にして貰いました。 値段以上の仕上がりです。 また、お願いしたいと思います。 友達にも自信をもって紹介できます。 本当にありがとうございました。
満足です。
天候の条件で2回延長されましたが…こればかりはしょうがないですね。
周りをとても良く養生してくれました。
普通かな?
とても満足です。
プロからの返信
口コミありがとうございました。 雪の影響で日程変更していただいてありがとうございました。 仕上がり満足とコメントいただけまして良かったです。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロミラクルクリーン
岩井 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
良心的で、とても丁寧な仕事して頂きました。 エアコンのクリーニングの時期など 安い料金で、して貰える季節についても教えて貰えました 11月〜3月が、良いそうです 後2年経過したら、クリーニングをした方が良いそうです
プロからの返信
先日はご依頼頂き誠にありがとうございました。仮予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。今後も技術力・接客力の向上に努めてまいります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロプラム
篠原 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年3月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
使用9年目のエアコンで使うとカビの匂いが強く、自分でできる部分のみ洗浄したが、奥の方まではきれいにできずプロに頼もうと思い依頼しました。 併せて換気扇も依頼しましたが、感動の仕上がりで大満足。 価格も良心的で人当たりもよく、またお願いしたいと心から思いました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございます。喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
佐々木 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年2月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
犬2匹飼っているので、エアコンと室外機を掃除してもらいました。 とても優しい方で、犬の事も気遣ってくれとてもいいかたでした。来年も指名したいです。掃除も丁寧で夏を安心して迎えることができます。価格もびっくりするほど安く、丁寧で、とても優しい方で本当におすすめです。
お値段以上きれいです。
とても優しい方でした。
犬を気遣ってくれて安心でした。
とてもきれいになりました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
大塚 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年2月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンから黒いほこりが落ちてきたため、エアコンクリーニングを依頼させていただきました。 見積り依頼時点では水周り3点とレンジフード清掃も依頼する予定でしたが、予算の都合上、エアコンクリーニングのみの変更をさせていただいたのですが快く引き受けて下さいました。 ミツモアのチャット上での返信も早く、当日は少し早めのお時間に来ていただきました。 作業はエアコンおよび室外機の洗浄と防カビ剤の塗布を1時間30分でテキパキとやっていただきました。作業前後の写真も見せていただき、スッキリと綺麗になっていることがよく分かりました。 作業後はエアコンのお手入れ方法も教えていただき、とても助かりました。 またご依頼させていただきたいです。
作業だけでなくエアコンのお手入れについても教えていただけました。
早かったと思います。
道具も清潔でした。
気軽に質問に答えていただけました。
とても綺麗になりました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
朝田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年2月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
入居して 10年、ロフト付きのマンションの為、床から、2メートルと少しの所に設置されてるエアコンの為、掃除ができなくて、、ミツモアから、ここの業者を選びました、抗菌も含めてのお値段もちょうどよくて、とても気持ちのいい方がこられ、丁寧な説明と仕事と、後始末、申し分ありませんでした!!1年後も是非お願いしたい!と、思いました。ありがとうございましたm(_ _)m
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
さ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年2月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
掃除の仕方がわからず依頼しました。 テキパキと丁寧に綺麗にしていただき、 エアコンだけじゃない掃除の仕方も教えてくださいました。 定期的に依頼しようと思いました。 作業員の方のスピード感、丁寧さ、料金全て満足です。 ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
えいだ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2024年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯乾燥機を使用して5年経ったのでオーバーホール業者を探していました。 事前やり取りや当日もスムーズにご対応頂きました。 3時間弱の作業で新品同様にピカピカにしていただき、部品を洗浄していたお風呂場も綺麗な状態で完了してくれました。 また定期的に依頼したいと思います。
洗濯槽やその他部品をすべて分解しての作業なので値段相応だと思います
依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525
篠田 様
5.0
空室クリーニング
2024年2月上旬 / 土日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
空室のお掃除をお願いしました。朝にお任せして1日かけて1LDKを掃除していただきました。夕方に部屋に入ってとても綺麗で感動しました。その後荷物を入れたりしましたが気になるところはありませんでした。綺麗にしていただきありがとうございます。新生活をするにあたってとても嬉しかったです。またの機会に是非お願いしたいです。
相場よりもお安く感じました
誠実さが伝わりました
H 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年1月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
丁寧で、色々配慮して作業して下さって、説明や内容も分かりやすく、とても安心できました。しばらく掃除を怠っていたので汚かったのですが、とてもきれいにして頂き満足です。 コスパも凄く良いです。またお願いしたいと思います。
安いと思います
分かりやすくて助かりました
現在のエアコンの状態やお手入れのアドバイスをしてもらえました
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
うっちー 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年1月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
以前1度お願いしたことがあり、価格が安く仕事は丁寧だった記憶があり、引越し前にお願いしました。 室外機が汚いことは分かっていたのですが、目を瞑っていました(笑) お話を聞いて追加でお掃除していただけて、良かったです! またお願いしたいです。 本日はありがとうございました。
お掃除機能付きでの価格が他社様だと15,000円以上なのに対して、10,500円と破格でした!
対応早く、直近でのご相談でも対応してくださいました。
家のことをしながらでバタバタしていましたが、子供への声かけ、必要時はちゃんと声かけしていただけました。
恐らく2年前くらいに1度掃除をしていただいたのですが、埃とカビが綺麗に取れたと思います。 今年は猛暑だったので、冷房フル回転、冬は建物の構造上寒くて、暖房フル回転だったので、以前より汚れが凄かったのかもしれません。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
濵道 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2024年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
エアコンと洗濯機のクリーニングをお願いしました。 エアコンは5年以上、洗濯機は10年使用していました。 とても丁寧に驚くほど綺麗になりました。 また是非お願いしたいです。 ありがとうございました。
お値段以上の仕上がり
とても丁寧に対応してくださいました
スリッパをご持参されていました
お手入れ方法なども丁寧に教えてくださいました
感動しました!
依頼したプロ蔭山武史
岩田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年1月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
エアコンの匂いと、ホコリっぽい感じが 気になっていたのでクリーニングをお願いしました。 なかなか素人では、手の届かない細かい 部分も、とても丁寧に作業してくださり おかげさまで、とても綺麗になりました。 本当にありがとうございました。 お値段も良心的だったので、是非またお願いしたいです!
プロからの返信
高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。
依頼したプロ住まいのドクター
Satoshi 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年1月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
エアコン3台をまとめてクリーニング。経年劣化で損傷などの恐れがあるところをあらかじめ丁寧に説明してくれて、安心して作業をお任せすることができました。室外機のクリーニングも依頼していたのですが、実物をチェックするときれいだったため、あえてクリーニングする必要がないとのことで、費用を減額してくれたのも好感を持ちました
5社ほどから相見積もりを取りましたが、とてもリーズナブルでした
プロからの返信
Satoshi 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
キョウ 様
5.0
空室クリーニング
2024年1月上旬 / 祝日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
空室の部屋の間取りや広さを最初に伝 えておいたことで、同じ広さでも清掃 時間がわかってよかったです。 ミツモアのチャット上での返信も早 く、当日もちょうどいい時間に来てく ださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気 さくな方々でした。 作業自体は汚れに合った専用洗剤や器 具を駆使して、素人では届かない細か い部分までキレイに分解して掃除して いただき、 作業したあとの写真も見せてもらっ て、とても参考になりました! 値段も良心的だったので、ぜひまたお 願いしたいです!!
プロからの返信
口コミ高評価ありがとうございました。お客様のお声が励みになります。 また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
依頼したプロミラクルクリーン
西村 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
設置してある3台のエアコンの中にカビ臭い臭いがするものがありました。 買ってからフィルターの掃除くらいしかした事がありませんでしたので、大掃除する事にしました。 YouTubeで自分でもできるような動画がありましたが、掃除の準備だけでも相当大変そうだったので、プロにお願いする事にしました。 流石はプロ。1人で一気に3台のエアコンを3時間でクリーニングしてくれました。 自分では絶対に無理で、やったとしても2〜3日くらいはかかったと思います。 また、一台、お掃除機付きがあったのですが、少しの追加料金で対応してくれました。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
カヤマ 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2023年12月下旬 / 平日
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
レンジフードのクリーニングをお願いしました。 8ヶ月前にに引っ越してきてから一度も分解しての掃除をしていなかったためかなり汚れていたのですが、とても丁寧に分解、洗浄、磨きあげをしてくださり、きれいになりました。 また、最後にきれいに保つためにどうしたら良いか、掃除の仕方のアドバイスも頂きました。 ありがとうございます! とても感じ良い対応をしてくださり、また何かの折には是非お願いしたいと思いました。
とてもお安かったです。
迅速丁寧にご対応頂きました。
とてもきれいになりました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
小島 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
この夏エアコンの効きが悪く、一度も内部の掃除をしたことがなかったので、年末大掃除を機にエアコン2台、キッチン換気扇、浴室クリーニングをお願いしました。 他の会社と比べて断然リーズナブル、そして遅い時間になってしまっても最後まで丁寧に綺麗にしていただき本当に感謝です。内部の状態も説明してくれびっくりした汚れもピカピカになりました。 子どもたちがいる中でしたが、人柄がとても良く安心して作業をお任せして子どものお迎えや買い物などちょっとした外出もさせていただきました。 またいつかクリーニングする時はマリンブルーさんにお願いしたいと思いました。
依頼したプロマリンブルークリエイト
吉川 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年12月上旬 / 土日
クリーニングのきっかけ
カビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その1
追い炊き配管
一緒に掃除してもらった箇所その2
エプロン
お風呂の清掃で、最初にこのくらいまでしかできないと説明を受け、できる限りして頂く事で了承しましたが、期待以上に綺麗にして頂き大満足です。マンション入居時、ハウスクリーニングを結構高い値段でしましたが、その時以上に安価で綺麗にして頂きました。 食洗機も劣化した部品の説明などして頂き、綺麗になりました。 お二人でいらして下さいましたが、対応も丁寧で、安心してお任せできました。 お願いしてよかったです。
依頼したプロおうちの絆サポート