町田市のハウスクリーニングの口コミ一覧(7ページ目)

町田市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(649件)

町田市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

7

13ページ

カズ




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金22,000

とても丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

カズ様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればする程どうしても乾燥機能の低下は免れませんので、今回分解洗浄を行ったことでお困り事が改善できましたこと、本当に良かったです! 今後も使用する頻度が多いほどお困り事が生じてしまいますので、その際は改めてご相談いただけましたらと存じます。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

飛岡




5.0

エアコンクリーニング

6か月前

エアコンクリーニングをお願いしました。 予約〜当日作業、 追加作業まで、 全てスピーディー対応なうえ、 とても親切な方でした! 家族も喜んでいます! 本日は有難うございました!

依頼したプロおうちの絆サポート

塚野




5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金12,000

とても丁寧に対応頂きました。 非常にありがたかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

石坂




5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金17,100

ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

鈴木


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5.0

水回りクリーニング

8か月前

水廻りのハウスクリーニングを業者の方にお願いするのは初めてで不安があったのですが、事前のチャットでの質問にも丁寧に答えて下さったのと当日作業された方の丁寧な対応と笑顔に安心してお任せする事が出来ました。 ピカピカにして下さり大満足です。ありがとうございました。

佐藤




5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 土日

実際の料金10,000

友人が泊まりに来るため、普段使っていない部屋のエアコン清掃をお願いしました。 作業前後の状態をとても分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。綺麗になり、快適に使えるようになって感謝しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいです!

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

斉藤




5.0

エアコンクリーニング

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金7,500

丁寧なお仕事 ありがとうございました♪

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

依頼したプロ住まいのドクター

中村


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5.0

エアコンクリーニング

9か月前

エアコン3台だったので、かかる時間が長いと思って午前中の9時から12時希望でしたが、13:30到着との事。 午後の予定が入っていたら無理でしたので良かったです。 初めてのエアコンクリーニングで汚かったと思います。ありがとうございました。

依頼したプロおうちの絆サポート

ゆいか




5.0

エアコンクリーニング

10か月前

エアコンの冷えが悪くなっていたためクリーニングをお願いしました。 連絡も早く、誠実に対応してくださり安心してお任せできました。 この度はありがとうございました。 また来年お願いします。

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター

久世




5.0

エアコンクリーニング

11か月前

本日はご対応いただきありがとうございました。 清掃内容など丁寧に説明いただき、エアコンも涼しくなり満足です。 また清掃をお願いするときに是非利用させていただきますので どうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロ小林陽介

e




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年6月上旬 / 土日

実際の料金12,000

3年程使っている縦型洗濯機の分解洗浄を初めてご依頼しました。 やる前やる後と見せて頂いて、とても綺麗になったので満足しています。黒カビの悩みも解消されて気持ち良くお洗濯出来るので、今回ご依頼して本当に良かったです。暑い中有難うございました。

プロからの返信

e様 この度は弊社に洗濯機クリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、本当に嬉しい限りです! 今回の分解クリーニングにて洗濯機がリフレッシュできましたので、気持ち良くお洗濯をされてくださいませ^^ 洗濯機クリーニングは定期的に行うことをお勧め致しますので、洗濯機内の臭いが気になったり黒ワカメが洗濯物に付着するようになりましたら、改めてご依頼いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

あお




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金7,000

とても丁寧で詳しく説明していただきました。こちらにお願いして大変満足しております。 また機会があったらお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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-
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじアップ

SA

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金43,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

洗濯機のメーカー

東芝

黙々と丁寧に対応くださいました。 エアコンや洗濯機の状態や情報についても、色々教えてくださりありがとうございました。

依頼したプロおそうじアップ

岩渕




5.0

水回りクリーニング

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金17,000

気になっていた汚れの部分もお掃除していただき、年始気分よく過ごせそうです。 ギリギリの年末に丁寧にお掃除頂き、満足しております。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

岩渕様 またピカピカにさせて頂きます。 来年もよろしくお願いいたします。

依頼したプロピカピカクリーン

田辺

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4.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

丁寧に説明いただきながら作業をしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

田辺 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

小林


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5.0

エアコンクリーニング

1年前

細かいところまで配慮していただきお値段以上の満足度です。 ビフォーアフターを見せてくださっのも実感がわいて満足度をあげました!!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロお助けSky本店

小林

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4.0

エアコンクリーニング

2024年9月上旬 / 平日

実際の料金24,200

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

丁寧にいい仕事をしてもらいました

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

鶴田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年8月中旬 / 祝日

実際の料金18,500

丁寧に対応していただきました。 エアコンもしっかり可動しています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ小松 航大

川崎

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金9,240

綺麗にして頂きありがとうございました! 作業が早く丁寧に感じもよく近々に、お話してたリビングのエアコンもお願いしたいと思います。 又、連絡しますね。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート




5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金18,000

エアコンの汚れが酷く依頼しました。 隅々まで丁寧に汚れを取って頂きました。次回もお願いしたいと思ってます。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

林 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 




5.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 祝日

実際の料金15,000

犬を飼い始めたのでカビが出るのが怖いと思いエアコン清掃をお願いしました。とても丁寧な対応で良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ蔭山武史

名取

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5.0

エアコンクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金25,000

エアコン5台の掃除を初めて業者に頼みました。非常に丁寧に掃除をしてくださり大変ありがたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 また機会がございましたら、宜しくお願いします。

依頼したプロ住まいのドクター

平尾




5.0

エアコンクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金12,000

エアコンの黒カビが気になり、クリーニングを依頼しました。 仕事も丁寧で満足しました。 また、依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 またお掃除でお困りのことがありましたら よろしくお願いいたします。

松本




5.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金10,500

エアコンの内部がかなり汚れており、自分で掃除するのは困難なためお願いしました。大変満足しております。またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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株式会社ラプト

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年9月上旬 / 平日

実際の料金29,000

値段も対応も大満足です!こんどは私のお店のエアコンもお願いしたいとおもってます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日は誠に有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか。満足して頂いたというお言葉が何よりに励みのお言葉でございます。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

北爪




5.0

エアコンクリーニング

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金15,000

隣りの図書館解体整地で粉塵酷く、二台エアコンクリーニング お願いしました。先週レンジフードクリーニングして頂き、又来ていただいて。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロbelle

チョウ

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

5.0

冷蔵庫クリーニング

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金14,000

今回の作業はエアコンと冷蔵庫です。 作業員は細かいところまできれいに掃除しました。とても良いサービスと思いますので、おすすめします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

チョウ様 この度はエアコン洗浄と冷蔵庫クリーニングをご利用頂きまして、ありがとうございました。 高評価も頂きまして、とてもありがたいです。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 株式会社エスポワール

株式会社セイコーポレーション




5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金18,600

詳細な説明で納得した上での、作業スタート。技術も最高で、とても綺麗に仕上げてもらいました。 ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5

丁寧な説明が良かった

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4

注視していないので、分かりません。

清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

最高です

プロからの返信

貴重なコメント評価頂きありがとうございます。エアコンはドレンパンを取り外し、清掃できる機種でしたので、清掃できる範囲が広がり、依頼者の方にも、普段中々目にすることがない部分まで、確認して頂き、綺麗することができましたのでとても良かったと思いますし、やりがいを数える機種の一つで御座います。  機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。

依頼したプロガネーシャ

福谷




5.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 平日

実際の料金16,000

初めてエアコン掃除お願いしました。とても丁寧に臨機応変に対応していただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロCieL

磯崎

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5.0

エアコンクリーニング

2023年5月中旬 / 土日

実際の料金26,500

お掃除機能付きのエアコン2台と室外機2台をお願いしました。とても丁寧に作業していただきました。次もまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ蔭山武史

とり

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5.0

水回りクリーニング

2023年5月中旬 / 平日

実際の料金45,900

接客対応、清掃技術、料金等、全てにおいて満足です。 とても綺麗にしていただきありがとうございました。 また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

とり様 先日はご注文ありがとうございました。 お客様の事前準備もしっかりしていただけていて作業もスムーズに進みました。 またのご利用お待ち申し上げます。

依頼したプロMGクリーンサービス

イマイ

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年4月下旬 / 土日

実際の料金22,000

丁寧な対応、作業で満足です。 機会がありましたらまた宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4

作業員の靴下が作業中に濡れてしまってたようで床に足跡がついてました。動線にシートをすると良いかと思いました。

清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

配慮が足りておらず大変失礼いたしました。にもかかわらず思いのあるアドバイスをいただき心から感謝申し上げます。いただいたアドバイスを参考により快適なサービスを提供できるよう精進してまいります。引き続きご支援・ご指導いただき末永いお付き合いになりますこと切に願っております。

依頼したプロおうちの絆サポート

Fikri

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年1月下旬 / 土日

実際の料金10,500

エアコン2台頼みました。 ちゃんとクリーニングできて、作業時間も早いし、満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

橋本

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2023年1月上旬 / 平日

実際の料金12,000

風呂のクリーニングを頼みました すぐに終わって、仕上がりも満足できました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

高橋

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5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2022年12月下旬 / 平日

実際の料金36,300

とても親切で当日の急な変更、追加にも快く対応してもらえました。 窓もお風呂も手早くとても綺麗に掃除してもらえました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロおうちの絆サポート

堀場

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

5.0

エアコンクリーニング

2019年6月中旬 / 平日

実際の料金1

迅速でとても親切な対応をしていただき助かりました。 費用面ではしっかりヒアリングをしていただき、こちらの予算に合わせた提案をいただきました。 作業面ではちょっとしたトラブルがありましたが、しっかりと報告をしていただき、その後の対応も素晴らしかったです。 また何かあればお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。 依頼した背景は、エアコンの内部洗浄をできるだけすぐにやっていただける業者さんを探していました。 夏前でこの時期はなかなか業者さんが見つからないので困っていましたが、すぐに返信をいただき、信頼できると思い今回お願いしました。 選んだ決め手は、良心的な価格と、メールや電話対応が良かったので決めました。 しっかりとヒアリングしていただき、こちらのニーズに合わせた提案をしてもらったのが良かったです。 いろいろ親切に対応していただいたことや、迅速な対応も決め手の1つです。

プロからの返信

堀場様 先ずは、この度本当にありがとうございました。 身にあまる、高評価をいただき感動です。 洗浄液の散飛の件につきましては、本当に大変勉強させていただきました。 寛大で、誠意を持ってご対応いただき感謝の気持ちでいっぱいです。 長くお付き合いできれば幸いです。 こちらもスタッフ一同気持ちを入れて、精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

山田

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1.0

エアコンクリーニング

18日前

時間になっても来られず、連絡も全くつかずの業者です。ゼロ評価できないのが悔しい。 予定が大きく変更になったし、新たにクリーニングの予定を組まなくてはいけない。 この様な業者を登録しているミツモアも同罪だと思う。ミツモアについても連絡がAIしか問い合わせできないし、全く誠意を感じない。他にも私と同じ被害に遭わないためにも、真実と率直な気持ちを載せます。 また、むしろここまでくると、体調不良や事故などが起きてないかも心配になるレベルです。 一応問い合わせ窓口にも、心配な旨伝えてます。 今後は絶対依頼はしませんが、お身体だけは無理されず、万が一が無いことを祈ってます。

プロからの返信

ご迷惑、ご心配をお掛け致しました。 不可抗力もありましたが、申し訳ございません。

依頼したプロ住まいのドクター

柚木




3.0

窓・サッシ・網戸の掃除

4か月前

換気扇と掃き出し窓8枚、腰高窓10枚、小窓10枚、出窓1箇所お願いしました。 最初に2階のベランダのない窓は届く範囲になるとおっしゃっていましたが、いつも自分でやる時は左右のガラスを入れ替えれば全面届くので届かないところはないだろうと思っていました。 けれど、終わって確認したら窓の外側三分の一は手付かずでした。正直目を疑いました。サッシの溝にも汚れが残っていました。 小窓の外側はたぶん高圧洗浄機をかけただけと思われ、拭きあげていないので水滴がついたままでした。 水滴は乾くと水跡になって落ちないので指摘したところ、曇りガラスで格子があるので普段から拭きあげないとのこと。 ご希望でしたら拭きますと言われましたが、言われなくてもやるのが当たり前だと思います。 網戸も破けていましたが、最初は高圧洗浄で破けることはないと言われました。 毎日、空気の入れ替えで窓を開けてますので破けていなかったと確信しますが、経年劣化で破けやすかったのかもしれません。それならそうと言っていただければ良かったです。気づかなかったとのことですが、終わった後に見直していないということだと思いました。 1階の窓はすでに外が暗くなっていたので拭きむらがあるかは確認できませんでしたが、もういいやという思いで確認したことにしました。 プロに頼めば自分でやるより綺麗になるだろうと期待していたのでかなりがっかりしました。 臨時のバイトの方だったのかもしれませんが、看板背負って作業するからには自覚を持って作業していただきたいと思います。 かなり厳しいことを言いましたが今後のためにと思い申し上げます。

プロからの返信

心温まるご指導をいただきありがとうございます。作業経験の浅いスタッフでしたが、精一杯やった結果が、今回ご指摘いただいた内容でした。私の指導不足も併せて深くお詫び申し上げます。 作業後、現場責任者と確認を行い誠心誠意最後まで再清掃させていただきましたことは追記させてください。作業者本人は今回のご指摘で自分の不本意さを改めて実感したとのことでした。必ず次回以降に活かしたいと猛省しております。私どもの指導と共にお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう精進して参りますのでまた機会をいただければ幸いです。

依頼したプロおうちの絆サポート

s

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5.0

マットレスクリーニング

5か月前

甥っ子のおねしょによりマットレスのクリーニングをお願いしました。 とても丁寧に作業していただき、大変満足しています。 ありがとうございました。

依頼したプロレインズ株式会社

高橋

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5.0

水回りクリーニング

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金26,885

キレイにして貰いました

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロおうちの絆サポート

おが

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

エアコンのカビが気になり、引越しを機に依頼を致しました。 とても丁寧に作業をしてくださり、安心してお任せ出来ました。 排出された黒カビに愕然…。 この度は本当にありがとうございました。

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター

安田

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

作業依頼から作業終了まで とてもスムーズで気持ちよくやっていただきました 。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

山川

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5.0

空室クリーニング

1年前

リフォーム後の清掃とキッチンの換気扇をお願いしました。金額がお安かったのでお願いしましたが、お一人で時間はかかっておりましたが、キッチンは特に綺麗に丁寧に仕上げて下さいました。また何かありましたらお願いしたいです。お疲れ様でした。

プロからの返信

ありがとうございました。 ハウスクリーニングやコーティング全般をやっておりますので またお声がけ頂ければ有り難いです。

とみ

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

とてつもなく汚れたエアコンを二台も綺麗にしてくださって本当にありがとうございました。また浴室の排水溝やトイレまで綺麗にしていただきました。 素人にはできない作業なので、スタッフの方はすごいなぁと思いました。 またクリーニングの時期になったらお願いしたいと思います。

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

村上

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3.0

エアコンクリーニング

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金17,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

まあ普通だと思います。以前にお願いしたところが良すぎたのかどうしても比較してしまいます。

項目別評価
料金に対する納得感
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
3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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
3
清掃時のコミュニケーション
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
2
清掃の仕上がり
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
3

依頼したプロおうちの絆サポート

山本

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

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月下旬 / 土日

実際の料金14,600

時間も遅れず来て頂けました。 作業も手際よく、とても印象が良かったです。 ありがとう御座いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

貴重なコメント、評価頂きありがとうございます。作業中も忙しい中、立ち会い頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ご利用ありがとうございました。

依頼したプロガネーシャ

坂本

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4.0

マットレスクリーニング

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金14,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスのにおい

とてもよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
5

匿名希望

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

3.0

エアコンクリーニング

2023年11月下旬 / 土日

実際の料金46,000

エアコン掃除3台、レンジフード、キッチン、浴室清掃をお願いしました。 1回担当者さんの体調不良で延期なり、当日は社内の連絡ミス?で無連絡で1時間遅れで到着されました。 気になっていた汚れがきれいになったのは非常にありがたかったですが、口コミで見ていたほどにいろんな説明は無いように感じました。 作業の予定時間から3時間以上早く終わりましたが、見通しのお話があればよりよかったです。 キッチンの掃除はつけおきの関係で排水溝のカバーが何時間も外されたままになり、部屋中に下水の匂いが充満して頭痛がしました。 寒い日にお願いしたのでエアコンをかけていましたが、いろんな扉が開けっぱなしになることが多く、子供も寒がっていました。 お風呂のゴムパッキンの黒ずみは残ったままになっていたので、自分で塗って放置するカビ取り剤で対応しようと思います。 10年ものの汚れがキレイになったことに対してはとても感謝していますが、もう少し気遣いをいただきたかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5

とてもお安かったです

電話・チャット対応


2

当日時間に来なかった時に連絡しましたが、通じませんでした。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

匿名希望 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 遅刻、延期などご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更にお客様にご満足いただけるよう 頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

若林

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月上旬 / 土日

実際の料金23,800

エアコンからカビ臭い匂いがしたのでクリーニングをお願いしました! 口コミと良さと料金、日程から選ばせていただきました! まだカメラ前のこちらの質問にも丁寧に答えてくださり、前日にも確認のラインをいただいたので安心できました。 当日も時間通りにきていただき、二階での作業だったのですが、きちんと説明をした上で取り掛かってくれました! すごく汚かったのが綺麗になってホッとしました。 匂いもなくなりました。 今回は子供部屋の2台お願いしましたが、今度はリビングと寝室も機会があればお願いしたいと思いました。 この時期の作業は暑くて本当に大変だったと思います。 ありがとうございました!

プロからの返信

貴重なコメント評価ありがとうございます。エアコンの機種はドレンパンが、取り外しできる機種でしたので、2台共取り外し清掃させて頂きました。ベランダすぐ脇に水道の蛇口があり、2階でしたので、非常に助かりました。 またご利用の際はよろしくお願いいたします。 ご依頼ありがとうございました。

依頼したプロガネーシャ

小林義典

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金32,500

10年以上経っているエアコンですが事前に説明を丁寧にして貰えました。仕事振りも丁寧で大変満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ蔭山武史