東京都町田市のハウスクリーニングの口コミ一覧


累計評価

4.8(328件)
2024年5月4日更新

東京都町田市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

東京都町田市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1
7
ページ
倉岡

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
エアコンから黒い埃?カビ?が吹きだして、クリーニングを依頼しました。 10年以上前のエアコンなので、依頼しないでやってみようかと思いましたが、やはりお願いして良かったです。短時間でこんなにきれいになって。次回もエアコンと室外機のセットで依頼したいと思いました。 今後購入する時のアドバイスもいただいて、本当にお願いして良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
平井

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
エアコン、室外機、換気扇、トイレの掃除をお願いしました。手際もよく、全て合わせて2時間半ほどで終了し、非常に快適になりました作業前後の説明も丁寧で安心できました。また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

格安です。

電話・チャット対応

5

到着前に連絡をいただけました。

清掃員の清潔さ

5

清潔感ある方でした。

清掃時のコミュニケーション

5

細かく説明していただき助かりました。

清掃の仕上がり

5

非常に綺麗になりました。

プロからの返信

平井 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

ムラカミ

5.0
マットレスクリーニング
6日前
質問アイコンマットレスのサイズ
セミダブル・ダブルサイズ
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
ダニやほこり
15年近く使っていないベッドマットレスをクリーニングしてもらいました。お二人で作業にこられ、仲良くテキパキと進めてくれました。作業内容も教えてくださり、バキュームで吸い上げた水はとても汚れていて、クリーニングして本当に良かったなぁと

項目別評価

料金に対する納得感

5

丁寧な作業で安心しました。

電話・チャット対応

5

迅速でした。

清掃員の清潔さ

5

キレイなスリッパで作業してくれました。

清掃時のコミュニケーション

5

優しく作業内容を教えてくれました。

清掃の仕上がり

5

とてもキレイでした。新品のような爽やかな香りがしました

高野

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1年前
ドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼しました。 とても丁寧にしていただき、普段見れない洗濯機の中も見ることができ、感動しました。 まるで新品を設置したような錯覚❗️ ありがとうございました。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

あれだけやって頂いたのに安い!

電話・チャット対応

5

すぐに返事がきました

清掃員の清潔さ

5

後片付けもしっかり

清掃時のコミュニケーション

5

フレンドリーで好感

清掃の仕上がり

5

まるで新品

依頼したプロ並木大和
黒木

4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機の黒カビが凄かったためお願い致しました。特殊な洗濯機だったようで、4時間ほどかかっていて逆に申し訳なかったです。 洗濯機の劣化で一部外れない部品があり、洗濯槽が外れずに1番汚いであろう部分がオープンにならず、残念でした😢 それでも、周りから洗浄して頂き、今日からの洗濯はスッキリ出来そうです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。 迅速な対応が出来るよう精進して参ります。 どうぞよろしくお願い致します。

小副川 恵美子

5.0
水回りクリーニング
9日前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
風呂場の 換気扇 温風機からホコリが出てきたので 業者に頼んだら 出張料やら含めると とても高い金額でした それなら 風呂場の掃除 台所の換気扇掃除の方が 割安と思いお願いいたしました お陰で 風呂場全部 換気扇も見違えるようになり フィルターもつけてくれました 大満足です

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロくらしの一番
山田

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
リンナイ
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
2回目の依頼です。 キッチンクリーニングとレンジフードクリーニングをお願いしました。 朝イチからの作業にも関わらす、丁寧なお仕事。お人柄もよく大変満足です。 またぜひ、お願い致します!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロMGクリーンサービス

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯槽の掃除をして頂きました。 ビフォーアフターを見せてもらいました💦凄く汚かったのがものすごく綺麗にして頂いて大満足です。洗濯へのストレスがなくなりました。またお願い致します。 終了後、物凄い音がしたのですがすぐに電話し再訪問していただいて対応してもらえました。すぐに静かになり、ちゃんと説明もあり本当に満足です。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
馬渕

5.0
水回りクリーニング
4か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
5点セットにエプロン内の高圧洗浄をお願いしました。 当初、7時間の予定でしたが、お二人で手際良くやって頂き、5時間内で終了し、午後を有効に活用することが出来ました。 新築から4年、初めての水回りクリーニングでしたが、お風呂の配管は汚れていて、定期的にお願いした方が良いと思いました。またよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロRe+paz
滝村

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
初めてエアコンクリーニングと換気扇クリーニングをお願いしました。 息子がエアコンを使い始めてくしゃみが 止まらなくなり、急遽、エアコン2台追加して もらいました。スケジュール的に無理難題を受けて頂き助かりました。 作業も丁寧に対応して頂きました。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

昨日は誠に有難うございました。 その後は問題ございませんでしょうか?また何かございましたらお気軽ご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ
丁寧

5.0
エアコンクリーニング
8日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
寝室のエアコンのカビ臭さが気になり、自分でやろうと考えてみましたが、労力や手間を考えるとと依頼するまで考えていましたが、依頼して良かったです! 作業も対応も丁寧にしていただきました。 匂いも取れ、おかげでこれからの時期に安心してエアコンを使用ができます。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

昨日はご利用頂き誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました臭いが取れ安心してご使用して快適にお過ごして頂けると幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ
畑中

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの効きが悪くなり、吹き出し口から水漏れがあったのでクリーニングをお願いしました。 丁寧に綺麗にしてくださり、水漏れも改善しました。 臭いもなくなり、効きもかなりよくなり今まで設定していた温度では寒いくらいです。 また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
オク

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
このたびはご丁寧にご対応いただき有難うございました。とても綺麗になり気持ちがよいです。以前他の業者へ見積したときはとても高く、今回の3台で1台分の値段くらいでした。なので良心的なお値段でした。また次回もお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
大浦

5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2か月前
質問アイコン清掃のきっかけ
カビや苔、黒ずみをきれいにしたい
質問アイコン清掃時の階下への配慮
階下への配慮が不要な環境だった
質問アイコンベランダ・バルコニー以外の清掃箇所
排水口や溝
バルコニー清掃をお願いしました。広めの範囲ですが、2名で丁寧に手際よく作業して頂き早めに完了。排水溝の詰まりも解決して頂けました。金額も高くなく全般的に満足しています。また機会があれば宜しくお願い致します。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
JANPA

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
カビがひどくて洗ってもらいました。 丁寧な説明と仕事でした。 ありがとうございました。 また、別のエアコンもお願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

適当です

電話・チャット対応

5

早いです

清掃員の清潔さ

5

綺麗にされていました

清掃時のコミュニケーション

5

説明がはっきりしていました

清掃の仕上がり

5

綺麗です

高橋友紀

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
4か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
毎年 キッチンの換気扇だけは 悩み所。8年程 放ったらかしだったので 思い切って頼んでみました。 とっても綺麗に掃除していただきました。 ありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

評価頂き誠に有難う御座います。 私でお役に立てる事が有れば何なりと申し付け頂けたら幸いです。

依頼したプロサニタイズ
M.N

4.0
外壁の掃除・高圧洗浄
3か月前
質問アイコン依頼した内容
薬品洗浄
質問アイコン特に気になっていた汚れ
カビで黒ずんでいた
築8年目の外壁が汚くキレイにしたいと思い依頼しました。 事前の説明が詳しく、レスポンスも早かったです。 当日は施工説明や近隣への挨拶などにも気を配っていただきました。北側の外壁ということで汚れがひどかったのか、やはり排気口周りがどうしてもキレイに落ちなかったです。ただ全体的にはキレイになったと思いますのでまた依頼するならリファインさんにお願いしたいと思います。 いろいろとありがとうございました!!

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的な金額だと思います。

電話・チャット対応

5

レスポンスが早く安心してお任せできると思いました。

清掃時のコミュニケーション

5

挨拶もしっかりしていて良かったです。

清掃の仕上がり

4

落ちない汚れがあったので…もう少し!

近隣への気遣い

5

しっかり挨拶してくださいました。

匿名

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを頼みました。 見積りが最安価の業者さんに頼みましたが、作業員の方はとても丁寧な方でまたお願いしたいと思える業者さんでした。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
まいはまたろう

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
安いし、2名で対応してもらえたのでお得感があった。

項目別評価

料金に対する納得感

5

安くてよかった!

電話・チャット対応

3

特にない

清掃員の清潔さ

5

しっかりした服装で不快感は一切なかった。

清掃時のコミュニケーション

5

作業開始前にちゃんと説明などがあり、安心した。

清掃の仕上がり

5

カビ臭さなどはなくなったし、エアコンの効きが良くなった気はする。

吉井

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンクリーニングを初めて頼みました。自分達で掃除はしていましたが、さすがに無理があるなと限界を感じました。 本当に頼んで良かったです。丁寧に部品を外してくれて、しっかり確認しながらクーラーを大事に扱ってくださいました。真っ黒な汚れた水を見て定期的に頼もうと思いました。終わったあとのクーラーの風はいつもと違っていて、爽やかに感じました。お掃除機能付きでしたが、良心的な値段で、丁寧な仕で選んで大正解でした。言葉も柔らかく、汚れのない服装で安心しました。 またぜひ頼みたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

分かりやすかったので、当日までなんの不安もありませんでした。

清掃員の清潔さ

5

とてもきれいな服装でした

清掃時のコミュニケーション

5

大きな音が出るなど伝えてくれなので安心して過ごせました。

清掃の仕上がり

5

かおりも良く、空気がきれいになりました

依頼したプロおうちの絆サポート
河村

5.0
エアコンクリーニング
20日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
気になっていたエアコンのカビですが、綺麗になりました。ありがとうございました。 人柄もよく、またの機会ありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ蔭山武史
山中

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
仕事が大変丁寧で、とても話しやすく説明もわかりやすかったです。また、ミツモア上でのチャットの返信も早く、スムーズな取引ができ大変満足です。 次回も御社にお願いさせていただきたいと思っています。この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他社よりも安かったです。

電話・チャット対応

5

チャットの返信も早く、事前の到着時間も電話連絡いただけ、当日の準備が捗りました。

清掃員の清潔さ

5

服に汚れもなく、何の不満もございません。

清掃時のコミュニケーション

5

とても話しやすく、説明もわかりやすくで素晴らしい方でした。

清掃の仕上がり

5

見違える綺麗さになり、大変満足です!

玉上

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧な仕事で大変満足できる内容でした。金額的にも満足です、またお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
匿名希望

3.0
エアコンクリーニング
5か月前
エアコン掃除3台、レンジフード、キッチン、浴室清掃をお願いしました。 1回担当者さんの体調不良で延期なり、当日は社内の連絡ミス?で無連絡で1時間遅れで到着されました。 気になっていた汚れがきれいになったのは非常にありがたかったですが、口コミで見ていたほどにいろんな説明は無いように感じました。 作業の予定時間から3時間以上早く終わりましたが、見通しのお話があればよりよかったです。 キッチンの掃除はつけおきの関係で排水溝のカバーが何時間も外されたままになり、部屋中に下水の匂いが充満して頭痛がしました。 寒い日にお願いしたのでエアコンをかけていましたが、いろんな扉が開けっぱなしになることが多く、子供も寒がっていました。 お風呂のゴムパッキンの黒ずみは残ったままになっていたので、自分で塗って放置するカビ取り剤で対応しようと思います。 10年ものの汚れがキレイになったことに対してはとても感謝していますが、もう少し気遣いをいただきたかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

とてもお安かったです

電話・チャット対応

2

当日時間に来なかった時に連絡しましたが、通じませんでした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

匿名希望 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 遅刻、延期などご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更にお客様にご満足いただけるよう 頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

水嶋

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
丁寧だけど迅速で、思っていた時間よりも早く終わらせてくれました。 2人来ていただいたスタッフさんも対応が良くて、とてもよかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

水嶋 様 この度はありがとうございました。 とても励みになります。 また是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ株式会社CS工房
内田

2.0
エアコンクリーニング
10か月前
7年使用した掃除機能付きエアコンを2台お願いしました。手際良く1台1時間程度で実施頂きました。服装も清潔感があり、感じ良くご対応頂きました。仕上がりも見える所はキレイでしたが、帰宅後確認すると、熱交換器奥側(壁側)は全く落ちていませんでした。熱交換器の形状を意識して清掃頂きたかったです。添付した写真は清掃後の状態を撮影しています。分解しないことは理解していましたが、あまりにも汚れが残っていると感じます。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5

気持ち良くご対応頂きました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

2

吹き出し口等目に見えるところはキレイです。ドレン板は外側を分解してない為か、汚れが取りきれていません。熱交換器奥は全く汚れ取れていませんでした。写真は清掃後です。

T.

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
狭い家ながら4台まとめてのエアコンクリーニングをお願いしました。室外機のクリーニングもお願いして、大変だったと思いますが、とても丁寧に仕事をしてくださり、またお値段も良心的で、とても良かったです。 1台、水漏れを起こしていたので、作業が終わったら別途修理をお願いしようと思っていましたが、どうやらクリーニングをしたことでそれも解決したようです。エアコン設備自体の知識も深くいらして、おかげさまで問題も空気と共にすっきりしました。またお願いしたいと思います。本日はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

とても丁寧な業者様です。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日は誠にお世話になりました。 色々とお気遣い頂き、作業もスムーズに完了出来ました。 問題も解決出来喜ばしい限りです。 またの機会お待ち申し上げております。 有難う御座いました。

依頼したプロBanRyu
Homma

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンのクリーニングでお世話になりました 清掃に来て下さった技術者の方は終始 腰が低くご丁寧なご対応でした 上からになり恐縮ですが言葉使いやお客様に対する姿勢 素晴らしいかったです 星5つでは足りない投稿です 清掃作業も無駄が無く淡々とテキパキとこなして頂きありがとうございました 次も迷わずお願いしたいと思います この度はありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5

大変満足

電話・チャット対応

5

これ以上のないご対応でした

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

程よく 素晴らしいご対応でした

清掃の仕上がり

5

大変満足

プロからの返信

本間様 この度は作業後の対応が遅れてしまい、ご心配、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。 駐車位置の確保やエアコン周囲の家具など移動して頂くなどのご協力とても助かりました! 又、お困りの事がありましたら気兼ねなくご連絡ください。 この度はご依頼ありがとうございました!

依頼したプロoco設備
なべ

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
エアコンからのカビの匂いがひどくなったため、エアコンクリーニングを依頼いたしました。 ミツモアのチャットからの返信も早く、当日もちょっと遅れるかもとの連絡をいただきましたが、予定の時間通りにお越しいただきました。 作業員の方も清潔感があり、好青年で手際よく作業していただきました。 値段も良心的で、またの機会も利用したいと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
大木

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
引越ししてから長年掃除ができておらずで、清掃のお願いをしました。 こちらの連絡不足でご迷惑おかけすることもありましたが、日程が決まりすぐ来ていただきました。 丁寧に清楚していただいて、気持ちよくエアコンを使用させていただいてます。 綺麗にしていただきましてありがとうございます。また清掃の機会があればお願いしようと思っております。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
手島

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
エアコンのカビが気になってきたので清掃依頼をしました。 依頼後、当日の清掃完了までとてもスムーズにご対応いただけました。 エアコンについて、疑問に思った事には全て丁寧に答えて下さり、エアコンもピカピカで大満足です。 また汚れが手に負えなくなった時には依頼させていただきます。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 機会がございましたら、宜しくお願い致します。

依頼したプロ住まいのドクター
小松

5.0
エアコンクリーニング
8日前
エアコンがカビ臭くなってきたためお掃除をお願いしました。 テキパキと掃除してくれ、エアコンからの臭いもなくなり安心して夏を迎えられます! スタッフの方もとても気さくな方で、清潔感もあり家電についてのお得情報も教えてくださり、嬉しかったです。 また頼みたいと思います!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじアップ
前田

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
4か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
換気扇
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
排水管
引越し前にバスルームの掃除をして頂いた。 カビが酷い常態にも関わらず、入居したてのように綺麗にして頂いた。 また機会があれば利用したい。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
森秀貴

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
リビングと寝室のエアコンクリーニングを依頼しましたが、価格も安く、丁寧な仕事ぶりでした。 対応された方も印象がよかったです。また依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他社と比べて安かったです。

電話・チャット対応

4

家族でやられているのか、多忙なのか電話がつながりにくかったです。

清掃員の清潔さ

5

大変清潔でした。

清掃時のコミュニケーション

5

良かった。

清掃の仕上がり

5

リビングのフローリングの養生もし、仕上がりもよかったです。

依頼したプロおうちの絆サポート
山本

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
リビングと寝室のエアコン2台のクリーニングをお願いしました。暑い中時間をかけて丁寧にやっていただき、ありがとうございました。費用を他の業者さんより少し高めに設定されていらっしゃいますが、エアコンを分解してひとつひとつなパーツを洗って頂くなど、丁寧な作業にとても満足しました。作業後の始末もキレイでした。また別な部屋のエアコンもお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロbelle
初めての利用

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
去年の冬前に自分でエアコン掃除をした際、カビがキノコのように生えているのを見つけてしまい大ショック! クリーニングを依頼するまでは恐ろしくてエアコンは使えないと、様々なクリーニング業者さんを探したのですが中々見積もり日など調整ができず‥遂には夏目前になってしまいました。 梅雨になり蒸し暑くもう耐えられないと思い、再度検索してみるとミツモアさんが出て来て、一気に見積り依頼が出来るとのこと。 早速利用するとすぐに沢山の業者さんからの見積があり、その中で直近で対応可能な業者さんを見つけてコンタクトしてみました。 現地での見積もりではなく、事前に金額がわかり、当日の対応も丁寧でエアコンんも綺麗になりその日のうちに使用することができました。久しぶりの家の中の涼しさにもっと速く依頼すれば良かったと心底思いました。 施工時間も思ったより速く、使用箇所が汚れるなども一切なく、エアコンのキノコ(笑)もなくなっており大満足です! もう一台のエアコンのクリーニング時期が来たら是非依頼させていただきたいと思っております。 本当にどうもありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCieL
神﨑

5.0
水回りクリーニング
4か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
換気扇
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
きれいにしてくださって本当にありがとうございました。気持ちよく新しい年が迎えられます。 また定期的にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
末永

4.0
トイレクリーニング
5か月前
質問アイコン清掃のきっかけ
普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった
質問アイコン清掃前に気になっていたこと
タンク内のカビや汚れ
実家の自営のトイレ掃除をお願いしました。 手洗い用の洗面台もキレイにして頂き、 実家の父がとても喜んでいました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
らんらん

4.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコン掃除はフィルター、内部は薬局や東急ハンズなどでスプレー式のでやってましたが、そろそろプロにお願いして方が良いと考えネットでミツモアさんをみつけチャットで一番早かったのがモテナスクリーンさんで返信も早かったです。 仕事をしているので早くやりたかったので日時も合い依頼して良かったです。 有難うございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

お値段も良心的でした。

電話・チャット対応

5

早かったです。

清掃員の清潔さ

5

気を遣ってたのがわかりました。

清掃時のコミュニケーション

5

気を使わせたくないので別室にいました。

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また是非お願いいたします!

依頼したプロモテナスクリーン
ほし

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
とてもきびきび動いて、丁寧に説明して下さりました。また是非お願いしたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
ムラヤマ

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
ドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。乾燥時間も長く乾燥後の匂いも気になってたので…。 まだ完了してから使ってないですが、ゴッソリ取れた埃を見ただけで洗濯機の寿命が伸びた気がして頼んで良かったなぁと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロK's ACT
坊主太郎

5.0
水回りクリーニング
8か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
キッチン
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
水回りの作業をお願いしたのですが、予想以上に綺麗にしていただきサービスで棚の中もやっていただいたりと感謝しかありません。 次も絶対にお願いします。 作業してくださった方もとても真面目で本当によかった! みなさんぜひ使ってみて!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
渡邉

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
エアコン2台クリーニングしてもらいました。 丁寧に説明頂き、質問にも明確に答えていただき、作業も丁寧でした。 冷房シーズン終わった後に、またお願いしようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

渡邉 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

池部

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
6か月前
20年分の浴室の汚れを落として頂きありがとうございました。丁寧に時間をかけてやって頂き、大変満足しております。 これからはもう少しこまめに清掃をお願いしようかと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

池部様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 高評価のクチコミを頂きまして大変嬉しく思います。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。 株式会社エスポワール

おだ

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
最初、決済方法の入力したあとご連絡とかなくて、少し不安でしたが、とても丁寧に対応いただき、綺麗にエアコンと換気扇のクリーニングをして頂きました。 繁忙期のこの時期のお値段から考えても安く感じましたので満足しています。 また何かあればお願い致します。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼いただきありがとうございました。 実施前に不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。 今後の改善をさせていただきます。 またご機会ありましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロモテナスクリーン
NY

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
エアコンを使用すると部屋が冷えないため真夏になったら困ると考えお願いしました。初めてクーラーのクリーニングを依頼しましたが、申し込みからとても丁寧で迅速な対応でした。 当日、作業して下さった方もきちんと説明をしてすすめて下さり安心しました。作業後にクーラー本体の中がすごく綺麗になり、30分後に運転すると寒いくらいに冷えました。クリーニングした後に今後の使い方なども丁寧に教えていただき助かりました。 また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

すごく対応が早い

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

丁寧な説明でわかりやすい。

清掃の仕上がり

5

すごいびっくりするほど綺麗です。

仁平慎太郎

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
大変丁寧なお仕事をしていただきました。 朝からエアコン2台のお掃除を開始しお昼前には完了しましたので大変助かりました。ありがとうございました。 他のハウスクリーニングも依頼しようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

二代目以降割引がとても素晴らしいです。

電話・チャット対応

5

こちらが気づかないことが多々ありご迷惑おかけしました。

清掃員の清潔さ

5

とても良かったです。

清掃時のコミュニケーション

5

どこを掃除するのかとても丁寧な説明でした。

清掃の仕上がり

5

汚れをしっかり落としていただきました。

依頼したプロ蔭山武史
石川

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11か月前
エアコンクリーニング、洗濯槽のクリーニングをお願いしました。 初めのメッセージの段階からとてもご丁寧に対応頂き、当日も一つ前の作業が早く終わったからとわざわざご連絡いただき予定より早くきていただきました。 丁寧かつテキパキと作業をしていただき、説明も細やかで、またお願いしたいと思っています。これから暑くなるのでどうぞお身体気をつけてご自愛ください。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ蔭山武史
矢島

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
初めてミツモアを利用しましたが、見積もりの速さにビックリしました。すぐに作業日程まで決められて、値段も明確でしたし、最初から丁寧な対応でした。 当日の作業も説明もわかりやすく丁寧にして頂き、時間も予想より早かったです。 まだ続く梅雨、暑い夏に安心してエアコンを使用できるのでお願いして良かったです。 また次回もお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
森崎

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコンも換気扇もとても丁寧に掃除をして下さり、とても綺麗になり、感激致しました。毎年、お願いしようと思います。担当の方もとても感じよかったです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

納得してます。

電話・チャット対応

5

レスポンスが早くて、良かったです。

清掃員の清潔さ

5

清潔感があり、とても礼儀正しい方でした。

清掃時のコミュニケーション

5

質問した事にとても丁寧に教えてくださいました。

清掃の仕上がり

5

とても綺麗になりました。

プロからの返信

本日はご利用いただきありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。 またお困りの際は喜んでお手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロそうじ屋くま