東京都荒川区のハウスクリーニングの口コミ一覧

東京都荒川区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(305件)

東京都荒川区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1
7
ページ

小林

5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金68,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンクリーニングの作業はとても丁寧で、クリーニングの後も壁、床をきれいに掃除もして頂いて大変助かりました。また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

SATO.J

5.0

水回りクリーニング

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金49,770

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

とても気さくな方達で子供もいる中で笑顔で接してくれました。 エアコンがこんなに汚かったとは。自分ではできない作業だったので、とても助かりました! 水回りもピカピカで頑張って保ちたいですが、年に一回はお願いしたいくらいよかったです!またよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

川津

2.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金27,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の乾燥時間が長く、困っていたので依頼しました。作業は素早く終わりました。 洗濯槽等きれいにしていただきましたが、気になっていた扉周りの水が出てくるところ?がきれいにならず残念でした。 乾燥の改善具合はご自身で試してくださいとのことだったので早速1サイクル試みましたが(念のため少なめで)、改善されず、、原因は他にあるようです。 また、帰られてから気がつきましたが、分解した本体がうまくはまっていない状態での引き渡しでした。問題なく動いていますが雑な仕上がりに感じてしまいます。 どうしてもはまらない理由があったのであれば、説明があれば仕方ないかと納得できますが、最初からはまっていなかったと悪意を感じる後のチャット対応での追加説明には非常に残念な気持ちになりました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

2
電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ

2
清掃時のコミュニケーション

1
清掃の仕上がり

2

プロからの返信

先日はご対応いただき、ありがとうございました。 本体がうまく、はまっていなかったとのことですが、それは旦那さんにも説明していますが、最初からハマっていませんでした。 決して、雑に組み立てたわけではないことをご了承いただければと思います。 川津様にご指摘いただき箇所は、今後のクリーニングに活かしていければと思います。

依頼したプロCLEANING EVERYDAY

8

5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金13,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

あっという間に2台のエアコンを綺麗にしていただきました。 お仕事もお値段も最高です! ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ株式会社ICO

飯塚

5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

手際がよく、早く終わった感じがしました。対応もよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感

4

できれば内部の分解清掃がよかったのですが、この価格だからそうだよね…と思いました。 お手頃価格だったのでそれはよかったです

電話・チャット対応

3

返信は少し遅かったです(当日中ではありましたが)

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

姉帯

5.0

エアコンクリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金16,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

人から貰ったエアコンの掃除と既存のエアコンクリーニングをして頂きました。 やはりクリーニングは1年毎でないとまずいと思うくらい汚れが溜まっていました。 挨拶も丁寧でとても綺麗にして頂きました。また頼みたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

5

閑散期だったので、コーティングをサービスして頂いて、とても良かったです。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社

澤田

5.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金8,250

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンのカビと汚れが気になったのでお願いしました。 ミツモアからの依頼で価格提示が早く、お値段も手頃だったので、決めさせていただきました。 事前のやり取りでも、内容等をきちんと説明してくださり、不明点はなかったです。 当日の作業もスムーズで、90分ちょうどくらいで終わりました。作業も接遇もとても丁寧で、安心してお任せできました。 排水やエアコン部品の清掃に使ったお風呂場の排水溝と、排水を流すために使ったトイレの掃除もしてくださり、感謝です。 作業前と作業後の状態を写真で見せてくださったので、掃除の内容がよく分かりました。また次回もお願い出来たらなと思います。安心してお任せできる業者さんだと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

N.O

5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2024年3月上旬 / 平日

実際の料金5,500

絨毯・カーペットの素材

アクリル

ラグのサイズが小さかったこともあり、提案された金額と時間よりも安く済み、素早い対応に感動しました。またお願いしようと思います。ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

ちょっと半乾きですが画像をご参照ください。190×190cm

プロからの返信

本日はご利用 誠にありがとうございました。 また、お写真を掲載頂き ありがとうございます。 その際は是非また宜しく お願い致します。

依頼したプロさつきリビング

頼んでよかった

5.0

エアコンクリーニング

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金13,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

9月初旬くらいに一斉見積もりをし、それから事情がありずっとエアコンクリーニングを頼まず仕舞いでしたが、10月後半でいよいよ掃除に取り掛かろうとして再度見積もりをお願いしたところ、快く引き受けていただけました。 仕事も丁寧で早く、満足しています。掃除内容や、掃除した後気づいた点の説明もしていただきました。 今後も頼みたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感

5

お掃除付きエアコンにしては安いと思いました。

電話・チャット対応

5

返信が早かったです。

清掃員の清潔さ

5

作業着が黒ずんでるかと思ったら綺麗でスタイリッシュでした

清掃時のコミュニケーション

5

必要な説明だけして、後は集中して作業していただきました

清掃の仕上がり

5

満足してます

依頼したプロミカーサ合同会社

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 土日

実際の料金17,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

特に送風開始時にカビ臭さが気になるエアコン2台をお願いしましたが、丁寧でスピーディーな作業で臭いもすっかりなくなりました。 また養生と壁面の拭き取りもしっかりやって頂き、大変満足でした。 またの機会があれば、是非お願いしたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感

5

技術に対してかなり安いと感じました。また私がお掃除ロボと勘違いした初期の見積もりを型番から安い方へ修正もしていただきました。

電話・チャット対応

5

チャットもスムーズにさせて頂き、不明点もすべてない状態で当日を迎えました。

清掃員の清潔さ

5

特に事前のお願いましていませんでしたが室内シューズ持参で来ていただきました

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧で納得するご説明をしてもらいました!

清掃の仕上がり

5

120点の予想以上の仕上がりです

山口

5.0

エアコンクリーニング

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金12,070

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

しばらくエアコンクリーニングをしてないと思い、頼むことにしました。 依頼してから、1週間以内に来てもらう事ができ、2台クリーニングを頼みましたが、スムーズに清掃していただき大満足です。 何より安くてびっくりでした。毎年頼んでもいいなと思いました。技術も問題ありません。主人も満足していました。 また、お願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ株式会社ICO

丸山

5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金15,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

非常に感じのよい青年が作業をしてくださいました。 話す時も笑顔でハキハキとしており、お邪魔します、や、失礼しました、などの挨拶も徹底されていて本当に気持ちが良かったです。 エアコンの清掃も90分ほどで完了していただき、完了後はエアコンから吹き出す臭いがクリーンな臭いになっていました。 勿論ホコリやヨゴレも完璧にきれいになっていました。 また、エアコンから水がしたたることがあると相談すると、ドレンホースの詰まりの疑いがある旨を教えていただきました。 3000円(税別)で追加で清掃できるとのことでしたが、我が家が隠蔽配管のため断念。 この時、清掃によって入った水でドレンのつまりが抜けることもあれば、抜けずにまた水がしたたってしまうこともあると事前にリスクも共有いただけました。 またエアコンクリーニングや、その他クリーニングの依頼をするときは、ワカタケ産業さんにお願いします。 この度は本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

永野

5.0

エアコンクリーニング

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

今回、初めてエアコンクリーニングをしました。 10年以上使用していたので、一度頼んでみたいとは思っていたのですが、たくさんある業者さんの中から探すのも大変かとなかなか踏ん切りがつかず気づけば10年…。 重い腰を上げて、こちらにお願いしました。 本当に綺麗にして頂いてとっても満足しています! 担当の方もとても感じの良い方で、こちらからの質問にも嫌な顔を一切せず気さくに応えてくれて、掃除の際の気をつけるポイントなど説明していただきとても勉強になりました! またお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

攝津智洋

5.0

エアコンクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金12,100

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

掃除してもらった後エアコンの効きめが全然違っていて、この度はエアコンのクリーニングを依頼して本当に良かったです!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

MASUDA

5.0

エアコンクリーニング

6か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

本日はエアコン3台をクリーニング頂きました。作業前、作業後の写真で丁寧に作業内容をご説明頂きました。 また、お部屋の養生や、作業後のお掃除もきっちり対応頂き、大変満足のいく作業でした。また地方もお願いしたく思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

江澤伸子

5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金40,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

本日、エアコン3台、キッチンレンジ、お風呂場のクリーニングをありがとうございました。迅速に作業を進めてくださり、どれも新築のようにピカピカに!また丁寧なご説明も頂けたので、全てに大満足です。また次回もお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

江澤様、ありがとうございました😊 また、ご要望があれば是非宜しくお願いします🙇

依頼したプロ立松 廣幸

鈴木

5.0

エアコンクリーニング

2024年9月中旬 / 土日

実際の料金8,050

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

丁寧でスピーディーに作業していただきました。 クリーニング以外にも部品の接続に不備があったらしく、その対応もしていただき教えてくださいました。とても助かりました。 もう1台のエアコンについても作業可能なことをおっしゃっていただきましたので、次回もお願いしようと考えています。 今回は本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5

良心的かと思います

電話・チャット対応

4

感じ良く対応してくださったと思います

清掃員の清潔さ

5

問題ない範囲だと思います

清掃時のコミュニケーション

5

色々とアドバイスや気付きがあり良かったです

清掃の仕上がり

5

きれいに仕上げったと思います

塚越

5.0

空室クリーニング

2024年8月下旬 / 平日

実際の料金70,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

引っ越し業者の荷入れ作業と並行して清掃を実施いただきました。ムリな注文を聞いていただき非常に感謝しております。部屋の清掃も水回りの清掃も満足な仕上がりです。要望を色々聞いてくれたり、マンションの一般的な注意点なども教えていただき参考になりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY

木下

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金36,130

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機とエアコンの清掃をお願いしました。気になる点をお伝えしたところ、丁寧に対応頂き、乾燥機やモーター音の不具合が出るのは5-6年経つので修理より買い換えを推奨、カビの匂いがするとお伝えしたエアコンは強めの洗剤で洗うなとして頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

MR

5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 土日

実際の料金9,680

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンのカビ臭が気になり依頼しました。 到着時間も指定の時間通りで、作業内容の説明も丁寧で安心して作業をお願いできました。 クリーニング後は気になっていたカビ臭もなくなり、エアコンの効きも良くなりました。 エアコンのメンテナンス方法も教えていただき、非常に満足です。 次回また機会があったらお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ見直しサポート本舗

胡子

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 土日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。作業の様子を見て、改めて、クリーニングの大変さを感じました。長い時間一生懸命作業を行っていただき、ありがとうございました。この夏は安心してエアコンを使えます。また、次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

小枝

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金29,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

購入から5〜6年程のPanasonicドラム式洗濯機を使用してますが、直近、洗濯・乾燥をしても若干の生乾臭がした為、清掃をお願いしました。 (ほぼフルオプションで依頼) 所要時間は約2時間半ととてもスピーディに作業して下さいました。 加えて、小まめな確認や途中経過の共有、作業終わりの清掃、洗濯機長持ちの秘訣など、最後までとても心地よくご対応して下さりとても感謝しております。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 お役に立てて嬉しいです。 またのご依頼お待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

二口

5.0

エアコンクリーニング

2024年5月上旬 / 平日

実際の料金6,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン1台のクリーニングをお願いしました。 作業の説明もですが、作業前・後の写真も撮って、状況の説明など丁寧にしていただきました。 また、シーズン前だったということもあり大変お安く対応していただきました。 また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロAHクリーニング

伊集院

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金27,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

東芝

製造から10年経過したドラム式洗濯機内のおそらくドレインポンプの不具合によるエラーを少しでも回避できる可能性に賭けてお願いしました。さすがに時間が経っており一部のボルト等が固着していることが分解過程でわかりましたのと、ドレインポンプは奥に位置していて清掃できないことで一部の清掃は断念しましたが、仕事は丁寧で清掃できる箇所は徹底的にきれいにしていただけました。 試運転までしていただき、本当にありがとうございました。 残念なことにエラー自体は解決できなかったのですが、定期的に清掃していたらまた違ったのかと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5

仕事の困難さを考えれば納得でした。

電話・チャット対応

4

電話に行き違いが生じたこともありますが、ほぼ良好な情報共有ができました。

清掃員の清潔さ

5

大きな道具類を運びながらも爽やかな印象でした。

清掃時のコミュニケーション

5

途中で作業工程と判明した状況についてわかりやすい説明をいただきました。

清掃の仕上がり

5

清掃可能な箇所については新品同様と言っても過言ではないくらいに綺麗になりました。

依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店

大戸

5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金15,300

クリーニングのきっかけ

カビが気になった

一緒に掃除してもらった箇所その1

エプロン

一緒に掃除してもらった箇所その2

排水管

初めて依頼しましたが、事前のやり取りもスムーズで、当日も時間通りに来て頂きました。 お仕事もとても丁寧でかつ、スピーディーでした。 お値段もお安く、期待以上の仕上がりでした。 お風呂の掃除は年に一度ですが、エアコン清掃なども今後お願いしたいと思いました。 お風呂については、来年もまたお願いさせて頂こうと思っています。 ありがとうございました、大満足です!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロそうじ屋一番

市角

5.0

エアコンクリーニング

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金9,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

親切・丁寧・で良心的な価格帯、あと一台のエアコンのクリーニングもお願い致しました。年に一回これからは、お願いしたいと思いました。これで安心してこれからの冬を迎えられます。心から感謝。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

良いアドバイスを頂きました。

清掃の仕上がり

5

10数年ほったらかしたエアコンが新品同様 エアコンからの風も無臭で清潔になりました

オカピ

2.0

エアコンクリーニング

2023年10月上旬 / 祝日

実際の料金17,400

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

雨の中、都内までご足労頂きありがとうござました。 時間に遅れるとの事前連絡もいただき、無駄な時間を過ごさず待機できました。 ですが、3階エアコン洗浄後の濡れたシロッコファンを見た時にはわからなかった汚れが、ファンが乾いてたら大変目立ち、高圧洗浄機で落ちなかったのかなぁと。自分で綿棒で擦ったら、黒いカビらしきものが、ぽろぽろ取れてきました。 ペットのいる部屋なので、黒カビを浮遊させたままにしてはおけず、綿棒で擦りとりながら早2時間、エアコンクリーニングしたはずなのなぁと悲しくなりました。 3階エアコンだけがこのような状態でしたが、他2台は綺麗にクリーニングされていました。 お値段は手頃で、スタッフの方のお人柄は良さそうだったので、大変残念です。 「何かありましたら、御連絡ください。」と言われてお帰りになりましたが、気づいた時点で御連絡したほうが良かったのでしょうか?作業終了した後に、やり直しをお願いするのも大変気が引けてしまい、この場をお借りしました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

2
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

オカピ 様、 先ず、この度は誠に申し訳ございませんでした。 もし宜しければ、なるべく早いスケジュールで再施工をさせていただきますのでメッセージの方に今回の事を再度、記載してはいただけないでしょうか? こちらですと、どのお客様なのかが分かりかねてしまいますので、お手数をおかけしますが是非よろしくお願いいたします。 口コミ、ご記入いただきありがとうございました。 メッセージお待ちしております。

白澤

5.0

エアコンクリーニング

2023年8月中旬 / 土日

実際の料金11,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの臭いが気になり、クリーニングを依頼しました。 丁寧に作業してくださり、作業前と作業後の写真も見せてもらえました。お値段も良心的で助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

中野

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年3月中旬 / 祝日

実際の料金2,200

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

本当に謙虚なご対応いただきありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

酒井

5.0

空室クリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金73,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

清掃の丁寧さが素晴らしかったです! 予定にない清掃も急遽引き受けて頂いたり、引っ越しのアドバイスなどもいろいろとお世話になりました。 また機会があれば是非お願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お役に立てて良かったです! お心遣いありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロY's MAHALO

光井

5.0

エアコンクリーニング

2024年9月下旬 / 平日

実際の料金18,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

ほこりが溜まりやすい部屋のためクリーニングでしたがとてもきれいにしていただきました。安いのに丁寧にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5

安い‼︎

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5

丁寧‼︎

清掃時のコミュニケーション

5

わかりやすい‼︎

清掃の仕上がり

5

満足‼︎

依頼したプロそうじ屋一番

星野

5.0

エアコンクリーニング

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金9,500

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

製造年月日1990年製ダイキンエアコン製クリーニング無事終了 他の業者さんから断られて、どうしようと思いましたが、ワカタケ産業さんが手を差し伸べてくれて、水漏れも治り三日間地獄でしたが今日から眠れます。 本当に本当に有難うございました。 今日来た若い青年大変お勧めです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

ニト

5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金17,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

到着前におおよその到着時間のお電話をいただけて良かったです。2台依頼で、丁寧にかつスピーディーにクリーニングしていただきました。作業した後の床などに汚れ等なく良かったです。部品を洗うためお風呂場を使ってもらったのですが、そこも綺麗に使っていただけました。暑い中作業してありがとうございました。またぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

渡辺

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

購入してから一度も掃除クリーニングしてなかったので、13日に依頼できるのでお願いしました。朝一できて頂き助かりました。 次回も是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

石井

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金16,000

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンが壊れたと思ってたら、掃除してもらったら直りました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社

川久保

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1年前

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

しばらく清掃していなかったので、レンジフードの換気扇清掃を依頼しました。前の業務の都合上、開始時間が1時間程遅くなりましたが、事前に連絡いただけました。ファン自体の汚れがしつこく、完全に取り除く事は出来なかったものの、格安料金にて、周辺部も含めて、丁寧に清掃していただく事が出来ました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

先日はご到着遅延 申し訳ございませんでした また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

ことえ

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2024年2月上旬 / 土日

実際の料金10,800

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

戸建て

とても丁寧、かつきれいにしていただき家族で感動しております。 換気扇クリーニングを業者さんにお願いするのが今回初めてで、かなり汚れていたと思いますが、良心的なお値段でピカピカにしていただきありがとうございましたm(__)m 汚れが溜まりすぎないうちに定期的にまたクリーニングをお願いしたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミ高評価ありがとうございました。お客様の喜ぶお顔が見たくて精一杯致しました。 また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

依頼したプロミラクルクリーン

濱元

5.0

エアコンクリーニング

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金7,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

松田様に対応頂きましたが、質問もしっかり返答して頂きながら仕事も早く丁寧に対応して頂きました。大変満足致しました。ありがとうございました。また、レンジフードなどの清掃を頼む場合もお願いしようかと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

朝比奈

5.0

エアコンクリーニング

2024年1月中旬 / 土日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

以前お願いしていた所が大幅な値上げをされたため初めてお願いしてみました。 良心的な価格の上、無駄な動きが無く、2台で1時間半ほどの作業時間ほどでした。仕上がりもとてもきれいにして頂きハウスダストが解消出来ました。 作業前と作業後の画像を見せて頂けたのも安心しました。 またお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

久城

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金11,000

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

パナソニック

クリーニングを依頼した場所

戸建て

今まで自分で全ての大掃除をしていましたがいつも疲れ切ってしまうので、今回初めて業者に依頼してみようと、ワカタケ産業さんに依頼をしました。 朝早くでしたが時間に余裕を持っていらして頂いて、複数のペットや子供も多い我が家ですがそれぞれに気を配りながら作業もしてくださいました。(玄関からの脱走なくすみました。) とてもありがたかったです。 作業も終わった後のお掃除も大変丁寧に行い説明もしてくださいました。 キッチンでお掃除してもらっている間に私の方はリビングでの断捨離が捗りました! 本当にありがとうございます!! また宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4

お取引決めた際に何時目安に!とお知らせはいただいたのですが、早めに着いた場合のお時間も前日や当日朝にでもお知らせ頂けると助かります。 こちらの準備が整わずお待たせしてしまうのが申し訳なかったです。

清掃員の清潔さ

5

タバコ臭なども無くとても良かったです。 作業前に持参のシューズを使用されていたのもよかったです。

清掃時のコミュニケーション

5

とても優しい印象でした。 気さくにお話ししてくださいました。

清掃の仕上がり

5

丁寧にやっていただきました!

紫垣 沙織

5.0

エアコンクリーニング

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金5,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック製エアコン

引っ越しをしてから五年一度もエアコン掃除をしていなく、家族にハウスダストのアレルギーがあるため…恥ずかしながらもご依頼させていただきました。 とても丁寧で紳士的な方で今後のエアコンのケアを教えていただき本当に素晴らしい作業でした。 また、お願いしたいと考えています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5

良心的でした。

電話・チャット対応

5

すごく丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5

清潔感のある紳士な方でした。

清掃時のコミュニケーション

5

詳しく教えてくれました。

清掃の仕上がり

5

とても満足でした。

プロからの返信

本日はご依頼頂き誠にありがとうございました。駐車場の件、ご案内頂きとても助かりました。お母様にもよろしくお伝えください。これからも技術・接客向上に努めてご満足頂ける店舗を目指して参ります。 また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

依頼したプロプラム

日高

5.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金6,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

見積もりから、依頼、仕事完了まで、とても早く、ミツモアを利用して良かったです。 作業も手際良く対応頂き、またクリーニング前後の写真も撮って、説明して下さったので、分かりやすく、ちゃんと綺麗になっていることを確認できました。 駐車場が無い点も考慮して対応して下さり、感謝しています。 また是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5

良心的な価格だと思います。

電話・チャット対応

5

迅速に対応頂きました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

短時間で手際良い対応で、綺麗になりました。

依頼したプロおうちのミカタ

N

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 土日

実際の料金10,500

事前説明も確認も丁寧で安心感がありました。思っていたよりもお安く施工していただき感謝です。ありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

齋藤

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金24,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

すごく綺麗になりました。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING EVERYDAY

大戸

5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金21,600

昨年に続きお願い致しました。 想像以上に綺麗にしていただいて感激です。 これまでの業者さんは、あれやこれや理由をつけて(築年数など)、それほど綺麗に出来ない言い訳?みたいなのをしていたのですが、今回は全くそんな事もなく、隅々まで綺麗にして頂きました。 ↑お風呂掃除の話 また、今回、時期的なものなのか、とてもお安く見積もりが出たので、レンジフードも追加でお願いしましたが、これまたとても手早く綺麗にしていただきました。 シロッコファンの中までは、自分では手入れが出来なかったので、20 年分の汚れが溜まっていたかと思いますが、丁寧に汚れを落として頂きました。 お一人での作業でしたが、とても効率よく動いてくださり、仕上がりもよく、感謝しかありません。 ありがとうございました。 また来年もお願いさせて頂きます。

項目別評価
料金に対する納得感

-
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロそうじ屋一番

さいき

5.0

水回りクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金24,000

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

実家の換気扇とシンク回りのお掃除をお願いしました。 2名体制で来てくださり、手際よく進めてくださったとのこで、母が大喜びしていました。 作業員さんはどちらもとても感じが良かったそうです。 仕上がりも素晴らしく、大層満足しておりました。依頼した甲斐がありました! ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 次回のご依頼もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

高橋

5.0

エアコンクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金44,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

めちゃくちゃ丁寧にやってくれて、汚れが落ちないと何度も何度もフィルター洗ってくれて、気持ちいい業者さんです。 おススメです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

コメント有り難う御座います。又宜しくお願い致します!

清水

5.0

エアコンクリーニング

2024年9月下旬 / 平日

実際の料金12,600

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

リビングのエアコンが、またピカピカになりました。今回もありがとうございます。また次回もお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社

キム

5.0

エアコンクリーニング

2024年8月下旬 / 土日

実際の料金17,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

かなり古い天井のエアコンで非常にカビが酷いエアコンだったので、依頼した自分も申し訳ない気持ちだったのですが、根本さんはすごく親切な方で丁寧に対応してくださったので本当に安心しました。しかも作業の後before /afterの写真を見せてくださいましたが、凄く綺麗になりました!依頼して良かったなと思います! また、今後小さいエアコンをもう一台をお願いしたく存じますが、またどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました!!😊😊

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

キム様 本日はありがとうございました。 無事施工完了できてよかったです! 僕への配慮までいただきとっても嬉しかったです! また是非ともよろしくお願いいたします!

依頼したプロお助けライフ

ニポ

5.0

空室クリーニング

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金42,620

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

たくさんの箇所がひどい汚れでしたが、全て新品のように綺麗になりました。さすがプロのお掃除です。駐車場も駅前の高い場所を避けて下さったようで、暑い中の移動ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロお掃除バスターズ