埼玉県のハウスクリーニングの口コミ一覧(2ページ目)


累計評価

4.8(5,220件)
2024年5月5日更新

埼玉県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

埼玉県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

2
105
ページ
猫好き

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
しばらく掃除を怠っていたら黒カビだらけになってしまい、料金も手頃で評価も良い会社を選びました。 作業員の方の接客マナーも良く、作業も丁寧に行なって頂き、清掃後はとても綺麗になり快適に使用できました。 料金が手頃だと、毎年気兼ねなくお願いできるので助かります。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
奥 眞千子

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
エアコン2台、丁寧にクリーニングして頂きました。ありがとうございました。橋本さんの真面目な人柄と丁寧な仕事振りには、120%満足しています。又機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他のもう少し安い価格の業者さんがありましたが、口コミを見て即決でした。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

奥 眞千子 様 本日は、エアコンクリーニングのご依頼、クチコミにも高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご依頼いただきましたお掃除機能付きエアコンにつきましては、1台目は吹き出し口と送風ファンのカビ、綺麗に洗浄いたしました。2台目は、お掃除機能が壊れているのかフィルターも目詰まりするほど埃が大量で、アルミフィン、吹き出し口、送風ファン、全てが埃まみれでした。おそらくエアコンの効きが良くなかったのではないかと思われます。 分解と高圧洗浄に加え、電装部分等も出来る限り埃を除去させていただきましたので、エアコンの効きも良くなっているのではないかと思います。 是非またご依頼いただけるよう精進して参りたいと思います。ご依頼ありがとうございました。

大岡

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
9台のエアコンクリーニングを一挙に5時間くらいでやっていただきました。 とても親切に対応していただき、汚れる原因や日頃のお手入れ方法なども教えていただきとても親切で良心的と思いました。とても感謝しております。代金もお手頃でお安いと思います❗️

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
根本

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンが臭いので洗浄を依頼しました。作業終了後汚水を確認したらあまりの汚なさにビックリ‼️しました。 エアコンの音も静かになり満足です。 作業者の方も感じが良く色々説明していただきました。又、依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他の業者より安い

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
山口

5.0
エアコンクリーニング
3日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのお掃除をして頂きました。 はじめのお見積もりのメールから安心感があり、当日の作業も会話もとても丁寧でスムーズでした。 価格も良心的で、安心してお任せ出来て、またキッチンの換気扇もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
川崎

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン掃除もお風呂掃除も一生懸命やってくれました! 昨日は お陰様で とても気持ちよく入浴できました😊 お値段も他社と比べてとても安価で 利用しやすいです。 いらして頂いた方々も本当に感じの良い接客で 色々お伝えしやすかったです😅 これで良い年末を迎えられそうです🎄 ありがとうございました🙇‍♀️

項目別評価

料金に対する納得感

5

納得!

電話・チャット対応

5

問題なし

清掃員の清潔さ

5

問題なし

清掃時のコミュニケーション

5

とても良い接客力

清掃の仕上がり

4

一台のエアコンのカビがとれきれなかったのは 残念でした。。。 他は とても綺麗になりました!

プロからの返信

先日は光が丘ハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございました。 とても温かく我々スタッフをお招きくださり、また清掃全体にもご満足いただけましたこと幸いに存じております。 ただ一部クリーニングで気になる箇所を残してしまいました事をお詫び申し上げます。 後日、アフターサービスとして再清掃をさせていただきたく、別途ご連絡をさせていただきますので今しばらくお待ちくださいませ。

山田

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
本日はありがとうございました。 一度もエアコンクリーニングした事が無かった為今回お願いしました。 とっても丁寧に綺麗にして頂き そしてアフターケアのやり方も教えて頂き本当にありがとうございました。低料金で助かりました。そして何より親子での安心感は嬉しかったです。 また次回も宜しくお願いします🤲

項目別評価

料金に対する納得感

5

他社に比べて断然安いです。

電話・チャット対応

5

丁寧な対応でした。

清掃員の清潔さ

4

とても清潔感ありました。

清掃時のコミュニケーション

5

説明しながらの作業は本当に勉強になりました。

清掃の仕上がり

5

とても綺麗にして頂き感謝です。

依頼したプロアールクリーン
菊池佐栄子

5.0
エアコンクリーニング
5日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
丁寧に三台仕上げてくださいました。 低価格で、家計に優しく、ゴールデンウィーク中にも関わらず、引き受けてくださり、ありがとうございました。 掃除ごのエアコンからの空気は、無臭で、とてもいいかんじです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他より圧倒的に安い

電話・チャット対応

4

とてもわかりやすい

清掃員の清潔さ

5

おだやかなせいそなかんじ

清掃時のコミュニケーション

5

人柄は、やさしく、もんだいなし

清掃の仕上がり

5

大満足

依頼したプロココチル
杉本

5.0
エアコンクリーニング
7日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
エアコンの汚れと匂いがするのでクリーニングを依頼する事にしました 依頼のやり取りもスムーズで助かりました 作業者も仕事が丁寧で早く、説明もわかり易く信頼出来ました、大変な作業も段取り良く進めエアコンがピカピカになりました 値段もリーズナブルなのでまたお願いしたいです

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
橋本

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンと換気扇掃除をお願いしました ミツモアでの返信も早く当日も時間どうりに来て作業も素早く丁寧で作業前と作業後の写真を見せて説明してくれてとてもわかりやすかったです お値段もリーズナブルでとても感じの良い対応だったのでまたお願いしようと思います

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです。 そのように思って頂き大変嬉しいです。 また、よろしくお願い致します。 ご依頼ありがとうございました!

S.K

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
自分でできる範囲の掃除には限界があります。 エアコン内部の掃除は素人には無理です。 特に夏場、エアコンが全然冷えなくて最低温度の16℃に設定しても部屋が30度以上になった事がきっかけで やはり年に1度は依頼しないと駄目なんだと実感しました。 某クリーニング業者のダ○○ンさんに6~7年前位にお願いした所、室外機無しで15,000円でした。 お値引して頂いてもこの金額でした。 確かに綺麗にはなりましたが終わった後エアコン付けたら水滴がポタポタ落ちてきてコレには参りました。 今回は「にゃんクリーニング」様に依頼して4台分の室外機もお願いして かなり破格の金額でしたので、若干不安感がありました。 しかし綺麗に手早く仕上げて下さったのと、31日なのに日時変更も応じて下さりとてもいい業者様です。 大満足です。 次回も是非利用させて下さい。 この度は大変お世話になりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

ここ以外、この金額で出来る業者は絶対いないと思う

電話・チャット対応

5

迅速です

清掃員の清潔さ

5

いいです

清掃時のコミュニケーション

5

洗浄中落ちなかった汚れや疑問点は、作業をしながらきちんと伝えてくれます

清掃の仕上がり

5

ピカピカにして頂きました。大満足です

還暦おばぁちゃん

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
5か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
天井埋め込み型換気扇
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
パナソニック
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
戸建て
探してる方にオススメ‼︎ ガスフードのお掃除をお願いしました。 数年放ったらかしで油が垂れてきていたり 掃除ランプが付いていたにも関わらず 見て見ない振りの状態からフードを開ける事が怖くて今回お願いしました。 少しづつ解体して行く中で全てが 油の厚さが半端なく茶色スライムが溶けたような状態でした。やっぱりな!と 想像以上のドロドロベタベタの年期を 感じました。 こんなにも凄いヤツをコツコツと嫌な 顔せず楽しそうに磨いてくれました。 本当にぅぅうれしぃー‼︎ お掃除のコツも教えて頂いたので 綺麗になった今はやるつもりではいますが 背中がツルかもしれないので またお願いすると思います。 次はエアコン+お風呂 今日はゆっくり休んでくださいね。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

Berry good

電話・チャット対応

5

Berry good

清掃員の清潔さ

5

Berry good

清掃時のコミュニケーション

5

Berry good

清掃の仕上がり

5

Berry good

依頼したプロRainbow Life
新垣

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンから嫌な匂いがして来たことを機に、エアコンクリーニングをお願いしました。さらに、換気扇の手入れもしばらくしたいなかったため、そちらもお願いしました。 初めて業者さんに対応していただき、とても丁寧で、早く、そして綺麗に仕上げていただきました。 クリーニングがとても興味深く、色んなことを質問してしまいましたが、それに対しても一つ一つ丁寧にお答えくださり、とても勉強になりました。 狭い家で、スペース等も心配でしたが、シーツ等テキパキと敷いてくださり、家具等への汚れの付着などもありませんでした。 また、汚れを落としてくださっている際に、水滴等が飛ぶかもしれない所も、拭いてくださっており、とても丁寧な姿勢に感動していました。 いつかまたお願いしたいなと思うほどです。子どももまだ小さかったので、そちらもお気遣いいただきありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 作業中はやっぱりお子様大丈夫かなって 心配しましたが、なんとか泣かせずにすみましてよかったです。 作業も満足していただけで嬉しい限りです。 また是非宜しくお願い致します。 本日はご依頼いただきありがとうございました。

関根

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
相見積もりで一番安い金額をご提示いただいたのでお願いいたしましたが、とても丁寧な対応でしっかり分解洗浄していただきました。 また、いろいろな事を教えていただき勉強になりました。 駐車料金も無料でしたが、とても良いご対応だったので駐車料金をお渡ししようとしたところ「他の見積もり業者さんより高くなってしまったら申し訳ないので頂けません」ときっぱりお断りされました。 仕事内容、人柄ともに大満足です。 またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

相見積もりの中で一番安かったですが、作業はひとつひとつ丁寧でしっかり全部取り外して洗ってくれました。

電話・チャット対応

5

お写真の見た目は怖そうですが、めちゃめちゃ腰が低く丁寧です。笑

清掃員の清潔さ

5

清潔さに気を使われているのが感じられます。

清掃時のコミュニケーション

5

話が面白くて作業中もずっと入り浸ってしまいました。 もちろん、静かにも作業していただけます。

清掃の仕上がり

5

満足です

依頼したプロ帆足空調設備
下陣 三男

5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
6か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
ダニの駆除、除菌
質問アイコン絨毯・カーペットの素材
ナイロン
今日は朝早くからご苦労様でした。本当に急でかつ無理なスケジュールの仕事の依頼で申し訳なかったです。お陰様で休校日内に終了できてホットとしております。 本当にご親切な技術者の方に巡り合え、うれしく思います。今度もまたリピートしたいと思います。真面目、かつ真剣な職人さんに巡り合えうれしく思いました。今後もお仕事頑張ってください。陰ながら応援します。 仕事もさることながら人間味に惚れ惚れしました。ありがとうございました。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

最初の価格より¥5000も値引きしていただきありがとうございました。

電話・チャット対応

5

お忙しい中、スケジュールに割り込ませていただき、ありがとうございました。

清掃員の清潔さ

5

人間味も最高でした。

清掃時のコミュニケーション

5

作業手順を親切に解説して頂き、最高でした。

清掃の仕上がり

5

びっくりするほど、きれいになりました。感謝、感謝でいっぱいです。

プロからの返信

この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございました。 こちらこそ朝早くからのご対応、大変助かりました。 また機会がございましたら、ぜひお声がけください。 よろしくお願い致します。

依頼したプロヒカリ清掃サービス
吉原

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
新年に向けてエアコン掃除をお願いしました。予約担当の方から作業担当の方まで連絡を丁寧に頂きました。また、作業担当の方の丁寧な作業と誠意ある対応に感謝致します。お心遣いを頂いての作業に気持ちよく新年を迎えられます。 そして、今のエアコンなどの汚れの状況をプロの目から見て頂き「この部分は、綺麗にされてますね。」と言って頂いたことが自信にも繋がりました。中々家事の細かい部分を褒めてもらう機会は少ないですから。安心してお任せ出来た事も含め「便利屋タスカル様」にお願い出来て良かったです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

初めての中丁寧なやり取りをして頂きありがとうございました。

清掃員の清潔さ

5

身だしなみなどしっかりされています。

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧な言葉遣いとやさしい口調で安心させて頂けます。

清掃の仕上がり

5

丁寧な作業で安心致しました。

イイジマ

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンにカビが発生していたので、オプションも追加しました。毎年、梅雨時期になると湿気で黒カビが出て嫌な臭いがするので、エアコンの掃除は欠かせません。返信の対応も早くて、今まで他の業者さんに依頼すると、あまり説明がなくて、よく分からない所がありましたが、分かりやすく説明して頂いて助かりました。納得のいく掃除だったので、又依頼したいと思います。有難うございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他社との金額は、お掃除ロボット付きなので、妥当だと思います。

電話・チャット対応

5

とても丁寧で、優しかったです。

清掃員の清潔さ

5

常識の範囲内だと思います。

清掃時のコミュニケーション

5

他社よりもコミュニケーションがとれたので、満足です。

清掃の仕上がり

5

毎回、1年位たつと、清掃前はホコリ臭かったり嫌な臭いがしてましたが、すっかりなくなりました。綺麗になったので、使うまでカバーをかけました。

プロからの返信

口コミのありがとうございます。 そう言って頂けるとこちらとしても嬉しいばかりです。 是非次回もお願い致します。 飲み物もご馳走様でした。

匿名希望N

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン内部にカビがびっしり見えたのでクリーニングを依頼しました。 ミツモア上のチャットでのやり取りも早く、希望の日時をスムーズに取ることができました。 クリーニングに来てくれた方はとても親切で手際がよく(事前に作業のイメトレをしてから清掃に来られるそうです)、丁寧に説明しながら清掃してくれました。外せるカバー等は全て外して徹底的に内部まで綺麗にしてくれました。ほぼ時間通りに作業も進み、今後のメンテナンス等についてアドバイスをいただいて終了となりました。値段が安かったので最初は心配でしたが、重要なのは値段ではなく業者さんの技術と対応なんだなと思いました。とても満足できました。お勧めです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

素晴らしい

電話・チャット対応

5

レスポンス早い

清掃員の清潔さ

5

とても清潔

清掃時のコミュニケーション

5

とてもよかった

清掃の仕上がり

5

とっても満足

依頼したプロおうちのミカタ
佐藤

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
23年もののエアコンのクリーニングをお願いしました。チャットでのやりとりもスムーズで、訪問前に到着予定時間の連絡もくださり、お会いする前から好印象でした。挨拶は勿論、作業も説明も丁寧で、終了後の動作確認も問題なし。かなり古いものなので、その分汚れもひどかったですが、洗剤の種類や濃度などを変えて対応してくださいました。 また、カバーやフィルター類の洗浄は浴室ではなく、エアコンに取りつけた袋内で作業をされるので、浴室に業者さんが入ることに抵抗がある方も安心してお任せできると思います。依頼から作業完了まで4日。もっと早くにお願いすればよかったです。 今日はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 汚れも思った以上に綺麗に落ちてよかったです。 また機会ありましたら、宜しくお願い致します。 コーヒーご馳走様でした。

くり

5.0
エアコンクリーニング
15日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの吹き出し口にカビがみられた為、シーズン前に依頼しました。 チャットの返信も早く、丁寧でした。 当日、代表の須藤さんが担当してくれました。 清潔感があり、好印象でした。 5台を朝から夕方までかけて丁寧に作業して頂きました。 お風呂場を使わせて頂いたので、という事で浴室乾燥機のフィルターと排水溝の掃除までしてくれました!ありがたい! 次の機会もまたお願いしたいです。 今日はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

事業拡大中のお得な金額設定、助かります。

電話・チャット対応

5

対応は丁寧でレスも早い

清掃員の清潔さ

5

とても清潔感があり好印象

清掃時のコミュニケーション

5

説明も丁寧で無駄なおしゃべりはありません。

清掃の仕上がり

5

ビフォーアフターの動画で見せて頂きました。

プロからの返信

口コミ投稿頂きありがとうございます! とても嬉しいお言葉の数々ありがとうございます! この度はご利用頂きありがとうございました!

依頼したプロお助けSky本店
田中

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの黒カビ、硫黄の匂い、室外機の埃がすごくクリーニングを依頼しました。 一時間以内で完了し、エアコンが見違えるほど綺麗になりました。 実際に毎日使っていたので、暖かさ・風量・匂い等段違いに改善されました。 もっと早くご依頼すれば、体調管理的にも良かっただろうなと思いました。 今後はこまめに自身で清掃することと、エアコン内部のクリーニングは素人ですと難しいので、業者さんに頼んだ方がいいなと見てて思いました。 今後も頼みたいなと考えております。

項目別評価

料金に対する納得感

5

凄くリーズナブルです。

電話・チャット対応

5

すぐ連絡をいただけますし、翌日の清掃手配をしてくださいました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

顧客に寄り添ってくださいます。

清掃の仕上がり

5

完璧でした!

コジ

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
女性と男性の方2人で対応してくれました。 洗濯機の乾燥モードが調子が悪くなり、依頼しました。 乾燥ができるようになり感激でした。早くお呼びしておけばよかった。 日常のストレスが減りました。 浴槽もピカピカにしていただけたので定期的なメインテナンスをこちらで今後はお願いしたいと思っています。 コスパ最高だと思います。 また予約したいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

コスパ最高

電話・チャット対応

5

丁寧で安心でした

清掃員の清潔さ

5

スリッパを持ってきてくださいました

清掃時のコミュニケーション

5

写真を撮って洗濯機の中身を記録として見せてくれたのがわかりやすかったです。

清掃の仕上がり

5

浴槽ピカピカ、乾燥機使用可能になり目的達成しました。

プロからの返信

コジ様 この度はご依頼ありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。

依頼したプロTYC
W

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯槽洗浄をしても、中からわかめのようなカビが出てきたので依頼しました。 ミツモアのチャットでの対応も早く、当日も丁度良い時間に訪問してきてくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方でした。 作業自体は、洗濯機を分解して、特にプラスチックの部分にカビがびっしり付いていたので、とても綺麗にしていただきました。底の部分のネジが錆びていることに気づきましたが、今のところ洗濯に影響はありません。 作業後は洗剤を入れる部分のお手入れ方法などを教えていただき、とても参考になりました。 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
千葉

5.0
エアコンクリーニング
2日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
買ってから今迄一度も掃除をした事が無かったのでかなり汚れていたと思うのですがとても丁寧に作業していただきました。会計も予算通りで、助かりました。最初はダスキンやお掃除本舗に頼もうとしましたが、値段が違い過ぎてこちらにお願いしました。不安はかなり有りましたが、でもお願いして不安は吹き飛びました。全て最高でした。必ずまたお願いすると思います。 皆さんも是非利用した方が宜しいと思います。 個人より会社の方が安心すると思ってましたが 大きな間違いでした。勉強になりました。 ホントありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

大満足

電話・チャット対応

5

丁寧でした

清掃員の清潔さ

5

文句なし

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧でした

清掃の仕上がり

5

最高でした

プロからの返信

この度はありがとうございました。 予定より時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。

依頼したプロ35ハウスサービス
森脇

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
購入してから4年間、毎年夏・冬前にフィルターの掃除はしていましたが、手が届かない部分にもカビが確認できた為、初めて洗浄の依頼をしました。 依頼をしてすぐの問い合わせに翌日まで回答がなかった時には若干心配になりましたが、その後のやり取り・当日の説明・作業・片付けはどれも大満足です。 5台を1人で対応されるとの事で大変ではないかと思いましたが、非常に手際がよく、スピーディーで感心しました。 5台ともとてもキレイにしていただけたので、快適に過ごせます。 次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロブエノアイレ
室谷

5.0
エアコンクリーニング
17時間前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの臭いが気になり、中も汚れていた為見積。 値段が安く、口コミが良かったので依頼。 対応も良くエアコン洗浄で使用した汚水を流したからと排水溝等もお気遣いいただきました。 作業完了後、エアコンの綺麗さに驚きました。 作業内容と値段が釣り合わないと感じる程でした。 今後、何かあれば間違いなく依頼します。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

安すぎると感じる程

電話・チャット対応

3

他とのやりとりが無いためわからないがチャットの返事は早い

清掃員の清潔さ

5

マスク、手袋、スリッパ等持参しており気遣いを感じた

清掃時のコミュニケーション

3

外出した為お任せでした

清掃の仕上がり

5

満足です

依頼したプロお助けSky本店
町端

5.0
空室クリーニング
1か月前
質問アイコン家の間取り
2k~2LDK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
除菌・消臭
中古物件の状態が綺麗だったので、主にコーティングを依頼しました。作業可能な日が半日しかなく、汚れ掃除というよりは気持ちの問題で入居前にやってもらいたい、という中で、「時間内で出来る限り、かつ予算に収まるように、当日見て判断してやってもらう」という無理なお願いを聞いてくださいました。 結果、約3時間で、トイレ2つお風呂キッチンの掃除コーティングと、ベランダ掃除を1人で終えてくださいました。 当日その場で、出来ること、やった方が良いことを説明してもらい、こちらの優先度も聞いてもらいました。 ベランダは、室内と違い汚かったのですが、事前にネットで調べた時に予算と時間的に出来ないと思っていた所だったので、逆に「やりましょう!」と提案してくださったので、お願いできて本当に良かったです。 仕上がりにも満足です。今後手入れのアドバイスもしてもらいました。次もまたお願いしたいと思いました。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
田中

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
以前からずっと気になっていたエアコンクリーニングですが、今まで何度か依頼しても複雑な構造の機種により対応不可と断れることが多く、なかなかクリーニング出来ずに悩んでいました。 今回こちらのミツモア経由でブエノアイレ様に相談したところ、快くお引受けいただきとても安心してお願いする事ができました。 ただ、当日の担当の方に確認していただくとやはり構造上全ての箇所のクリーニングは難しいようで一部は断念しましたが、代替オプションを付けて下さったり、エアコンの状態や今後のメンテナンス方法、こちらの質問に対しても分かりやすく教えていただけてとても有難かったです。 作業も終始丁寧でお話しやすく、何よりエアコン購入から7年経過の初クリーニングでようやく綺麗になって嬉しかったです。 また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。この度はどうもありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロブエノアイレ
黒澤

4.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
近い日にちで一番安値だった為、初めてクリーニングをお願いしました。 説明も丁寧でしたし、2階のエアコンの質問にも答えていただき、ありがとうございました。 ただ、申し訳ないのですがいくつか気になる点があったので-1にしました。 まず、9:00予約で、8:30頃に20分遅れますと連絡あり。結果9:30に来てくれたのですが、遅れますと連絡きてから1時間後にこられたってことですよね..?自宅と会社が車で20分くらいだったので朝イチ予約なら予定通りの時間にくるだろうと思ったので残念でした。この辺りが平日朝混むのは知っていたはずだし、それも頭に入れて早く集合しなかったのかな?と思いました。 他には、始める前に1時間〜1時間半くらいです!と言われ、あらかじめ品番も伝えてあったので(送って欲しいと言われた)信じて待っていたら2時間はかかりました。途中で1時間半は超えてしまいそうとか一言言ってくれれば良かったのですが、終わった頃に日立のしろくまくんのお掃除付きは複雑で時間かかっちゃうんですよねぇと言われました。小さい子供も泣き出していたけど、後少しで終わるんだと思って待っていたので残念でした。 最後にこれは帰ってから気づいたのですが、正面パネル(?)の右側がしっかり差し込まれていないのか隙間ができてて 少し強めに手で押したらはまったので良かったのですが、最後までしっかり確認しなかったのかなと思うと残念でした。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 お時間や二階のお部屋の確認させて頂きましたお時間や室外機の方の確認等のお時間についても取らせてしまい申し訳御座いませんでした。 確認の方の見落としに付きましても大変失礼致しました。 申し訳御座いません。 改めましてこの度はご利用頂き誠にありがとうございました。 そして改めまして誠に申し訳御座いませんでした。

依頼したプロ株式会社871
E

5.0
マットレスクリーニング
5か月前
質問アイコンマットレスのサイズ
シングルサイズ
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
マットレスの汚れ
永年使用しているベッドのマットレスですので、おねしょの痕跡は消えませんでしたが、クリーニング後の汚水を見て、きれいにして頂けたと実感しています。丁寧に作業して頂き、お願いして良かったと思っております。 娘夫婦も引っ越しを控えており、自分達もクリーニングをお願いしたいと言っております。 またよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5

高いか安いかはそれぞれですが、私は良かったと思っております。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

私どもも引越の最中でしたので、特に雑談はできませんでしたが、作業の説明はしていただけたので満足です。

清掃の仕上がり

5
依頼したプロウォッシュマン
神埜

5.0
水回りクリーニング
4か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
換気扇
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
換気扇、浴室清掃 担当者の対応がとても感じがよかった。 仕事ぶりも、早くてでも、 丁寧で細部まで本当にきれいにして頂きました。 キッチンは、ピカピカで見違えるほど明るくなりました。 浴室も明るくなり、細部まできれいで、諦めていた淵の黒カビも無くなり、匂いもしなくなりました。 プロは凄い! 料金も安い! 対応も良い! 文句無しです。 良い年を迎えられます。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

とてもお買い得です。

電話・チャット対応

5

とても感じが良い。

清掃員の清潔さ

5

文句無しです。

清掃時のコミュニケーション

5

安心感あります。

清掃の仕上がり

5

星が足りない程満足。

プロからの返信

この度は弊社にお掃除をご依頼いただきありがとうございます。 ご満足いただけて嬉しいです。 何かお掃除が必要になりましたら 気軽にお申し付けください。 またのご依頼お待ちしております。 引き続き、株式会社UDEをよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE
市原

5.0
水回りクリーニング
3か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
キッチン換気扇、風呂場、追い焚き配管のクリーニングをお願いしましたが、完璧に仕上げていただき大変満足しています。 また、日常のメンテナンスについても丁寧に説明してくれて、今後の役に立ちそうです。 また依頼させていただこうと思います、どうもありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

依頼した中で一番安かったです。また、なぜ安くできるのかも説明があり、納得できました。

電話・チャット対応

5

明るく礼儀正しい対応で好感が持てました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

日常のメンテナンスも説明してくれて、満足しています。

清掃の仕上がり

5

完璧です!

依頼したプロCLEANING MONKEY
石橋

5.0
空室クリーニング
7か月前
質問アイコン家の間取り
2k~2LDK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
このハウスクリーニング業者は素晴らしい仕事をしてくれました。予約から作業完了まで、プロのサービスを提供していただきました。清掃スタッフはとても礼儀正しく、丁寧に作業を行ってくれました。部屋全体がピカピカになり、気分が爽やかになりました。価格も合理的で、全体的に大変満足しています。今後も定期的に利用しようと思っています。おすすめの業者です!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

お褒め頂き光栄です🙇‍♂️ これからもお客様最優先でサービスさせて頂きます!

依頼したプロ株式会社GROOVE
新田

5.0
水回りクリーニング
3か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
水回り全て掃除していただきました。 かなり汚れていましたが、とても綺麗にしていただきました。 黙々と掃除していただいたので時間も4時間半程で終わり、思っていた以上に早かったです。仕上がりも満足です。 また宜しくお願い致します。

項目別評価

料金に対する納得感

5

低料金で、追加料金もありませんでした

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

嫌な顔一つせずとても穏やかな方でした

清掃の仕上がり

5

大満足です。また宜しくお願いします。

依頼したプロ安藤淳一
株式会社KOIZUMI

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
年間稼働時間が長い家庭用エアコンのカビが気になり、お願いをしました。中もきれいになり、においもとれました!併せて、換気扇、気になっていたバスルーム、トイレもお願いをしましたが、気になるものはすべてキレイになりました。 作業時間も早く、これでこのお値段で、十分に満足です。 またお願いしたいなと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロそうじ屋一番
てじま

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
何年もエアコンの掃除ができていなかったので、2台まとめて清掃をお願いしました。 特に指定等はしておりませんが、女性スタッフ(渡井さん)の方が明るく丁寧に対応して下さいました。 クリーニングの詳細、before afterも見せていただき、その後クリーニングで使用したトイレ等まで一緒に綺麗にして下さり、仕上がりもとても満足しております。 見積もり通りの価格で、エアコンの効きも良くなったように感じます。また、機会がありましたら、是非お願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
岡田

5.0
水回りクリーニング
4か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
キッチン
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
仕事の忙しさにかまけてなかなかしっかりと掃除出来ていなかった水回り。 レンジフードに溜まった油やらお風呂の天井のかびやらトイレの便器やら… 半分諦めていた汚れもしっかり落として貰えて大満足でした。他社さんとの比較で値段がかなりお得だったにも関わらず大満足の出来でした。 掃除を業者さんに頼むのは初めてで不安もありましたがスタッフさんも親切で丁寧な対応してくださりまたお願いしたいと感じました。 お世話になりありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
n

4.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン2台目と室外機1台依頼しました。 お一人で作業大変だったと思いますが、予定時間より大幅に早く終わらせて頂き助かりました。 ご帰宅後箇所周辺やお通りになったところを掃除がてら確認していたのですが、壁紙やコンセント部に汚水のハネ汚れ、階段や通路に砂埃、部品洗いで使った浴室に汚れがあったので、その点は少し残念でした。 でも、価格と作業時間はとても良心的でした。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
原田

5.0
水回りクリーニング
4か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
キッチン
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
年末の忙しい中大掃除をお願いしました。 キッチン びっくりするくらいキレイになってました。シンクの水の弾きが違います。コンロなんてすごく時間をかけて頂いて申し訳ないくらい丁寧にキレイにして頂きました。 風呂場 カビや黒ずみも一切無くなっていました。新居の頃のようです。 洗面所 隅の隅までキレイに!驚きです。流しの水の弾きがすばらしい。 トイレ2か所 便器はもちろん床や壁までキレイに!自分ではこんなに掃除することできません。 全体的に丁寧な仕事でした。人間的にも信頼でき安心できる方でした。 少しプライベートなお話をさせてもらいましたがいい人がにじみ出ていました。 本当にお願いして良かったと思っています。また次回もお願いします この度は誠にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロRainbow Life
横内

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
その他のエアコンの不調を直したかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
実家のエアコン清掃を依頼しました。 10年近くの汚れが溜まっていましたが、綺麗さっぱりにして頂きました。価格も良心的で助かりました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ帆足空調設備

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝製エアコン
エアコンの内部にカビが入ってしまって、クリーニングをお願いしました。丁寧に作業をして頂き、価格も手頃で大変満足でした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
dpsk01

5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
7か月前
質問アイコン清掃のきっかけ
カビや苔、黒ずみをきれいにしたい
質問アイコンベランダ・バルコニー以外の清掃箇所
網戸、窓のサッシ
ベランダ清掃お願いしました。 2面を1時間程で清掃終了、とても早くて仕上がりが綺麗です。作業場全てにシートを敷いて水も丁寧に汲んでくださるので周囲は汚れません。作業中の高圧洗浄機の音も室内では私は気になりませんでした。夕方から夜間の作業なら両隣に声掛けておけば大丈夫だと思います。 汚れているベランダを見ても嫌な顔せずすぐに作業に入っていただきありがとうございました。 対応丁寧で依頼して良かったです。定期的に作業お願いしたいと思います。またよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

4

対応、作業時間、仕上がりに納得できます

電話・チャット対応

5

予約日時や作業確認、当日の駐車位置など丁寧にやり取りしてくださいます。ミツモアのチャットの通知が全然入らずやり取りがスムーズにできないこともありました。

清掃員の清潔さ

5

清潔かつ作業しやすい格好でした

清掃時のコミュニケーション

5

笑顔で対応してくださりありがとうございました

清掃の仕上がり

5

こちらで清掃道具の用意は必要なく、片付けも早いです。土埃や蜘蛛の巣、虫の死骸まで綺麗に片付けていただきました。

プロからの返信

dpsk01 様 本日はご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿にもご協力いただき、身に余る程の高評価をいただきまして感謝いたします。 今回ご依頼いただきましたベランダクリーニングにおきましては「虫が気になる」とのご要望でしたので、普段より多めに高圧洗浄させていただき、高所の蜘蛛の巣も出来る限り対処させていただきました。 またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。

政氏

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
価格が安かったので、どうかなと思っていましたが、内部全体のカビの他、本体カバーも風呂場できれいして頂き、満足でした。 カバー清掃後には排水口まで掃除してもらいました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
矢田谷

5.0
空室クリーニング
4か月前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
最初のやりとりの段階で、値段が変わる可能性や仕事内容の開示をしてくれて わかりやすくてとても助かりました! これからハウスクリーニングの案件が多くなるので必ずまた仕事をして依頼したいと思います。ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロ株式会社 大和
岡崎

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
今回、おうちのミカタさんに依頼して、本当に満足しています。 お値段がとても良心的ですし、チャットのやり取りもとても迅速で丁寧でした。 当日は、予定の時間より早めに到着され、(きちんとその旨の連絡をくださいました)2台分のクリーニングをテキパキとしてくださいました。 古いクーラーで汚れも酷かったので、お願いすることを躊躇していたのですが…ピカピカになって、快適です! 専門的なアドバイスもくださったり、ペットのチワワがちょろちょろくっついて歩いてご迷惑だったでしょうに、優しく接してくださってありがとうございました。 次回も、是非お願いしたいと思います。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

とってもお願いしやすいお値段でした

電話・チャット対応

5

とても丁寧でした

清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4

家事などをしながら終わるのを待っていましたが、どんな事をするのか、どこを何のために使いたいのかなど、丁寧に聞いてくださいました。

清掃の仕上がり

5

新品のように綺麗になりました。

依頼したプロおうちのミカタ
和田

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
喘息がはじまり、カビが原因かと8/29に依頼。9/1には来てくれました。 あまりの金額の安さにびっくりしておりましたが、別サイトで金賞受賞の実績がある様なので依頼。 床の養生のブルーシートや作業で使うバケツや脚立等、持ち込む物はとても綺麗でした。脚立の足の先には赤い靴下の様な物も付いているので床にも傷つかない配慮でしょうか。 作業に家具が邪魔なのに、丁寧に養生をかけてくださいました。 作業は説明をして進めてくれて、汚い排水は庭のレンガの排水口ではなく長くて狭い駐車場を抜けた先の道路の排水口に捨てに行ってくれていました。 細やかなご配慮ありがとうございました。古いエアコンでしたが、無事機能!エアコンの効きも良くなり空気も蘇りました。 最初の依頼金額から変更もしましたが、快く対応下さり。PayPay支払いもできてポイントも溜まりました。(^○^) こちらにして本当に良かったです。 ありがとうございました。 又お願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

驚きの価格。友達にも驚かれました。

電話・チャット対応

5

外出先で聞き取りずらかったのですが、丁寧な対応でたすかりました。

清掃員の清潔さ

5

持ち込み物全て綺麗でした。

清掃時のコミュニケーション

5

壁の写真を見てお話ししました。

清掃の仕上がり

5

大満足です。

依頼したプロブエノアイレ
田辺

5.0
空室クリーニング
28日前
質問アイコン家の間取り
4k以上
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
居室・リビング
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
急なお願いだったのにもかかわらず、大変気持ちよく対応していただけました。 前日多忙により私がメールを見てお返事をすることができずご迷惑をおかけしました。 当日は見積もり通りに作業をしていただけて、水回りを特に重点的に掃除していただきましたが、自分では取れなかった汚れがすっきりとれてピカピカになっていて感動しました。 また、自分では落とせなかったキッチンの汚れ、特にガスレンジ周りも美しく磨いていただき、プロの方にやってもらって本当に良かったと思いました。 本当にありがとうございました。また機会があればどうぞよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
TA

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
10年以上使用したエアコンのクリーニングを初めてお願いしました。 とても親切な方が丁寧に施行の流れも教えてくださって安心してお任せする事ができました。 仕上がりはピカピカで風力も増していて、独特の臭いも消え、お願いして本当に良かったです! 施行前のエアコンは申し訳ないような状態だったのですが、こんなに元通りにして頂けるんだとしばらく眺めてしまうくらい綺麗で感動しました。 今回、暑い中施行して頂き本当に感謝いたしております。 同じ可能地域の方にとてもお勧めしたいです! 次回また何かの際はどうぞよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロブエノアイレ
木村

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
電話での対応も良く、実際来て頂いた歳の対応も非常に丁寧な感じで、好感が持てる業者さんです。 作業もテキパキしていて、想定していた時間よりも、早く終了しましたが、エアコンの内部はとても綺麗になりました。 必要があればまたよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5

今年の秋にリビングのエアコンクリーニングをメーカーに依頼しましたが、36000円くらいかかりました。 今回は別の部屋のエアコンクリーニングの依頼をしましたが、割安感があって好感が持てます。

電話・チャット対応

5

とても丁寧な対応です。

清掃員の清潔さ

5

特に問題は感じませんでした。

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧な対応です。

清掃の仕上がり

5

とても綺麗になり満足です。

川合

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
最初のご挨拶から終了時のご挨拶まで、とても丁寧な対応、お仕事、使用したお風呂の清掃、排水溝の清掃、汚水を流したトイレの清掃までしていただいて兎も角、完璧でした! 次回も梶原様に担当していただく予定です。 エアコン、隅々まで綺麗になりました! 部屋の空気が一新して、心まで晴れやかになりました。 クリーニングBACE様 とてもとても良かったです!リピート確定です。

項目別評価

料金に対する納得感

5

2台で11500円価値あり過ぎです!大満足。

電話・チャット対応

5

便利でした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

有益なお話をたくさんしていただけました。

清掃の仕上がり

5

養生から撤収まで完璧としか言いようがありません。