ハウスクリーニングの口コミ一覧(48ページ目)

ハウスクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(159,749件)

48

3195ページ

K邸(50代 女性)




4.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金39,200

高所作業の有無

高所作業はなかった

一緒に清掃をしてもらった箇所

ベランダ・バルコニー

・2階の窓と・ベランダに面した窓・ベランダ、のお掃除をお願いしました。 2階の窓は構造上掃除が出来ませんでしたが、きちんと説明していただけました。 その他の場所については、お一人で素早く丁寧に行なっていただき満足しています。 又機会があればお願いしたいと思います。 最後になりますが、本日はありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 窓掃除をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。

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


5.0

マットレスクリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金20,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスのにおい

とても、丁寧な対応で急な変更にも対応していただき満足です! 仕上がりも、とても綺麗な出来でした! ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社 愛メンテ

石黒(70代以上 男性)

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

4.0

エアコンクリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

女性1人が来てびっくりしましたが手際良く掃除してもらいました ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ松岡 嗣典

佐々木(20代 女性)


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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

初めてエアコン掃除をお願いして室外機も綺麗になって良かった。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロDEF CLEAN

おおはら(40代)

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4.0

水回りクリーニング

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金29,140

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

水回りをお願いしました。 お風呂は、汚れが窓側にちょっとだけ残っていたのが気になりました。 ポケット内は対象内だったのか聞き忘れました。 台所はかなりの焦げ付きだったIHでしたがピカピカになり助かりました。 次回もまたよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

おおはら様 ご依頼及び口コミありがとうございました。 窓側の汚れ申し訳ございません。 以後確認を徹底致します。 今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロR&K House Care

ミタニGritman株式会社(50代 男性)


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5.0

空室クリーニング

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金21,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

丁寧に対応していただき こちらのトラブルにも対応していただきました ありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感
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5

急な日程 設定でもご対応いただきました

電話・チャット対応
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5

迅速な対応ありがとうございます

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

問題なくしていただきました

依頼したプロ知多クリーン

高橋

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金12,400

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

予約の対応が早く、予め到着の時間の連絡をしていただけたのでありがたかったです。 鯖があり外せない事も写真を撮って説明してくれました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ありがとうございました😊

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5.0

エアコンクリーニング

23日前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

作業前に細かく説明してくださり、作業中も壁などにも気を配って下さいました。もちろん仕上がりもとても綺麗で大満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ふ様、この度はエアコンクリーニングありがとうございました。モコチャンとっても可愛いワンちゃんでした。また何かありましたら宜しくお願い致します

依頼したプロクリーニングオボ

本城


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5.0

空室クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金80,400

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

時間通りにお越し頂き、スタッフさんの対応も良く綺麗に作業して頂きました。 次回引っ越しの際もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

つじむら(50代 女性)


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

洗濯機のメーカー

日立

5年ほど使っている縦型洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 新品同様で、お風呂のお湯を汲み上げる音も静かになりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願い致します

石井(30代 男性)


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月中旬 / 祝日

実際の料金29,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧な対応に好印象 詰まっていたホコリが無くなり乾燥時間が短くなって仕上がりにも満足 またリピートしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

眞田(50代 女性)


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5.0

空室クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金17,420

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

連絡後すぐに返信してくれて、 安心して依頼できました。 清掃も手際良く、綺麗に仕上がっていました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

杉本(40代 男性)


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4.0

トイレクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金17,000

清掃のきっかけ

普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった

清掃前に気になっていたこと

ウォシュレットなどの自分で清掃できない箇所の汚れ

便器以外に清掃してもらった箇所

ウォシュレット

築10年の節目だったのでプロにお願いしました。 対応も親切でとても良かったです。 また機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5

安い

電話・チャット対応
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5

とても丁寧で親切

清掃員の清潔さ


4

身なりも小綺麗でした

清掃時のコミュニケーション


4

ハキハキしており良かった

清掃の仕上がり


4

安いだけかと思ったらそうでもなかった

依頼したプロDEF CLEAN

宜保(30代 女性)


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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金22,888

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

換気扇、レンジフードをクリーニングしてもらいました。綺麗になってました!ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は「おかげさまハウスクリーニング」にご依頼いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 換気扇・レンジフードの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。日頃のお手入れが難しい箇所だからこそ、しっかりと綺麗になった状態を実感していただけて何よりです。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業とサービスを心がけてまいります。またお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

大橋(30代 女性)


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

初めて洗濯槽の清掃をお願いしました。親切に対応してくれて嬉しかったです

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

橋下(30代 女性)




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

27日前

お風呂のクリーニングとシャワーヘッド取り替えです。 家族でシャワーヘッドの取り替えを何度も試したんですが最後がグリっとなってうまくいきませんでした。お風呂クリーニングはもちろんピカピカで良かったですがシャワーヘッドをうまく付けてもらえた事に感動しました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5

お値段以上の納得満足感です。

電話・チャット対応


5

応対が早く日程も早く決まりました。

清掃員の清潔さ


5

普通です。

清掃時のコミュニケーション


5

いろんな事を教えてもらい良かったです。

清掃の仕上がり


5

パーフェクトです。

ふみちゃん(60代 女性)




5.0

エアコンクリーニング

27日前

エアコンクリーニングを依頼したらとても丁寧な対応にびっくりしました。事前にしっかりと汚れ具合を確認して作業内容を詳しく説明してくれるので安心してお願いできましたよ!作業後はエアコンがピカピカになり、匂いも無くなりました。これからの季節も快適に過ごせそうです。次回もクリーニングもぜひここにお願いしたいですね迅速で効果抜群おすすめです!

項目別評価
料金に対する納得感


5

他社に比べて安くて丁寧

電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

とても綺麗になりました

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 丁寧な対応や事前説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当店では安心してご依頼いただけるよう、作業前の確認とご説明を大切にしております。 仕上がりや匂いの改善もご実感いただけたとのことで、何よりでございます。 これからの季節も快適にお過ごしください。 今後も品質・対応ともにご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、 またのご依頼を心よりお待ちしております。

依頼したプロブライトホーム

稲川(40代 男性)


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4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金15,100

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

シャープ

5年ほど使っている縦型洗濯機でしたが 突然、排水の詰まりで動かなくなってしまったのですが こちらの緊急事態にも 丁寧に対応していただけたのが 一番ありがたかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は洗濯機クリーニングをご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 突然の排水トラブルでご不安な状況だったかと思いますが、 多少なりともお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。 対応についてもお言葉をいただき、励みになります。 今後も急なトラブルにも丁寧に対応できるよう努めてまいりますので、 また何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました!

依頼したプロおそうじ専門PICAICI

横田(60代 女性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金15,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ずっと気になってた洗濯機のクリーニングをして頂きました。 丁寧に綺麗にして頂きありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

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-
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金13,000

市営住宅に住むことになり始めてお風呂場を見た時はあまりに汚くて絶望感が満載でした 湯垢や、石鹸カスがこびり付いてる感じで 底の方は茶色に変色もしており なんとも言えない気持ちでした 壁も床もドアも同じでした ですが、かたやま屋さんにお願いしたところ見違えました 2時間ほど掃除してくださいました その後 とても綺麗になっておりホント嬉しかったです 最初はとても不安でしたが 穏やかなお人柄な方でしたのでそれも安心しました 辛抱強く、細かく丁寧に磨いてくださったのだと思います お陰様で気持ちよくお風呂に入ることが出来ています ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5

納得

電話・チャット対応
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
5

素早い返答でした

清掃員の清潔さ
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
5

爽やかで清潔そう

清掃時のコミュニケーション


5

和かな感じで話せました

清掃の仕上がり


5

きれいな仕上がり

依頼したプロ株式会社かたやま屋

山口(30代 女性)




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金9,800

浴室清掃を依頼しました。見積もり時に他の業者よりも3〜4000円ほど安く、それが決め手で依頼しました。 正直安い分それなりなのかと思っていましたが全くそんな事なく、約3時間みっちりと清掃していただき、もはや入居時より綺麗になったと思ったほどです。 また是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

この度は、当社の浴室クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当社は、『この作業内容で、この金額設定は安い!』と皆様に思って頂けるよう一つ一つ丁寧な作業を心がけておりますので、今回は作業についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も、当社をご利用頂ければと存じますので、何卒、よろしくお願い致します。

匿名希望(40代 男性)




5.0

空室クリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金23,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

除菌・消臭

こちらの要望に細かく寄り添ってくれました。 値段も良心的で満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


-

引越時の依頼なので対面していません。

清掃時のコミュニケーション


-

引越時の依頼なので対面していません。

清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロBe-Say-Ya(美清屋)

トコロ(30代 男性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧にクリーニングしてくださいました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロハウス・クリーン

久富




5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンから黒い塊が落ちてきたので 依頼しました。 親切、丁寧な方で安心しました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロヘヤピカ

小河(40代 女性)




4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月中旬 / 土日

実際の料金75,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

まとめて、洗濯機、風呂釜、エアコン6台もお願いしてしまいましたが、3人で手際よく清掃していただきました。 汚れ具合も都度見せていただき、今後の手入れの仕方などもアドバイスしていただけてよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社UDE

C.M




5.0

空室クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金45,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

築古戸建てのハウスクリーニングをお願いしました。対応も早く、依頼したことは滞りなく実施していただきました。 また、こちらの手配不足で、清掃が実施できなかった部分については、金額を変更していただき、ご配慮に感謝しています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


-
清掃時のコミュニケーション


-
清掃の仕上がり


-

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願い。

依頼したプロファミリー岡崎北店

市原(30代 男性)




5.0

空室クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金31,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧にご対応いただき、作業も問題なく完了しました。 全体的にきれいにしていただき、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

森 康太郎(70代以上 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金9,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

養生を含めてとても丁寧に作業してもらいました。次回も是非お願いしたいです。お世話になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロReLife合同会社

ミッキーちゃん(50代 女性)

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5.0

キッチンクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金58,900

キッチンクリーニングの仕上がりに感動!ここにお願いして本当に良かった!! 実家の両親が16年使用した、凄まじい汚れのキッチン。隅々までピカピカに。お一人での作業なので時間はかかりますが、責任をもってやってくれます。窓まで掃除してくれて感謝! きれいになった換気扇の今後のお手入れ方法を質問すると、フィルターの付け方等、丁寧に説明してくれました。 技術はもちろんですが、掃除して終わり、ではないところにも好感が持てます。 エアコンクリーニングも3台お願いし、こちらも丁寧なお仕事ぶり。ご近所さんにも自信をもって紹介しました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

格安ではないですが、納得の料金

電話・チャット対応
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5

返信が早い

清掃員の清潔さ
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5

清潔感あります

清掃時のコミュニケーション
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5

質問には丁寧に答えてくれます

清掃の仕上がり
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5

完璧!

プロからの返信

ご利用誠にありがとうございました。 ハウスクリーニングはやった事、やらなかった事、作業内容全てが結果として表れますので、品質重視の当店へお任せいただければと思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

依頼したプロpikaシャトル

アキラ

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5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

1か月前

清掃のきっかけ

カビや苔、黒ずみをきれいにしたい

清掃時の階下への配慮

高圧洗浄を使わない清掃にも対応してくれた

バルコニーの清掃をお願いさせて頂きました。塗装の素材なども傷つけないように気をつけながら作業下さり、大変綺麗にして頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

アキラ様 この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 バルコニー清掃の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 素材を傷つけないよう配慮しながら作業した点もお伝えいただき、励みになります。 今後も丁寧で安心してお任せいただける作業を心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社ACT

尾崎(30代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

迅速かつ丁寧に対応いただきました。 エアコンの状態のビフォー&アフターを写真で見せていただけた点も良かったです。 総じてコスパが高いと感じましたので、またお願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 迅速かつ丁寧な対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、作業前後の状態を写真でご確認いただけたことで、安心していただけたとのこと何よりです。普段は見えない部分だからこそ、しっかりご確認いただけるよう心がけております。 「コスパが高い」と感じていただけたとのお言葉も大変励みになります。価格だけでなく、作業の質や対応も含めてご満足いただけるサービスを今後も目指してまいります。 またお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 またのご利用心よりお待ちしております。

依頼したプロ株式会社SGM

荻野(40代 男性)

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5.0

ハウスクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金61,400

家の間取り

4R以上

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

不用品回収

挨拶から始まり 仕事に至るところまで当たり前かもしれませんが丁寧でキレイにしていただきました(^^) 当初の予定より一部 作業内容の相談にものっていただき助かりました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

荻野様 本日はご依頼ありがとうございました。 今後お悩み事等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいね😁 今後とも宜しくお願い致します🙇‍♂️

依頼したプロR&K House Care

WU(20代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金37,400

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

めっちゃ丁寧に説明してくれました!作業前後の写真も見せてもらいました。外国人ですから最初ちょっと不安ですが、とても親切のお兄さんたちです! とても綺麗になりました。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 作業前後の写真や説明についてご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 最初はご不安もあった中で、対応や仕上がりにご満足いただけたことが何よりの励みです。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

赤司(30代 男性)

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5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金7,000

清掃のきっかけ

排水溝の汚れを落としたい

清掃時の階下への配慮

水漏れなどが無いように養生等がなされた

ベランダの清掃をお願いしました。 迅速に対応していただき綺麗になりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。🙇‍♂️

川崎(40代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金15,900

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

とてもキレイにしていただきました!当初の依頼内容から変更もあったなか快く対応いただき感謝いたします。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 また、当初のご依頼内容からの変更にもご理解いただきありがとうございました。 「またお願いしたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 今後も丁寧で柔軟な対応を心がけてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

(20代 女性)

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4.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金14,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

窓用エアコンの掃除をお願いしました。作業はスムーズで、安心してお任せできました。 作業時間も1時間程で、スピーディーで短いと思いました。 自分で貼っていた隙間テープも、綺麗に剥がして貰ったので、清掃終了後すぐに元通りに戻すことができました。 掃除でお風呂場を使っていましたが、終わったあともほとんど汚れが残っておらず、シャワーの水量も控えめで「ちゃんと節水してくれてるんだな」と感心しました。 ひとつだけ、作業後に玄関を見ると私の靴がキッチンマットの上に置かれていて、少しびっくりしました。玄関とキッチンが隣接していて段差も無いという家の構造や「マットの上なら大丈夫です」と言った自分の説明不足もありますが、私の靴を動かすときに、一声あったらより安心できたなと思います。 全体的には丁寧に作業していただき、満足しています。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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プロからの返信

マ 様 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

図子(50代 女性)

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5.0

水回りクリーニング

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金50,000

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

その他

お風呂とトイレをお願いしたのですが、大変良くしていただきました。気になるところを指摘しましたら、重点的にしていただけて、追加でお願いしたところも丁寧に作業していただきました。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ冨田工業

株式会社unique(30代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金25,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

信じられないくらい綺麗にして頂きました。 気になっていた臭いも全く気にならなくなりました。ありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ浅草おそうじ代行

本郷(男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金27,550

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

綺麗にしてもらいました。乾燥でエラーが出てしまい、素人では取れないところにホコリが詰まっておりそこも綺麗にしてくれました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

IJ(30代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

迅速に、手際良く作業をしてくださりました。 大変満足しております。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

このたびはエアコンクリーニングをご依頼いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます😊 作業について「迅速で手際が良い」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧かつスムーズな作業を心がけております。 またエアコンの汚れやニオイが気になる際は、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♂️✨

有限会社 吉村工務店(60代 男性)

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

5.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金45,500

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

仕事も丁寧で確認しにくい所は画像で確認出来ました。 作業後の仕上がりは「満足」です。金額の変更、追加も有りません。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

(60代 女性)

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5.0

水回りクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金32,580

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

その他

換気扇の音が大きくなっていて分解掃除に困っていました。 作業中はただ作業の音のみ。 集中したお仕事の様子に敬服。 作業後の換気扇の音の静かさに的確な仕事内容であったことがわかります。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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3
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ありがとうございます。🙇今後ともよろしくお願い致します🙇

ぽんちゃん

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5.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金24,000

家の間取り

1DK・1LDK

住居用にもかかわらず倉庫として使用しており汚損が激しかったので、追加料金が発生するのではないか心配するほどでした。かなりの時間オーバーにもかかわらず丁寧に隅々まで綺麗にしていただき、張替を覚悟していたところもそのまま使える状況にまで回復していただき、出費を抑えられて大感激です。ここまで綺麗にしていただき、この料金、本当にプロ中のプロです。またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は空室清掃ご依頼誠にありがとうございます。 今後も、おそうじ革命をどうぞ宜しくお願い致します。

匿名希望(60代 女性)

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5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金40,000

クリーニングのきっかけ

排泄物や食べこぼしなどの取れない汚れ

絨毯・カーペットの素材

ウール

実家で使用していたパキスタン絨毯でしたが、50年以上の物もそれなりの経年劣化はあるものの、クリーニングをして色がよみがえりました。 自分では対応できない大きな絨毯でも引き受けてくださり大変助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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株式会社ハイステージ(30代 男性)

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5.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金22,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

急な依頼でしたがご対応頂き大変助かりました。 また、仕事も丁寧にして頂き感謝致します。 またの機会がありましら宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ご依頼いただきありがとうございました。 こちらこそ また機会がございましたら よろしくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング

石井(40代 女性)

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5.0

水回りクリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金34,650

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

丁寧に作業していただきました。 受け答えも爽やかでした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

相場より安かったです

電話・チャット対応
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5

丁寧でした

清掃員の清潔さ
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問題ないです

清掃時のコミュニケーション
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5

質問に答えてもらいました

清掃の仕上がり
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5

満足です

依頼したプロフジイ商店

ヨシムラ

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5.0

空室クリーニング

1か月前

ミツモアを通じて、サステナリウムさんに水回りのハウスクリーニングを依頼しました。事前のやり取りから当日の作業まで非常にスムーズで、機動力の高さを感じました。 清掃については、自分では落としきれなかった蛇口の曇りや鏡の汚れ、建具の細かい溝まで丁寧に作業していただき、細部までスッキリと綺麗になりました。以前利用した他社では、当日になって追加料金を提示されることもあり不安でしたが、こちらは事前の見積もり通りで、非常に信頼できるプロの仕事という印象です。 手際よく作業を進めてくださり、仕上がりと価格のバランスも非常に納得のいくものでした。また汚れが気になってきた際には、ぜひリピートさせていただきたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロサステナリウム

AIC

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4.0

空室クリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金56,150

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

空き家の清掃をお願いしました。こちらも無知識だった部分もあり、どのように依頼させていただくべきだったのか未熟だったかなと反省しております。来てくださった方はとても熱心に一生懸命遅くまで対応してくださっておりましたので、非常に助かりました。ただ、所要時間が読めずこちらも場所を離れて帰らなければならなかったので 初めて依頼する側として、依頼の際に目安の時間というものがわかれば大変よかったかなと感じております。本当に遅くまでご対応いただきありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3

事前に所要時間の目安を教えていただきたかった

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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4

もっと時間をかけて清掃してくださりそうでしたが、こちらも帰る時間もあり申し訳なかったです。

プロからの返信

AIC様 このたびは、空室クリーニングのご依頼ならびに、率直で温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 担当スタッフの対応について「熱心に一生懸命対応していた」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。遅い時間までお立ち会いいただき、誠にありがとうございました。 一方で、所要時間の目安を事前に明確にお伝えできていなかったことにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 初めてご依頼されるお客様にとっては、作業時間の見通しは大切な判断材料であると改めて認識いたしました。 今後は、 ・事前により具体的な作業時間の目安をご案内すること ・延長の可能性がある場合は早めに共有すること を徹底し、スケジュール面でも安心してご依頼いただけるよう改善してまいります。 「もっと時間をかけてくださりそうだった」とのお心遣いにも感謝申し上げます。仕上がりについてもさらにご満足いただけるよう、最終確認体制を強化してまいります。 株式会社まるしんでは、 ・丁寧で妥協のない清掃 ・分かりやすく安心感のある事前説明 ・ご依頼者様に寄り添った対応 を大切にし、空室クリーニングをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・水回り・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 株式会社まるしん

依頼したプロ株式会社まるしん

本城(20代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

予約もスムーズに決まり、丁寧な対応でキレイにしていただきました。 外した部品も見せてくださり、安心してお任せできました。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。また、作業中のお心遣いにも感謝申し上げます。今後とも何か気になる事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。本日は本当にありがとうございました。

山田(60代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金31,300

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

打ち合わせ後、たいへん汚れていたところを予想以上に綺麗にしてくださいました。 終わった後もメンテナンスの仕方を丁寧に教えてくださいました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はありがとうございました。ご満足頂き、新生活のお役に立てて大変嬉しく思います。また次回どうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロ便利屋オフィス11