ハウスクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(116,833件)
プロからの返信
ご期待に添えず大変申し訳ありませんでした。 中古の古い窓になるとなかなか新品同様ほどに仕上げるには、時間と労力が倍以上かかります。 次回からはどこまでの仕上がりかを1つ目にお見せするように心がけていきます。 ありがとうございました。
プロからの返信
大変申し訳ございません。内容を確認して対応させて頂きたいと思います。匿名でのクチコミ投稿のため、お客様を特定することができません。よろしければ、直接ご連絡頂けないでしょうか。よろしくお願い致します。
プロからの返信
家はごみ屋敷で、お母さん、お姉さんが病気になるくらい、汚い風呂ですが、 なんとか、お願いしてきたため、作業をさせてもらいましたが、 行った瞬間に、 特殊清掃の域を越えるぐらいカビ臭と、ヘドロまみれで、そんな中、なんとか安い金額でしてほしいと言うことでしたので、とれない汚れはもちろんある説明もした上で納得をして、作業をさせてもらいました。 最後確認した時も、こんなに綺麗にできるとは思っていませんでしたと、感謝の言葉を述べてましたが、 ごみ屋敷の住人には、 このような感想であることが、改めて勉強になりました。 遠方から、きたお母さんがお金をだしていただき、これからは自分で掃除をしないと行けないよとコンコンと説教を受けられてましたので、 少しは理解しているのかなと思いましたが、 理解してなかったみたいですね。 貴重な意見をいただき、大変感謝しております。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 作業は丁寧に心掛けていますが、お客様から見ましてご納得頂けなかったと拝します。真に申し訳ございませんでした。 今後はこの様にならない様努めたいと思います。 大変失礼いたしました。
プロからの返信
常に誠心誠意お客様のご要望にお応えすべく、頑張っているつもりですが、ライオンキング様には不愉快な気持ちにさせてしまったようです。 自己評価ではなく、一人一人のお客様評価を真摯に受け止め精進して参ります。 本当にこの度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんだした。
プロからの返信
カーポート雨よけの天井上のクリーニングの依頼でしたがこちらは作業対象外でしたが事前に問い合わせが無く当日依頼でしたのでお受けしました 最初からお断りすればよかったです 足場もなく日焼けは落ちませんでした 申し訳ございませんてした
プロからの返信
お世話になります。 弊社のミスで時間通りにお伺いできず、申し訳ありませんでした。 時間の変更等も今回は難しいとのことで、大変ご迷惑とご心配をおかけしました。 申し訳ありませんでした。
プロからの返信
この度はご依頼、誠にありがとうございました。 油用、水溶性の両染み抜き剤、酸素系漂白剤を使用しましたが、残念ながらシミを除去することはできない結果となってしまいました。おそらく、すでにカーペット自体が染色されてしまっていると考えられます。 いずれにせよ、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
プロからの返信
弊社から前日の21時頃、住所の確認の連絡入れております。 18日本日、12時以降に高橋様から連絡を頂きました。 弊社としても12-14で予定していましたが 連絡が来なかった為、次のお客様を対応させていただきました。