大阪府箕面市のハウスクリーニングの口コミ一覧
大阪府箕面市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.9(151件)
大阪府箕面市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
1
4
ページ
米山 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,800円2024年10月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンのクリーニングを依頼したことがなかったのですが、説明や作業も丁寧で、きれいになったエアコンで快適に冬を過ごせそうで大満足です。安心して定期的にお願いしたと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社RUNUS
カワハラ 様
5.0
外壁の掃除・高圧洗浄
1か月前
依頼した内容高圧洗浄
特に気になっていた汚れカビで黒ずんでいた
外壁の清掃をお願いしました。
はじめてミツモアさんを利用するので
不安でしたが、お話ししやすく、親切で感じの良い方が来て下さって安心しました。
外壁が傷まないように考えて下さって、とてもとても丁寧に作業下さり、おかげ様でキレイになりました！
自分ではできませんでしたので、本当に助かりました！！
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
近隣への気遣い
5
依頼したプロ合同会社GRACIA JAPAN
平田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,900円2024年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
色んな業者さんにエアコンクリーニングをお願いしましたが、1番丁寧でした！
またお願いしたいと思います(*^^*)
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
2
カレンダーから空いてる日を選択して依頼させていただきましたが、対応地域では無いという理由で2度キャンセルされたので。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、心より感謝申し上げます。数ある業者の中から当社を選んでいただき、また「1番丁寧」との評価をいただけて大変嬉しいです！次回もお任せいただけるとのこと、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも努力して参ります。どうぞよろしくお願いいたします！
依頼したプロ便利屋タスカル【エアコンお掃除事業部】
中島 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,500円2024年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても丁寧に作業していただき、今後のメンテナンスについてもご説明下さり感謝しています。また次回の清掃もお願いしようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社アイコーポレーション 大阪店
谷口 様
5.0
ハウスクリーニング
4か月前
家の間取り3R～3DK
クリーニングを依頼した場所複数の場所・家全体
水回りやキッチン 部屋の床掃除を依頼しました。
どの箇所もビックリするくらい綺麗でした
さすがプロのお仕事だと感激しました。
全ての対応も良く リピートさせていただきたいです。
次は娘がお願いしたいと言ってます。
その時は宜しくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お値段以上
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロなかむら
古賀 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,510円2024年7月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
初めてエアコンクリーニングしました。こんなに汚れていたんだとビックリ。クリーニング後はとても気持ちよくエアコン使ってます。業者の方は時間通りに来ていただき手際も良く、とても安心してクリーニングして貰えました。またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社 Nextリード
藤田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2024年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
大変丁寧に作業して頂きありがとうございます。
かなり古いエアコンでしたがクリーニングして頂いてまだ現役で使用できそうです。
とても感じのいい作業員の方でした。
また依頼したいと思います。
本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 古いエアコンでもまだ現役で使用できる状態に戻せたこと、大変嬉しく思います。 作業員へのお褒めの言葉もありがとうございます。 次回もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、またのご依頼をお待ちしております。 本当にありがとうございました。
依頼したプロタスカルクリーン【エアコンお掃除専門店】
増田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
18,500円2024年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類タテ型洗濯機（乾燥機機能付き）
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
古い洗濯機でしたがとても丁寧に綺麗にしていただきました。
ありがとうございました。
また何かあればお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
島村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,400円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
カビやホコリが気になったのでクリーニングを依頼しました。
当日の作業も丁寧で早く、とてもありがたかったです。
また依頼したいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先程はありがとうございました。 お勉強の方をされてたのであまり コミュニケーションの方を取れなくて 申し訳ございません。 今後とも宜しくお願いします。
依頼したプロRenovation Life
吉田 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
67,100円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
夏本番の前に急に依頼したにもかかわらず
最短のお日にちで調整してくださり、
当日も時間内に早めに対応していただきとても助かりました。
１０年放置したエアコンたち…
真っ黒に汚れた水がたくさん出ていて、
フィルターやエアコン外側の隅々まで綺麗にしていただけたようで
とても気持ち良くなりました。
埋め込み式のエアコンも数台ありましたが
まとめて思ったよりも安くとてもよかったです。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、ご注文いただきありがとうございました。 他にもメニューがありますので、気になるお掃除がありましたら是非またご利用ください。 本日はありがとうございました
依頼したプロハウスキレイ
奥野 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2024年7月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
ありがとうございました！
綺麗になり大変気持ちが良いです、
またぜひお願いしたいと思います！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロRお掃除サービス
中村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,500円2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンの隙間から黒いのが見えているのを見つけてしまい、初めてクリーニングを依頼しました。
当日はお2人で丁寧に手際よく作業してくださりとても助かりました！
ありがとうございました。
また機会があればぜひよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先程はありがとうございました。 2名で作業をさせて頂けたので スムーズに作業が出来ました。 またの機会がございましたら 宜しくお願いします。
依頼したプロRenovation Life
熊井 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000円2024年11月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
迅速な対応で助かりました。
2度目の依頼ですが、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました！ またご縁がありましたらACARISEをどうぞよろしくお願いいたします
依頼したプロACARISE
小向 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1日前
高い天井のカビがいちばん気になっておりました。
すっかりきれいになり、気持ちよく年末年始を迎えられます。
お寒い中、丁寧な作業をありがとうございました。お風邪引かれませんように。
また定期的にお願いできればと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロRお掃除サービス
相澤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,470円2024年12月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「risora（リソラ）シリーズ」
とても丁寧な作業で、安心して見られました。また機会があればお願いしたいです。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 作業が丁寧で安心してご覧いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。いただいたお言葉を励みに、さらに安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロタスカルクリーン【エアコンお掃除専門店】
八塚 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,600円2024年9月上旬 / 平日
安いのでサービス良くないかなと思ってましたが
何もかもいい感じでした
満足です！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
来る前に電話してもらえるとなお良い
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
風呂場の排水溝も綺麗にして帰ってくれたのは予想外‼︎
依頼したプロクリーニングBASE
東 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,000円2024年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンがカビだらけだったのですが、とても綺麗になりました。
エアコン2台だったので3時間ぐらいかかると思っていましたが、実際は1時間ぐらいで終わったので、仕事の速さに驚きました。
ご親切にしていただいたので、次回もお願いしたいし、知り合いにも紹介したいとも思います。今後のことも教えていただき、助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ありがとうございました
依頼したプロ和田
うえでぃ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2024年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
終始楽しく、30分強があっというまでした。素人では届かない範囲をプロの凄技で中側も外側もピカピカにしていただき大満足です。さらに個人でのお手入れのコツまでご教示いただき、お値段以上のクオリティで文句なしでした。また次回もお願いします。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ありがとうございました
依頼したプロ和田
ゆきち 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
45,000円2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンからカビの臭いがしたので、クリーニングを急いで予約しました。前日にキッチン水回りと洗面所をお願いしたのにも関わらず快く引き受けてくださり、浴室は換気扇のみ割安価格でしていただき、助かりました。
掃除の仕方を質問したら色々と答えてくださり、どこもピカピカにしてくださったので、今日からお掃除を頑張ろうと思いました。夫もきれいになったと喜んでおり、またぜひお願いしたいです。暑い中長時間に渡り、本当にありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ日本おそうじ代行 横堤店
一幡 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,500円2023年7月中旬 / 平日
エアコンはファンにカビが発生しており９年経って初めて依頼しました、丁寧なお仕事でビフォー、アフターもスマホで見せて頂きあまりの汚れにビックリしました、大変綺麗にしていただき感謝しています、また値段も良心的な価格で良かったです、またお願いしたいです、有り難うございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ便利屋タスカル 川西店
箕面市民 様
5.0
マットレスクリーニング
1か月前
マットレスの掃除してもらいました。匂いが取れて良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
依頼したプロエコ・クリーン
大前 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2024年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコン内部の酷い汚れが、すっかり綺麗になりました。
また、作業も早く丁寧でした。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ありがとうございました。
依頼したプロ和田
西村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2023年9月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコンがカビ臭かったので、クリーニングをお願いしました。接客、作業、料金全て問題なしです。
また何かあったらこの方にお願いしたいの思うほとでした！おすすめです！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ありがとうございました！ またよろしくお願いします＾＾
依頼したプロ和田
山本 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000円2023年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
とても丁寧に作業していただきありがとうございました。使われている道具もきれいで、安心しておまかせすることができました。
調子の悪いリモコンのこと、掃除の仕方やタイミングなどの質問も親切に教えてもらえて良かったです。
友達にもおすすめしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安い
電話・チャット対応
3
良い
清掃員の清潔さ
5
問題なし
清掃時のコミュニケーション
5
ほどよい
清掃の仕上がり
5
満足
依頼したプロエアクリ
あっちゃん 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,000円2024年6月中旬 / 平日
とにかく、丁寧！
そして、嘘がなく、人情味の溢れる方々です。時間に正確で、腕も確かです。
繊細な作業も一生懸命実施して頂きました。
心から感謝です。
お母様と息子様との二人三脚のやり取りが非常にホッコリして、心が洗われるようでした。
お値段も凄く、お安くして頂き、こちらが申し訳ないくらいでした。
本当にありがとうございました。
来年も宜しくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロNKSサービス
平井 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
37,000円2024年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
カビ臭くなってきた為、お願いしました。クリーニング付き1台、通常3台を朝イチから6時間かけて丁寧なお仕事でした。リビングのエアコンは排水も少し悪くなってきているとの事で追加でドレンの掃除もしていただきました。水漏れしてから業者さんを呼ぶと随分費用が
かかる様ですが、同時作業の為お安く出来てよかったです。
作業前後に丁寧な説明とカビを生えにくくする日常のお手入れも教えて頂きました。
掃除や排水で使われたお風呂場の排水溝とトイレも綺麗に掃除してくださり大変恐縮でした。ありがとうございました。
来てくださったクボッチさん、休憩も取らずぶっ通しで作業されました。買ってから一度もプロのお掃除をした事がなかったので本当に汚かったと思います。大事に使って、また次もお願いするつもりですのでよろしくお願いいたします。
依頼したプロクリーニングBASE
富田 様
5.0
水回りクリーニング
9か月前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけその他
大変丁寧にお掃除していただきました。作業する上で邪魔になる荷物の移動や戻しまで対応いただき有り難かったです。また次の機会もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロRお掃除サービス
中西 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,000円2023年12月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
すごく丁寧な対応ありがとうございました。
またお会いして紳士で安心感がある方で、作業指名して良かったです。
またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ薮根大輝
山口 様
4.0
絨毯・カーペットのクリーニング
4か月前
絨毯・カーペットの素材ウール
安くはなかった3帖のカーペットのクリーニングを依頼しました
経年による黄ばみは取れませんでしたが、毛足と色味が戻り満足です
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
依頼したプロエコ・クリーン
てる 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
26,140円2024年7月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンをきれいにしてもらっただけでなく、水が漏れていたのまで無料でなおしてくれました。
依頼したプロRお掃除サービス
和泉 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,500円2024年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
作業が細やかでとても丁寧でしたし、機器の説明やアドバイスもあり、親切な対応でした。
お陰様で見違える程キレイになって匂いもすっかり無くなり、快適に過ごせます。
今後もお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロReLife合同会社
直川綾子 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,500円2024年5月下旬 / 平日
とても丁寧にクリーニングしてくださいました 。
時間調整にも親切に対応してくださり
洗浄後も 今後カビが生えないための
対策や 方法 を丁寧に教えてくださいました。
また依頼させていただきたくなる
会社です。
この度は本当にありがとう
ございました 。
今後のご活躍をお祈りしております。
項目別評価
料金に対する納得感
5
とても良心的な料金だと感じます。
電話・チャット対応
5
とても丁寧に対応してくださいました。
清掃員の清潔さ
5
とても好感のもてる清潔感も高い方でした。
清掃時のコミュニケーション
5
とても丁寧に親切に対応してくだいました。ありがとうございました。
清掃の仕上がり
5
ずっとエアコンの空気を吸っていたいような、満足のいく仕上がりでした。
依頼したプロクリーニングBASE
匿名 様
1.0
ハウスクリーニング
7か月前
家の間取り4R以上
クリーニングを依頼した場所複数の場所・家全体
ハウスクリーニング以外に依頼した内容その他
実家のハウスクリーニングをお願いしました。
最初の項目に入ってない項目でお願いしたい事が多かった為見積もりに来てもらったり実際に来てもらった時に追加を頼んだりして、3日来てもらう事になりました。
実家が数年空き家状態だったので、ホコリや油汚れも多くキッチンを外したらシンクの裏は凄いカビで、そこは綺麗にカビ落としてくださいました。
でも、タイルの木目やドアに着いた汚れは落ちませんでしたと言われプロの言う事だしと諦めましたが、あまりにも変わってないので自分でカビ取り剤を使って見たら汚れ落ちるんです。
それに自分でも出来るけど隅っこの方って面倒臭いので、仕事始めてもらう前に隅とか角ほど念入りにお願いしますと言ったらはいっていったのに、確認願いしますと言われ見に行くと手で届く範囲で両端ホコリ残ってるし、指摘したらその場でちょっと雑巾で拭いて今度やりますっていうので3日目に全部指摘してやり直ししてもらえばいいかと思ってたのですが、3日目に来てもらった時にはキッチンのリフォームが進んでてタイルの3分の2程木で覆われてしまっていてやり直しして貰えない状態になってました。
人によるのかも知れませんが、私は自分の手のつけられなく所は先に綺麗にして閉じてほしいタイプなので自分では間に合わなくなるし、プロの方が綺麗にしてくれると思って頼んだのに木目の所はめっちゃ汚いまま取り返しのつかない状態になってしまって、どう責任とってくれるんですか？って聞いたら全額は無理ですけど、返金しますと言って返してくれました。
そこまではよかったのですが、窓枠に付いてた汚れカビだったみたいだけど洗剤何使ったか聞いたら油汚れ落とす洗剤だと言うので、プロなら油汚れかカビなのか判断出来るでしょ？って聞いたら言われてないのでと。
言われてなかったらしないの？
はい。
返して貰った分引いても日当1万円になるから続きしてって言ったら、僕日当2万ないと動かないので帰ります。
仕事放棄するの？
はい。
とゆうやり取りがあり、ほんとにその日予定してた仕事なにもせずに帰っていきました。
前にきてもらった2日も9-17時で予定してましたが、まだやれる所あるやんって感じやのに15時くらいとかで今日は帰りますって帰っていくし日当2万の仕事をしてくれたとは到底思えません。
仕事を頼むのがお金持ちでテキトーな仕事しかしてくれなくてもいいとか汚れの種類がわかってて、ここはカビだからカビ取り剤使ってねとか1個1個細かく指示出来る方にはいいかもしれませんが、私は自分でやった方が綺麗になったので頼んで損した気持ちの方が大きいです。
リフォームしてもらってる工務店の方と話ししてた時に言われました。
どこでも腕のいい人からとるからダス○ンとか高くても大手の所で頼んだ方がいいよと。
今回は勉強になったと諦めるしかかいのはわかってますが、めっちゃ悔しいし、腹は立つし、本当にオススメ出来ません。
高くても他の腕のいい人を見つけた方がいいです！
項目別評価
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
依頼したプロエイチ・エルサービス
ねこ 様
5.0
水回りクリーニング
1か月前
とても丁寧な仕事で満足です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はありがとうございました！ ご満足していただけて嬉しいです♪ またのご依頼お待ちしております！
依頼したプロ日本おそうじ代行北千里店
福井 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,000円2024年5月下旬 / 土日
丁寧に作業いただき、カビて真っ黒だったエアコンが新品のように生まれ変わりました。洗面所の排水口や換気扇まで掃除をしてくださいました。また、手入れの仕方についても教えてくださいました。初めてのエアコンクリーニングで不安でしたが、お願いして本当に良かったです！上別府様ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリンズホーム【エアコンお掃除専門店】
みち 様
5.0
空室クリーニング
8か月前
時間通り来ていただいて、2人でワンルームの清掃していただいたのですが、ピカピカになりました。特に水回りが、新品のように綺麗になってました。それ以外にも、床等も綺麗に清掃して頂き大変助かりました。大家さんにも、何一つクレームも言われず、本当に助かりました。
礼儀も正しい方で本当にお願いして良かったです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけとても嬉しい限りでございます。 これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロエコ・クリーン
西河 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
33,100円2023年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
私は居合わせられませんでしたが、家族によるととても良い方が丁寧に作業してくださったそうです。ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族の皆様にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロ便利屋タスカル【エアコンお掃除事業部】
ミスミ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
27,200円2023年5月中旬 / 土日
前回のお掃除がコロナ前だったので、かなり汚れが酷い状態のエアコンを４台、お掃除して頂きました。汚れが酷かったのでお掃除に少し時間が掛かったのですが、こちらが恐縮するくらい一つ一つの作業をしっかりやり切るお仕事で、めちゃくちゃキレイになりました。
ミツモアさんと契約したばかりで、まだ口コミ数は少ないようですが、エアコン掃除の経験は豊富で終始丁寧にお掃除して頂きました。お掃除代も「本当にこんなに安くて良いの？」とびっくりするくらい安かったです。
おかげで今年の夏は気持ち良くエアコンが使えます。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
有名なお掃除会社さんの半額以下だと思います
電話・チャット対応
5
何の問題もなく、丁寧なやりとりで不安はありませんでした
清掃員の清潔さ
5
作業で汗もかかれていたと思いますが、不快に思う事は全くありませんでした。
清掃時のコミュニケーション
5
状況や作業の手順など、必要なことはきちんと説明いただきました。必要以上のおしゃべりはなく、作業に集中されていましたが、私的にはおしゃべりが多いより好感が持てました。
清掃の仕上がり
5
かなり汚れが酷く、気分良くエアコンを使えない状態でしたがめちゃめちゃキレイになりました。エアコンの風が凄く清々しいです。
プロからの返信
ミスミ様、この度はお掃除ご依頼頂きありがとうございました。 たくさんのコメントありがとうございます！ 今後の励みにして精一杯頑張りますのでこれからもよろしくお願い致します！
依頼したプロなかむら
N 様
5.0
水回りクリーニング
4か月前
新居に引っ越し前に、水回りをキレイにしていたくて依頼しました。
前に住んでいた方が、掃除ができない方だったようで、特にコンロ・換気扇が築浅物件のわりに相当汚れていたのですが、とってもキレイにしていただきました。
お風呂、トイレ、洗面もキレイになり、気持ちよく住むことができます。
事前説明も、事後説明も丁寧でした。
ありがとうございます。
また機会があればお願いします。
依頼したプロクリーニング明将
須田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,300円2024年4月上旬 / 平日
遠方より娘の新居のエアコンが臭かったため、依頼しました。なので、私は見ていませんが、娘がとても喜んでいたので、きちんとやってくれたのだと思いました！
電話の対応も良く、またお願いしたいと思っています。
ミツモアの業者さんは、とても対応が良い方ばかりなので、信頼しています。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニング明将
芦田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,800円2023年8月上旬 / 平日
クーラーの冷えが弱くなり依頼しました。
お掃除機能付きに甘えて内部は一度も掃除をした事がありませんでした。
素人では届かない細かい部分まで綺麗に分解して掃除してくださいました。
作業終了後、一緒にビフォーアフターの写真を確認したりクーラーを長持ちさせるアドバイスも教えてくださいました。
クーラー掃除以外にもお風呂の排水口や天井の排気口、トイレのふち裏や手洗い管とその周りもご厚意でしてくださって、ツルツルピカピカになりました。
大満足です！！お値段以上です！！
暑い日つづきですが、体調を崩されませんようご自愛ください。
本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
k 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
31,000円2023年7月上旬 / 平日
4台お願い致しました。到着15分前にはお電話、使い捨てのスリッパもご持参下さいました。
テキパキと、でも丁寧に静かに作業されてました。
最後に洗浄前後の写真を見せていただきましたが、１年でも結構汚れていてビックリ。4.5年クリーニングしてないあまり使ってないエアコンが意外としっかり汚れてました。全て綺麗に仕上がってました。
またカバー洗浄時に使ったお風呂場の排水口もピカピカにお掃除して下さいました。作業終了後、片付けながら、エアコンのカビの事、今後の注意点等々、教えて下さいました。
吉村様、大変お世話になりました。丁寧なお仕事、お気遣い等々、ありがとうございました。また是非宜しくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
かなりお得
電話・チャット対応
5
メールがはやい
清掃員の清潔さ
5
全く問題なし
清掃時のコミュニケーション
5
言葉遣いも態度も丁寧
清掃の仕上がり
5
綺麗
依頼したプロクリーニングBASE
今西 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,700円2023年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
藤田さんありがとうございます！適宜丁寧にコミュニケーションを取っていただいたので、安心してお任せすることができました！サービスのレベルだけでなく、スタッフ教育の高さも感じました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
中溝 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2024年9月上旬 / 平日
カビの匂いが出てきたためクリーニングを初めてお願いしました。とても段取りよくスピーディかつ丁寧に作業を進められて、お陰で臭いがなくなり美しく仕上げていただきました！また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロRお掃除サービス
今西亜瑚 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,000円2024年6月中旬 / 平日
説明も作業もとっても丁寧に行ってくださっていました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロReLife合同会社
宮田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000円2023年11月下旬 / 平日
エアコンの掃除は自分でできないので、プロ方をいつもお願いしています。今回は初めてミツモアにて依頼。文面から丁寧なお仕事を期待できると発注しました。妻が、ピカピカにしてくれたと、非常に喜んでいます。又お願いしたいと思います。今回はありがとございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
ワタシは仕事で立ち会いませんでした。評価は5にしています。ご理解、ご了承下さい
清掃時のコミュニケーション
5
ワタシは仕事で立ち会いませんでした。評価は5にしています。ご理解、ご了承下さい
清掃の仕上がり
5
妻がピカピカにしてもらったと喜んでいます。
依頼したプロ和田
梶原 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,300円2023年7月下旬 / 土日
久島様
購入3年のかなり汚れていたエアコンのクリーニングをお願いしました。とても丁寧な作業でお手入れ方法なども親切に説明してくださり、すっかり綺麗になったのでまた頼みたいと思いました。
最後に浴室とトイレのお掃除をしてくださったり、スリッパも持参されており、きっちりされてると思いました。
またよろしくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
当日オプションを追加したが事前に丁寧な説明があった
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
武村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,900円2023年6月中旬 / 平日
上別府さんに担当頂きましたが、大変丁寧な対応で関心致しました。エアコンの洗浄過程を、写真と動画で見せてくださり、どの部分がどのように汚れていたのかがよく分かりました。それだけでなく、今後のお手入れもしっかりご指導頂きました。また、最後にはお風呂の蛇口、排水溝やトイレまで綺麗にして頂き感謝しております。本当に有難うございました。また予約させて頂きます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
島田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2023年6月上旬 / 平日
エアコンの掃除を依頼しました。
お値段が以前依頼したところより5000円ほどお安く丁寧に作業していただきました。お話しやすくまた機会があればお願いできたらと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロなかむら
T 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
59,000円2023年6月中旬 / 土日
エアコン掃除は、初めてでした。webでは知っているけどというのと違って、現実を見ながら、なぜこういうのが起こるのか？どうしたら良いのか？など、色々と教えてくださいました。顧客視点でサービスされているというのが分かって、とても好感が持てました。5台一気にでしたが、しっかり丁寧に、また、手際よく掃除いただき、最安のところではなく、ここにお願いして良かったです。
一点、おそらくカビを吸われるからなのでしょう、みなさん、咳をされていました。できれば、掃除する間だけでも、マスクをしていただきたかったです。あと、サンダル持ち込まれてましたが、それはそれで、きれいなのかなぁと思いました。新品靴下履き替えの方が、清潔感あったかなぁと。
など含めて、4にしました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
顧客視点、サービスの質を考えると、リーズナブルで納得！
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
咳には、マスクを！サンダルはきれいか？
清掃時のコミュニケーション
5
しっかり説明は、顧客視点で良い
清掃の仕上がり
5
満足
依頼したプロReLife合同会社